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Les companion apps 
Le design mobile au service de 
nos activités quotidiennes 
Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014
Sommaire 
• Trois bonnes raisons d’innover 
• Innover pour soulager 
• Trois principes fondamentaux de conception d’une 
companion app 
Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014
Compagnon 
2. 
Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014 
1.
Trois bonnes raisons 
d’innover 
Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014
1. Créer, ou répondre à, un nouveau besoin 
• Rupture historique 
• Nouvelle technologie 
• Occurrence rare sur l’existant 
Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014
2. Redéfinir une expérience préexistante 
• Basée sur l’existant 
• Transformation sélective 
• Ajustement de l’expérience à la 
marge 
Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014
3. Réduire l’effort nécessaire à 
l’accomplissement de la tâche 
• Facilite, sans perturber, 
l’activité principale 
• Greffe symbiotique 
• Intuitive et discrète 
Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014
Une comparaison d’innovation 
Chaise massante vs. chaise de bureau 
Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014
Une innovation gaspillée ? 
Le smartphone, compagnon de poche 
• Des milliers d’applications 
• Apps les plus téléchargées sont des jeux 
• Companion apps : oui, mais 
Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014
Jared Spool, Experience Rot 
La fonctionnalité de trop 
8 
6 
5 
3 
2 
0 
1 2 ... n n+1 
Qualité de l’expérience 
Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014
Innover pour soulager 
Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014
Le GPS, companion app du conducteur 
La conduite, une activité complexe 
• Sollicitante physiquement et mentalement 
• Objectif = arriver à destination 
• en vie 
• à temps 
• sereinement 
Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014
Trouver son chemin 
Avant la démocratisation du GPS 
• Une activité à part entière 
• Tout aussi complexe 
que la conduite 
• Monopolisant entièrement 
l’attention 
Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014
Trouver son chemin 
Avec un GPS 
• Une tâche déléguée 
• Simple à utiliser 
• Facilitant la conduite 
Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014
Les trois principes 
fondamentaux d’une companion 
app 
Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014
Principe 1 
Discrétion, intelligence et simultanéité 
Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014 
“Ok Google”
Principe 2 
Interface simple, interactions rapides 
Un coup d’oeil suffit 
Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014
Principe 3 
Pas plus de fonctionnalités que 
nécessaire 
Un écosystème complet 
Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014
Conclusion 
“Innovation is creating value where there 
isn’t any.” * 
* “L’innovation, c’est créer de la valeur là où il n’y en a pas.” 
–Aaron Walter, directeur UX de MailChimp 
Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014
Merci de votre attention 
Place aux questions 
Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014

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Companion apps - Conférence Flupa UX Day 19/09/2014

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  • 2. Sommaire • Trois bonnes raisons d’innover • Innover pour soulager • Trois principes fondamentaux de conception d’une companion app Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014
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  • 16. Principe 1 Discrétion, intelligence et simultanéité Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014 “Ok Google”
  • 17. Principe 2 Interface simple, interactions rapides Un coup d’oeil suffit Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014
  • 18. Principe 3 Pas plus de fonctionnalités que nécessaire Un écosystème complet Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014
  • 19. Conclusion “Innovation is creating value where there isn’t any.” * * “L’innovation, c’est créer de la valeur là où il n’y en a pas.” –Aaron Walter, directeur UX de MailChimp Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014
  • 20. Merci de votre attention Place aux questions Les companions apps - Marwan Achmar - Flupa UX Day - 19/09/2014

Notas del editor

  1. Pas de modification de l’activité, Catalyseur : plus besoin de lever le bras, moins de risque de renverser le contenu de son verre (rater sa bouche) N’existe pas sans cette activité (nonobstant la transformation ans arbacane de boulette de papier Faciliter une activité donnée Le plus intuitif possible : nécessitant le moins d’apprentissage, pour ne pas perturber la tâche GPS, Running apps
  2. Chaise de bureau Chaise massante confort d’assise relaxation discrétion intrusive réglage en amont manipulation récurrent facilite l’activité principale activité à part entière
  3. Peu d’applications dédiées à une activité : running, gps EN definition : encyclopédies, “couteau suisse”, apps dérivées de jeux vidéos sur console
  4. solllicitante Phy et Ment : deux mains, un pied, 4 points de fixation visuels distractions (enfants, autres conducteurs)
  5. complexe: savoir lire la carte dans le bon sens, apprendre le trajet Monopolisante : arrêter la conduite pour consulter la carte, avoir sun copilote
  6. Presque entièrement déléguée : ne reste que l’entrée du point d’arrivée simple : les informations à l’écran sont faciles à lire et interpréter, physiquement à portée de main facilitante : assistance continue et en direct fait appel à l’ouïe, sens presque pas utilisé pendant la conduite
  7. Connaître le contexte d’utilisation (omniprésent donc indispensable) Anticiper les besoins liés à l’activité Minimiser les interactions en entrée Automatiser les interactions en sortie
  8. Ne pas détourner l’attention Placer l’information principale au coeur de l’écran Dégager l’interface Limiter les actions disponibles
  9. Répondre à un seul besoin Un ensemble cohésif de fonctionnalités qui se complètent Eviter d’ajouter une fonctionnalité “au cas où”