1. 4.1. INTRODUCCIÓN
Según la real academia española, la reprografía es el proceso que nos
permite reproducir documentos impresos por diversos medios, como
la fotografía, el microfilme, la fotocopia o el facsímil( es una copia
exacta de un manuscrito, documento, etc ).
 Para que se utiliza
Para poder llevar con rigor el control de la documentación que se
genera o se recibe en la organización, ya que en muchas ocasiones es
necesario hacer copias de los documentos para
entregarlos a diversos departamentos o
personas.
El correcto conocimiento de sus características
es indispensable para sacarles el mayor
rendimiento y realizar trabajo de una forma
eficiente y eficaz.
 Trabajamos con varios formatos de papel.
La mayoría de los equipos de reprografía admiten diferentes
tamaños de papeles en los cuales realizar las copias.
Las normas (ISO/DIN) son unas normas
internacionales que regulan los tamaños de papel.
El formato DIN A0 equivale a 1 m2 , el A1 es la
mitad del A0, y así sucesivamente. Por ejemplo, el
tamaño A4 corresponde al tamaño de folio que
utilizamos generalmente.
4.2. EQUIPOS DE REPRODUCCIÓN: TIPOS, COMPONENTES Y
CARACTERÍSTICAS.

2. Existen diferentes instrumentos para reproducir documentos de una
manera fácil y precisa. Los equipos de reproducción son aquellos
que permiten elaborar una pieza igual a un modelo dado. Los
componentes que los forman dependen de la tecnología que utilizan.
Dependiendo del trabajo que queremos realizar debemos buscar los
medios idóneos para ahorrar tiempo y dinero.
En este apartado veremos cada uno de los modelos que existen en el
mercado, así como sus características más importantes, estudiando
tres equipos:
1.- Impresoras.
2.- Fotocopiadoras.
3.- Escáner.
1.- IMPRESORAS; es un periférico, que conectado al ordenador, tiene la función de un dispositivo de salida que sirve para imprimir
textos, gráficos o cualquier otro documento digital.
Nombre
Matriciales
Inyección de
tinta
Características
Ventajas
Imprimen caracteres
compuestos por puntos,
empleando un cabezal
formado por agujas
accionadas
electromagnéticamente.
Están cada vez más en
desuso, se utilizan todavía
en cajas registradoras.
*Realizan copias
múltiples.
La tinta, contenida en unos
cartuchos de tinta, es
emitida al cabezal de
impresión que recorre la
página en franjas
horizontales, usando un
motor para moverse
lateralmente, y otro para
pasar el papel en pasos
verticales.
-Bajo coste de
adquisición.
*Imprimen
formularios
continuos.
Inconvenientes
*Ruido
elevado.
*No imprime en
color.
*Bajo coste de
adquisición y
mantenimiento.
-Buena calidad de
impresión.
-Imprime a color.
-Admite la
impresión de arios
tipos de fuentes.
-Los cartuchos de
tinta tienen un
precio elevado.
-Escasa capacidad de
la bandeja de papel.
Modelo

3. Láser
La página es escaneada por
un laser creando una
imagen electroestática. El
sistema de impresión de
las impresoras láser es muy
similar al de las
fotocopiadoras. La tinta
que utiliza se llama tòner.
-Elevado número de
páginas por minuto.
-Memoria de
almacenamiento
elevada.
-Coste alto.
-Mantenimiento
elevado.
-Tamaño más
grande.
-Alta calidad de
impresión.
-Silenciosas.
Multifunción
Combinan impresora,
escaner, fotocopiadora y
fax en una sóla máquina.
Mas pequeñas y
menos costosas que
las unidades
independientes.
Menor calidad que si
se compran por
separado los
componentes.
Térmica
Obtienen la imagen
mediante el calentamiento
de papel sensible al calor.
-No quiere
mantenimiento.
Imprime en blanco y
negro.
Imprimen planos para
proyectos de arquitectura,
ingeniería publicidad.
Imprimen con gran
precisión.
Plotter
Permiten la utilización de
papel de gran tamaño.
Utiliza como tinta
plumillas o cartuchos de
tinta.
-Se utilizan para
cajeros automáticos.
Gran tamaño.

4. Actividad 1
En la siguiente tabla se muestran datos sobre diferentes tipos de impresoras. Deberás
completar las casillas que están en blanco después de haber estudiado con atención la
pregunta anterior.
Uso
Textos, copias múltiples,
listados, facturas.
Impresora a utilizar
Características
Baratas, bajo
mantenimiento, poca
resolución.
Baratas, consumibles algo
caros, resolución
aceptable.
Textos y gráficos en
blanco y negro y color.
Laser color
Textos y gráficos en Láser blanco y negro.
blanco y negro
Formatos
grandes,
posters, carteles, planos.
Térmica.
Gran volumen de trabajo. Láser color o láser blanco
y negro de alta gama.
Caros, espedíficos para
planos, formatos A1 o A0.
2.- FOTOCOPIADORAS; es una máquina que realiza copias en papel de un documento impreso o digital.
Nombre
Alto volumen de
copiado o
fotocopiadoras
profesionales
Características
-Clasificación automática.
- Mejora digital
automática del escaneado.
- Cambio automático de
bandeja de alimentación
de papel.
-Reducción y ampliación
del papel.
-Fax.
- Tratamiento de archivos
informáticos.
- Su velocidad de
impresión puede llegar a
120 copias por minuto.
- Están provistas de
cubetas para disolver el
tóner líquido, o tienen un
espacio para colocar una
Ventajas
Inconvenientes
-Gran velocidad de
impresión media de
100ppm.
-Alto coste de la máquina.
-Realiza varias
operaciones a la vez.
-Gran tamaño.
-Admite muchos
formatos de papel.
- Grapado y
encuadernado de
copias.
- Gran capacidad de
entrada de papel.
-Costes de mantenimiento
elevado.
Ejemplo

5. botella con el tóner
líquido.
Medio volumen de
copiado o
fotocopiadoras de
oficina
-Clasificación automática.
-Cambio automático de
bandeja de alimentación
del papel.
-Velocidad media de
impresión 80ppm.
-Coste elevado de la
máquina.
-Grapado de copias.
-Tamaño grande.
- Reducción y ampliación
del original desde A5 a A3
-Coste de mantenimiento
alto.
- Fax.
- Realizan 40 copias por
minuto y utilizan tóner en
polvo.
Bajo volumen de
copiado o
fotocopiadoras
personales
-Sólo hacen copias 1:1 y en -Pequeño tamaño.
tamaño A4. Son de
- Ideal para
sobremesa. La velocidad
pequeñas oficinas.
de reproducción es 10
fotocopias por minuto.
-Consumibles caros.
-Velocidad de impresión
media de 15ppm.
-Fax.
- Impresión doble cara.
Cada marca de impresora o fotocopiadora lleva un modelo de consumible (tinta)
ajustado a sus características.
Hay que tener cuidado al sustituir el consumible para evitar dañar los sistemas
de anclaje.
Los tipos de consumibles que existen son:
Modelo.
Cinta
Maquina en la que se utiliza.
Impresora matricial
Ejemplo.

6. Cartucho de
tinta
Tóner
Inyección de tinta multifunción
Láser
Láser color
Fotocopiadoras
Tinta sólida
Láser color Fotocopiadoras
ACTIVIDAD 2
Coloca en las casillas centrales los números correspondientes a las ventajas e
inconvenientes de cada modelo de fotocopiadora. Fíjate en la tabla anterior para poder
desarrollar la actividad correctamente.
Modelo de fotocopiadora
Ventajas e
inconvenientes
Alto volumen de copiado
1. Velocidad media
de impresión 80 ppm.
2. Pequeño tamaño.
4. Gran capacidad de
entrada de papel.
5. Consimibles caros.
6. Admite muchos
formatos de papel.
7. Gran velicidad de
impresión media 100
ppm.
8. Ideal para
pequeñas oficinas.
9. Realiza varias
operaciones a la vez.
10. Velocidad de
impresión media de
15 ppm
11. Gran tamaño
Medio volumen de
copiado
Bajo volumen de copiado
12. Tamaño grande.

7. 3. ESCÁNERES: es un periférico que, conectado al ordenador, se utiliza para convertir, mediante el uso de la luz, documentos
impresos a formato digital y así poder almacenarlos.
Clases
Características
Ventajas
inconvenientes
Modelo
Plano o de
Superficie plana de vidrio sobre
- Precio asequible.
- Gran tamaño
sobremesa
la que sitúa el documento a
-Permite escanear
- Poca resolución
escanear, y por debajo se
fotografías, hojas sueltas,
- Sólo admite
desplaza la fuente de luz y el
periódicos, libros
formatos de papel
fotosensor. El sensor recoge los
encuadernados.
hasta A4 o A5.
rayos reflejados, los envía al
- Fáciles de manejar.
software analógico/digital para
convertirlos en una imagen de
mapa de bits dentro del
ordenador.
Cenital
-Es una cámara montada en un
brazo que toma fotos de libros o
documentos viejos o valiosos.
Estos escáneres consisten en una
cámara montada en un brazo
que toma fotos del elemento
deseado.
Evita el deterioro del
documento.
Los libros no tienen que
ser abiertos
completamente(como
pasa en la matoría de los
escáneres planos)
De tambor o
escáner con
alumentador
de hojas
-Los originales se pegan en la
superficie del tambor, y éste gira
a gran velocidad para que el
sensor capte la imagen. El sensor
y la fuente de luz permanecen
fijos. El documento se mueve,
gracias al transporte del rodilllo.
- Gran resolución.
- Utilizados por
imprentas editoriales, etc.
Para
microfilm
Digitalizada diapositivas,
transparencias y negativos
-Gran resolución
-Su funcionamiento
es muy complicado y
son caros.
De mano
-Funciona con baterías
recargables.
- Se conecta al ordenador por
USB.
-Bajo coste.
-Digitaliza imágenes
pequeñas.
-Es portátil.
-Peor calidad de
imagen.
-Escasa para artes
gráficas y proyectos
de ingeniería.
Gran
formato
-Es ampliable para adaptarse a
diferentes formatos.
-Escanea e imprimen a la vez.
-Veloz.
- Gran resolución
-Coste elevado.
-Especial para artes
graficas y proyectos
de ingeniería.
En sus inicios el
precio de estos
escáneres era elevado
y sólo se utilizaban en
museos y archivos,
pero en la actualidad
la disponibilidad de
cámaras digitales
buenas y baratas han
hecho que estos
escáneres no resulten
efectivos.
-Lentos porque
digitalizan el
documento por
secciones.
- Coste elevado.
-No aptos para
documentos en papel
quebradizo.

8. ACTIVIDAD 3
Completa las siguientes frases en las que se recogen características, ventajas e
inconveniente de los diferentes modelos de escáner. Elige la palabra correcta de
la tabla siguiente:
lenta
tambor
cenital
deterioro
elevado
formato
batería
fácil
recargables
1. El escáner de _______ funciona con ______________ recargables y una de sus
ventajas es que es_____________________.
2. Los ___________________ se pegan en la superficie del ____________ y éste
gira a gran ____________________para que el sensor capte la imagen.
3. Las empresas de artes gráficas utilizan los escáneres de_________
4. Cuando es necesario escanear un documento antiguo o(6)__________ para
evitar su _____________se utiliza el escáner____________
5. El más utilizado a nivel particular es el escáner________sobre todo por su
bajo _____________y fácil____________
4.3 FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE REPROGRAFIA
En el apartado anterior hemos visto las características y el funcionamiento de los equipos
de reprografía.
Ahora nos vamos a ocupar, de una forma práctica, de ver las operaciones más usuales que
se realizan con ellos y así podremos presentar un buen trabajo.
4.3.1 FUNCIONAMIENTO DE UNA FOTOCOPIADORA.
La imagen a reproducir se proyecta directamente sobre el papel y la superficie queda
sensibilizada con cargas eléctricas. El papel que hay en el compartimento de papel se
somete luego a un baño de tóner y las partículas se fijan en las zonas electrizadas dando
lugar a la copia definitiva.
Una fotocopiadora está compuesta de múltiples piezas, tanto interna como externamente.
Bueno veamos ahora la estructura externa de nuestra copiadora:

9. 1.Cristal de Documentos
4. Bandeja de Papel 1
7. Tapadera Lateral
10. Bandeja de Salida de Copias
13. Agarrador
2. Panel de Operación
3.Tapadera Frontal
5. Bandeja de Papel 2
6. Bandeja de Alimentación Manual
8. Botón de Tapadera Lateral 9. Guías de Ajuste de Papel
11.Extensión de Bandeja de Salida 12. Botón de Encendido
14. Cable de Alimentación.
Bastante sencillo no, ahora veamos la estructura interna:

10. LOS PASOS A SEGUIR PARA HACER UNA FOTOCOPIA SON:
PASOS A SEGUIR
ILUSTRACIÓN
1-Conectar el interruptor principal. Esperar a que la fotocopiadora
se caliente, durante unos minutos. Hay modelos que ofrecen la
posibilidad de introducir un código para identificar el usuario.
Comprobar que se dispone de papel suficiente para realizar el
trabajo. Si no es así, cargar la bandeja con papel del tamaño
adecuado.
2- Colocamos el original sobre el cristal o en el alimentador
automático. Debes asegurarte que el original está bien alineado con
la escala de la izquierda, centrándolo con las marcas según el
tamaño de este(A4, A3,…)
3-Seleccionar el formato de papel en la que se va realizar la copia.
Generalmente, las máquinas otorgan por defecto el tamaño A4, solo
debes modificarlo si no eliges este formato.
4- Indicar, en caso necesario la escalada a utilizar(ampliar o reducir
el original) o los formatos especiales como doble cara, grapado, etc.
5-Marcar el número de copias necesarias
6- Pulsar el botón de inicio de la fotocopiadora para que esta
comience a realizar el trabajo
¿CÓMO CARGAR EL PAPEL EN LA FOTOCOPIADORA?
1. Tira de la bandeja de papel hasta el tope.
2. Coge el papel según el tamaño deseado y abanícalo para que las hojas queden
despegadas.
3. Encaja el papel y cárgalo en la bandeja, ajustándolo a las guías. Ten cuidado de no
apilar el papel por encima del límite marcado.

11. 4. Empuja la bandeja de papel hasta que llegue al tope.
CALIDAD EN LA FOTOCOPIA.
La calidad de la fotocopia debe ser óptima, sin manchas, ni rayas. La calidad del papel es
importante en el resultado final del trabajo: deben tener el gramaje y blancura apropiados,
sobre todo si la copia es en color,
Asimismo, debe procurarse que el toner sea el adecuado. A veces los cartuchos recargados
no son de una calidad idónea y los resultados son de inferior calidad.
En caso de fotocopiar un libro, deben tenerse en cuenta otras precauciones adicionales:
1. Que el libro no se deforme al abrirlo, no es elástico. Además, hay que tener cuidado
de que las hojas no se despeguen al abrir el libro.
2. Que el formato de papel que se selecciona sea el adecuado.
3. Que se han fotocopiado todas las páginas deseadas.
4. Que, en caso de que se quiera fotocopiar dos páginas del libro en una misma hoja, la
orientación del libro en la pantalla es la correcta según el formato de papel
seleccionado.
SEGURIDAD EN LA INSTALACIÓN:
El lugar de la instalación de la máquina debe estar cuidadosamente seleccionado, ya que las
condiciones ambientales afectan considerablemente al rendimiento de la fotocopiadora.
Para seleccionar el lugar en que debe instalarse la máquina, se tendrán en cuenta las
siguientes recomendaciones:
Ambientes a evitar:
1- Entornos expuestos a la luz solar directa o a una iluminación muy potente.
2- Lugares expuestos directamente al aire frío(aire acondicionado) o al calor de la
calefacción o de algún calentador cercano.
3- Zonas polvorientas y zonas en las que la fotocopiadora pueda verse expuesta a
vibraciones intensas.
4- Zonas expuestas a cambios bruscos de temperatura, ya que pueden ocasionar
condensación dentro de la máquina.
Ambientes óptimos:
1- Que la temperatura esté entre 10º y 20º.
2- La humedad debe ser entre el 20% y el 90% de humedad relativa.
3- Que se utilice en una sala amplia y bien ventilada, que asegure la renovación del
aire.
4- La fotocopiadora debe encontrarse apoyada sobre una base resistente y nivelada, y
cerca de un enchufe.
4.3.2 FUNCIONAMIENTO DE UNA IMPRESORA.
La impresora utiliza para su impresión utiliza cartuchos de tinta o tecnología laser.

12. El funcionamiento de la impresora dependerá del tipo de impresora que estemos
utilizando, pues los procedimientos en unas u otras son totalmente distintos.
En todo caso, todas las impresoras trabajan con unos determinados parámetros que es
conveniente conocer:
a. Velocidad de impresión: se mide en caracteres por segundo(cps), líneas por
minutos(lpm) o páginas por minuto(ppm).
b. Resolución: es el número de puntos por unidad de superficie; se mide en puntos
por pulgada(ppp).
¿Cómo se imprime un documento?
PASOS PARA IMPRESIÓN DE DOCUMENTOS
Antes de imprimir un documento, es recomendable revisarlo cuidadosamente usando el
comando Presentación preliminar del menú Archivo. Aquí se pueden ver una o dos
páginas completas y ajustar saltos de página y márgenes.
PARA IMPRIMIR UN DOCUMENTO
Antes de pasar a imprimir un documento, lo mejor es guardarlo. Así, si ocurre un error en
la impresora o se presenta otro problema, no se perderá nada del trabajo. Para imprimir:
Elegir el comando Imprimir del menú Archivo. Aparecerá una ventana como esta:
Seleccionar las opciones que se deseen y pulsar el botón "Aceptar".
Para cancelar la impresión en curso, presionar la tecla ESC del teclado.

13. CAMBIAR EL TONER DE UNA IMPRESORA
1- Abrir el compartimento de la impresora donde se encuentra alojado al tóner.
2-Retirar el tóner gastado. Debemos fijarnos bien en la posición que ocupa y en los
movimientos que hay que realizar para sacarlo.
3- Desembalar el tóner nuevo y retirar el precinto.
4-Colocar el nuevo tóner en la impresora realizando los movimiento en orden inverso
de cómo lo hemos extraido.
5- Cerrar la tapa de la impresora.
CALIDAD EN LA IMPRESIÓN:
La calidad de las copias depende:
1- Del tipo de impresora: si son de inyección de tinta es importante cambiar los
cabezales de impresión o limpiarlos.
2- Del papel: elegiremos papel de buena calidad, dependiendo del trabajo a
realizar, por ejemplo, de más de 80g, satinado, papel fotográfico; aunque
resulta más caro.
3- De la tinta: si apuramos mucho los cartuchos de tinta o el tóner, los caracteres
se van aclarando o, en el caso del color, no se imprimen los colores reales.
4.3.3 FUNCIONAMIENTO DE UN ESCANER.
Sirve para leer documentos convirtiéndolos en formato digital, ya contengan texto o
imágenes. De esta forma podemos almacenar una gran cantidad de documentación
digitalizada en espacios mínimos, como el disco duro del ordenador, un DVD o una
memoria lápiz. Otras ventajas de digitalizar los documentos son:
- Su más rápida localización
- Los bajos costes de almacenamiento
- La información puede ser utilizada por varios usuarios a la vez
- Existe un mayor control sobre la utilización de los documentos (a través de claves…)
Para utilizar un escáner es necesario instalar un software (programa informático) en el
ordenador.
La mayoría de escáneres incorporan una función denominada OCR que es un
software de reconocimiento de texto, con el cual podemos pasar un documento de
texto no sólo a una imagen del mismo en el ordenador, sino convertirlo en texto
escrito en un procesador de textos como Write o Word.
Otras formas de digitalizar documentos son:
- A través de una cámara de fotos digital,
- A través de una fotocopiadora con función de escáner
- Encargándoselo a empresas y profesionales dedicados a esta actividad
Finalmente, existen varios formatos de digitalización de los documentos, entre los que
podemos citar:
- Fotografía: (.bmp es el de mayor calidad pero mayor peso, .gif y .jpg son formatos
comprimidos)
- Pdf: formato de almacenamiento desarrollado por la empresa Adobe Systems y que permite
el reconocimiento del texto que no ha sido insertado en el documento como foto.
Actualmente la mayor parte de los procesadores de texto incorporan la opción de guardar los
documentos en este formato, desde el que, eso sí, no podremos editarlos, con su
consiguiente ventaja a la hora de ser subidos a la red.

14. LOS ELEMENTOS DEL ESCÁNER SON:
1. Una fuente de luz fluorescente o incandescente para iluminar el objeto que se va a
digitalizar.
2. Un sistema óptico, formado por espejos y lentes, que recoge la luz reflejada por el
objeto y la dirige al fotosensor.
3. Un fotosensor que recoge la luz que le envía el sistema óptico y la transforma en una
señal eléctrica. Es la parte más importante del escáner.
4. Un conversor analógico/digital(ACD o A/D) que transforma la señal eléctrica del
fotosensor en impulsos comprensibles por un equipo informático.
5. Un dispositivo que se encarga de almacenar esa imagen (disco) o de traspasarla a un
ordenador (conexión) para que sea almacenada allí.
EL PROCESO DE ESCANEADO:
Los equipos de digitalización de documentos vienen con un software para realizar este
proceso, que se instala en el ordenador en el momento de conectar el escáner o a través de
un CD.
Los pasos a seguir son:
1.- Colocar el documento original en el escáner de forma que la imagen a digitalizar esté en
contacto con el cristal.
2. Buscar y abrir el icono del escáner dentro del ordenador. Suele estar ubicado en la opción
Mi PC o Equipo,
3. Pulsar en el botón ”Vista previa” para comenzar a digitalizar.
4. Una vez digitalizada y elegida el tipo de imagen que queremos pulsamos “Siguiente”.
5. Una vez escaneada la imagen debemos indicar dónde deseamos guardarla para finalizar
el proceso.
CALIDAD EN EL ESCANEADO:
La calidad de la imagen escaneada depende de:
1- La resolución del escáner utilizado (son los puntos que reconoce el escáner por
pulgada(una pulgada es una unidad de medida de longitud equivalente a 2,54cm).
Cuanto mayor sea la resolución mayor será la calidad de la imagen escaneada.
2- La profundidad del color: indica el número de tonalidades que el escáner puede
adoptar en un píxel(un píxel es un pequeño cuadrito que es la unidad menor de
medida del tamaño de una imagen digital).
3- La calibración: establece una relación entre los colores que la impresora puede
imprimir, y lo que el escáner puede digitalizar.
4- Limpieza del cristal de exposición: el polvo o pequeñas partículas pueden crear
sombras que perjudiquen la calidad del documento escaneado.
5- El formato del documento: elegiremos un escáner que nos facilite digitalizar el
documento entero, no por partes.
4.4 INCIDENCIAS ELEMENTALES EN EQUIPOS DE REPOGRAFIA
El funcionamiento de los equipos de reprografía como cualquier máquina puede dar lugar
a incidencias que necesiten la intervención de un experto en este tipo de aparatos.

15. Normalmente, la maquinas disponen de un mecanismo de detección de errores y muestran
en las pantallas la incidencia, aportando la solución a tomar.
Cuando se dispone de este tipo de aparatos suele tenerse contratado un servicio de
mantenimiento, que se encarga de su limpieza periódica y de la reparación de las averías
importantes.
Sin embargo, existen incidencias que son sencillas de detectar y reparar por el usuario de la
máquina, pero siempre teniendo en cuenta las normas de seguridad que se detallan en el
manual del equipo
INCIDENCIAS FRECUENTES EN FOTOCOPIADORAS
Problema
Causa
Operación a realizar
Arrastra varias hojas a la
-Uso de papel inadecuado
Asegurarse de que el papel
vez
-Papel arrugado
utilizado es el correcto y
-Demasiadas hojas en la
que está en buenas
bandeja
condiciones.
Las copias salen
-Tamaño del papel
-Colocar el papel
incompletas
inadecuado.
adecuado.
-El original no está
-Colocar el original en
colocado correctamente.
posición correcta.
Salen las copias sucias
-Los espejos están sucios
-Limpiar los espejos con un
–El tambor está rayado
paño
-Llamar al servicio técnico
para cambiar el tambor.
Se atascan las hojas
Suciedad en los rodillos de Limpiar los rodillos
arrastre
El papel sale arrugado
Desajuste de los rodillos
Llamar al servicio técnico
INCIDENCIAS FRECUENTES EN IMPRESORAS
Problema
Causas
Operación a realizar
Arrastra varias hojas a la vez - Uso de papel inadecuado.
Asegurarse de que el papel
- Papel arrugado.
utilizado es el correcto y que
- Demasiadas hojas en la
está en buenas condiciones.
bandeja.
Las copias salen incompletas - Impresora con bajas
Configurar correctamente la
prestaciones.
impresora teniendo en
- Impresora mal
cuenta sus prestaciones.
configurada.
Diferencias de color con el
- El tipo de papel no es el
- Utilizar papel adecuado al
original.
adecuado.
formato de impresión.
- Resolución de impresión
- Configurar la resolución
incorrecta.
acorde con el trabajo a
- Falta de tóner.
realizar.
- Sustituir el tóner.
- Realizar la calibración de la
impresora.
Marcas de impresión (rayas, - Falta tóner.
- Sustituir el tóner.
manchas, zonas blancas,…)
- Avería en el tambor del
- Avisar al servicio técnico
tóner.
para que realice las
- Impresora sucia.
operaciones necesarias,

16. La impresora no recibe la
orden del ordenador
- Impresora no conectada.
- No tiene papel.
- Comprobar la conexión
con el ordenador.
- Cargar la bandeja de papel.
INCIDENCIAS FRECUENTES EN ESCÁNER
Causa
Operación a realizar
- Cable desconectado.
-Asegurarse de que el cable
-Interruptor de encendido
es el adecuado y que está
apagado.
bien conectado.
-Cable de conexión
- Cargar la bandeja de papel.
incorrecto.
Tarda mucho tiempo en
-La resolución elegida no es - Seleccionar la
digitalizar.
la adecuada.
configuración de
digitalización correcta.
Las copias salen incompletas - La selección del formato de - Seleccionar el formato de
salida no es el adecuado,
salida adecuado.
- El original no está colocado - Colocar el original en la
correctamente.
posición correcta.
El equipo deja de funcionar
- Mal funcionamiento de la
- Llamar al servicio técnico.
al intentar digitalizar una
máquina.
imagen.
No digitaliza bien la
- Propiedades de la imagen
- Seleccionar
imagen.
mal configuradas.
adecuadamente las
propiedades de la imagen.,
Problema
No se enciende
ACTIVIDAD 4
Trabajamos en el departamento de reprografía de una gestiría, y debido a que la cantidad
de trabajo se ha multiplicado, han contratado un aprendiza al cual tenemos que formar.
Debido a su inexperiencia le ocurren una serie de incidencias con el manejo de los equipos.
Para que su aprendizaje sea correcto debemos darle las instrucciones adecuadas. Después
de un tiempo trabajando juntos, se han producido una serie de incidencias que hemos
recogido en una tabla, para no tener que mirar continuamente el manual de los equipos.
Aparato
Fotocopiadora
Impresora
Escáner
Impresora
Escáner
Fotocopiadora
Fotocopiadora
Impresora
Escáner
Incidencia
Solución
Se atascan las hojas
Las copias salen incompletas
No se enciende
Arrastra varias hojas a la vez
El equipo deja de funcionar
al intentar digitalizar una
imagen.
El papel sale arrugado
Las copias salen arrugadas
No recibe la orden del
ordenador
El equipo deja de funcionar
al intentar digitalizar una
imagen.

17. 4.5 PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD EN LA UTILIZACION
DE EQUIPOS DE REPRODUCCION
La incorrecta utilización y mantenimiento de los equipos de reprografía puede dar lugar a
accidentes que causen graves consecuencias para los propios equipos o sus usuarios.
No obstante, estos accidentes pueden evitarse, siguiendo unas normas básicas de
seguridad:
1. Respecto a la instalación de máquinas; se debe
a. Evitar colocar los aparatos en lugares con polvo o humedad (pueden
provocar un incendio o una descarga eléctrica).
b. Colocar los aparatos sobre superficies lisas y estables, para evitar que
vuelquen y causen lesiones.
c. Si se utilizan las máquinas en espacios cerrados, debe asegurarse que haya
renovación del aire, para evitar concentraciones de ozono.
2. Respecto a cables de alimentación; se debe
a. Conectar directamente el cable de alimentación a la fuente indicada en cada
máquina, evitando cableado múltiple.
b. No modificar el cable ni permitir que se rompa o estropee; no doblarlo ni
poner objetos pesados encima (puede provocarse un incendio o sufrir
descargas eléctricas).
c. Debe desconectarse el enchufe de la pared tirando del conector; nunca del
cable.
d. Cuando tengan que moverse o desplazarse los aparatos, debe desenchufarse
el cable de alimentación y tener cuidado de que no quede pillado bajo la
máquina.
e. Asegurarse de que el voltaje no varía en más de un 10%.
3. Respecto al tóner; se debe
a. Al cambiar el tóner debemos utilizar guantes y la habitación debe estar
ventilada.
b. No tocar el tóner ni inhalarlo y evitar que entre en contacto con los ojos.
c. Los cartuchos deben extraerse y recolocarse manteniéndose siempre
horizontales, evitando darles la vuelta o inclinarlos.
d. Si se mancha las manos con tóner ha de usarse únicamente agua fría y jabón.
Si el tóner llega a los ojos, estos deben lavarse con agua abundante durante
varios minutos.
e. Es aconsejable ventilar la habitación frecuentemente para evitar la
acumulación de gases.
f. La impresora debe situarse de forma que los gases residuales y el calor
generado no se expulsen directamente al rostro del usuario.
4. Riesgos en la eliminación de atascos; cuando se retiran hojas atascadas hay que
tener cuidado con ciertas partes de las máquinas que podrían estar muy calientes y
producir quemaduras. Antes de eliminar debe leerse el manual de la máquina.
5. Referente a la seguridad lumínica; la luz que emite la fotocopiadora y el escáner es
perjudicial para los ojos, por lo que recomienda realizar las copias con la tapa
cerrada.
CÓMO ACTUAR EN CASO DE UNA INTOXICACIÓN POR TÓNER
Via de intoxicación
Ingestión
Inhalación
Efectos
Irritación gastrointestinal
Irritación del aparato respiratorio
Primeros auxilios
Beber abundante agua
Salir a un lugar abierto y aireado

18. Contacto con los ojos
Irritación de los ojos
Contacto con la piel
Irritación de la piel
Limpiar los ojos con abundante
agua
Lavarse con agua y jabón
ACTIVIDAD 5
(Copia sólo esta frase)Indica los comportamientos incorrectos que crees que ocurren en
la siguiente situación y cómo los solucionarías:
Alberto, tras acabar sus estudios de PCPI, es contratado en la papelería PAPERIZA, S.A.,
como ayudante de oficina. Su cometido será realizar todas las fotocopias, escaneados y
encuadernaciones que se necesiten cada día.
Lo primero que le indican es que lea todas las instrucciones de uso de todos los equipos de
reprografía que existen en la empresa. Cuando Alberto se incorpora al trabajo piensa; va,
total, para qué me va a servir leerme las instrucciones de las máquinas, si después de todo
el curso que he dado ya me sirve de orientación, que por cierto, es un rollo y no me he
enterado de nada….
Así que Alberto, que entra a trabajar el 12 de julio en la papelería, lo primero que hace es
trasladar la fotocopiadora hacia la esquina que más le llega el aire acondicionado, dado el
calor que hace en esta época, y a pesar de que esta parte del suelo tiene una inclinación tan
fuerte que le tiene que poner una piedra a cada pata para que no se mueva. Además, decide
que no va a abrir la puerta en todo el día para que no se vaya el fresquito, aunque ello
provoque que se cargue el ambiente.
Al enchufar la fotocopiadora, se da cuenta que el enchufe le pilla en la otra pared del local,
por lo que debe poner una alargadera, y además, como tiene que acoplar también el escáner
y el ordenador, los enchufa a la misma regleta, teniendo que dejar todos los cables
repartidos por el suelo.
Después de instalar todos los equipos, entra un cliente y le pide que le haga 120 fotocopias.
Al empezar a fotocopiar, se da cuenta que varias de las copias salen con unas manchas
negras, con lo que decide cambiar el tóner abriendo directamente la fotocopiadora sin
apagarla y sin usar guantes ni ningún tipo de protección. Cuando le está terminando el
trabajo al cliente, se le quedan hojas atascadas dentro de la máquina, y para no pararse
mucho, destapa la fotocopiadora y tira directamente del papel atascado, con la mala suerte
que el resto de tóner que queda de residuo le salta a los ojos, y la reacción de Alberto es
tocarse rápidamente con las manos, lo que le provoca irritación tanto en los ojos como en la
piel.
Transcurridos unos minutos, termina el trabajo al cliente, le cobra, y cuando éste se está
yendo de la tienda, se tropieza con los cables que están por medio y tira de la fotocopiadora
hacia él, aplastando ésta los cables por los que pisa.
Al rato, Alberto empieza a oler a quemado, ¿qué sucede? Dios míoo! Está saliendo humo de
la regleta donde tiene enchufados todos los equipos de la tienda, así que sale corriendo de
la tienda mientras ve con desesperación cómo se van quemando todos los libros y material
de papelería delante de sus narices. Al llegar el jefe y ver la situación…..

19. 4.6
NORMATIVA DE ELIMINACION DE RESIDUOS
Los residuos de los equipos de reprografía que hemos visto en esta unidad, como por ejemplo los
cartuchos de tóner, están compuestos por elementos muy peligrosos para el medio ambiente y
para la salud. Cuando se depositan en vertederos comunes, pueden producir una contaminación
del suelo, ríos o acuíferos, permaneciendo en el medio ambiente durante mucho tiempo.
La Unión Europea, ha emitido varias directivas con recomendaciones para reducir la cantidad de los
residuos que producen los equipos de reprografía y fomentar la reutilización de los aparatos.
Para lograr estos objetivos existen empresas dedicadas al tratamiento de los residuos de equipos
de reprografía y ofimática y sus consumibles. Estas empresas se encargan de la recogida de los
cartuchos de tinta y botellas de tóner, de los contenedores que se han colocado en ciertos puntos.
Existen dos tipos de empresas de reciclaje:
1. Empresas que reciclan las materias primas de las que están compuestos para su
posterior utilización en otros productos.
2. Empresas que se encargan de recoger los cartuchos a los clientes. Los vuelven a
llenar para venderlos con las características de un producto nuevo pero algo
más barato.
4.7.1. RECICLADO DE PAPEL EN LA OFICINA
Los residuos de papel que se generan al utilizar los equipos de reprografía en las
oficinas deben reciclarse a través de una empresa recuperadora o depositándolos en
los contenedores que los Ayuntamientos instalan en las calles (contenedores azules);
así contribuyen al ahorro de recursos naturales como madera, agua y energía.
4.7.2. QÚE PAPEL SE DEBE RECOGER Y CÓMO
Papel reciclable
Papel no reciclable
- Papel de impresión y escritura
- Papel de autocopiado.
- Papel continuo.
- Papel térmico para fax.
- Sobres
- Etiquetas adhesivas.
- Guías telefónicas.
- Cartones de bebidas.
- Catálogos, folletos periódicos,
- Papel encerado o parafinado.
revistas, libros.
- Papel higiénico y sanitario.
- Carpetas y subcarpetas de papel o
cartulina.
- Envases y embalajes de papel y
cartón.
El papel puede recogerse en cada oficina o departamento para después centralizar la
recogida en los contenedores que la empresa disponga para ello.
La recogida y vaciado de los contenedores debe estar organizada, bien a través del
servicio de limpieza o del propio personal de la oficina. Se debe procurar que los
contenedores estén limpios y en buen estado.

20. ACTIVIDAD 6
La empresa COPIAS, S.A. realiza trabajos de reprografía para las empresas del polígono industrial en
la que está ubicada.
El primer día del mes de diciembre, el resultado de la impresión de unos carteles no fue el
esperado, ya que la tinta salió mal. Para que el cliente quede satisfecho tiene que repetirse la
impresión.
Los carteles defectuosos, al no poderse aprovechar, se han tirado al contenedor de la basura
orgánica.
El operario se pone a cambiar los cartuchos de tóner, pero como tiene mucha prisa para poder
terminar el trabajo a tiempo, no se pone los guantes y se mancha las manos con el tóner. Al
depositar el cartucho en la máquina se le engancha el pie en uno de los cables de conexión a la red
eléctrica y se cae el cartucho al suelo, derramándose el tóner.
Uno de los operarios tiene que realizar unas fotocopias de un libro, y para hacer el trabajo más
rápidamente, decide no bajar la tapa de la fotocopiadora mientras realiza las copias.
En esta empresa el comportamiento de los trabajadores no es del todo adecuado a las normas de
eliminación de residuos y a los procedimientos de calidad en la documentación y seguridad en el
trabajo.
Detecta los errores o malas prácticas cometidas e indica la forma correcta en que debería haberse
actuado.
ORGANIZACIÓN
ACTIVIDAD 7
Relaciona los restos de residuos en función de si son o no peligrosos:
Y
ARCHIVO
Restos de tintas, disolventes, restos de reveladores, cauchos empleados entre el
papel y la tinta, planchas de caucho, polímeros, soluciones de grabado, moldes,
etc.
Restos de adhesivos, guante, mascarillas usadas e impregnadas de sustancias
peligrosas y trapos impregnados de disolventes orgánicos procedentes de la
limpieza de las máquinas.
Papel desechado de impresiones rechazadas.
Papel de impresiones rechazadas procedentes de tratamientos de aguas.
PELIGROSOS
NO PELIGROSOS

21. ACTIVIDADES DE REPASO
1- Explica lo que es la reprografia.
2- ¿Qué tipos de quipos de reprografía conoces?
3- Responde verdadero o falso.
a. Las fotocopias se pueden utilizar para copiar documentos y como fax si
se añade un MODEN.
b. Existen distintos tipos de fotocopiadoras, entre ellas las personales,
profesionales e interpersonales.
c. Las fotocopiadoras pueden realizar copias de distintitos tamaños
(Reduciendo o ampliando el tamaño), aunque el normal es A4.
4- Indica los pasos a seguir para realizar la fotocopia.
5-¿Qué debemos comprobar cuando la fotocopiadora no se enciende? ¿ Y cuando se producen
atascos continuos en el papel ¿ Indica cómo solucionamos ambos problemas.
6- indica los tipos de impresoras.
7- ¿Qué hay que hacer cuando se imprime un documento con manchas ? ¿de qué depende la
calidad de la impresión?
8- Explica qué es un escáner, y tipos que existen.
9.- Completa las siguientes frases en las que se recogen características e inconvenientes de los
diferentes modelos de escáner.
El escáner de _________________ es una superficie plana sobre la que se sitúa el
documento a escanear.
En el escáner de mano es el interesado el que pasa el aparato
sobre____________________ y tiene como inconveniente que es ________ y
_________________
El escáner _______________se utiliza para digitalizar películas en rollo.
El inconveniente del escáner para microfilm es que su funcionamiento
es___________________________.
El escáner con alimentación de hojas es_______, y no adecuado
para______________________________.
10.- Explica cómo se realiza un escanéo.
11.- Completa la tabla sobre las incidencias de los escáner:
Problemas
Posibles soluciones
El escáner no funciona
No se ve la imagen del escaneo en la pantalla
del ordenador
-

22. La imagen escaneada se ve bien en la pantalla
del ordenador pero cuando lo imprimo tiene
una calidad baja.
-
12- Indica con una cruz que elementos forman parte del escáner:
Fuente de luz de luz fluorescente.
Conversor analógico/digital.
Pantalla plana digital.
13- Escríbelos pasos necesarios para realizar un escaneado.
14- Explica como ahí que actuar en caso de una intoxicación por toner en los siguientes momentos
Ingestión.
Contacto con los ojos.
15- Si tuvieses una empresa, ¿qué tipos de reprografía consideras que deberías tener?
16- Ponme un ejemplo de residuo reutilizable y otro de residuo reciclable en la utilización de un
equipo de reprografía.
17- Indica los dos tipos de empresas de reciclado de residuos que existen.
18- Escribe 4 tipos de papel que si son reciclables y 4 que no lo son.
ACTIVIDADES FINALES
1)
2)
3)
4)
5)
La reproducción de documentos por medios fotográficos se denomina reprografía.
a) Verdadero
b) Falso
Cuando un mismo documento es necesario entregarlo a varias personas se hacen copias del
original.
a) Verdadero
b) Falso
El formato de papel más utilizado es el DIN A-4
a) Verdadero
b) Falso
Las impresoras son un dispositivo de salida que se conecta al ordenador para imprimir
documentos.
a) Verdadero
b) Falso
La fotocopiadora más utilizada en las pequeñas oficinas son las de alto volumen de impresión.
a) Verdadero

23. 6)
7)
8)
9)
10)
11)
12)
b) Falso
La impresora matricial utiliza un tipo de consumible deno0moinado tinta sólida:
a) Verdadero.
b) Falso.
Un lector de código de barras ves un escáner de mano:
a) Verdadero.
b) Falso.
La calidad del papel en la que se va a realizar la copia no influye en la obtención de una copia de
calidad.
a) Verdadero.
b) Falso.
Todas las incidencias que se produzcan en los equipos de reprografía pueden arreglarse sin
necesidad de llamar al servicio técnico.
a) Verdadero.
b) Falso.
Para conseguir copias con una buena calidad es necesario realizar periódicamente un buen
mantenimiento de la máquina.
a) Verdadero.
b) Falso.
Si nos manchamos las manos de tóner, hay que lavarse con agua caliente.
a) Verdadero.
b) Falso.
Para evitar el impacto medioambiental que producen los residuos debemos contribuir a su
reciclaje separándolos en contenedores especiales.
a) Verdadero.
b) Falso.

24. Completa y estudia:
LA REPROGRAFÍA
realiza
produce
aplica
que se
COPIAS
S
de
PROCEDIMIENTOS
DE SEGURIDAD
ELIMINAN
utiliza
de acuerdo con
en sus
con
sufren
NORMAS Y LEYES
CALIDAD
EL USO
AVERÍA
son equipos de reprografía
FOTOCOPIADORAS
pueden ser
pueden ser
pueden ser
GRAN
FORMATO
INYECCIÓN
DE TINTA
ALTO VOLUMEN
DE COPIADO
CENITAL
TÉRMICA
TAMBOR
PLOTTER
BAJO VOLUMEN DE
COPIADO