E-tourisme : comment les nouvelles technologies peuvent s'appliquer au tourisme responsable ? Présentation du Forum National du Tourisme Responsable de Chambéry du 11 au 13 juin 2010

1. Les nouvelles technologies au service du tourisme
E-tourisme
M-tourisme
Comment les nouvelles technologies
peuvent-elles participer au tourisme
responsable ?

2. Les nouvelles technologies au service du tourisme
E-tourisme & M-tourisme
C’est quoi ?
Ça sert à quoi ?
Pourquoi le tourisme responsable peut
investir le e-tourisme et le m-tourisme ?
Quelques idées !

3. Les nouvelles technologies au service du tourisme
C’est quoi ?
E-tourisme =
tourisme électronique
une activité du secteur du tourisme sur internet
M-tourisme = tourisme mobile
une activité du secteur du tourisme sur appareil
mobile smartphone, PDA (assistant numérique personnel)
ou tous types d’appareils connectés à internet et le plus
souvent équipés d’une fonction GPS
UN POINT COMMUN : des nouvelles technologies de l’information et de la communication au
service du tourisme avant, pendant et après le voyage de chez soi ou en mobilité !

4. Les nouvelles technologies au service du tourisme
ça sert à quoi ?
REPONDRE à une attente
« Une forte attente des français : 90 % des
français souhaitent être mieux informés sur le
tourisme responsable ! »
Étude TNS Sofres mai 2009 pour Voyages-sncf.com et
Routard.com
Informer, le premier pas vers la compréhension !

5. Les nouvelles technologies au service du tourisme
ça sert à quoi ?
ETRE VISIBLE sur le web
En 2009 La planète compte
 1,8 milliard d’internautes sur 6.8
+ de 240 millions de sites web sur la toile
Internet est devenu la principale source d’information !

6. Les nouvelles technologies au service du tourisme
ça sert à quoi ?
PROPOSER DE
NOUVELLES SOLUTIONS
pour la valorisation des territoires, des
hommes et le développement du tourisme
responsable !
DEVELOPPER UNE
ACTIVITE économique viable qui
répond aux évolutions de la demande
touristique
Les nouvelles technologies apportent des solutions!

7. Les nouvelles technologies au service du tourisme
Pourquoi le tourisme responsable peut
investir le e-tourisme et le m-tourisme ?

8. Les nouvelles technologies au service du tourisme
Comment les nouvelles technologies
peuvent-elles participer au
tourisme responsable ?
1. Être visible sur le WEB
2. Être la source d’information sur les RESEAUX SOCIAUX et le WEB 2.0
3. Informer, renseigner, aider à préparer le voyage des TOURISTONAUTES
4. Permettre la réservation, l’achat en ligne, participer au E-COMMERCE
5. Permettre l’échange d’informations, la mise en relation, la COMMUNICATION et ECHANGES
6. Mettre en rapport producteurs et touristes pour devenir «CONSOMMACTEUR»
7. Développer l’activité et rendre viable un TOURISME DURABLE & RESPONSABLE
8. Valoriser les acteurs économiques et prestataires locaux, véritables ACTEURS ECONOMIQUES
9. Mettre en place une nouvelle OFFRE DE PRODUITS TOURISTIQUES
10. Valoriser le savoir-faire, les connaissances, les COMPETENCES LOCALES

9. Les nouvelles technologies au service du tourisme
Quelques idées !
VISIOGUIDE – GUIDE TOURISTIQUE NUMERIQUE
pour une nouvelle attractivité « numérique » du territoire !
L’information en toute liberté
La géolocalisation des informations
Des contenus multimédias…
Les utilisateurs adorent, qu’avez-
vous fait pour eux ?

10. Les nouvelles technologies au service du tourisme
Quelques idées !
VIDEOS pour montrer ce que l’on fait et communiquer !
Le média le plus regardé…
Et vous, que montrez-vous ?
Le futur : VIDEOS IMMERSIVES 360°
Bougez dans la vidéo et vivez
une expérience unique comme
si vous y étiez !

11. Les nouvelles technologies au service du tourisme
Quelques idées !
PHOTOS parce que l’image reste incontournable !
Pour tous vos supports les
images se doivent d’être de
qualité…pensez aux nouvelles
façons de valoriser vos visuels :
 web reportage,
 visite virtuelle 360,
 photo panoramique,
 smartclip…
Le futur : WEB REPORTAGE
Montrez vos images sous un
angle original et racontez une
histoire !

12. Les nouvelles technologies au service du tourisme
Quelques idées !
RESEAUX SOCIAUX & WEB 2.0 pour participer et animer le débat
Rester en contact, informer, construire et
animer un réseau …vos clients et contacts y
sont déjà !
Et vous ?

13. Les nouvelles technologies au service du tourisme
Quelques idées !
TAG 2D & WEB mobile pour mettre en relation des lieux ,
des documents et les hommes
Un téléphone portable, un support avec un
Tag 2D (Flascodes, QR code, Datamatrix…) = une page
web mobile dédiée pour avoir toutes les
+ informations
Et vous, comment pouvez-vous les utiliser ?

14. Les nouvelles technologies au service du tourisme
Mediart 360 à vos côtés
FORMATIONS, tourisme, e-tourisme et NTIC
Développer vos talents et former vos équipes
Préparer l’avenir et rester dans le coup !

15. Les nouvelles technologies au service du tourisme
Mediart 360 à vos côtés
CONSEILS et ACCOMPAGNEMENT de projets
Etre à vos côtés dans les moments
importants pour prendre les
bonnes décisions
Profitez des bons conseils au bon
moment !

16. Les nouvelles technologies au service du tourisme
Mediart 360 à vos côtés
CREATIONS de médias
Optimiser les contenus éditoriaux,
textes, photos, vidéos pour une
communication efficace
Confiez votre image à des pros !

17. Des questions, des projets…
Rendez nous visite sur notre stand !
CONSEILS &
FORMATIONS ACCOMPAGNEMENT
CREATIONS
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