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Diem Partner Mfg Twitter In Der Unternehmenskommunikation
1.
Twitter in der
Unternehmenskommunikation 13.10.2009 Stuttgart © RA Dr. Ulbricht 2009
2.
Der Referent: Dr.
Carsten Ulbriccht IT-Recht / Gewerblicher Rechtsschutz und Datenschutz Beratung von Unternehmen in den Bereichen Web 2.0 & Enterprise 2.0 Blog „Web 2.0 & Recht“ unter www.rechtzweinull.de © RA Dr. Ulbricht 2009 2
3.
Überblick A.
Twitter und Recht B. Dos and Donts C. Eigene Erfahrungen D. Zusammenfassung © RA Dr. Ulbricht 2009 3
4.
A. Twitter &
Recht © RA Dr. Ulbricht 2009 4
5.
A. Twitter &
Recht eignen sich zum Transport von (meinungsrelevanten) Inhalten sind klassischerweise vernetzt haben Verletzungspotential erlauben Interaktion enthalten „Content“ – neu geschaffenen und anderweitig beschafften finden im Internet statt © RA Dr. Ulbricht 2009 5
6.
A. Twitter &
Recht Warum müssen Unternehmen etwas über den rechtlichen Rahmen wissen ? Sie treten mit Inhalten nach außen – werden sichtbar Dafür gibt es besondere „Spielregeln“ Hohe Relevanz bei geschäflicher Twitternutzung © RA Dr. Ulbricht 2009 6
7.
A. Twitter &
Recht Welche Vorschriften sind anwendbar? Allgemeine Vorschriften GRUNDGESETZ Strafrecht Zivilrecht ergänzt und modifiziert durch Spezifische Vorschriften: Internet, Presse, Medien TDG MDStV RfStV TelemedienG (neu) Geistiges Eigentum © RA Dr. Ulbricht 2009 7
8.
B. Dos and
Donts © RA Dr. Ulbricht 2009 8
9.
B. Dos and
Donts Account Name Ähnlich Domain (umfangreiche Rechtsprechung) Markenverletzung Fake-Accounts Vorsicht bei Marken Namen von Unternehmen und von Prominenten Titeln von Zeitschriften, Firmen und Software Städtenamen staatliche Einrichtungen © RA Dr. Ulbricht 2009 9
10.
B. Dos and
Donts Account Name Vorherige Prüfung Eigener Name (www.namechk.com) Sonderfall: Kritische Auseinandersetzung muss zum Ausdruck kommen © RA Dr. Ulbricht 2009 10
11.
B. Dos and
Donts Profilbild Urheberrechte Recht am eigenen Bild Markenzeichen Vorsicht bei fremde Fotografien Abbildungen anderer Personen Markenzeichen oder Unternehmenslogos © RA Dr. Ulbricht 2009 11
12.
B. Dos and
Donts Impressumspflicht Informationspflichten nach § 5 TMG und §§ 54, 55 RfStV Für geschäftsmässige Telemedien Impressumspflicht sehr umstritten WIE BITTE ??? Wer ganz sicher gehen will Link zum Impressum im Feld “Web” Angaben in der Hintergrundgrafik © RA Dr. Ulbricht 2009 12
13.
B. Dos and
Donts Inhalte: Differenzierung zwischen Tatsachen- behauptung und Meinungsäußerung Tatsachen sollten wahr, Meinungs- äußerungen sollten vertretbar sein Art. 5 GG schützt die Meinungsfreiheit Unabhängig von Qualität oder auch Anonymität © RA Dr. Ulbricht 2009 13
14.
B. Dos and
Donts Wettbewerbsrecht Verschleierte Wettbewerbshandlungen verstoßen gegen § 4 Nr.3 UWG Unternehmen klar erkennbar Direct Messages können als Spam deklariert werden (§ 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG) Gemässigter Einsatz / keine Massenmails © RA Dr. Ulbricht 2009 14
15.
B. Dos and
Donts Linkhaftung Verantwortlichkeit für Links / Short Links abhängig vom Kontext möglich bei Zu-eigenmachen von rechtswidrigen Inhalten individuelles „Distanzieren“ Link Disclaimer wirkungslos © RA Dr. Ulbricht 2009 15
16.
B. Dos and
Donts Urheberrecht Schutzfähigkeit von „Tweets“ Notwendige Schöpfungshöhe In der Regel kein Urheberrechtschutz Re-tweeten wohl zulässig Schutzfähigkeit bei Twitter Streams !!! Zustimmung einholen (Zitate / Mashups) © RA Dr. Ulbricht 2009 16
17.
B. Dos and
Donts Social Media Guidelines regeln Umgang mit Social Media Grenzziehung privat – geschäftlich Arbeitsrechtliche Implikationen Kennzeichnung „offizielles Account“ „Twitter“ im Intranet Enterprise 2.0 Verschiedene Businesslösungen © RA Dr. Ulbricht 2009 17
18.
C. Eigene Erfahrungen ©
RA Dr. Ulbricht 2009 18
19.
C. Eigene Erfahrungen
.com/intertainment Einsatz von HootSuite Gute Vernetzung Neuer Input Mandatskontakte und Aufträge „Twitter is a must“ stärkere Nutzung als Kommunikationskanal Vernetzung in die USA © RA Dr. Ulbricht 2009 19
20.
Vielen Dank für
Ihre Aufmerksamkeit... RA Dr. Carsten Ulbricht M.C.L. Hölderlinplatz 5 D-70193 Stuttgart .com/intertainment Tel. +49 711 228545-0 Fax +49 711 2265570 culbricht@diempartner.de © RA Dr. Ulbricht 2009 20
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