SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 27
Descargar para leer sin conexión
3-6-2014
1
VAN SOCIAL MEDIA NAAR SOCIAL
BUSINESS
3 juni 2014 #marcom14
2
Antal de Waij
Geboren 30 B.G. Actief op internet sinds
1994
Engagement Media BV
Digitalcontentmarketing.nl
Platformsocialbusiness
Content Marketing
Community Management
3-6-2014
2
Vandaag op Digital Marketing Live!
3
Maak je kennis met de connected consumer!
Krijg je inzicht in hoe het marketingveld razendsnel verandert
Social business is meer dan een actie op Facebook
Social Media
4
3-6-2014
3
Social Platforms
5
Social Media beïnvloed de hele
customer journey…
3-6-2014
4
Merkbeleving
7
Merkbeleving
8
Koopgedrag
3-6-2014
5
9
Customer Service
10
Mensen meer online
3-6-2014
6
Nielsen Trust report september 2013
11
3-6-2014
7
Multi-channel benadering (old school)
14
Gefragmenteerd medialandschap
3-6-2014
8
Multi-channel
15
Context van social business
16
3-6-2014
9
“Niet social doen, maar social zijn”.
De essentie van social business
17
Antal de Waij
(Chief Engagement Offier)
Social Business
18
18
Kijken & analyseren van sociale media
Informeren &
Inspireren (PR)
(Trans)Actie Community
(realtime) community
management
Webcare
Reputatie- & Crisis-
(management)
Crowdsource & Co-creatie
Monitoren
Beïnvloeden
Reageren
Faciliteren
3-6-2014
10
Inspelen op onomkeerbare
ontwikkelingen
19
20
Connected users, buyers, people!
3-6-2014
11
21
235 Miljoen
22
3-6-2014
12
23
Transparantie
24
Ratings
3-6-2014
13
25
Ranking
26
Recommendation
3-6-2014
14
27
Online reviews
Restaurant zoeken, ranken, reserveren
28
3-6-2014
15
Transparantie
29
Transparantie
30
3-6-2014
16
Vergelijk & collective buying
31
Transparantie
32
3-6-2014
17
Vivino.com
33
Empowerment
Empowerment
3-6-2014
18
Empowered consumers: geld voor elkaar . nl
35
Empowered consumers
36
3-6-2014
19
Empowred consumers: 99 dresses.com
37
Empowered consumers
38
3-6-2014
20
Realtime
Realtime
40
3-6-2014
21
The empowred consumer
41
Interactive storefront
42
3-6-2014
22
43
44
Nieuwe marktplaatsen
3-6-2014
23
Social Marketplace: kickstarter
45
Nieuwe marktplaatsen
Curation
46
Curation
3-6-2014
24
Curation: thefancy.com = shoppen
47
Curated shopping
48
3-6-2014
25
Uitgeven nieuwe stijl
49
Curated.nl
50
3-6-2014
26
Tot slot
51
De connected consumer verandert jouw markt wacht niet af
Veel meer ‘touchpoints’ met (potentiële) klanten
Social Business is > dan inspelen op social media signalen
5252
3-6-2014
27
53
+31(0)650 871 600

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Blinker - De HubSpot visie op inbound marketing
Blinker - De HubSpot visie op inbound marketingBlinker - De HubSpot visie op inbound marketing
Blinker - De HubSpot visie op inbound marketingMark van den Berg
 
20 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 2016
20 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 201620 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 2016
20 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 2016Online Succes
 
Meten is weten presentatie Social media School maart 2011
Meten is weten presentatie Social media School maart 2011Meten is weten presentatie Social media School maart 2011
Meten is weten presentatie Social media School maart 2011Maurice Beerthuyzen
 
Hoe stop je met verspillen van je mediabudget op facebook?
Hoe stop je met verspillen van je mediabudget op facebook?Hoe stop je met verspillen van je mediabudget op facebook?
Hoe stop je met verspillen van je mediabudget op facebook?digitalsportsday
 
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni...
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni...Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni...
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni...Ayman van Bregt
 
Toekomst Van Vastgoedmarketing
Toekomst Van VastgoedmarketingToekomst Van Vastgoedmarketing
Toekomst Van VastgoedmarketingPatrick Nijhof
 
B2B e-commerce – start er vandaag nog mee!
B2B e-commerce – start er vandaag nog mee!B2B e-commerce – start er vandaag nog mee!
B2B e-commerce – start er vandaag nog mee!BBPMedia1
 
GraydonNL_Data-Driven-Marketing-Voor-B2B-Marketeers
GraydonNL_Data-Driven-Marketing-Voor-B2B-MarketeersGraydonNL_Data-Driven-Marketing-Voor-B2B-Marketeers
GraydonNL_Data-Driven-Marketing-Voor-B2B-MarketeersSicco Hempenius
 
Graydon handboek Data Driven Marketing voor B2B marketeers
Graydon handboek Data Driven Marketing voor B2B marketeersGraydon handboek Data Driven Marketing voor B2B marketeers
Graydon handboek Data Driven Marketing voor B2B marketeersNiels de Jager
 
Digitale trends 2018 - Eduard blacquière
Digitale trends 2018 - Eduard blacquièreDigitale trends 2018 - Eduard blacquière
Digitale trends 2018 - Eduard blacquièreOrangeValley
 
E-commerce tips om te pieken met de feestdagen
E-commerce tips om te pieken met de feestdagenE-commerce tips om te pieken met de feestdagen
E-commerce tips om te pieken met de feestdagenBBPMedia1
 
Inbound marketing bij Visser & Visser Accountants en Belastingadviseurs
Inbound marketing bij Visser & Visser Accountants en BelastingadviseursInbound marketing bij Visser & Visser Accountants en Belastingadviseurs
Inbound marketing bij Visser & Visser Accountants en Belastingadviseursstation zeeland
 
DDMA Data Driven Marketing Onderzoek 2021 Rapport
DDMA Data Driven Marketing Onderzoek 2021 RapportDDMA Data Driven Marketing Onderzoek 2021 Rapport
DDMA Data Driven Marketing Onderzoek 2021 RapportBBP
 
Digital analytics congres presentatie netprofiler
Digital analytics congres presentatie netprofilerDigital analytics congres presentatie netprofiler
Digital analytics congres presentatie netprofilerNetprofiler
 
Top 10 trends 2017 NIMA B2B community
Top 10 trends 2017 NIMA B2B communityTop 10 trends 2017 NIMA B2B community
Top 10 trends 2017 NIMA B2B communityArthur Simonetti
 
Webinar meedogenloos behulpzaam door data driven marketing
Webinar meedogenloos behulpzaam door data driven marketingWebinar meedogenloos behulpzaam door data driven marketing
Webinar meedogenloos behulpzaam door data driven marketingFundament All Media
 
Zo maximaliseren de grootste retailers, groothandels en merken klantwaarde in...
Zo maximaliseren de grootste retailers, groothandels en merken klantwaarde in...Zo maximaliseren de grootste retailers, groothandels en merken klantwaarde in...
Zo maximaliseren de grootste retailers, groothandels en merken klantwaarde in...BBPMedia1
 
Uva einde campagne presentatie
Uva einde campagne presentatieUva einde campagne presentatie
Uva einde campagne presentatieStan and Stacy
 
De top 10 marketing software tools die je morgen kunt gaan gebruiken.
De top 10 marketing software tools die je morgen kunt gaan gebruiken.De top 10 marketing software tools die je morgen kunt gaan gebruiken.
De top 10 marketing software tools die je morgen kunt gaan gebruiken.digitalsportsday
 

La actualidad más candente (20)

Blinker - De HubSpot visie op inbound marketing
Blinker - De HubSpot visie op inbound marketingBlinker - De HubSpot visie op inbound marketing
Blinker - De HubSpot visie op inbound marketing
 
20 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 2016
20 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 201620 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 2016
20 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 2016
 
Meten is weten presentatie Social media School maart 2011
Meten is weten presentatie Social media School maart 2011Meten is weten presentatie Social media School maart 2011
Meten is weten presentatie Social media School maart 2011
 
Hoe stop je met verspillen van je mediabudget op facebook?
Hoe stop je met verspillen van je mediabudget op facebook?Hoe stop je met verspillen van je mediabudget op facebook?
Hoe stop je met verspillen van je mediabudget op facebook?
 
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni...
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni...Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni...
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni...
 
Toekomst Van Vastgoedmarketing
Toekomst Van VastgoedmarketingToekomst Van Vastgoedmarketing
Toekomst Van Vastgoedmarketing
 
B2B e-commerce – start er vandaag nog mee!
B2B e-commerce – start er vandaag nog mee!B2B e-commerce – start er vandaag nog mee!
B2B e-commerce – start er vandaag nog mee!
 
GraydonNL_Data-Driven-Marketing-Voor-B2B-Marketeers
GraydonNL_Data-Driven-Marketing-Voor-B2B-MarketeersGraydonNL_Data-Driven-Marketing-Voor-B2B-Marketeers
GraydonNL_Data-Driven-Marketing-Voor-B2B-Marketeers
 
Graydon handboek Data Driven Marketing voor B2B marketeers
Graydon handboek Data Driven Marketing voor B2B marketeersGraydon handboek Data Driven Marketing voor B2B marketeers
Graydon handboek Data Driven Marketing voor B2B marketeers
 
Digitale trends 2018 - Eduard blacquière
Digitale trends 2018 - Eduard blacquièreDigitale trends 2018 - Eduard blacquière
Digitale trends 2018 - Eduard blacquière
 
E-commerce tips om te pieken met de feestdagen
E-commerce tips om te pieken met de feestdagenE-commerce tips om te pieken met de feestdagen
E-commerce tips om te pieken met de feestdagen
 
DFB2B 2016 - Hoe persoonlijk kan digitaal in B2B.
DFB2B 2016 - Hoe persoonlijk kan digitaal in B2B.DFB2B 2016 - Hoe persoonlijk kan digitaal in B2B.
DFB2B 2016 - Hoe persoonlijk kan digitaal in B2B.
 
Inbound marketing bij Visser & Visser Accountants en Belastingadviseurs
Inbound marketing bij Visser & Visser Accountants en BelastingadviseursInbound marketing bij Visser & Visser Accountants en Belastingadviseurs
Inbound marketing bij Visser & Visser Accountants en Belastingadviseurs
 
DDMA Data Driven Marketing Onderzoek 2021 Rapport
DDMA Data Driven Marketing Onderzoek 2021 RapportDDMA Data Driven Marketing Onderzoek 2021 Rapport
DDMA Data Driven Marketing Onderzoek 2021 Rapport
 
Digital analytics congres presentatie netprofiler
Digital analytics congres presentatie netprofilerDigital analytics congres presentatie netprofiler
Digital analytics congres presentatie netprofiler
 
Top 10 trends 2017 NIMA B2B community
Top 10 trends 2017 NIMA B2B communityTop 10 trends 2017 NIMA B2B community
Top 10 trends 2017 NIMA B2B community
 
Webinar meedogenloos behulpzaam door data driven marketing
Webinar meedogenloos behulpzaam door data driven marketingWebinar meedogenloos behulpzaam door data driven marketing
Webinar meedogenloos behulpzaam door data driven marketing
 
Zo maximaliseren de grootste retailers, groothandels en merken klantwaarde in...
Zo maximaliseren de grootste retailers, groothandels en merken klantwaarde in...Zo maximaliseren de grootste retailers, groothandels en merken klantwaarde in...
Zo maximaliseren de grootste retailers, groothandels en merken klantwaarde in...
 
Uva einde campagne presentatie
Uva einde campagne presentatieUva einde campagne presentatie
Uva einde campagne presentatie
 
De top 10 marketing software tools die je morgen kunt gaan gebruiken.
De top 10 marketing software tools die je morgen kunt gaan gebruiken.De top 10 marketing software tools die je morgen kunt gaan gebruiken.
De top 10 marketing software tools die je morgen kunt gaan gebruiken.
 

Destacado

ARA: what is trending in branding? (MARCOM14
ARA: what is trending in branding? (MARCOM14ARA: what is trending in branding? (MARCOM14
ARA: what is trending in branding? (MARCOM14MARCOM2014
 
20140605 presentatie hans van der meulen_beeckestijn_marcom14_publicatie
20140605 presentatie hans van der meulen_beeckestijn_marcom14_publicatie20140605 presentatie hans van der meulen_beeckestijn_marcom14_publicatie
20140605 presentatie hans van der meulen_beeckestijn_marcom14_publicatieMARCOM2014
 
CONFLICT MARCOM2014 ontmarketing / verandermanagement voor marketeers
CONFLICT MARCOM2014 ontmarketing / verandermanagement voor marketeersCONFLICT MARCOM2014 ontmarketing / verandermanagement voor marketeers
CONFLICT MARCOM2014 ontmarketing / verandermanagement voor marketeersSTIRMORE
 
Online branding, Social media, Search & Conversie. De krachten gebundeld.
Online branding, Social media, Search & Conversie. De krachten gebundeld.Online branding, Social media, Search & Conversie. De krachten gebundeld.
Online branding, Social media, Search & Conversie. De krachten gebundeld.Eduard Blacquière
 
BRANDING MET CULTUUR: NUT OF NOODZAAK?
BRANDING MET CULTUUR: NUT OF NOODZAAK?BRANDING MET CULTUUR: NUT OF NOODZAAK?
BRANDING MET CULTUUR: NUT OF NOODZAAK?MARCOM2014
 
Presentatie robert doggers content marketing dinsdag 3 juni marcom14
Presentatie robert doggers content marketing dinsdag 3 juni marcom14Presentatie robert doggers content marketing dinsdag 3 juni marcom14
Presentatie robert doggers content marketing dinsdag 3 juni marcom14MARCOM2014
 
Big Brand Moments Presentatie MARCOM14 Rai Amsterdam
Big Brand Moments Presentatie MARCOM14 Rai AmsterdamBig Brand Moments Presentatie MARCOM14 Rai Amsterdam
Big Brand Moments Presentatie MARCOM14 Rai AmsterdamBohemia Amsterdam
 
Canday wat doe je als naam en tuut tuut verdwijnen?: MARCOM14
Canday wat doe je als naam en tuut tuut verdwijnen?: MARCOM14Canday wat doe je als naam en tuut tuut verdwijnen?: MARCOM14
Canday wat doe je als naam en tuut tuut verdwijnen?: MARCOM14MARCOM2014
 
DE KANSEN EN UITDAGINGEN VAN MARCOM ZZP-ERS (ONDERZOEK)
DE KANSEN EN UITDAGINGEN VAN MARCOM ZZP-ERS (ONDERZOEK)DE KANSEN EN UITDAGINGEN VAN MARCOM ZZP-ERS (ONDERZOEK)
DE KANSEN EN UITDAGINGEN VAN MARCOM ZZP-ERS (ONDERZOEK)MARCOM2014
 
Gooi het communicatieplan maar in de sloot (MARCOM14)
Gooi het communicatieplan maar in de sloot (MARCOM14)Gooi het communicatieplan maar in de sloot (MARCOM14)
Gooi het communicatieplan maar in de sloot (MARCOM14)MARCOM2014
 
Marcom2014 masterclass B2B, digitale en tòch persoonlijke B2B marketing & sal...
Marcom2014 masterclass B2B, digitale en tòch persoonlijke B2B marketing & sal...Marcom2014 masterclass B2B, digitale en tòch persoonlijke B2B marketing & sal...
Marcom2014 masterclass B2B, digitale en tòch persoonlijke B2B marketing & sal...dutchmarq
 
Handout CRM Customer Experience in 1 Day 2016
Handout CRM Customer Experience in 1 Day 2016Handout CRM Customer Experience in 1 Day 2016
Handout CRM Customer Experience in 1 Day 2016AtMost and AtMostTV
 
Using gamification as a game plan for agile change - BrandNewGame 2016
Using gamification as a game plan for agile change - BrandNewGame 2016Using gamification as a game plan for agile change - BrandNewGame 2016
Using gamification as a game plan for agile change - BrandNewGame 2016Bart Hufen
 

Destacado (13)

ARA: what is trending in branding? (MARCOM14
ARA: what is trending in branding? (MARCOM14ARA: what is trending in branding? (MARCOM14
ARA: what is trending in branding? (MARCOM14
 
20140605 presentatie hans van der meulen_beeckestijn_marcom14_publicatie
20140605 presentatie hans van der meulen_beeckestijn_marcom14_publicatie20140605 presentatie hans van der meulen_beeckestijn_marcom14_publicatie
20140605 presentatie hans van der meulen_beeckestijn_marcom14_publicatie
 
CONFLICT MARCOM2014 ontmarketing / verandermanagement voor marketeers
CONFLICT MARCOM2014 ontmarketing / verandermanagement voor marketeersCONFLICT MARCOM2014 ontmarketing / verandermanagement voor marketeers
CONFLICT MARCOM2014 ontmarketing / verandermanagement voor marketeers
 
Online branding, Social media, Search & Conversie. De krachten gebundeld.
Online branding, Social media, Search & Conversie. De krachten gebundeld.Online branding, Social media, Search & Conversie. De krachten gebundeld.
Online branding, Social media, Search & Conversie. De krachten gebundeld.
 
BRANDING MET CULTUUR: NUT OF NOODZAAK?
BRANDING MET CULTUUR: NUT OF NOODZAAK?BRANDING MET CULTUUR: NUT OF NOODZAAK?
BRANDING MET CULTUUR: NUT OF NOODZAAK?
 
Presentatie robert doggers content marketing dinsdag 3 juni marcom14
Presentatie robert doggers content marketing dinsdag 3 juni marcom14Presentatie robert doggers content marketing dinsdag 3 juni marcom14
Presentatie robert doggers content marketing dinsdag 3 juni marcom14
 
Big Brand Moments Presentatie MARCOM14 Rai Amsterdam
Big Brand Moments Presentatie MARCOM14 Rai AmsterdamBig Brand Moments Presentatie MARCOM14 Rai Amsterdam
Big Brand Moments Presentatie MARCOM14 Rai Amsterdam
 
Canday wat doe je als naam en tuut tuut verdwijnen?: MARCOM14
Canday wat doe je als naam en tuut tuut verdwijnen?: MARCOM14Canday wat doe je als naam en tuut tuut verdwijnen?: MARCOM14
Canday wat doe je als naam en tuut tuut verdwijnen?: MARCOM14
 
DE KANSEN EN UITDAGINGEN VAN MARCOM ZZP-ERS (ONDERZOEK)
DE KANSEN EN UITDAGINGEN VAN MARCOM ZZP-ERS (ONDERZOEK)DE KANSEN EN UITDAGINGEN VAN MARCOM ZZP-ERS (ONDERZOEK)
DE KANSEN EN UITDAGINGEN VAN MARCOM ZZP-ERS (ONDERZOEK)
 
Gooi het communicatieplan maar in de sloot (MARCOM14)
Gooi het communicatieplan maar in de sloot (MARCOM14)Gooi het communicatieplan maar in de sloot (MARCOM14)
Gooi het communicatieplan maar in de sloot (MARCOM14)
 
Marcom2014 masterclass B2B, digitale en tòch persoonlijke B2B marketing & sal...
Marcom2014 masterclass B2B, digitale en tòch persoonlijke B2B marketing & sal...Marcom2014 masterclass B2B, digitale en tòch persoonlijke B2B marketing & sal...
Marcom2014 masterclass B2B, digitale en tòch persoonlijke B2B marketing & sal...
 
Handout CRM Customer Experience in 1 Day 2016
Handout CRM Customer Experience in 1 Day 2016Handout CRM Customer Experience in 1 Day 2016
Handout CRM Customer Experience in 1 Day 2016
 
Using gamification as a game plan for agile change - BrandNewGame 2016
Using gamification as a game plan for agile change - BrandNewGame 2016Using gamification as a game plan for agile change - BrandNewGame 2016
Using gamification as a game plan for agile change - BrandNewGame 2016
 

Similar a (Beeckestijn) Antal de Waij: Van social media naar social business (MARCOM14)

Oranje is Betrokken Online, Oranje is ING
Oranje is Betrokken Online, Oranje is INGOranje is Betrokken Online, Oranje is ING
Oranje is Betrokken Online, Oranje is INGING Nederland
 
Presentatie Peter Hazenberg, Mindshare
Presentatie Peter Hazenberg, MindsharePresentatie Peter Hazenberg, Mindshare
Presentatie Peter Hazenberg, MindshareSumit Mehra
 
DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15
DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15
DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15ING Nederland
 
Oranje is Betrokken Online: De social media journey van ING Nederland richtin...
Oranje is Betrokken Online: De social media journey van ING Nederland richtin...Oranje is Betrokken Online: De social media journey van ING Nederland richtin...
Oranje is Betrokken Online: De social media journey van ING Nederland richtin...ING Nederland
 
Presentatie hsmai-arne-keuning-travelnext 23 september
Presentatie hsmai-arne-keuning-travelnext 23 septemberPresentatie hsmai-arne-keuning-travelnext 23 september
Presentatie hsmai-arne-keuning-travelnext 23 septemberTravelNext
 
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social service
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social serviceKlantcontact via social media, handboek voor webcare en social service
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social serviceErnst Kruize
 
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënSocial media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënStephan ten Kate
 
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten KateSocial Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten KateCRM excellence
 
Employee advocacy is iets voor elke sector - dixit KBC
Employee advocacy is iets voor elke sector - dixit KBCEmployee advocacy is iets voor elke sector - dixit KBC
Employee advocacy is iets voor elke sector - dixit KBCSpeakersbase.com
 
Online strategie Stichting Dag van Leeuwen voor Dag van Leeuwen en Wiellawaai
Online strategie Stichting Dag van Leeuwen voor Dag van Leeuwen en WiellawaaiOnline strategie Stichting Dag van Leeuwen voor Dag van Leeuwen en Wiellawaai
Online strategie Stichting Dag van Leeuwen voor Dag van Leeuwen en WiellawaaiRaymond van Toor
 
Bex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategie
Bex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategieBex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategie
Bex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategieKessels [communicatie | media]
 
De impact van social media (#sming14)
De impact van social media (#sming14)De impact van social media (#sming14)
De impact van social media (#sming14)ING Nederland
 
Socialemediastrategie in 7 stappen
Socialemediastrategie in 7 stappenSocialemediastrategie in 7 stappen
Socialemediastrategie in 7 stappenTeamD5
 
Social Media Monitor 6
Social Media Monitor 6Social Media Monitor 6
Social Media Monitor 6Social Embassy
 
Golfcompany workshop social selling
Golfcompany workshop social sellingGolfcompany workshop social selling
Golfcompany workshop social sellingRobert Hamminga
 
Newcom.nl social media club apeldoorn 17-2-2014 slideshare
Newcom.nl  social media club apeldoorn 17-2-2014 slideshareNewcom.nl  social media club apeldoorn 17-2-2014 slideshare
Newcom.nl social media club apeldoorn 17-2-2014 slideshareNewcom Research & Consultancy
 
Social Media Workshop 8 April 2010
Social Media Workshop 8 April 2010Social Media Workshop 8 April 2010
Social Media Workshop 8 April 2010Ronnie Overgoor
 

Similar a (Beeckestijn) Antal de Waij: Van social media naar social business (MARCOM14) (20)

Oranje is Betrokken Online, Oranje is ING
Oranje is Betrokken Online, Oranje is INGOranje is Betrokken Online, Oranje is ING
Oranje is Betrokken Online, Oranje is ING
 
Presentatie Peter Hazenberg, Mindshare
Presentatie Peter Hazenberg, MindsharePresentatie Peter Hazenberg, Mindshare
Presentatie Peter Hazenberg, Mindshare
 
DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15
DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15
DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15
 
Oranje is Betrokken Online: De social media journey van ING Nederland richtin...
Oranje is Betrokken Online: De social media journey van ING Nederland richtin...Oranje is Betrokken Online: De social media journey van ING Nederland richtin...
Oranje is Betrokken Online: De social media journey van ING Nederland richtin...
 
Presentatie hsmai-arne-keuning-travelnext 23 september
Presentatie hsmai-arne-keuning-travelnext 23 septemberPresentatie hsmai-arne-keuning-travelnext 23 september
Presentatie hsmai-arne-keuning-travelnext 23 september
 
Klantcontact via social media
Klantcontact via social mediaKlantcontact via social media
Klantcontact via social media
 
Social Selling
Social SellingSocial Selling
Social Selling
 
Podiumkunst
PodiumkunstPodiumkunst
Podiumkunst
 
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social service
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social serviceKlantcontact via social media, handboek voor webcare en social service
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social service
 
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënSocial media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
 
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten KateSocial Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
 
Employee advocacy is iets voor elke sector - dixit KBC
Employee advocacy is iets voor elke sector - dixit KBCEmployee advocacy is iets voor elke sector - dixit KBC
Employee advocacy is iets voor elke sector - dixit KBC
 
Online strategie Stichting Dag van Leeuwen voor Dag van Leeuwen en Wiellawaai
Online strategie Stichting Dag van Leeuwen voor Dag van Leeuwen en WiellawaaiOnline strategie Stichting Dag van Leeuwen voor Dag van Leeuwen en Wiellawaai
Online strategie Stichting Dag van Leeuwen voor Dag van Leeuwen en Wiellawaai
 
Bex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategie
Bex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategieBex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategie
Bex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategie
 
De impact van social media (#sming14)
De impact van social media (#sming14)De impact van social media (#sming14)
De impact van social media (#sming14)
 
Socialemediastrategie in 7 stappen
Socialemediastrategie in 7 stappenSocialemediastrategie in 7 stappen
Socialemediastrategie in 7 stappen
 
Social Media Monitor 6
Social Media Monitor 6Social Media Monitor 6
Social Media Monitor 6
 
Golfcompany workshop social selling
Golfcompany workshop social sellingGolfcompany workshop social selling
Golfcompany workshop social selling
 
Newcom.nl social media club apeldoorn 17-2-2014 slideshare
Newcom.nl  social media club apeldoorn 17-2-2014 slideshareNewcom.nl  social media club apeldoorn 17-2-2014 slideshare
Newcom.nl social media club apeldoorn 17-2-2014 slideshare
 
Social Media Workshop 8 April 2010
Social Media Workshop 8 April 2010Social Media Workshop 8 April 2010
Social Media Workshop 8 April 2010
 

Más de MARCOM2014

Vergroot je klantwaarde! #MARCOM14
Vergroot je klantwaarde! #MARCOM14Vergroot je klantwaarde! #MARCOM14
Vergroot je klantwaarde! #MARCOM14MARCOM2014
 
CONNECTED COMMERCE: THE GUIDE TO THE NEXT PURCHASING ECOSYSTEM #MARCOM14
CONNECTED COMMERCE: THE GUIDE TO THE NEXT PURCHASING ECOSYSTEM #MARCOM14CONNECTED COMMERCE: THE GUIDE TO THE NEXT PURCHASING ECOSYSTEM #MARCOM14
CONNECTED COMMERCE: THE GUIDE TO THE NEXT PURCHASING ECOSYSTEM #MARCOM14MARCOM2014
 
IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14
IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14
IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14MARCOM2014
 
3D printing (Scanologics/ Scanlounge)
3D printing (Scanologics/ Scanlounge)3D printing (Scanologics/ Scanlounge)
3D printing (Scanologics/ Scanlounge)MARCOM2014
 
Adobe: 6 stappen naar succes in location based marketing (MAROCM14)
Adobe: 6 stappen naar succes in location based marketing (MAROCM14)Adobe: 6 stappen naar succes in location based marketing (MAROCM14)
Adobe: 6 stappen naar succes in location based marketing (MAROCM14)MARCOM2014
 
JMango360: Van web naar app (MARCOM14)
JMango360: Van web naar app  (MARCOM14) JMango360: Van web naar app  (MARCOM14)
JMango360: Van web naar app (MARCOM14) MARCOM2014
 
Swapp - Second Life Marketing
Swapp - Second Life Marketing Swapp - Second Life Marketing
Swapp - Second Life Marketing MARCOM2014
 
Hubly: Content as a commodity (marcom14)
Hubly: Content as a commodity (marcom14)Hubly: Content as a commodity (marcom14)
Hubly: Content as a commodity (marcom14)MARCOM2014
 
Georun: Mobiele activatie games (marcom14)
Georun: Mobiele activatie games (marcom14)Georun: Mobiele activatie games (marcom14)
Georun: Mobiele activatie games (marcom14)MARCOM2014
 
Immovator: MEDIAHUB: CROSS MEDIA INNOVATIE VOOR CONTENTMARKETING NAAR DOELGRO...
Immovator: MEDIAHUB: CROSS MEDIA INNOVATIE VOOR CONTENTMARKETING NAAR DOELGRO...Immovator: MEDIAHUB: CROSS MEDIA INNOVATIE VOOR CONTENTMARKETING NAAR DOELGRO...
Immovator: MEDIAHUB: CROSS MEDIA INNOVATIE VOOR CONTENTMARKETING NAAR DOELGRO...MARCOM2014
 
Immovator: CULTUURHUB: CROSS MEDIA INNOVATIE VOOR DE CULTUURSECTOR EN CULTUUR...
Immovator: CULTUURHUB: CROSS MEDIA INNOVATIE VOOR DE CULTUURSECTOR EN CULTUUR...Immovator: CULTUURHUB: CROSS MEDIA INNOVATIE VOOR DE CULTUURSECTOR EN CULTUUR...
Immovator: CULTUURHUB: CROSS MEDIA INNOVATIE VOOR DE CULTUURSECTOR EN CULTUUR...MARCOM2014
 
eFusion- customer loyalty & eBusiness MARCOM14
eFusion- customer loyalty & eBusiness  MARCOM14eFusion- customer loyalty & eBusiness  MARCOM14
eFusion- customer loyalty & eBusiness MARCOM14MARCOM2014
 
Adlantic- Retargeting met website takeovers (MARCOM14)
Adlantic- Retargeting met website takeovers (MARCOM14)Adlantic- Retargeting met website takeovers (MARCOM14)
Adlantic- Retargeting met website takeovers (MARCOM14)MARCOM2014
 
WEMAKEVR How brands can engage with Virtual Reality (MARCOM14)
WEMAKEVR How brands can engage with Virtual Reality (MARCOM14)WEMAKEVR How brands can engage with Virtual Reality (MARCOM14)
WEMAKEVR How brands can engage with Virtual Reality (MARCOM14)MARCOM2014
 
Dutch Digital Design (MARCOM14)
Dutch Digital Design (MARCOM14)Dutch Digital Design (MARCOM14)
Dutch Digital Design (MARCOM14)MARCOM2014
 
Eat to Meet statup-sessie #marcom14 session adformatie
Eat to Meet statup-sessie  #marcom14 session adformatieEat to Meet statup-sessie  #marcom14 session adformatie
Eat to Meet statup-sessie #marcom14 session adformatieMARCOM2014
 
Angry Bytes: Beyond the second screen (MARCOM14)
Angry Bytes: Beyond the second screen (MARCOM14)Angry Bytes: Beyond the second screen (MARCOM14)
Angry Bytes: Beyond the second screen (MARCOM14)MARCOM2014
 
Mediamonks De rol van mobiel in de hedendaagse reclame (MARCOM14)
Mediamonks De rol van mobiel in de hedendaagse reclame (MARCOM14)Mediamonks De rol van mobiel in de hedendaagse reclame (MARCOM14)
Mediamonks De rol van mobiel in de hedendaagse reclame (MARCOM14)MARCOM2014
 
Ping Media: 7 wetten interactieve instructievideo #MARCOM14
Ping Media: 7 wetten interactieve instructievideo #MARCOM14Ping Media: 7 wetten interactieve instructievideo #MARCOM14
Ping Media: 7 wetten interactieve instructievideo #MARCOM14MARCOM2014
 

Más de MARCOM2014 (19)

Vergroot je klantwaarde! #MARCOM14
Vergroot je klantwaarde! #MARCOM14Vergroot je klantwaarde! #MARCOM14
Vergroot je klantwaarde! #MARCOM14
 
CONNECTED COMMERCE: THE GUIDE TO THE NEXT PURCHASING ECOSYSTEM #MARCOM14
CONNECTED COMMERCE: THE GUIDE TO THE NEXT PURCHASING ECOSYSTEM #MARCOM14CONNECTED COMMERCE: THE GUIDE TO THE NEXT PURCHASING ECOSYSTEM #MARCOM14
CONNECTED COMMERCE: THE GUIDE TO THE NEXT PURCHASING ECOSYSTEM #MARCOM14
 
IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14
IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14
IN KLEINE STAPJES NAAR BIG DATA #MARCOM14
 
3D printing (Scanologics/ Scanlounge)
3D printing (Scanologics/ Scanlounge)3D printing (Scanologics/ Scanlounge)
3D printing (Scanologics/ Scanlounge)
 
Adobe: 6 stappen naar succes in location based marketing (MAROCM14)
Adobe: 6 stappen naar succes in location based marketing (MAROCM14)Adobe: 6 stappen naar succes in location based marketing (MAROCM14)
Adobe: 6 stappen naar succes in location based marketing (MAROCM14)
 
JMango360: Van web naar app (MARCOM14)
JMango360: Van web naar app  (MARCOM14) JMango360: Van web naar app  (MARCOM14)
JMango360: Van web naar app (MARCOM14)
 
Swapp - Second Life Marketing
Swapp - Second Life Marketing Swapp - Second Life Marketing
Swapp - Second Life Marketing
 
Hubly: Content as a commodity (marcom14)
Hubly: Content as a commodity (marcom14)Hubly: Content as a commodity (marcom14)
Hubly: Content as a commodity (marcom14)
 
Georun: Mobiele activatie games (marcom14)
Georun: Mobiele activatie games (marcom14)Georun: Mobiele activatie games (marcom14)
Georun: Mobiele activatie games (marcom14)
 
Immovator: MEDIAHUB: CROSS MEDIA INNOVATIE VOOR CONTENTMARKETING NAAR DOELGRO...
Immovator: MEDIAHUB: CROSS MEDIA INNOVATIE VOOR CONTENTMARKETING NAAR DOELGRO...Immovator: MEDIAHUB: CROSS MEDIA INNOVATIE VOOR CONTENTMARKETING NAAR DOELGRO...
Immovator: MEDIAHUB: CROSS MEDIA INNOVATIE VOOR CONTENTMARKETING NAAR DOELGRO...
 
Immovator: CULTUURHUB: CROSS MEDIA INNOVATIE VOOR DE CULTUURSECTOR EN CULTUUR...
Immovator: CULTUURHUB: CROSS MEDIA INNOVATIE VOOR DE CULTUURSECTOR EN CULTUUR...Immovator: CULTUURHUB: CROSS MEDIA INNOVATIE VOOR DE CULTUURSECTOR EN CULTUUR...
Immovator: CULTUURHUB: CROSS MEDIA INNOVATIE VOOR DE CULTUURSECTOR EN CULTUUR...
 
eFusion- customer loyalty & eBusiness MARCOM14
eFusion- customer loyalty & eBusiness  MARCOM14eFusion- customer loyalty & eBusiness  MARCOM14
eFusion- customer loyalty & eBusiness MARCOM14
 
Adlantic- Retargeting met website takeovers (MARCOM14)
Adlantic- Retargeting met website takeovers (MARCOM14)Adlantic- Retargeting met website takeovers (MARCOM14)
Adlantic- Retargeting met website takeovers (MARCOM14)
 
WEMAKEVR How brands can engage with Virtual Reality (MARCOM14)
WEMAKEVR How brands can engage with Virtual Reality (MARCOM14)WEMAKEVR How brands can engage with Virtual Reality (MARCOM14)
WEMAKEVR How brands can engage with Virtual Reality (MARCOM14)
 
Dutch Digital Design (MARCOM14)
Dutch Digital Design (MARCOM14)Dutch Digital Design (MARCOM14)
Dutch Digital Design (MARCOM14)
 
Eat to Meet statup-sessie #marcom14 session adformatie
Eat to Meet statup-sessie  #marcom14 session adformatieEat to Meet statup-sessie  #marcom14 session adformatie
Eat to Meet statup-sessie #marcom14 session adformatie
 
Angry Bytes: Beyond the second screen (MARCOM14)
Angry Bytes: Beyond the second screen (MARCOM14)Angry Bytes: Beyond the second screen (MARCOM14)
Angry Bytes: Beyond the second screen (MARCOM14)
 
Mediamonks De rol van mobiel in de hedendaagse reclame (MARCOM14)
Mediamonks De rol van mobiel in de hedendaagse reclame (MARCOM14)Mediamonks De rol van mobiel in de hedendaagse reclame (MARCOM14)
Mediamonks De rol van mobiel in de hedendaagse reclame (MARCOM14)
 
Ping Media: 7 wetten interactieve instructievideo #MARCOM14
Ping Media: 7 wetten interactieve instructievideo #MARCOM14Ping Media: 7 wetten interactieve instructievideo #MARCOM14
Ping Media: 7 wetten interactieve instructievideo #MARCOM14
 

(Beeckestijn) Antal de Waij: Van social media naar social business (MARCOM14)