1. Välkomna till en diskussion om er framtid. Eller framtid. Ola Mattisson // 7billion www.twitter.com/Ola_7billion Facebook.com/OlaMattisson Ola@7billion.se 0735 322 166 www.7billion.se

2. VAD DU KOMMER ATT LÄRA DIG MÅNGA RELATIONER / SNABBARE KOMMUNIKATION NI ÄR INBJUDNA TILL KALASET

3. PRATAR Företag Målgrupp

4. PRATAR Företag

8. 18 JANUARI 2011, INKOMMANDE DIALOG I SAMBAND MED FÖDELSEDAG Noll fax Ett brev/kort Två e-mail Två telefonsamtal Tre personliga meddelande på Facebook Sju gäster Nio sms Etthundratjugo öppna meddelanden på Facebook

9. ETTHUNDRATJUGO ÖPPNA MEDDELANDEN PÅ FACEBOOK!

10. ETTHUNDRATJUGO ÖPPNA MEDDELANDEN PÅ FACEBOOK!

14. KONSUMENTEN ÄGER ERT VARUMÄRKE

15. KONSUMENTEN ÄGER ERT VARUMÄRKE

16. KONSUMENTEN ÄGER ERT VARUMÄRKE

20. SKA VI?

21. DYRT?

22. TAR TID?

23. DYRT NÄR DE PRATAR DÅLIGT OM OSS. DYRT ATT INTE DRA NYTTA AV AMBASSADÖRER. DYRT ATT HA SÄMRE ERBJUDANDE ÄN VÅRA KONKURRENTER. DYRT ATT FÖRLORA FÖRSÄLJNINGEN. DYRT ATT FÖRLORA MARKNADSPOSTION. JA

24. VI KONKURRERAR GENOM PRODUKT PRIS VARUMÄRKE RELATIONER CSR Urminnes tider 1900- 2010- 2050- Urminnes tider År 2011 hämtar vi kunskap hos, handlar av, och umgås med de vi har en relation till.

25. VI DIFFERENTIERAR OSS FRÅN KONKURRENTERNA FUNKTION ”Vad det är” FÖRDELAR ”Vad den gör” UPPLEVELSE ”Vad du känner” IDENTITET ”Vem du är” RELATION ”Tillhörighet och påverkan” År 2011 hämtar vi kunskap hos, handlar av, och umgås med de vi har en relation till.

26. SUCCESS STORIES DON´T TELL ASHTON BLENDTECH OLD SPICE STARBUCKS PEPSI OREO SOCIALDEMOKRATERNA BRANCH OUT VÅRDGUIDEN BRIS GYMGROSSISTEN MINDRE SKOLKLASSER SOMMARJOBB TILL ALLA SJÖRÄDDNINGSSÄLLSKAPET

27. UTMANADE NATIONALENCYKLOPEDIN Lösning; Wikipedia ITUNES / ARTISTER / RADIO Lösning; Spotify TELEOPERATÖRER Lösning; Skype, Viber ADVOKATFIRMAN Lösning; Dokumera ELBOLAG Lösning;Compricer / Elskling UC Lösning;Alla bolag BETALLÖSNINGAR Lösning;Klarna / E-handel på Facebook ARBETSFÖRMEDLINGEN Lösning; Sociala medier, Branchout, Linked in

28. VAD SKA VI GÖRA?

29. HUR SKA VI GÖRA DET?

30. FÖRST FAKTA SOCIALA MEDIER ÄR EN DEL AV ER VERKSAMHET OCH ERT VARUMÄRKE.SYNKRONISERA DÄFÖR STRATEGIN MED ER ÖVERGRIPANDE AFFÄRS- OCH VARUMÄREKSSTRATEGI.

31. Kunskap Strategi Koncept Genomförande

32. 2. STRATEGI Förstå varumärkespositionen Lyssna Utmaning Målgruppen Sociala objekt Kontaktytor Organisation Juridiska förutsättningar Budget Prioriterade kanaler Transaktionsplattformar Målsättningar

33. VARUMÄRKESPOSITION

34. 2. STRATEGI Förstå varumärkespositionen Lyssna Utmaning Målgruppen Sociala objekt Kontaktytor Varumärkesplattform Organisation Juridiska förutsättningar Budget Prioriterade kanaler Transaktionsplattformar Målsättningar

36. LYSSNA

37. LYSSNA

38. LYSSNA

39. SOCIALA OBJEKT ”Minsta gemensamma nämnare som binder en grupp av människor till varandra”. ”Skapar en gemenskap”. ”Pratas om”.

40. SOCIALA OBJEKT Vad är socialt i er verksamhet?

41. SOCIALA OBJEKT Sport Extrema sporter Fotboll Mode Rattonykterhet Människor på sjön i nöd Utsatta barn Fredagsmys Finansiell trading Ashton Kutcher

42. SOCIALA OBJEKT Aik Redbull Nike H&M MHF Sjöräddningssällskapet BRIS OLW SEB The Benche Don´ttell Ashton Sport Extrema sporter Fotboll Mode Rattonykterhet Människor på sjön i nöd Utsatta barn Fredagsmys Finansiell trading Ashton Kutcher

43. KONTAKTYTOR BESÖK PRODUKTFÖR-PACKNINGAR FAKTUROR PERSONAL TELEFON MARKNADSFÖRING MÅLGRUPP INTERNET

45. Affiliates

47. Affiliates

48. FacebookSOCIALA MEDIER

50. Baseras på strategin

51. Tar hänsyn till varumärket

57. THE BRITISH MONARCHY 305 000 MEDLEMMAR

58. DON´T TELL ASHTON

59. STARBUCKS

60. STARBUCKS

61. MHF, 101 People like this.

62. MHF JAG VILL INTE FÖRLORA VÄNNER OCH FAMILJ, KÖR INTE FULL!

63. MHF

64. MHF Efter 10 dagar. 55 000 0

65. MHF85 000 medlemmar Ca 600 bekräftar att de har en iPhone

66. MHF 114 kommentarer (= förslag!)

67. MHF

68. MHF

69. MHF 383 290 visningar

70. VÄRDET, 1 exponering: Om CPM 50 19 164 sek (383 290 / 1000 * 50) Om CPM 200 75 658 sek (383 290 / 1000 * 200) Om CPM 500 191 645 sek (383 290 / 1000 * 500)

71. MHF

72. MHF

73. VÄRDET, koncept iPhoneApp: Målgrupp verifierade idén Målgrupp ber även om en AndroidApp Tillsammans bestämmer vi att den ska heta ”Körklar?” Att vi gör en app har exponerats 1,5 miljon gånger och över 5000 personer har interagerat med budskapet, det har ett värde om 150 000 sek (CPM 100) Att SalusAnsvar sponsrar appen har exponerats 800 000 gånger och över 2500 personer har interagerat med budskapet, det har ett värde om 80 000 sek (cpm 100) MHF fick 3000 nya relationer (medlemmar), värde upp till 3 miljoner sek (http://www.b2cmarketinginsider.com/social-media/syncapse-calculates-the-value-of-a-facebook-fan-0602)

74. ER MARDRÖM Dina kunder har blivit kompis med er största konkurrent. Kunderna hjälper konkurrenten utveckla sina produkter. Kunderna blir påmind om din konkurrent så fort hon loggar in på Facebook för att umgås med sina vänner (alltså personer, organisationer och företag). Dina kunder köper din konkurrents produkter och visar det öppet för sina vänner. Kunderna är ambassadörer för er konkurrent. Samtidigt får du veta att något nytänkande litet företag över en natt har dragit nytta av det nya beteendet och den nya tekniken och utmanat hela ert existensberättigande.

75. Specialister på Facebook: Kunskap / Strategi / Koncept / Produktion Tack för mig. Förlåt att jag pratade så mycket. Hur känner ni? Frågor? Kommentarer? Ola Mattisson // 7billion www.twitter.com/Ola_7billion Facebook.com/OlaMattisson Ola@7billion.se 0735 322 166 www.7billion.se