Erfolgreiche Strategien im Einzelhandel
Wandel in Handel und Verkauf - Was erwartet den Handel in der Zukunft?
1. Welchen Veränderungen sieht sich der Handel ausgesetzt, z. B. durch - neue Märkte - neue Anbieter - neue Standorte - neue (Handels)Konzepte?
2. Wir kennen die Risiken, aber wo liegen die Chancen? - Wer macht zukünftig das Geschäft? - Wo wird das Geschäft gemacht? - Wie wird das Geschäft gemacht?
3. Welches sind die Erfolgsfaktoren und möglichen Strategien für den Handel? Welche Bedeutung haben z. B. - Anpassungs- / Innovationsfähigkeit - Fokussierung - Sortiment und Preis - Ladengestaltung und Warenpräsentation ("visual Merchandising") - Service und Kundenorientierung - Werbung und Verkaufsfšrderung - Kundenbindung ("mit Emotionen gewinnen")