Projekt: DoubleCheck
Der Designexperten-Check
Design MOOC - Tools und Services für die digitale UdK
"Design mit digitalen Methoden lehren und lernen"
Ein Projekt der UdK Berlin
Im Rahmen des LDK Studiengangs / Masterprogramm
Dozent: Andreas Kraft
Mooc - Design mit digitalen Methoden lehren und lernen / UdK Berlin
1. Leadership Digitale Kommunikation / UdK Berlin
Projektaufgabe Gestaltung II
22. September 2013
DoubleCheck
Der Designexperten-Check
Design MOOC - Tools und Services für die
digitale UdK
"Design mit digitalen Methoden lehren und lernen"
9. Personas: Christian, Marketingleiter
„Manchmal reichen die Argumente
der Agentur einfach nicht. Über
Doublecheck kann ich superschnell
noch eine zweite Meinung dazu
holen.“
Christian ist seit fast 14 Jahren bei Beiersdorf tätig. Vom
Trainee hat er sich in inzwischen bis zum Bereichsleiter
Marketing hochgearbeitet und ist leidenschaftlicher
Marketeer.
Beruflich:
§ Verantwortet seit 2012 das Marketing für 4 Produktbereiche
§ Studierter BWLer
§ Ist auch hin und wieder im Ausland im Einsatz
Haushaltsnettoeinkommen: 7.500 EUR
40
Jahre Kinder
2
verheiratet Audi A6
Der Case:
Vor einem Jahr wurde das weltweite NIVEA Corporate Design überarbeitet und Christian hat nun die
Aufgabe, die neuen Vorgaben schnell auf seine 4 Produktbereiche zu adaptieren. Oftmals bekommt er
von seinen Agenturen mehrere Entwürfe präsentiert und fühlt sich manchmal überfordert, die richtige
Entscheidung zu treffen und intern zu argumentieren.
12. "Aufwendige Fokusgruppen oder User-Tests
können wir aus Kostengründen nicht bei jedem
Projekt machen - gerade bei online wird gespart.“
"Performance Tests haben wir auch schon über
Google Analytics gemacht und z.B. 3 Varianten
eines Headers im Screendesign getestet.“
"Ein schneller Expertenchcheck der
wenig kostet wäre klasse. Gerade bei Layouts
wo es um Marke und Tonalität geht. Wichtig zu
wissen - wer sind die Experten und nach
welchen Kriterien wird Design bewertet?“
"Die Relevanz und Begründung der
Bewertung ist wichtig. Auch eine Auswahl nach
Masse wäre für uns interessant, mit einer
größeren Gruppe die testet.“
"Wir machen oft einen „Flur-Test“ oder
entscheiden aus dem Bauch heraus, wenn wir
bei Design unsicher sind. Nur die Agentur-
Meinung reicht uns nicht.“
22. Personas: Isabelle, Professorin an der UdK
„An Beispielen aus der Praxis lässt
sich am besten üben - und die
Studenten bereiten sich direkt
schon auf einen Arbeitsalltag vor.“
Isabelle war über 10 Jahre selbständige Designerin und hat
eine eigene Agentur aufgebaut. Seit 2008 ist sie
hauptsächlich als Professorin tätig, betreut aber weiterhin
einige Kunden im Bereich Design und Gestaltung.
Beruflich:
§ Hat viele nationale und internationele Preise gewonnen
§ 2 Bücher und zahlreiche Veröffentlichungen
§ Pflegt inteniven Kontakt zu Partneruniverität in San Francisco
Haushaltsnettoeinkommen: 5.500 EUR
35
Jahre Kinder
0
ledig
Der Case
Isabelle ist immer auf der Suche nach neuen innovativen Lehrformaten. Vor allem ist sie daran
interessiert, praxisbezogene Erfahrungen und Kontakte zu vermitteln. Bei vielen theoretischen
Projektaufgaben fehlen ihr die Aspekte im Umgang mit realen Kunden und deren Anforderungen.
Isabelle hat daher vor 14 Monaten gemeinsam mit 2 Studierenden DoubleCheck initiiert.
VW Touran
23. 10:00 AMCARRIER 3G
DoubleCheck
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NEUER PROJEKT EINGANG
Corporate Design NIVEA for Men
Von: Christian Ebert, Marketingleiter Beiersdorf
Deadline: 31.9.2013
> Briefing anschauen > Freigeben
26. Personas: Mia, Design-Studentin der UdK
„Zusätzlich zu den normalen
Vorlesungen bietet Doublecheck mir
die Möglichkeit an echten Beispielen
von Unternehmen
Designverständnis zu üben.“
Mia studiert im 5. Semester an der UdK Berlin, im
Studiengang 'Visuelle Kommunikation'. Ihr Schwerpunkt ist
Screendesign und Konzeption.
Beruflich:
§ Mia ist im 5. Semester
§ Neben der Uni arbeitet sie an einem eigenen Start-up
§ Mia ist auf mehreren Crowdsourcing-Plattformen aktiv
Monatliches Einkommen: 900 EUR
22
Jahre Kinder
0
ledig Drive-Now
Der Case
Mia hat ein ausserordentlich gutes Gespür für Marken und Design. Das Studium ist ihm im Vergleich zu
seinen praktischen Jobs oftmals zu theoretisch und sie vermisst einen konkreten Praxisbezug und den
Austausch mit Dozenten und Kunden auf realen Projekten als Vorbereitung für den späteren Job.
27. LOGOUT
10:00 AMiPa
DoubleCheck
3
Mia Kippenberg
CD NIVEA for Men
Deadline: 31.09.2013
Projekt II
Deadline: 2.10.2013
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Corporate Design
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Briefing
Aktivitätsboard
6 Bewertungen (noch 14 offen)
14 Forumeinträge
Deadline in 2 Tagen!
> Forum und Ergebnisse einsehen
Noch 3Tage
Informationen zu Design- und
Bewertungskriterien
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28. LOGOUT
10:00 AMiPa
DoubleCheck
3
Mia Kippenberg
CD NIVEA for
Men
Deadline:
31.09.2013
Projekt II
Deadline: 2.10.2013
Account
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Gestaltung Marke / Zielgruppe Aufbau / Raster Farbgebung Typographie
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Begründung und schriftliche Argumentation:
Corporate Design
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3 Punkte 7 Punkte
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29. LOGOUT
10:00 AMiPa
DoubleCheck
3
Mia Kippenberg
CD NIVEA for
Men
Deadline:
31.09.2013
Projekt II
Deadline: 2.10.2013
Account
Übersicht:
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> Gestaltung3 Punkte 7 Punkte
> Marke / Zielgruppe5 Punkte 5 Punkte
> Aufbau / Raster2 Punkte 8 Punkte
> Farbgebung3 Punkte 7 Punkte
> Typographie1 Punkte 9 Punkte
14 Punkte 36 Punkte
Projektforum
Marja Annecke
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Sarah Lachmann
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Manuel Funk
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Professor
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Marja Annecke
JETZT ABSCHICKEN
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39. Viele Universitäten, allen voran die berühmten
Lehrstätten in den USA, nutzen die digitalen
Medien und bieten Lehrveranstaltungen online
an, meist als Video.
Dieses Phänomen, genannt "Mooc" - massive
open online courses - erlaubt, dass Vorlesungen
von überall, zu jeder Zeit und von jedem
angesehen werden können. Sogar Zertifikate
können darüber erworben werden.
Hintergrund
40. Zielsetzung UdK
Auch die UdK Berlin möchte diesem Trend
folgen und Lehrinhalte digital zur Verfügung
stellen.
Besonders für das "Lernen" von Design sind
bisher wenig Angebote vorhanden.
41. Die Herausforderung ist also die Entwicklung
einer digitalen Anwendung, über die man
"Design vermitteln und lernen kann".
Träger ist die UdK Berlin.
Anforderung
Exzellenz in allen Künsten.
44. Unternehmen stehen regelmäßig vor der
Herausforderung sich für einen Design-Entwurf
zu entscheiden. Unsere digitale Anwendung
"Doublecheck" ermöglicht es zukünftig Designs
schnell und kostengünstig von Experten
bewerten zu lassen.
Welcher Entwurf ist „besser“? Die UdK Experten,
Studenten gemeinsam mit Professoren, geben
eine konkrete Empfehlung ab und erstellen einen
Report.
Unsere Idee
45. Diese Kriterien sind relevant:
1. Allgemeine Gestaltung (Erster Eindruck, Konsistenz)
2. Marken- / Zielgruppen- Adäquanz
3. Aufbau / Raster
4. Farbgebung
5. Typographie
Pro Kriterium dürfen insgesamt 10 Punkte auf
die beiden Entwürfe verteilt werden.
Zentrales Element des Services sind Bewertungs-
kriterien für Gestaltung.
48. Über 4 verschiedene Research Methoden
haben wir uns die unterschiedlichen Interessen
der Stakeholder Gruppen erarbeitet
1. Stakeholder
2. Personas
3. Interviews
4. Expectation Map
Herangehensweise
52. Unsere intuitiven Personas
Christian Ebert
Marketingleiter
Beiersdorf, Hamburg
Prof. Isabelle Biank
Diplomdesignerin und
Professorin an der UdK
im Fachbereich
Gestaltung/Visuelle
Kommunikation.
Mia Kippenberg
Design-Studentin,
Berlin
53. Personas: Christian, Marketingleiter
„Manchmal reichen die Argumente
der Agentur einfach nicht. Über
Doublecheck kann ich superschnell
noch eine zweite Meinung dazu
holen.“
Christian ist seit fast 14 Jahren bei Beiersdorf tätig. Vom
Trainee hat er sich in inzwischen bis zum Bereichsleiter
Marketing hochgearbeitet und ist leidenschaftlicher
Marketeer.
Beruflich:
§ Verantwortet seit 2012 das Marketing für 4 Produktbereiche
§ Studierter BWLer
§ Ist auch hin und wieder im Ausland im Einsatz
Haushaltsnettoeinkommen: 7.500 EUR
40
Jahre Kinder
2
verheiratet Audi A6
Der Case:
Vor einem Jahr wurde das weltweite NIVEA Corporate Design überarbeitet und Christian hat nun die
Aufgabe, die neuen Vorgaben schnell auf seine 4 Produktbereiche zu adaptieren. Oftmals bekommt er
von seinen Agenturen mehrere Entwürfe präsentiert und fühlt sich manchmal überfordert, die richtige
Entscheidung zu treffen und intern zu argumentieren.
54. Personas: Isabelle, Professorin an der UdK
„An Beispielen aus der Praxis lässt
sich am besten üben - und die
Studenten bereiten sich direkt
schon auf einen Arbeitsalltag vor.“
Isabelle war über 10 Jahre selbständige Designerin und hat
eine eigene Agentur aufgebaut. Seit 2008 ist sie
hauptsächlich als Professorin tätig, betreut aber weiterhin
einige Kunden im Bereich Design und Gestaltung.
Beruflich:
§ Hat viele nationale und internationele Preise gewonnen
§ 2 Bücher und zahlreiche Veröffentlichungen
§ Pflegt inteniven Kontakt zu Partneruniverität in San Francisco
Haushaltsnettoeinkommen: 5.500 EUR
35
Jahre Kinder
0
ledig
Der Case
Isabelle ist immer auf der Suche nach neuen innovativen Lehrformaten. Vor allem ist sie daran
interessiert, praxisbezogene Erfahrungen und Kontakte zu vermitteln. Bei vielen theoretischen
Projektaufgaben fehlen ihr die Aspekte im Umgang mit realen Kunden und deren Anforderungen.
Isabelle hat daher vor 14 Monaten gemeinsam mit 2 Studierenden DoubleCheck initiiert.
VW Touran
55. Personas: Mia, Design-Studentin der UdK
„Zusätzlich zu den normalen
Vorlesungen bietet Doublecheck mir
die Möglichkeit an echten Beispielen
von Unternehmen
Designverständnis zu üben.“
Mia studiert im 5. Semester an der UdK Berlin, im
Studiengang 'Visuelle Kommunikation'. Ihr Schwerpunkt ist
Screendesign und Konzeption.
Beruflich:
§ Mia ist im 5. Semester
§ Neben der Uni arbeitet sie an einem eigenen Start-up
§ Mia ist auf mehreren Crowdsourcing-Plattformen aktiv
Monatliches Einkommen: 900 EUR
22
Jahre Kinder
0
ledig Drive-Now
Der Case
Mia hat ein ausserordentlich gutes Gespür für Marken und Design. Das Studium ist ihm im Vergleich zu
seinen praktischen Jobs oftmals zu theoretisch und sie vermisst einen konkreten Praxisbezug und den
Austausch mit Dozenten und Kunden auf realen Projekten als Vorbereitung für den späteren Job.
58. 1. Habt ihr öfter Bedarf an Bewertungen von (Screen)Design?
2. Nach welchen Methoden wird Design extern bewertet? Nach welchen
Kriterien?
3. Wie wird das (unter Zeitdruck) gelöst?
4. Werden Designtests durchgeführt, und wenn ja wie / durch wen?
5. Welche Kriterien für die Bewertung von Design sind deiner Meinung
nach relevant / wichtig für eure Kunden?
6. Kannst du dir vorstellen einen Designtest an einer renommierten
Universität von Designstudenten durchführen zu lassen - gegen ein
geringes Entgelt?
7. Müsste dieser Test immer von einem Professor begleitet werden?
8. Wenn das Design nicht "geheim" ist - könntest du dir vorstellen es auch
von der "Crowd" bewerten zu lassen?
Interviewfragen
59. "Aufwendige Fokusgruppen oder User-Tests
können wir aus Kostengründen nicht bei jedem
Projekt machen - gerade bei online wird gespart.“
"Performance Tests haben wir auch schon über
Google Analytics gemacht und z.B. 3 Varianten
eines Headers im Screendesign getestet.“
"Ein schneller Expertenchcheck der
wenig kostet wäre klasse. Gerade bei Layouts
wo es um Marke und Tonalität geht. Wichtig zu
wissen - wer sind die Experten und nach
welchen Kriterien wird Design bewertet?“
"Die Relevanz und Begründung der
Bewertung ist wichtig. Auch eine Auswahl nach
Masse wäre für uns interessant, mit einer
größeren Gruppe die testet.“
"Wir machen oft einen „Flur-Test“ oder
entscheiden aus dem Bauch heraus, wenn wir
bei Design unsicher sind. Nur die Agentur-
Meinung reicht uns nicht.“
61. Expectation Map: The client
• Der Kunde will eine schnelle Lösung für seine Design-Entscheidung finden.
• Der Kunde sucht eine wissenschaftliche Begründung für seine Entscheidung.
• Der Kunde hat wenig Zeit sich in ein kompliziertes System reinzudenken.
Considera/on PurchasePreference LoyaltyAwareness
§ Sucht im
Internet nach
Richtlinien und
Entscheidungshi
lfen für gutes
Design
§ Findet via
Google
Anzeigen auch
unser Angebot
Touchpoints
Digital: Online Ads
§ Liest sich die
anderen
Nutzerbewertun
gen des
Angebots durch
§ Schreibt eine
Mail an den
Support um
eine Frage zu
stellen
Touchpoints
Digital: Landing
page, Email
§ Wird auf eine
Third Party Buy
Page
weitergeleitet
und bezahlt
§ Erhält nach 7
Tagen eine
ausführliche
Design-
Auswertung
Touchpoints
Digital: Website,
Email
§ Wird nach dem
Erhalt der
Auswertung
nach seiner
Bewertung des
Services gefragt
§ Findet den
Service gut und
benutzt den
Service
regelmäßig
Touchpoints
Digital: Email,
Website, SM Share
§ Meldet sich im
System an und
bestätigt seine
Anmeldung via
Email
§ Lädt seine
Dokumente
zum Vergleich
hoch und
schreibt einen
kurzen Text
Touchpoints
Digital: Website
64. Namensfindung
Die Wahl des Namings basiert auf den folgenden
Erfolgsfaktoren:
• Aussagekraft
• Prägnanz
• Tonalität
• Markenfit
• Wiedererkennbarkeit
• Abgrenzung im Wettbewerb
• Domainverfügbarkeit
• Schützbarkeit
66. Namensfindung - Ideation: Haltung & Motivation
Sender
Empfänger
UdK
Universität
Unternehmen
Studenten
Professoren
Presented by
Ein Service der
Tested by
Günstig & schnell
Online Academy
67. Vorschläge - Assoziationsketten
Design testet by University Experts
Design Experts
Einfach Design testen
Experten testen Design
Designreports - schnell und günstig
Student Experts test your Design
StudEX
Your Design Test
MyTest
MyDesign
MIDESIGN
MeVersity
Artversity
ArtApp
Art-Test
ArtEx
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Printdesign
Corporate Design
80. Styletiles
Styletiles sind Layoutboards, die im responsiven
Designprozess verwendet werden. Sie geben
Formen, Farben, Buttons, Icons und weitere
Stilelemente vor.
Immer öfer werden im Projektprozess keine
vermassten offenen Layoutdateien mehr angelegt,
da die Frontendprogrammierer durch die Styletiles
alle notwendigen Designvorgaben vorliegen
haben.
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NEUER PROJEKT EINGANG
Corporate Design NIVEA for Men
Von: Christian Ebert, Marketingleiter Beiersdorf
Deadline: 31.9.2013
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85. LOGOUT
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Mia Kippenberg
CD NIVEA for Men
Deadline: 31.09.2013
Projekt II
Deadline: 2.10.2013
Account Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh
euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi zzril delenit
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86. LOGOUT
10:00 AMiPa
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Mia Kippenberg
CD NIVEA for
Men
Deadline:
31.09.2013
Projekt II
Deadline: 2.10.2013
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Gestaltung Marke / Zielgruppe Aufbau / Raster Farbgebung Typographie
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dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi zzril delenit Lorem ipsum dolor.
Begründung und schriftliche Argumentation:
Corporate Design
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3 Punkte 7 Punkte
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87. LOGOUT
10:00 AMiPa
DoubleCheck
3
Mia Kippenberg
CD NIVEA for
Men
Deadline:
31.09.2013
Projekt II
Deadline: 2.10.2013
Account
Übersicht:
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> Gestaltung3 Punkte 7 Punkte
> Marke / Zielgruppe5 Punkte 5 Punkte
> Aufbau / Raster2 Punkte 8 Punkte
> Farbgebung3 Punkte 7 Punkte
> Typographie1 Punkte 9 Punkte
14 Punkte 36 Punkte
Projektforum
Marja Annecke
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adipiscing elit, sed diam nonummy nibh
Sarah Lachmann
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer
adipiscing elit, sed diam nonummy nibh
Manuel Funk
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer
adipiscing elit, sed diam nonummy nibh
Professor
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer
adipiscing elit, sed diam nonummy nibh
Marja Annecke
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