1. Briefing de Comunicação Hospital Baía Sul

12. Comunicação 4 x 4 É conceito que define a atuação conjunta e coordenada das empresas do Grupo Fórmula no planejamento, na criação e na operação de estratégias, ações, meios e formatos de comunicação e relacionamento entre marcas e consumidores.

13. Estratégias 4 x 4: HBS 1) Lançar e posicionar a marca utilizando a propaganda e os eventos direcionados à sociedade e aos públicos-alvo. 2) Priorizar a fidelização através de comunicação dirigida e do marketing de relacionamento. 3) Desenvolver conteúdo específico para web com o objetivo de promover interação com a sociedade.

14. Marketing Promocional As ações promocionais aproximarão a marca do HBS dos seus públicos de interesse, através da experimentação dos seus atributos: - Evento de inauguração; - Eventos técnicos para profissionais de saúde; - Eventos de endomarketing; - Ações de geração de goodwill; - Roteiros para visitas; - Desenvolvimento de brindes para públicos específicos; - Ações em datas especiais.

15. Marketing de Relacionamento A gestão das informações organizadas e segmentadas na data base definem formatos de comunicação frequentes e pontuais, conforme o ciclo de vida dos clientes e outros públicos de interesse: - Convites para eventos; - Mala direta de apresentação do Hospital; - Ações de relacionamento - antes, durante e depois da internação; - Informativos aos médicos; - Endomarketing; - Datas especiais; - Assessoria em CRM.

16. As ações na web agregarão conteúdo à marca e incentivarão a participação dos clientes. De forma integrada à data base, as ações digitais comunicarão o que o Hospital tem de melhor para oferecer. - Desenvolvimento de um novo site com ferramentas e linguagem adequadas; - Blog - com objetivo de agregar conteúdo à marca; - Participação da equipe médica na web, com opiniões e relatos; - Presença no Twitter; - Facebook e YouTube; - Divulgação de todas as ações e novidades em blogs e redes sociais. Marketing Digital

17. Propaganda Os esforços de propaganda alinham o planejamento de todas as demais atividades e têm por objetivo gerar conhecimento e construir posicionamento pretendido da marca HBS perante todos os públicos. Para isso, desenvolverá: - Estratégia criativa; - Campanhas de lançamento e sustentação; - Elaboração de materiais internos e informativos; - Planejamento de mídia; - Negociação de mídia; - Produção gráfica.

18. Estratégia Criativa: Alegria de Viver Associar a identidade do HBS a um universo pictórico concebido por um dos principais artistas plásticos catarinenses da atualidade: Rodrigo de Haro. Além da relevância cultural, o projeto traz a oportunidade de interferir positivamente num ambiente reservado a profissionais da área de saúde, colaboradores, pacientes e acompanhantes, tornando a convivência mais agradável.

19. Estratégia Criativa: Alegria de Viver Nesse sentido, o projeto apresenta como justificativas: - Associar à identidade da instituição conceitos lúdicos e estéticos associados à alegria de viver, utilizando linguagem simbólica e pictórica desenvolvida pelo artista em diversos espaços (arquitetura, papelaria, objetos); - Criar uma obra de arte permanentemente acessível aos habitantes de Florianópolis e usuários do Hospital; - Valorizar a cultura local com destaque para a arte de um dos principais artistas contemporâneos de Santa Catarina, com ampla e reconhecida obra; - Tornar os momentos de convivência dos pacientes mais agradáveis.

20. Rodrigo de Haro Rodrigo de Haro nasceu em Paris, em 1939, a poucos meses do início da Segunda Guera Mundial. Sua família retornou ao Brasil antes da eclosão do conflito, estabelecendo-se primeiro em São Joaquim e, depois, a partir de 1944, em Florianópolis, com temporadas regulares no Rio de Janeiro e em São Paulo, onde também mantinha residências. Cresceu em um ambiente onde a arte e o debate artístico predominavam. Rodrigo seguiu o caminho que a genética lhe prefigurava. Se a pintura lhe veio das mãos e dos conselhos do pai Martinho, a literatura lhe chegou através da biblioteca do avô materno, Antonio Palma. E foi entre telas, tintas, pincéis, saraus, livros e leituras que Rodrigo se fez artista.

21. Quadro da Comunicação 4x4 Quadro da Comunicação 4x4 Baía Sul