(Beeckestijn) Antal de Waij: Van social media naar social business (MARCOM14)
1. 3-6-2014
1
VAN SOCIAL MEDIA NAAR SOCIAL
BUSINESS
3 juni 2014 #marcom14
2
Antal de Waij
Geboren 30 B.G. Actief op internet sinds
1994
Engagement Media BV
Digitalcontentmarketing.nl
Platformsocialbusiness
Content Marketing
Community Management
2. 3-6-2014
2
Vandaag op Digital Marketing Live!
3
Maak je kennis met de connected consumer!
Krijg je inzicht in hoe het marketingveld razendsnel verandert
Social business is meer dan een actie op Facebook
Social Media
4
9. 3-6-2014
9
“Niet social doen, maar social zijn”.
De essentie van social business
17
Antal de Waij
(Chief Engagement Offier)
Social Business
18
18
Kijken & analyseren van sociale media
Informeren &
Inspireren (PR)
(Trans)Actie Community
(realtime) community
management
Webcare
Reputatie- & Crisis-
(management)
Crowdsource & Co-creatie
Monitoren
Beïnvloeden
Reageren
Faciliteren
26. 3-6-2014
26
Tot slot
51
De connected consumer verandert jouw markt wacht niet af
Veel meer ‘touchpoints’ met (potentiële) klanten
Social Business is > dan inspelen op social media signalen
5252