1. La empresa 2.0
Joana Sánchez / @ejoana
Mireia Ranera / @mranera
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2. 18/02/2011
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3. video
http://www.youtube.com/watch?
v=lFZ0z5Fm-
Ng&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=QLd9q88ohUs&f
eature=related

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8. #EgyptianRevolution2011
#Egypt
“No fue una revolución por
internet, pero sin internet
esta revolución no se hubiera
producido”
M. Castells 19/02/2011

9. en España
27 millones de internautas.
80% en redes sociales

10. la empresa
2.0

12. la empresa 2.0

13. nueva dimensión del producto

14. transformación de la publicidad

15. SOcial + LOcal + MÓvil
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16. social ecommerce
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18. i+d
zapatilla 2.0

19. producto
•iPod
•sport wear
comunidad •casual wear
•foros •accesorios
•blogs
•redes sociales
contenido
•anuncios
•música
•videos servicios
•planes de •coach online
entrenamiento •competición
•retos

20. Facebook
como línea
abierta con
los clientes

22. twitter como
canal de
atención al
cliente

23. reputación corporativa es digital y social
Redes
Sociales
Blogs
Twitter
¡ESCUCHA antes de hablar!
¡PARTICIPA en las conversaciones!
¡Si hay CRISIS, RESPONDE con AGILIDAD!

24. valores 2.0 2.0
Respeto
Honestidad
Generosidad
Reciprocidad
Humildad
Apertura
Fuente: AERCO

25. video
¿debemos permitir o
prohibir el uso de las
redes sociales en la
empresa?

26. ¿ en qué nos pueden ayudar ?
el poder de las
redes sociales ―employer ―recruitment 2.0‖
internas branding‖
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27. • Nuestras empresas
están implementando acciones
en los medios sociales.
• Nuestros empleados
están cada vez más en las redes sociales.
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28. • se relacionan
• conversan
• intercambian información, ideas…
• colaboran
• son transparentes
• escuchan, responden...
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29. ¿qué está
pasando
en nuestras
organizaciones?
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30. ― hemos hecho un gran esfuerzo
en comunicación interna….‖
tenemos feedback
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31. + conflictos internos
- compromiso
- espíritu de equipo
- orgullo de pertenencia…
compartimos conocimiento
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32. ― hemos retenido al mejor talento… ‖
lo estamos fidelizando
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33. ― nuestros equipos son cada vez :
+ globales
+ dispersos geográficamente
+ horarios diferentes
+ colaboradores externos… ‖
tenemos herramientas colaborativas
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34. las redes sociales
corporativas nos
ayudan a conseguir
estos retos
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35. Sistemas de interacción (Comunidades y Redes Sociales)
Programas de Relación (CRM)
Campañas
Co-creación
Colaboración Actividad conjunta,
mismo objetivo
Comunicación Intranet Planear,
pensar y decidir.
interna Cononocimiento y
diálogo
Mensaje enviado
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36. redes sociales
corporativas
herramientas
colaborativas
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37. )
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39. íncipy — digital innovation
management -
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- 08006Barcelona |

40. • participación, compromiso, colaboración.
• relación y el orgullo de pertenencia.
• conocimiento y experiencia.
• comunicación y coordinación equipos.
• implicación, innovación.
• productividad y efectividad.
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41. y las redes sociales
qué oportunidades
nos ofrecen
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42. “ conocer potenciales clientes,
saber más de la competencia
estar informado sobre el sector… ‖
están formados nuestros equipos,
tienen guías de conducta
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43. Guías de buenas prácticas para empleados.
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44. “ en un futuro necesitaremos
nuevo talento…”
tenemos una imagen atractiva
como empleadores
employer branding
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45. Canal para
interactuar
directamente
con los
candidatos
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46. íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid

47. KPMG: Jóvenes con talento.
Recoge opiniones de blogueros españoles menores de 35
años(management, finanzas, recursos humanos, marketing... )
Sus posts son valorados y premiados por socios de la firma.
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48. http://www.pwcquest.com/
PwC: PwC Quest
Un juego online por equipos para captar talento universitario. Los
equipos deben superar diferentes pruebas y pueden ganar
distintos premios: prácticas en la firma, jornadas con profesionales
de PwC, participar en el Aula de Emprendedores.
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49. “ ahora el talento está en las redes…”
cómo captarlo
en los medios sociales
recruitment 2.0
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50. En EEUU el 80% de la estrategia en reclutamiento se
basa en herramientas 2.0.
En España:
• el 48% de las empresas buscan candidatos en las
redes sociales.
• el 24% contrastan información sobre el candidato.
• el 70% considera información útil lo hallado en las
redes sociales.
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51. Las redes sociales ya ofrecen aplicaciones diseñadas
exclusivamente para profesionales de selección.
portales de empleo 2.0, nuevas herramientas 2.0 …
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52. ¿Están nuestrasbuenas
Joana resumen 10
empresas
preparadas para esta nueva
prácticas para aplicar
mañana
economía digital?

53. 1. experimentar en las redes sociales
2. formar a directivos y empleados
3. incorporar los valores 2.0
4. gestionar vuestra marca para captar el mejor talento
5. definir cómo los empleados pueden participar
en la estrategia social
6. impulsar redes sociales corporativas para retener el
talento y expandir el conocimiento
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54. muchas
gracias
Joana Sánchez Mireia Ranera
jsanchez@incipy.com mranera@incipy.com
@ejoana @mranera
Blog: mujeresconsejeras.com
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