Formation de la Medias Sociaux Academy sur l'utilisation de Facebook en entreprise

1. MED IAS SOC IAU X ACADEMY
 + 33 (0) 6 70 44 36 86
contact@mediassociaux-academy.com
LES CLÉS POUR DÉVELOPPER LA
STRATÉGIE DE SON ENTREPRISE
SUR LES MÉDIAS SOCIAUX
Nouveau
programme
2012 !
1 JOURNÉE DE FORMATION
CAS CONCRETS
ATELIER PRATIQUE
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2. M E DIAS S OC IAUX ACAD EM Y
OBJECTIFS DE LA FORMATION
 ANTICIPER LE POTENTIEL DE FACEBOOK POUR L’ENTREPRISE
 DÉFINIR UNE STRATÉGIE D’ENGAGEMENT VIA FACEBOOK
 CONSTRUIRE UNE PAGE ENTREPRISE ADAPTÉE ET PERSONNALISÉE
 EVITER LE FLÉAU DE LA PAGE SANS FAN
 EVITER LE FLÉAU D’UNE PAGE INACTIVE
 ORGANISER LES RESSOURCES INTERVENANT SUR LA PAGE
 SAVOIR S’EXPRIMER SUR FACEBOOK ET ANTICIPER LE BAD BUZZ
 SUIVRE LES INDICATEURS ET CALCULER UN ROI
 OPTIMISER LES DÉPENSES FACEBOOK AD
PROFILS DES STAGIAIRES ET PRÉ-REQUIS
 COMMUNITY MANAGER
 CONSULTANT COMMUNICATION
 MARKETING MANAGER
 ASSISTANT MARKETING
 TOUT PERSONNE CHARGÉE DE GÉRER UNE PAGE FACEBOOK
 DISPOSER D’UN ORDINATEUR PORTABLE AVEC CONNEXION WIFI
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3. M E DIAS S OC IAUX ACAD EM Y
SUPPORT PÉDAGOGIQUE
 COURS REMIS SUR CLÉ USB EN FORMAT PDF
 EXEMPLES ET CAS CONCRETS
 ATELIER DE CRÉATION D’UNE PAGE FACEBOOK
 1 FICHE PÉDAGOGIQUE SUR L’OPTIMISATION DE FACEBOOK AD
 1 FICHE PÉDAGOGIQUE SUR LA PERSONNALISATION DE LA PAGE FACEBOOK
 1 GUIDE SUR LES RESSOURCES WEB LIÉES AUX MÉDIAS SOCIAUX
TARIF ET DIF
 FORMATION ÉLIGIBLE AU DIF
 PRIX : 590 € HT EN PRÉSENTIEL
 PRIX : 490 € HT EN LIGNE
AUTRES FORMATIONS PROPOSÉES PAR LA MEDIAS SOCIAUX ACADEMY
 SOCIAL MEDIA STRATEGIST
 UTILISER LINKEDIN ET VIADEO POUR L’ENTREPRISE
 UTILISER TWITTER POUR L’ENTREPRISE
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4. Formation animée
par Pierre Miceli
Consultant Médias Sociaux
Programme détaillé
1. Introduction à Facebook
• les chiffres clés d’utilisation
• le potentiel pour l’entreprise
• positionnement de Facebook par rapport aux autres médias sociaux
2. Le fonctionnement de Facebook
• Profil personnel, groupes, pages
• Graph social
3. Avant la page, la stratégie
• définir des objectifs et humaniser les relations
• définir un dispositif global sur les médias sociaux
• exemples de pages
4. Créer et personnaliser une page entreprise
• définir le nom, l’URL, les photos de profils etc
• créer un onglet d’accueil des fans
• intégrer des onglets supplémentaires (jeux, SAV, sondage etc)
• utiliser les applications clés en main
• anticiper le social shopping de Facebook
5. Etablir un plan d’animation 90 jours et un plan de recrutement de fans
• plan d’animation varié et adapté aux objectifs
• plan de recrutement multi-canal
• définition d’une publicité Facebook Ad
• test et optimisation des publicités
6. Organiser les ressources sur Facebook
• rôle et responsabilités du community manager
• les intervenants d’autres départements
7. Bien comprendre les règles d’or d’échange et d’expression sur Facebook
• comportement à avoir et erreurs à éviter
• scenario d’escalade
8. Suivre les statistiques de la page à l’aide de Facebook Insights
9. Indicateurs clés et calcul de ROI
10. Atelier : création d’une page entreprise
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