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Descubre cómo podemos ayudarte a fortalecer las relaciones con tus clientes a través de soluciones integrales de marketing relacional

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Mediapost marketing relacional

  1. 1. Presentación corporativa
  2. 2. Quiénes somos Compañía Fundada en 2009 Integrador de servicios de marketing relacional Unión de 7 empresas españolas con una amplia experiencia Forma parte del grupo francés Mediapost, filial de La Poste Sedes en España, Francia, Portugal y Rumanía Infraestructura Equipo Presencia en toda España 6 direcciones territoriales 55.000 m2 de almacén 750 empleados Expertos en geomarketing, call centre, programas de fidelización, logística y buzoneo Capacidad para atender 18.000 llamadas diarias La red de carteros comerciales más grande de España Más de 1.000 millones de folletos repartidos al año
  3. 3. Qué te ofrecemos Te ayudamos a fortalecer las relaciones con tus clientes a través de soluciones integrales de marketing relacional
  4. 4. Con nuestras soluciones integrales te beneficias de las sinergias que se producen entre nuestras 4 áreas de actuación: Geodata Programas Relacionales Contact Centre Logística Relacional
  5. 5. Dónde estamos Noroeste Norte Noreste Levante Centro Sur
  6. 6. Servicios Database Geodata Contact Centre Programas Relacionales Logística Relacional Infodata Geomarketing Call Centre SMS Marketing Email Marketing Fidelity Directia Club Regalia Almacén y distribución Fulfillment Mailings Geobuzón
  7. 7. Geodata Database B2C B2B Soluciones que te permiten localizar geográficamente a un target y poder así comunicarle eficazmente tus mensajes publicitarios rentabilizando al máximo la inversión. Bases de datos comerciales clasificadas según múltiples criterios Infodata Tratamiento de información para mejorar la calidad de las bases de datos. Infonorma: normalización Infoduplo: deduplicación Infoplus: enriquecimiento Geomarketing Integración de diversas fuentes de datos y su componente geográfica para la realización de análisis basados en la localización Geoclientes: soluciones que permiten conocer el comportamiento de los consumidores Geomaps: soluciones que visualizan los resultados en gráficos
  8. 8. Contact Centre Call Centre Tele Postventa Soluciones basadas en los nuevos medios de relación con los clientes que giran en torno a la telefonía fija, la telefonía móvil y el uso de Internet. Emisión y recepción de un amplio volumen de llamadas telefónicas agrupadas por servicios o campañas SMS Marketing Envío de sms a grupos concretos de población con el objetivo de fortalecer los vínculos existentes entre ellos y una marca SMS Masivos SMS Select: envío selectivo Email Marketing Envío de emails tanto masivos como selectivos a direcciones de correo electrónico de grupos de población seleccionados Tele Step: gestión de una cartera de clientes Tele Target: Televenta Tele Back Office: seguimiento de una campaña Emailing Email Select: envío selectivo
  9. 9. Programas Relacionales Fidelity Soluciones que premian la fidelidad de los mejores clientes o que ayudan a captar otros nuevos a través de programas de fidelización o captación Programa relacional basado en un sistema de puntos. Los usuarios de este programa pueden canjear sus puntos por regalos incluidos en un catálogo confeccionado a medida por el propio cliente Directia Programa relacional basado en un sistema de regalos directos. Se trata básicamente de un programa de incentivos. Club Programa relacional basado en la creación de un club de fidelización que ofrece atractivas ventajas a su titular y que se gestiona a través de una tarjeta personalizada. R C F D Búsqueda y adquisición de artículos originales y exclusivos para su integración en campañas promocionales, celebraciones o eventos. Regalia
  10. 10. Logística Relacional Almacén y Distribución Soluciones que engloban todas las operaciones logísticas necesarias para ejecutar cualquier campaña de marketing Soluciones que permitan almacenar, transportar y distribuir los materiales promocionales que participan en una campaña de marketing Fulfillment Soluciones para manipular las piezas de comunicación que participan en una campaña de marketing Geobuzón Distribución selectiva y eficiente de impresos publicitarios (folletos, catálogos, octavillas, stoppers) y periódicos y guías telefónicas a buzones. Geo: solución que alcanza a una audiencia mediante la distribución de publicidad dentro de un sector geográfico determinado Mailings Soluciones para imprimir, personalizar, franquear y distribuir mailings para miles de clientes de toda España Select: solución que alcanza a una audiencia compuesta por direcciones concretas seleccionadas según criterios específicos de un sector geográfico determinado Premium: solución a medida que permite la distribución de acciones publicitarias especiales como reparto de guías, poming, muestras comerciales, prensa gratuita, stoppers, etc.
  11. 11. Clientes
  12. 12. Contacto comercial@mediapost-marketing.com www.mediapost-marketing.com Tel, 902 503 555

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