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BlueWorks Live est l'application de gestion des processus Métier d'IBM sur le Cloud. En savoir plus : https://ibm.biz/BdHD2K Blueworks Live se base sur un concept clé : plus il y aura d'intervenants qui collaborent à la découverte du processus, plus vos efforts d'amélioration du processus seront de qualité. Il propose donc des fonctions de collaboration entre utilisateurs. Simple d'emploi, il est accessible par des utilisateurs Métiers, non dédiés à la gestion de processus.

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ERP Commercial et RH dédié aux Sociétés de Conseil & d'Ingénierie / Sociétés de Services qui réalisent des prestations en régie et au forfait. Son objectif est de permettre aux Managers d'une Société de Services de piloter leur activité de A à Z : - de la gestion des candidatures jusqu'au suivi de leurs intervenants internes et externes en mission - de la gestion de leurs opportunités d'affaires jusqu'à la génération des factures Notre solution est modulable, vous pouvez décider de souscrire : - uniquement la partie amont (CRM, Besoins, Projets, Ressources et Candidats) - en option, la partie production : * un module des Temps, Frais et Absences (extranet dédié à vos ressources) * un module de Facturation Nos caractéristiques / Nos forces : - Simplicité de l'interface - Métier - Rapidité de mise en oeuvre (en quelques clics ! ) - Réactivité et accompagnement de nos équipes - Nos tarifs - Application cloud L'abonnement à BoondManager comprend : - L'hébergement des données - Des évolutions récurrentes - Une/les session(s) de formation - L'aide aux paramétrages de l'interface et à l'importation de vos données actuelles - Une hotline pour être guidé sur l'utilisation de l'outil => Solution Clef en Main !

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Vos prospects, vos clients, vos fournisseurs ont besoin d’un interlocuteur qui comprenne rapidement leurs questions et qui solutionne efficacement leur problématique. Pour cela vous devez mettre en place des solutions efficaces pour : - Garantir le bon déroulement et le respect des processus de bout en bout pour assurer la qualité du service - Maintenir des niveaux de services satisfaisants en toutes circonstances - Faire face aux pics d’activités - Etre productif et efficace pour avoir un rapport qualité / coût performant La mise en place d’un Centre de Services Métier spécialisé sur vos processus avant-vente / après-vente et travaillant de manière étroite avec vos services internes concernés : - vous apporte, grâce à l’industrialisation, une garantie de maîtrise des processus et de respect de vos engagements vis-à-vis de vos clients en toute circonstance - lève vos contraintes internes - vous libère du temps pour vous concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée

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