Formation de la Medias Sociaux Academy sur la gestion d'ereputation et personnal branding

1. MEDIAS SOCIAUX ACADEMY
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OPTIMISER VOTRE NOTORIÉTÉ ET
CELLE DE VOTRE ENTREPRISE
Nouveau
programme
2012 !
2 JOURS DE FORMATION
CAS CONCRETS
ATELIER PRATIQUE
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2. MEDIAS SOCIAUX ACADEMY
OBJECTIFS DE LA FORMATION
 COMPRENDRE LES MÉCANISMES DE L’EREPUTATION ET DU PERSONNAL BRANDING
 AMÉLIORER SON E-REPUTATION
 METTRE EN PLACE UNE VEILLE WEB
 CONNAITRE LES INDICATEURS À SUIVRE
 ANTICIPER LES BAD BUZZ
PROFILS DES STAGIAIRES
 RESPONSABLE COMMUNICATION
 RESPONSABLE MARKETING
 COMMUNITY MANAGER
 CONSULTANT
 MARKETING MANAGER
 ASSISTANT MARKETING
 AUTO-ENTREPRENEUR
PRÉREQUIS
 MAITRISER LA NAVIGATION INTERNET
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3. MEDIAS SOCIAUX ACADEMY
SUPPORT PÉDAGOGIQUE
 COURS REMIS SUR CLÉ USB EN FORMAT PDF
 EXEMPLES ET CAS CONCRETS
 ATELIER 1 : OPTIMISER SON PROFIL LINKEDIN OU VIADEO
 ATELIER 2 : CRÉER UNE VEILLE WEB VIA GOOGLE READER
 1 FICHE PÉDAGOGIQUE SUR LA MISE EN PLACE D’UNE VEILLE WEB
 1 FICHE PÉDAGOGIQUE SUR LA GESTION DE CRISE
 1 FICHE PÉDAGOGIQUE SUR L’OPTIMISATION DES PROFILS WEB
 1 GUIDE SUR LES RESSOURCES WEB LIÉES AUX MÉDIAS SOCIAUX
TARIF ET DIF
 FORMATION ÉLIGIBLE AU DIF
 PRIX : 1 290 € HT
AUTRES FORMATIONS PROPOSÉES PAR LA MEDIAS SOCIAUX ACADEMY
 SOCIAL MEDIA STRATEGIST
 UTILISER LINKEDIN ET VIADEO POUR L’ENTREPRISE
 UTILISER TWITTER POUR L’ENTREPRISE
 UTILISER FACEBOOK POUR L’ENTREPRISE
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4. Formation animée par Pierre Miceli
Consultant Médias Sociaux et
dirigeant de Social Media Kapital
Programme détaillé
1. Les enjeux de l’e-reputation
• L’ère du consom’acteur
• Les enjeux liés à l’entreprise
• Les enjeux liés au personal branding
• Exemples positifs et négatifs d’ereputation
2. Les espaces web de l’e-reputation
• Panorama des espaces
• Focus sur les communautés de blogs
• Focus sur Twitter
• Focus sur les forums de discussion
3. Améliorer son personnal branding et sa e-reputation
• Corriger son image : produire du contenu ou supprimer du contenu défavorable ?
• Définir ses objectifs
• Optimiser sa présence web
• Augmenter sa visibilité à l’aide des réseaux sociaux (Linkedin, Viadeo, Twitter)
• Affirmer son expertise à l’aide d’un blog
• Mettre en place une politique de gestion d’influence
4. Surveiller ce qui se dit sur le web
• Panorama des outils existants
• Exemples d’outils gratuits et payants
• Critères de choix d’un outil
• Les indicateurs d’e-reputation
5. Organiser une veille e-reputation en entreprise
• La phase de recherche
• La phase de surveillance
• La phase d’organisation
6. Gestion de crise
• Anticiper la gestion de crise
• Comportements à avoir et à éviter
• Process d’escalade et scenarii de réponses
• Charte d’utilisation en entreprise
7. Plus qu’une veille e-reputation un engagement sur les médias sociaux
• Approfondir l’écoute du web à son écosystème
• Définir des objectifs stratégiques
• Organiser les ressources
• Définir les indicateurs clés
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5. MEDIAS SOCIAUX ACADEMY
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