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MarketingClub München |25.02.2016
DieZukunftdesMarketings:
CollaborativeMarketing&
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Auszug aus unseren Referenzen
Über trnd – the real network dialogue
 Marktführer für Collaborative Marketing
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 200+ Mitarbeiter
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 Planbar, steuerbar und messbar
Die Zukunft des Marketings: Collaborative Marketing & Word-of-Mouth
Die Zukunft des Marketings: Collaborative Marketing & Word-of-Mouth
Marketing heute
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800.000Marken…
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dasMarketingein.
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skalierbare
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TraditionalMarketing:
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ich nicht großartig – bin ich nicht die Beste?
TraditionalMarketing?
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CollaborativeMarketing
DerKundesteht
aufderBühne. Meine
Erfahrung
mit meiner
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Collaborative
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Word-of-Mouth
beginntbeider
Wertschätzung.
*Quelle: Edelman Brandtrust Studie 2015
wünschensicheine
wertschätzende
BeziehungmitMarken.*90%
glauben,dasssiesich
ineinersolchen
wertschätzenden
Beziehungbefinden.*14%
IhreKunden
könnenviel
mehrfürSietun,
alsSiedenken.
WasKundenfür
Markentunkönnen.
#1
Word-of-Mouth
Zielgruppendirekt
erreichenohne
Streuverluste.
Word-of-Mouth
fürZalandoItalia.
Zielgruppendirekt
erreichenohne
Streuverluste.
Word-of-Mouth
fürZalandoItalia.
Zielgruppendirekt
erreichenohne
Streuverluste.
Word-of-Mouth
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Zielgruppendirekt
erreichenohne
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WasKundenfür
Markentunkönnen.
#2
Sales steigern
MehrSales
Impact.
YvesRocher
Produktebekannt
machen.
Shopper
aktivieren.
Salessteigern.
WasKundenfür
Markentunkönnen.
#3
Content
Marketing
(user-generated)
Usergenerated
Media.
5.000
Markenbotschafter
>1Mio.reallife
Konversationen
>20%Salesuplift
80%allen
Internet
Contentsist
nutzer-generiert.
Ratings&Re-
views.Fürmehr
eShop-Power.
Glaubwürdiger
UGCfürPaid&
OwnedMedia.
WasKundenfür
Markentunkönnen.
#4
Improve Media &
Brand Impact
*Quelle :Europa-Universität Viadrina, ifwom und trnd Research: „trnd
steigert die Wirkung von TV, Print, Online & Social Media“, 2012.
WoMsteigertdieMediaWirkung
aufdieMarkenbekanntheit*
MediaWirkung
verbessern.
MediaWirkung
verbessern. *Quelle :Europa-Universität Viadrina, ifwom und trnd Research: „trnd
steigert die Wirkung von TV, Print, Online & Social Media“, 2012.
WoMsteigertdieMediaWirkung
aufdieKaufabsicht*
print
+259%
online
+302%
TV
+122%
Hansgrohe
„Ich hatte gestern […] meine Basketball-
mannschaft nach dem Training zum Duschen
bei mir zuhause. Ganze 12 Mann sind
angerückt und haben den Duschkopf nach
getanem Training auf Herz und Nieren testen
können.[…] trnd partner Lukyz
Online-Visibility
undSearch
Wirkungsteigern.
Hansgrohe
Online-Buzzund
Visibilitysteigern.
Hansgrohe
Online-Buzzund
Visibilitysteigern.
WasKundenfür
Markentunkönnen.
#5+6 Reales Feedback
& Co-Creation
“Echte”Consumer
Insightsdurch
Real-LifeMafo.
RisikobeiProdukt-
innovationen
begrenzen.
Blasenpflaster
Variationen als Co-
Creation Ergebnis
einer früheren
Kampagne
VonConsumer
InsightszurCo-
Creation.
#5+6
Kühne
BeiderProdukt-
entwicklung
helfen.
Kühne
BeiderProdukt-
entwicklung
helfen.
„Es wäre deutlich teurer gewesen, dasselbe mit
traditionellen Forschungsmethoden zu erreichen.“
Kirsten Trenkner | Kühne Marketing Manager
9von10KonsumentensehenMarken
positiver,wenndieseKundenindie
Produktentwicklunginvolvieren.*
90%derKonsumentenkaufeneher
ProduktevonFirmen,dieKundenbei
derCo-Creationmiteinbeziehen.*
*Quelle: Ipsos SMX 2014
DieWirkungvon
Co-Creation.
BRANDED
COLLABORATIVE
COMMUNITY
MARKENBOTSCHAFTER
Collaborative
Marketing
AlsKampagne…
…oderdauerhaft
ineinerBranded
Community.
CO-
CREATION
PRODUKT-
ENTWICKLUNG
WORD OF
MOUTH
(OFF-&ONLINE)
USERGENERATED
CONTENT
MARKETING
(INCL.RATINGS&
REVIEWS)
IMPROVE
MEDIA&
BRAND
IMPACT
SALES
STEIGERN
CONSUMER
INSIGHTS
VIAREALLIFE
MARKETRESEARCH
WasKundenfür
Markentunkönnen.
Collaborative
Communitiesfür
Marken.
#7 BrandedCommunity
AusgewählteTierliebhaber ausganz
Spanien machenalsMarkenbot-
schaftergemeinsam mitPurinadas
Marketing.
4TakeAwayszu
Collaborative
Marketing.
Konsumentenwollenim
Marketingmitarbeiten.1
EsgibtvieleAufgaben,beidenen
KundenMarkenhelfenkönnen.2
CollaborativeMarketingist
messbarundskalierbar.3
DieWirkungist hoch–sowohl
beiROIundSalessteigerungals
auchbeiKosteneinsparungen.
4
DankefürIhre
Aufmerksamkeit.
Collaborative Marketing beginnt mit
einem Gespräch.
Mark Leinemann
Client Service & Consulting Director
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