Вопрос как эффективно управлять компанией все время мучает всех собственников и многих топ менеджеров. Для того, чтобы облегчить им принятие решений, и обеспечить постоянное улучшение результатов работы компании, я предлагаю простой подход.
1. 1
Как эффективно управлять компанией?
Для того, чтобы помочь собственникам и топ менеджерам
эффективно управлять своими компаниями, всегда добиваться
поставленных целей и получать прибыль (долго), надо научиться не
только эффективно управлять активами компаниями, но и
оценивать, планировать и развивать систему управления
компанией.
Предлагаю дополнение к подходу, используемому ГК «Центр
Приоритет», о котором я впервые услышал на Лин Саммите в 2013
году.
8. 8
Что надо МЕНЯТЬ на самом деле?
Для перехода к новому типу производства
(Бережливое производство) предстоит
изменить, по крайней мере, две вещи,
которые, на самом деле, очень трудно
поддаются изменениям:
систему управления и мышление.
9. ГРУППА КОМПАНИЙ9
Экономическая
философия
(устойчивое развитие)
Концепция
бизнеса
(потоки заказов,
преобразуемые
в потоки продуктов)
Научно-
производственная
система
(оргструктура,
система менеджмента,
институты)
Методы
и инструменты
(5С, Визуализация, ТРМ,
канбан, супермаркет,
карта потока создания
ценностей)
Персонал
(культура,
лидерство,
вовлеченность,
мотивация)
Лин-менеджмент
Путь
преобразований
(мобилизация
и диссипация,
лидерство – основа
преобразований)
ГРАНИ ЛИН-МЕНЕДЖМЕНТА
Наиболее изучены в России методы и инструменты, меньше другие пять граней, обсудим их.
ЛАПИДУС Вадим Аркадьевич,
генеральный директор ЗАО
«Центр «Приоритет»,
зав. кафедрой ВШЭ, д.т.н.
Из презентации 2013 года: ЛИН-
ПРЕОБРАЗОВАНИЯ:
«путь черепахи» или «путь воина»
10. ГРУППА КОМПАНИЙ
Бережливое
производство
10
ЯПОНИЯ
«Путь черепахи»
Стартовые условия:
малые активы;
надежные знания;
малый рынок
Массовое
производство
Стартовые условия:
большие, излишние активы,
устаревшие технологии;
фундаментальные специальные
знания;
нет лояльного молодого
персонала;
культура вины, обвинений;
общинная культура самообороны
Массовое
нерыночное
производство
РОССИЯ
«Путь воина»
Метод мобилизации
и диссипации энергии.
Большие шаги вперед
(завоевание) и
замедление (освоение).
Метод малых изменений (Кайдзен).
Плавные маленькие шаги
на верном пути.
культура доверия;
социальный договор;
Пожизненный наем;
горизонтальные
профсоюзы
способность к мобилизации;
терпимость к трудностям;
способность верить;
обучаемость
РАЗЛИЧИЕ ПУТЕЙ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ
ПУТЬ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ
11. ГРУППА КОМПАНИЙ11
Россия имеет богатую культурную историю, развитие которой часто носило циклический
характер (циклы были не всегда успешными).
Циклический подход часто был основан на мобилизационных схемах, включающих:
этап накопления энергии;
мобилизация энергии;
вовлечение людей (масс) в преобразования для концентрации усилий;
осуществление задач, проектов с акцентом на результат (нужна одна победа, одна на
всех, мы за ценой не постоим);
не восприятие эффективности и бережного отношения к человеку, жертвенность.
А
В
Целевая
модель
Исходное
состояние
Российская модель преобразований:
мобилизация энергии масс;
циклический характер преобразований;
мультипликативность;
главная задача – научиться управлять
пассионарностью.
НАЦИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ: РОССИЯ
12. 12
Что такое Система Управления?
Успешный Бизнес не может быть
ориентирован только на продажи или
производство, или решать только
локальные, краткосрочные задачи (в
пределах подразделения и года).
На разных уровнях управления
применяются разные подходы.
Их совокупность и составляет Систему
Управления компании. Систему, которую
необходимо нарабатывать,
разворачивать и развивать.
Собственники и
топ-менеджеры
Средний
менеджмент
Рабочие
Рабочее время
Япония
Россия
Рабочее время
Рабочие
Средний
менеджмент
Собственники и
топ-менеджеры
13. 13
Система управления — это система управления ресурсами
(человеческими, финансовыми, техническими и пр.) для достижения
предопределённых целей.
Современные системы управления в организациях состоят из наборов
систем управления по определённому признаку, например, по типу
управляемой системы.
Разделение системы управления организации на несколько составных
систем управления производится с целью уменьшения сложности общего
управления и повышения управляемости образовавшихся подсистем.
Качество управления всей организацией нередко зависит от степени
взаимодействия данных (раздельных) систем управления при достижении
общих целей. Википедия
Что такое система управления?
14. 14
Система – это совокупность взаимосвязанных
элементов, объединённых для достижения общей цели.
Производственная система (ПС) — это система,
включающая работников, орудия, предметы труда и
другие элементы, необходимые для функционирования
системы, в процессе которого создаются продукция и
услуги.
Успешная производственная система (ПС) компании
функционирует без постоянного тушения пожаров и
ручного управления силами директоров и тем более
собственников.
Что такое Производственная система?
15. Есть ли связь между уровнем развития ПС и
результатами деятельности компании?
15
Чем более высокий уровень развития
имеет ПС компании, тем более высокие
результаты деятельности демонстрирует
компания.
Время
Уровень
развития ПС
Стабилизация
Стандартизация
Оптимизация
Поток
16. 16
Цель производственной системы, как и
механизма коробки передач, заключается в
полной синхронизации всех процессов,
нацеленных на достижение общей цели.
Результатом работы компании по развитию
производственной системы станет
наименьшая общая стоимость продукции,
наивысшее качество продукции, при
поставках продукции точно во время и в
нужном количестве.
Зачем развивать производственную
систему?
17. 17
Поток
Стабилизация
Оптимизация
Стандартизация
Мобилизация
Для достижения лучших в своей отрасли
результатов, ПС компании должна
обеспечивать совершенство во всех
аспектах деятельности, связанных с
безопасностью, качеством, сервисом и
стоимостью.
Такие результаты достигаются за счет
взаимосвязанной работы многих
процессов, инструментов, методов.
Эти результаты необходимо регулярно
оценивать, замерять и сравнивать.
Как добиться результатов, лучших, чем у
конкурентов?
Система оценки уровня развития
ПС компании
18. 18
Стратегические цели организации
Стратегические цели развития
производственной системы (ПС)
Годовой план работы по развитию
ПС
Планы проектов, процессов
Оценка уровня развития
производственной системы
Анализ хода выполнения плана
по ключевым показателям
Место системы оценки в управлении компанией
Годовой план работы по достижению
целей организации
Как это работает?
20. 20
Бережливое производство – это
культура устранения потерь
Михаил Калинин – Глава Генсовета МОО
«Союз Бережливых»
Директор ООО «Альфра Консалтинг СНГ»
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!