Gamification entwickelt sich als wichtiger Trend: bis 2012 soll Gamification für Konsumgütermarketing und Kundenbindung so wichtig sein wie Facebook oder Amazon. In den nächsten 3 Jahren werden mehr als 50% der Unternehmen ihre Innovationsprozesse mit Hilfe von Gamification Maßnahmen unterstützen. Letztendlich geht es dabei um die Motivierung der Massen: auf spielerische Art und Weise sollen mit Hilfe von Ranglisten, virtuelle Güter, Highscores, etc. das Engagement der Kunden gesteigert sowie Viralität und Kundenbindung erhöht werden. Wie Sie ein eigenes Projekt mit Gamification Ansätzen ausstatten, zeigen unsere Experten und geben Ihnen Tipps und Tools rund um Social Rewards.

1. Martin Szugat, SnipClip GmbH | Social Media Economy Days 12.11.2012

2. GAMIFICATION
SnipClip: Die Social App-Experten
Team Schwerpunkte
 Gegründet 2008 mit Sitz in München
 20 Social App-Berater, Konzepter,
Designer, Entwickler und Analysten
 Beratung, Konzeption, Design, Apps & Social Mobile
Implementierung & Optimierung Games Websites Apps
Referenzen Projekte & Produkte
 Über 200 Social Media Marketing-
Kampagnen und Social Commerce-
Lösungen auf Facebook
 Unter anderem für fünf DAX-Konzerne
und 10 internationale Konzerne
 Social Business Intelligence-Lösung
für Customer Journey-Analysen
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3. GAMIFICATION
Heute schon geerntet?
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4. GAMIFICATION
Gaming statt Surfing
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Quelle: http://www.allfacebook.com/facebook-games-statistics-2010-09

5. GAMIFICATION
Games vs. Brands
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Quelle: http://www.appdata.com/

6. GAMIFICATION
Games & Brands
Implementierung eigener Lösung
Branded
Gamification
Social Game
Brand bzw. Game
Brand ist integrativer
Mechanics als
Teil des Games
Erweiterung
Branded
In-Game-
Virtual
Advertising
Goods
Integration in bestehendes Spiel
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7. GAMIFICATION
Gamification: alter Wein?
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8. GAMIFICATION
Technologie ändert sich …
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Blue Legends auf Facebook: http://apps.facebook.com/blue_legends/

9. GAMIFICATION
… Menschen nicht.
Selbstverwirklichung
Soziale Anerkennung
Soziale Beziehungen
Sicherheit
Physiologische Bedürfnisse
Maslowsche Bedürfnispyramide
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10. GAMIFICATION
Erfolgsfaktoren: Herausforderung
Virtuelles Geld Bevölkerung
steigern. steigern.
Bevölkerung Eine Stadt
zufriedenstellen. aufbauen.
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11. GAMIFICATION
Erfolgsfaktoren: Relevanz der Aufgaben
Kleinere Belohnungen wie
Nebenquest zusätzliche
erfüllen. Gebäude
erhalten.
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12. GAMIFICATION
Im Fluss
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Quelle: http://www.stephanieschwab.com/2010/08/31/more-on-gamification-game-mechanics/

13. GAMIFICATION
Erfolgsfaktoren: Freiheit
User entscheidet
selbst was und wo
er es baut.
Kein Zwang sich
Jede Stadt ist
an die Story zu
verschieden.
halten.
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14. GAMIFICATION
Welcher Typ bist du?
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Quelle: http://www.mud.co.uk/richard/hcds.htm

15. GAMIFICATION
Miteinander oder Gegeneinander?
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Quelle: http://developer.yahoo.com/ypatterns/

16. GAMIFICATION
Design for Fun!
Collect
things
Custom- Earn
ization points
Application
Exchange Retrieve
& trade feedback
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17. GAMIFICATION
Du machst das Richtige!
Ranks Levels Labels
Points Badges Leaderboard Top X
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Quelle: http://developer.yahoo.com/ypatterns/

18. GAMIFICATION
Suchterzeugend und infektiös
Farming Gifting Neighbouring
Quellen:
http://blog.games.com/2009/10/02/teens-addicted-to-farmville-we-are-too/
http://www.farmvilleaddicts.com/farmville-news/farmville-goes-gagaville-with-new-lady-gaga-themed-gifts
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http://timmerman2000.com/find-farmville-neighbors-on-facebook.html

19. GAMIFICATION
Piratentaktik
Acquisition
AARRR!!!
Users Referral
Users A
B
Users
C
Retention Activation
Users
Users A
B
Users
C
Revenue
Quelle: http://www.slideshare.net/dmc500hats/startup-metrics-for-pirates-long-version 19

20. GAMIFICATION
Viral & Engagement Loops
Invite Request
New User Action
Accepted Sent
Invite Active User Inactive
Sent User
Request
Action
Accepted
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21. GAMIFICATION
Stickiness
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22. GAMIFICATION
Talk to me.
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