1. SUGERENCIAS PARA LA AUTOMATIZACIÓN
DEL CATÁLOGO DE LIBROS
EN BIBLIOTECAS POPULARES1
Pablo A. Bianchi (pablo.bianchi@gmail.com)
Estudiante de Ingeniería en Informática en la Facultad de Ingeniería (UBA),trabajando desde 2006 en la
Biblioteca de esa misma facultad. Responsable del área informática de la misma y de la optimización
de la calidad de sus servicios al usuario.
Experiencia en informática y conceptos de bibliotecología, softwares para bibliotecas y tecnologías web.
Creador e impulsor de la comunidad Koha-es, espacio de discusión e intercambio de información para
personas hispanohablantes relacionadas con el Sistema Integrado de Gestión de Bibliotecas libre y
gratuito, Koha. Colaborador en la Biblioteca Popular Roffo para la informatización y puesta de su
catálogo en internet, usando tecnologías estándar.
Resumen
Aunque el debate está muy presente en las bibliotecas académicas, gran parte de las bibliotecas
populares y de instituciones educativas aún mantienen cierta incertidumbre respecto de las tecnologías
más apropiadas y mejores prácticas a implementar para automatizar el catálogo de su acervo
bibliográfico. Mi experiencia en la biblioteca de una facultad dedicada (entre otras carreras) al estudio
de las ciencias informáticas, y el intercambio epistolar establecido con bibliotecas extranjeras, me
animan a sugerir la utilización del formato MARC 21 (estándar de facto internacional). Entre otras
ventajas, la adopción del mismo permite la catalogación por copia y la posibilidad de compartir
registros con independencia del software. Resulta pues, la mejor elección para lograr el objetivo de la
universalización de un sistema bibliográfico-informático para las bibliotecas populares de todo nuestro
territorio, sustentable en el tiempo y coherente con los que se utilizan en los países más desarrollados.
Justificación de la elección del eje temático
Desde la tradicional búsqueda de libros efectuada por el bibliotecario utilizando ficheros ordenados por autor o por
materia, hasta la búsqueda por internet (on-line) efectuada por el usuario desde su hogar, utilizando una simple
computadora se ha transitado un largo camino. La dificultad de avanzar en ese sentido se ha sobre-valorado,
pareciendo que los medios para lograr el estándar de los países desarrollados no está al alcance de la mayoría de
nuestras bibliotecas populares. Creo poder demostrar que las dificultades no son tantas ni tan difíciles de superar.
Con una PC común, software libre, un cierto nivel de capacitación y algunas instrucciones no muy complejas,
cualquier bibliotecario podría encarar la automatización de su catálogo, usando tecnologías estándar, mundialmente
adoptadas y ofrecer al usuario (y utilizar él mismo) una eficiente metodología de informatización y búsqueda.
Queremos comentar, a través de una experiencia personal, cuáles son las mejores herramientas para alcanzar ese
objetivo.
1 El presente trabajo es una adaptación de la ponencia realizada por mí (Pablo A. Bianchi) en el marco del Segundo Encuentro Nacional de Bibliotecas Populares,
realizado en la Feria del libro 2009.
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2. SUGERENCIAS PARA LA AUTOMATIZACIÓN
DEL CATÁLOGO DE LIBROS
EN BIBLIOTECAS POPULARES
Un relación particular
Es curioso que la relación entre el mundo de la bibliotecología y la informática, al menos en nuestro país, no haya
sido todo lo buena que podría ser. Irónicamente, la informática (que proviene de “información automática”) suele ser
usada como herramienta para acceder eficientemente a la información buscada, seleccionándola de una fuente
abismal de información.
Cuanto menor sea la sinergia entre la bibliotecología y la informática, mayor será el alejamiento entre la biblioteca y
su público. Es preciso analizar la perspectiva de las redes, el trabajo en conjunto, Internet a futuro. Los expertos
aseguran que Internet ya no será algo asociado a una computadora, al menos no de la forma usual. Viviremos
inmersos en una red de información de una forma natural, y cuanto antes se perciba lo esencial de formar parte de
esa red mucho mejores serán los beneficios para las bibliotecas.2
Lamentablemente se tiende a asumir que lo que no
tiene presencia en esta red, no existe. El divorcio con las tecnologías provocará un distanciamiento con el público
actual y fundamentalmente con el público potencial; sin contar que se estarían desaprovechando los beneficios de la
automatización, estadísticas, OPAC, catálogo unificado, etc.
Junto con el celular, la computadora es uno de los instrumentos tecnológicos que fomentan la igualdad social. Es una
ventana que con algo de relativamente bajo costo permite a personas de los diversos estratos sociales acceder a una
cantidad enorme de información. Cuando los recursos (de todo tipo) son muy escasos, con más razón hay que
utilizarlos eficientemente, y aunque la tecnología por sí sola no soluciona nada, utilizada inteligentemente puede
desembocar en resultados sorprendentes.
En ningún caso hay que olvidar que la informática no es un fin en sí, sino el medio para solucionar problemas, para
ser eficientes, prácticos, para dar un buen servicio. En ocasiones se desdeñan las nuevas tecnologías por traer más
problemas que soluciones, pero en la mayoría de los casos se trata de malas implementaciones por falta de
conocimiento. Si se utiliza mal una herramienta, la culpa no es de la herramienta si no de quien la utiliza.
Utilización de tecnologías estándar
Al momento de informatizar una biblioteca sin duda surgen muchas dudas relacionadas con las distintas opciones. La
enorme cantidad de términos que forman el argot informático mezclado con los existentes en el campo de la
bibliotecología hacen que no sea fácil tener claro el panorama.
Uno de los conceptos básicos a tener en cuenta es la utilización de tecnologías estándar. Un claro ejemplo para
entender esto es el idioma inglés, utilizado como lengua franca para la comunicación entre personas de cualquier
nacionalidad. En el mundo de la informática y la bibliotecología existe la ventaja de que los estándares de facto
suelen haber sido diseñados, analizados y probados largamente.
Primero enunciaré algunas de las ventajas principales de utilizar tecnologías estándar y luego expondré algunos
ejemplos concretos.
• Documentación: Las tecnologías estándar se caracterizan por estar ampliamente documentadas, en muchos
idiomas. Los estándares de facto son el resultado de la adopción de una mayoría de los usuarios. Esto hace
que la tecnología, además de haber sufrido perfeccionamientos por proceso natural, sea ampliamente
difundida.
• Más personas en la misma situación: No necesariamente una tecnología estándar es la mejor tecnología,
pero al ser adoptadas por una mayoría es más fácil encontrar personas que se encuentren en la misma
situación, que hayan pasado por los mismos inconvenientes, las mismas dudas. Más personas en la misma
situación compartiendo el conocimiento es tierra fértil para el crecimiento.
• Menos ambigüedades: Por más análisis que haya tenido una tecnología, difícilmente se encuentre libre de
inconvenientes al utilizarse en la vida real. El proceso de perfeccionamiento y la difusión de soluciones
concretas a problemas comunes hacen más fácil la vida de los encargados de los procesos técnicos.
• Independencia del software: Una misma página web, bien hecha, puede ser vista de forma idéntica por un
usuario que utilice Windows, Linux; que viva en Argentina, Australia o Francia, que use un navegador u otro.
Esto es posible gracias a que toda página web bien diseñada utiliza tecnologías estándar3
. Lo mismo sucede
en muchos otros ámbitos de la informática, de la bibliotecología, y de ambos.
Algunas tecnologías ampliamente difundidas (como la utilizada por la familia CDS/Isis4
) cumplen con algunas de
estas propiedades. Es fundamental tener en cuenta que ninguna tecnología es eterna, aunque parezca eterna
mientras dura. Cuando surge una tecnología superior hay que saber reconocerla y no demorar en adoptarla. Si en su
2 Un ejemplo de los reveladores beneficios de estar presentes y ofrecer servicios por Internet lo demuestra el éxito del proyecto Puntobiblio (www.puntobiblio.com).
3 Definidas en su mayoría por el World Wide Web Consortium (W3C, www.w3.org).
4 En la que se basa el SIGEBI.
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3. momento adoptamos una tecnología estándar muchos colegas tendrán idénticas intenciones de migrar a ese nuevo
paradigma. Por suerte esto no sucede muy seguido.
Estas ideas se comprenderán mejor al analizar algunas tecnologías concretas.
MARC 21
Aunque en el mundo occidental el conjunto de reglas que determinan cómo catalogar una obra son las Reglas de
Catalogación Angoloamericanas (AACR2), existen diversos formatos bibliográficos que interpretan y aplican dichas
normas. Algunos de los más difundidos son: MARC (con sus variantes, MARC 21, UNIMARC, USMARC,
IBERMARC...), CEPAL, FOCAD y BIBUN (que surge a su
vez del FOCAD).
Como todos giran en el contexto de las AACR2, en principio
no importa si se trabaja sobre CEPAL, MARC 21, o
cualquier otro. Por ejemplo, el autor principal se va a tomar
de la fuente principal de información, siguiendo las
AACR2R. Luego se cargará en el campo 16 en CEPAL (si
es una monografía) o en el 100 si es MARC 21. Los datos
cargados van a ser similares.
¿Por qué hablar de MARC 21, si en definitiva son todos
semejantes? A las características planteadas como
denominador común de las tecnologías estándar, a MARC
21, como estándar de facto, se le suman otras.
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Alcántara, Isabel.
Frida Kahlo and Diego Rivera / Isabel
Alcántara and Sandra Egnolff.
New York : Prestel, c2004.
118 p. : ill. (some col.) ; 28 cm.
Includes bibliographical references (p.
118)
1.Painters--Mexico--Biography.2.Artist
couples--Mexico--Biography.#ill b498605
Registro en forma de ficha bibliográfica

4. Catalogación por copia
No es descabellado pensar que un bibliotecario, libro en mano, se pregunte por qué debe repetir el trabajo de
catalogar un libro que ya catalogó correctamente otro bibliotecario. Podría preguntarse cómo hacer para copiar toda
la información posible del registro, y sólo revisar y agregar los datos propios e inherentes a su biblioteca. La
respuesta está íntimamente relacionada con dos términos: MARC 21 y Z39.50 (ver Glosario).
Para ingresar a una página web (por ejemplo, a Google) se utiliza un programa llamado navegador Web (como ser
Firefox o Internet Explorer) también llamado técnicamente cliente HTTP, dado que se conecta a otro programa que le
ofrece un servicio (en este caso una página web) llamado servidor web, mediante un protocolo de comunicación
llamado HTTP.
De forma análoga, con un programa para catalogar que tenga la capacidad de ser también cliente Z39.50, será
posible conectarse a un servidor Z39.50 y descargar todos los registros que necesitemos, buscando por ejemplo a
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Proceso básico de comunicación cliente-servidor
Koha -- Cataloging: MARC Import
LDR 00817cam a2200253Ia 4500
001 zamill b498605
005 20060531145401.0
008 050808r20041999gw a b 000 0beng
020 _a3791332759 (acid-free paper)
040 _aJVX
_cJVX
_dBAKER
_dMVS
043 _an-mx---
049 _aMVSS
090 _aND259.K33
_bA43x 2004
100 1 _aAlcántara, Isabel.
245 10 _aFrida Kahlo and Diego Rivera /
_cIsabel Alcántara and Sandra Egnolff.
260 _aNew York :
_bPrestel,
_cc2004.
300 _a118 p. :
_bill. (some col.) ;
_c28 cm.
440 0 _aPegasus library.
504 _aIncludes bibliographical references (p. 118)
600 10 _aKahlo, Frida.
600 10 _aRivera, Diego,
_d1886-1957.
650 0 _aPainters
_zMexico
_vBiography.
650 0 _aArtist couples
_zMexico
_vBiography.
700 1 _aEgnolff, Sandra.
El mismo registro de la ficha, en MARC 21, importado vía Z39.50

5. través del ISBN5
.
Pero existe un inconveniente: La mayoría de los servidores Z39.50 ofrecen sus registros según MARC 21. Si
utilizamos otro formato nos veremos excluidos de la posibilidad de realizar esta actividad.
Las características antes mencionadas también valen para MARC 21: Mucha documentación, muchas personas
utilizándolo (fuera y dentro del país) y menos ambigüedades (todo bien definido).
Si pensamos por un momento en el largo plazo, probablemente MARC 21 sea reemplazado por otros paradigmas. En
ese caso, nos veremos acompañados por la experiencia y compañía de muchas otras bibliotecas en idéntica
situación.
Al ser un formato pensado para poder cubrir una gran cantidad de tipos de material, dominarlo puede ser una ardua
tarea. Sin embargo, está en el criterio del encargado con qué profundidad desea describir el material al realizar la
catalogación original. Al realizar catalogación por copia, a no ser que desee cargar aún más campos al registro, no
existe esta preocupación.
La independencia del software también es válida en este caso. La mayor parte de los Sistemas Integrales de Gestión
de Bibliotecas (de ahora en más SIGB) actuales están pensados para trabajar con MARC 21 y en caso de utilizar una
u otra herramienta de software, no será muy complicado exportar a un archivo ISO 2709 (otro estándar, ver Glosario)
que tendrá registros en MARC 21, para luego importarlo en el programa destino.
Teniendo los registros en MARC 21 es posible utilizar una gran cantidad de programas para bibliotecas. Actualmente
existe un SIGB libre y gratuito, muy completo y estable, con un gran crecimiento, llamado Koha. Una descripción
detallada sobre las bondades de Koha merecería una exposición aparte.
Un caso: La cultural Roffo
Luego de una visita a la biblioteca y de hablar con su bibliotecaria se inició un diálogo por correo electrónico,
motivado por la necesidad de definir la mejor forma de migrar. Actualmente la biblioteca dispone de una base de
datos construida con un formato propio utilizando el popular Winisis6
, con unos 3000 registros. Hay una segunda
base, más antigua, que se procesará en un paso posterior7
.
Con el ir y venir de correos se fue armando una tabla en la que cada fila representa cada campo y subcampo del
formato origen, y en las columnas se indica cual será el destino de estos datos. Por ejemplo, el campo ISBN en el
formato propio utilizado corresponde al campo 47, pero luego de la migración a MARC se ubicará en el 20; el Título
de la obra pasará del 18 al 245 de MARC.
Una vez migrado el catálogo se pretende implementar el uso de un SIGB (probablemente Koha) que se incorporará a
la página web. Como la gran mayoría de los softwares (muchos gratuitos y libres) funcionan con MARC 21, es posible
5 Ejemplos de servidores Z39.50 son el de la Library of Congress (LOC) o el de la Biblioteca Nacional de España.
6 Uno de los programas más utilizados en bibliotecas del tercer mundo. En el último encuentro celebrado en Río de Janeiro se dijo que la Argentina es el país que
más lo utiliza en el mundo.
7 Existe también una vieja página web que pronto será reemplazada por otra realizada con tecnologías más modernas y con una dirección más fácil de recordar
(www.culturalroffo.com.ar). Aunque algo limitado, una posibilidad fue la de crear la página utilizando uno de los incontables servicios gratuitos para tal fin que se
ofrecen en Internet. Una alternativa bastante utilizada es la de crear un blog en blogspot.com, que aunque no es lo ideal permite una forma relativamente simple de
tener cierta presencia en Internet, como para mostrar los servicios ofrecidos, las novedades, el horario de atención o las actividades culturales.
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Importando un registro MARC, buscando por ISBN, utilizando el protocolo Z39.50

6. beneficiarse de sus características sin mayor esfuerzo que aprender a utilizarlos. Eventualmente, si se desea, se
puede pasar de uno a otro, exportando a un archivo ISO 2709 y luego importando con el mismo en otro programa.
Conclusiones
Para brindar un buen servicio teniendo muy bajos recursos es fundamental utilizarlos muy eficientemente. El uso de
tecnologías estándar, el apego a las normas, resulta esencialmente en el beneficio por la posibilidad de la
colaboración mutua (intercambio de registros, de experiencias, de dudas).
Es evidente sin embargo que difícilmente se puede avanzar sin recursos, o con recursos demasiado escasos. Por
otro lado, aún disponiendo de los recursos, no es posible avanzar sin la suficiente capacitación. Capacitación en
el uso de la PC, de Internet, del correo, por un lado, y del perfeccionamiento en el ámbito bibliotecológico, el
conocimiento de las normas y las tecnologías directamente relacionadas. Estos dos elementos forman una unidad
indivisible, dado que un empleado capacitado pero mal pago y sin recursos probablemente busque otras alternativas
laborales, y uno con recursos pero no lo suficientemente capacitado probablemente cometa costosos errores (en
tiempo y en dinero).
Siguiendo un mismo lineamiento se logra aunar esfuerzos. Si todos remamos en una misma dirección, todos nos
beneficiamos. Si compartimos nuestro conocimiento, mucho más. Los lineamientos propuestos pretenden formar
parte del vector que permite alinear objetivos para sumar esfuerzos y generar la sinergia esencial para ofrecer el
servicio de calidad buscado.
Glosario
Algunas palabras técnicas utilizadas o muy relacionadas con la temática tratada.
• MARC 21: Norma para el intercambio de información. Generalmente se lo refiere directamente como un
formato bibliográfico. Codifica los datos para describir, recuperar y controlar los diferentes tipos de materiales
bibliográficos; por ejemplo: libros, publicaciones seriadas, recursos electrónicos, mapas, música, materiales
visuales y materiales mixtos. Es uno de los más utilizados mundialmente, dado que se encuentra en continua
revisión, muy documentado, muy probado8
, y la mayor parte de los servidores z39.50 disponibles lo utilizan.
Debe quedar muy claro que MARC 21 no es un software.
• ISO 2709: Estándar ISO para la descripción bibliográfica, titulado Formato de intercambio para información
bibliográfica en casetes (en inglés Format for Bibliographic Information Interchange on Magnetic Tape). Es
mantenido por el comité técnico para la información y documentación (TC 46). Aunque íntimamente
relacionado con MARC9
, puede albergar datos bibliográficos de cualquier otro formato. Es un estándar de
facto para la importación y exportación de registros bibliográficos entre sistemas. Actualmente se comienza a
utilizar también una variante basada en XML.
• Formato bibliográfico: Conjunto de normas que sirven para codificar los datos para describir, recuperar y
controlar el material bibliográfico en toda su variedad, sena libros, revistas, recursos electrónicos, mapas,
música o material audiovisual.
• OPAC: Del inglés, Open Public Access Catalog, no es otra cosa que el catálogo en línea, en Internet10
disponible para ser consultado por cualquier individuo esté donde esté.
• AACR2 (RCAA2): Del inglés, Anglo-American Catalogation Rules Second Edition, son un conjunto de reglas
que se aplican a la descripción bibliográfica y que proveen la forma que deben adoptar los encabezamientos,
permiten determinar los puntos de acceso en un catálogo y brindan pautas para describir distintos tipos de
documentos11
. Es por lejos el conjunto de reglas más utilizado en el mundo occidental. Los formatos
bibliográficos más utilizados (como MARC 21, FOCAD y CEPAL) se basan en él.
• Z39.50: Protocolo de comunicación cliente-servidor dirigido a facilitar la búsqueda y recuperación de registros
de información en distintos sistemas a través de una misma interfaz. Su aplicación en el mundo de las
bibliotecas y de los centros de documentación permite la consulta de recursos distribuidos en distintas bases
de datos, desde un mismo punto de acceso. Está cubierto por el estándar ANSI/NISO Z39.50 y el estándar
ISO 23950.
• Blog: Un blog es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de
uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de
dejar publicado lo que crea pertinente.
• Wiki: Un wiki es un sitio web cuyas páginas web pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del
navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten. Un ejemplo
clásico es la enciclopedia libre Wikipedia.
8 Su desarrollo se inició a comienzos de los 60 en la Library of Congress por Henriette Avram.
9 Incluso a veces se lo denomina “archivo MARC”, aunque los registros que contengan hayan sido hechos utilizando CEPAL, FOCAD, o cualquier otro formato
bibliográfico.
10 También se puede hablar de OPAC aunque no esté disponible en Internet, sólo en la red local o en una PC.
11 Texto extraído del artículo correspondiente de la Wikipedia, que creé y redacté en base al la versión en inglés del mismo.
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7. • Software libre: Tipo de software que brinda libertad a los usuarios sobre su producto adquirido y por tanto,
una vez obtenido, puede ser usado, copiado, estudiado, modificado y redistribuido libremente. Ejemplos
típicos de software libre son el sistema operativo Linux, el navegador Mozilla Firefox y la suite de programas
de oficina OpenOffice.
No debe confundirse con el llamado software freeware, el cual es gratuito, pero su código fuente (la “receta”
con el que se hizo) no se encuentra disponible, es decir, es en definitiva sofware cerrado.
• SIGB: Sistema Integrado de Gestión de Bibliotecas (en inglés ILS, Integrated Library System).
Es un software que permite administrar de forma integral y completa todos los aspectos que
hacen al manejo de una biblioteca, como ser la catalogación, circulación de material,
adquisición, OPAC y estadísticas.
• Koha: (del maorí, regalo) Sistema Integrado de Gestión de Bibliotecas libre y gratuito. Dispone
de un completo OPAC, módulos de Catalogación, Circulación12
, Adquisiciones, Herramientas,
Administración y Reportes (estadísticas). Permite importar y exportar a un ISO 2709. Gracias a
su cliente Z39.50 permite catalogar por copia.
• TIC: Tecnologías de lnformación y Comunicación. Son un conjunto de servicios, redes, software
y dispositivos que tienen como fin la mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un
entorno. Se integran a un sistema de información interconectado y complementario.
Enlaces externos
Estos son algunos de los enlaces externos relacionados con los temas vistos.
• MARC 21. Sitio oficial en la Biblioteca del Congreso de EEUU (Library of Congress, LOC)
• Manual de MARC Bibliográfico en español.
• LibResources: Listado de recursos open source para bibliotecas (en inglés)
• Sistemas Open Source para Bibliotecas (en inglés)
• R020: Recursos de bibliotecología y ciencias de la información
Koha
◦ Sitio oficial de Koha
◦ Artículo de Koha en la Wikipedia en español
◦ Grupo KOHA-ES para la comunidad hispanohablantes de Koha
12 Existe la posibilidad incluso de enviarle un correo o un mensaje de texto al usuario recordándole el vencimiento de un préstamo.
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