Charla sobre Marketing de Guerrillas para comunidad de UPC El marketing de guerrilla juega con los límites. Vamos a atraer la atención del cliente con creatividad e imaginación. No tenemos mucho dinero, buscaremos salir de lo convencional.

1. MARKETING DE
GUERRILLAS
FACULTAD DE NEGOCIOS UPC
CARRERA DE ADMINISTRACION Y MARKETING
#BusinessHubUPC

3. MARKETING DE
GUERRILLA:
Cómo llegar a mis clientes con
poco presupuesto
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4. ¡Hola!
Soy María Laura
Estoy aquí porque me gusta
trabajar con emprendedores.
Puedes encontrarme en:
@marialauracuya
maria.cuya@upc.edu.pe
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5. Agenda
Acerca del taller de hoy
 ¿Qué es el marketing de
guerrilla?
 ¿Por qué es importante?
 Veamos ejemplos
 Actividades en grupos
 Tips para emprendedores
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6. YO
¿Cómo es el mundo actual?

9. ¿Qué le sobra a
emprendedor
peruano?

10. “
Ingenio
Creatividad
Inteligencia
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11. “
El reto de este taller será pensar:
¿cómo causo el máximo impacto con la
mínima inversión?

12. “
“En lugar de invertir dinero en el proceso de
comercialización, invierte tiempo, energía e
imaginación”
Jey Conrad Levinson

14. “
Soy emprendedor y no tengo la plata de la
gran empresa.

15. “
“El cliente ya lo vio todo”.

16. “
“Quiero hacer feliz a mi cliente, robarle una
sonrisa y sorprenderlo.”

17. “
“En mi emprendimiento necesito que mi
cliente piense en mi producto pero
gastando poco. Busco una solución barata y
de impacto”.

18. “
“Quiero crear una relación nueva y viva con
mi cliente”.
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19. Vamos a aprender
de marketing de
guerrillas…
¡puedo ganar mucho!

20. Guerrilla
RAE: “Escaramuza”. “Partida de tropa ligera”. “Acosa y molesta al
enemigo”. “Pedrea”.

22. 1.
¿Qué es el marketing
de guerrilla?
Veamos cómo conectar con el cliente con
poco presupuesto.

23. “
Vamos a atraer la atención del cliente con
creatividad e imaginación. No tenemos
mucho dinero, buscaremos salir de lo
convencional.
María Laura Cuya

24. Marketing,
¿a qué te suena?

25. ¿QUIÉNES UTILIZAN
MARKETING?
Personas
Empresas
Productos
Servicios
Lugares
Ideas
Nosotros

26. Marketing de Guerrilla tiene que ver con
 Creatividad
 Imaginación
 Conocimiento de los clientes

27. “
El marketing de guerrilla juega con los
límites.

28. “
Recurre a aspectos de la personalidad
humana como la codicia, la sexualidad o la
morbosidad. El punto clave es entender
hasta donde podemos llegar sin que la
acción se convierta en ofensiva.

29. “
Actividades de Marketing que se realizan
de manera NO CONVENCIONAL y con un
PRESUPUESTO BAJO .

30. ¿Qué pasó?

31. ¡Jum!

32. ¿Cuál es la
clave?

33. ¿Y aquí?

34. Otro . . .

41. “
¡Vamos a buscar la forma de que nos
busquen!
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42. “
Marketing de guerrillas son las estrategias
no convencionales que tienen el poder de
atraer una gran atención hacia su marca o
su página web, sin la necesidad de realizar
grandes inversiones en medios.
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43. Mype
Ofertas
Especiales–
Descuentos
hasta el
50%!
Oferta
Gigante!
Precios
reducidos en
un 60%
Nuestros empresarios usan su imaginación en el Marketing de sus
negocios
Empresa grande 1 Empresa grande 2¡Nosotros!

44. Marketing de Guerrilla
■ Hoy en día los clientes están
constantemente expuestos a los mensajes
publicitarios.
¡En exceso!

45. .
Competencia
Internet y
Social
Media
Television,
Radio,
Periódicos
Familia,
Amigos,
Escuela,
Clubes
Celulares
Marketing de Guerrilla puede ayudarlos a hacerlo y a atraer la
atención de sus clients.
¿Cómo vamos a diferenciarnos?
¿A quién le
compro?

46. Marketing Tradicional
es
Marketing de Guerrillas
es
Marketing de guerrilla no es Marketing tradicional

47. Veamos las diferencias
El Marketing Tradicional Marketing de Guerra
RentabilidadüVentasX
Trabaja con la
Competencia
üVamos por la CompetenciaX
Dar a ClientesüTomar de ClientesX
IndividuosüGruposX
La emoción del
Consumidor
üLa EmpresaX

48. Beneficios del Marketing de Guerrilla
 Flexible
 Creativo
 Brinda nuevas oportunidades.

49. Veamos ventajas
específicas para
nuestras mypes

50. Estas estrategias tienen ventajas especificas para ti!
1
La principal inversión es la imaginación, el tiempo y el
esfuerzo.
2 Vale usar todos los recursos disponibles de su ambiente.
3
Marketing de Guerra no actúa de manera aislada.
Se puede trabajar con otras empresas de manera
complementaria.

51. Ejemplos

52. Caso Peruano: Campaña del espectáculo Landó de
La Tarumba
Source: http://www.therror.com/weblog/2008/feb/que_es_el_marketing_de_guerrilla

53. Caso Jeep
Source: http://www.therror.com/weblog/2008/feb/que_es_el_marketing_de_guerrilla
Nunca en la vida un bache fue tan útil

56. ¿Qué pondrías en
cada diente?

62. Actividad

63. Ejercicio 1
En equipos de 3, piensen en ejemplos de
Marketing de Guerrilla que pueden aplicar en
negocios propios o dónde trabajamos
(mínimo 10 ideas).
Tiempo total: 10 minutos

64. Tips para nuestro
Marketing de
Guerrillas

65. “
¡Tenemos que llamar la atención!
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66. Encuentra las
necesidades reales
¿Cuáles son las razones por las que
tus clientes compran tus productos?

67. Mira en la necesidad
un beneficio
No se compra champú; se compra
un cabello hermoso.

68. Motiva
Llama al cliente a la acción.

69. Mide y sigue
Lo que no se mide no existe. Revisa
el medio adecuado.

70. “
Si a tu cliente potencial le interesas, buscará
más información para realizar el proceso de
compra.
Depende de tu creatividad.
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71. Crest
Mayólicas fueron
blancas alguna vez.
Source: http://www.therror.com/weblog/2008/feb/que_es_el_marketing_de_guerrilla

72. “
Piensa fuera de la caja.
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73. Pensar “fuera de la caja” es una
manera poderosa de llamar la
atención de los clientes
Piensa fuera de los límites, sin prejuicios,
limitaciones o estereotipos.
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78. ¿Dónde puedo
aplicarlo?
En Identidad Corporativa

79. ¿Identidad corporativa? ¡Sí!
 Logo
 Nombre de la empresa
 Rótulo o cartel
 Ropa de fuerza de ventas
 Tarjetas de presentación
 Folletería
 Bolsas de papel o plástico

81. ¿Aplicarlo en mi servicio?
■ Atención al cliente
■ Para reforzar horarios, formas de pago,
propuesta de valor.
■ Asesoría
■ Servicio post venta

82. Actividad

83. Ejercicio 2
Realiza un dibujo o diseño de marketing de
guerrillas que pueden aplicar en sus negocio.
Exposiciones de 3 minutos por equipo.
Tiempo total de desarrollo: 20 minutos

84. “
La clave principal de la Marketing de
Guerrilla es el seguimiento.
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85. “
En vez de contar las ventas, cuente el número
de relaciones.
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86. Veamos el caso
del restaurant
. . . Viene Halloween

87. SITUACION
“Mi restaurant necesita el mayor
número de clientes. Tengo
presupuesto limitado, buena carta,
poca antigüedad, no hago
promociones. Necesito llegar a
nuevos clientes.”

88. OBJETIVOS:
Quieren atraer el mayor número
posible de clientes al local la noche
de Halloween y durante el feriado de
noviembre.

89. PUBLICO
Clientes asiduos, amigos, parejas.
Todos ellos con un punto en común:
ser capaces de querer probar una
experiencia gastronómica nueva.

90. ESTRATEGIA
Posicionar como restaurant
innovador que ofrece experiencia
única.

91. TAREAS
Desarrollar:
■ Análisis de situación
■Objetivos
■Descripción del público
■Estrategia
Al finalizar:
■Listar resultados
■Gastos
■Evaluación

92. ¿Listos para comenzar?
Nos vemos en el
siguiente taller.

93. ¡Gracias!
¿Preguntas?
Puedes encontrarme en Tresencia
@marialauracuya
mcuya@tresencia.com
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94. Encuentro con el
Director de Carrera
Administración y
Marketing