2. Canali online
Landscape
Negli ultimi anni molte Aziende Farmaceutiche hanno realizzato siti web, di prodotto o di patologia, in
grado di fornire un’ottima presentazione e visione delle tematiche trattate.
Ciò ha comportato, però, la messa online di numerosi siti, anche molto distanti l’uno dall’altro,
rendendo la ricerca da parte degli utenti difficoltosa e dispersiva.
Indagini recenti hanno evidenziato, inoltre, una scarsa redemption di accesso dei siti autonomi
sponsorizzati, dovuta principalmente al processo di autentificazione lungo e snervante, e alla mancanza
di strumenti in grado di comunicare variazioni e aggiornamenti in tempo reale.
Gli investimenti crescenti nella comunicazione con il medico devono trovare uno sbocco, un luogo
online che il medico già frequenta.
Merqurio, grazie alla esperienza specifica di comunicazione online, mette a disposizione una nuova
metodologia di comunicazione su web, capace di veicolare in maniera sempre più efficiente ed efficace
gli approfondimenti scientifici in ambito medico sanitario: il Canale online.
Novembre 2012
3. Canali online
La proposta di Merqurio
Il Canale è una area presente in DottNet, il social network di Merqurio per gli operatori sanitari: qui vi
sono contenuti scientifici, informazioni, filmati, ma anche discussioni tra colleghi.
Per la sua specificità è definito anche “self-consistent”, difatti si pone l’obiettivo di racchiudere tutte le
informazioni di interesse scientifico inerenti a specifici prodotti e patologie in una unica area.
L’utente lettore una volta entrato in DottNet, avrà a disposizione una vasta gamma di tematiche, dove
riuscirà a trovare moltissime informazioni utili alla propria pratica professionale.
In più, essendo un social network, offre la possibilità di commentare, discutere e condividere gli
argomenti di maggior interesse con i propri colleghi e amici.
Il canale offre la possibilità di inserire ogni genere di materiale, dal classico, come un abstract o una
clinical review, al multimediale, come webcast, podcast, video, power point, etc ...
Novembre 2012
4. Canali online
Peculiarità
Il Canale prevede diverse forme di contenuto e diverse modalità di fruizione:
Materiale informativo;
Approfondimenti;
News, articoli, schede;
Presentazioni powerpoint;
Filmati e materiale multimediale;
Report da congressi;
Formazione a distanza (FAD);
Advergame (giochi online connessi a tema)
Servizi di consulenza online
Gruppi di discussione.
L’Azienda potrà richiedere la sponsorizzazione del canale, mediante banner di prodotto o
logo aziendale. Attraverso le personalizzazioni grafiche l’Azienda potrà realizzare un vero
e proprio “e-meeting tematico”, riservato anche ai soli target di interesse.
Novembre 2012
5. Canali online
Peculiarità
Il Canale prevede diverse forme di contenuto e diverse modalità di promozione:
L’Azienda potrà richiedere la sponsorizzazione del canale, mediante banner di prodotto o
logo aziendale.
Attraverso le personalizzazioni grafiche l’Azienda potrà realizzare un vero e proprio
“e-meeting tematico”, riservato anche ai soli target di interesse.
Il canale online è uno dei pilastri della comunicazione dell’e-detailing e permette di fare
comunicazione sui temi della patologia, della terapia e del trattamento con
approfondimenti medici e scientifici. La sponsorizzazione o promozione di prodotti può
essere realizzata con banner e spazi adv e con aree riservate al prodotto chiamate minisiti.
I minisiti sono connessi al Canale online ma sono totalmente promozionali.
Novembre 2012
6. Canali online
Notifiche e aggiornamenti
L’utente è informato costantemente sugli sviluppi e aggiornamenti inseriti attraverso la
ricezione di una mail alla propria casella di posta.
La prima mail inviata all’utente è una Dem invitation al canale, che illustra le peculiarità
del canale e invita all’accesso mediante il link correlato.
Ciò consente un rapido e diretto accesso al canale.
Le successive e-mail, invece, vengono generate e inviate automaticamente da DottNet,
in seguito alle diverse attività degli user, come ad esempio:
- Iscrizione al gruppo associato al canale
- Inserimento e modifiche dei contenuti
- Inserimento di un messaggio nella bacheca del gruppo
- Inserimento di un contenuto nel gruppo (sia testuale che multimediale)
Il medico interessato è sempre tenuto aggiornato delle novità presenti o inserite nel
canale con sistema push immediato con l’invio di notifiche.
Novembre 2012
7. Canali online
Numeri di accesso
Numeri DottNet:
Numero di membri iscritti: circa 165.000
Utenti attivi giornalieri: 13.081
Pagine visitate per visita : 3,10
Pagine visitate mensili: 465.925
Tempo di permanenza: 7:01
Numeri Canali:
Numero medio di visualizzatori giornalieri : 5.381
Tempo medio di visita: 04:05
Visualizzazione complessive di pagine uniche: 9.03
Novembre 2012
10. Canali online
La funzione gruppo
Nel canale è presente la funzione gruppo, regolato dalle seguenti norme:
Possibilità di renderlo sia visibile all’intera community di DottNet (pubblico) sia privato.
Il gruppo privato è gestito dall’owner (creatore/proprietario) il quale ha la facoltà di invitare e
accettare
richieste da nuovi utenti e possibilità di escludere persone già iscritte al gruppo.
Si può comunicare con il resto della community con comunicazioni ufficiali.
Sono attive tutte le funzioni di monitoraggio e tutoring.
Ogni partecipante ha la facoltà di inserire articoli, postare contenuti, commentare discussioni,
raccogliere e condividere materiale multimediale, aprire nuove discussioni.
Ogni volta che viene inserito del nuovo materiale, il servizio di messaggerie di DottNet invia una
notifica a tutti i partecipanti del gruppo.
Ogni volta che viene inserito un nuovo commento in una discussione la notifica arriva solo ai
partecipanti della stessa discussione.
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11. Canali online
La funzione evento
E’ possibile creare all’interno del canale una sezione dedicata agli eventi.
L’area offre la possibilità di inserire un monitor congressi nel campo specifico, sia a livello
nazionale che internazionale.
Ogni congresso avrà un link di approfondimento alla segreteria organizzativa e, ove
possibile, alla segreteria scientifica.
Si potrà accedere a tutte le informazioni relative alle procedure di iscrizione sia come ospiti
che come relatori con relativi documenti da scaricare.
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12. Canali online
Come si presenta il canale
Nella parte alta della homepage di DottNet è presente un menu a scorrimento che
permette di accedere alle varie aree in cui si struttura il Social, tra le quali è presente la
sezione Canale
All’interno si visualizza l’elenco di quelli attivi, con il nome e la tematica, rendendoli
facilmente riconoscibile e consultabile.
La struttura dei canali può variare a seconda della tipologia
Nelle slide successive è presentata una panoramica di strutture e layout grafici,
differente a seconda della tipologia del canale, con una descrizione dei componenti
che li caratterizzano ed esempi di struttura e contenuti.
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14. Canali online
Componenti Slideshare
La raccolta
A seconda della tipologia di canale, sono presenti
più raccolte di contenuti scientifici affini alla
tematica, che offrono la possibilità agli utenti di
approfondire le proprie conoscenze.
Ogni voce indicata nei box sono link.
I link fanno riferimento a:
- Video
- pdf
- Slideshare
- Etc…
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15. Canali online
Componenti: Il Gruppo
Il gruppo
Di fianco è riportato un esempio grafico di
come si può presentare il box contenente il
gruppo inserito nel canale.
Novembre 2012
16. Canali online
Componenti: Articolo nel canale
Articoli
A seconda della tipologia di canale, è presente
una raccolta di articoli correlati alla tematica
presentata.
Novembre 2012
17. Canali online
Componenti: ppt e pdf
Power point e/o file .pdf
E’ possibile inserire nel canale presentazioni
in formato power point o documenti in
formato .pdf
Lo strumento utilizzato è Slideshare.
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18. Canali online
Componenti: video
Video/filmati
E’ possibile inserire nel canale video e
filmati.
Lo strumento utilizzato è YouTube.
Novembre 2012
19. Canali online
Struttura del Canale di patologia
Il Canale patologia è composto dalle seguenti voci:
“Materiale informativo”, area dedicata a materiale informativo sulla patologia;
“Approfondimenti patologia”, area in cui è possibile consultare studi clinici, atti di convegni
sulla patologia, approfondimenti sulla patologia in genere;
“News e/o Rassegna Scientifica” , area in cui è possibile consultare le novità di maggiore
rilevanza sulla patologia trattata;
“Gruppo di discussione”, area dedicata alla discussione e confronto sulle tematiche e/o
problematiche riguardanti la patologia;
“Videointervista ad un esperto del settore”, area in cui è possibile visualizzare le
videointerviste agli esponenti di maggiore rilevanza a cui sono state poste domande relative la
patologia.
Novembre 2012
21. Canali online
Struttura del Canale Evento
Il Canale Eventi è composto dalle seguenti voci:
“Materiale informativo”, area dedicata a materiale informativo sull’evento. Come ad esempio
programma, locandina, comunicati, etc…
“Atti del convegno”, area in cui è possibile consultare gli atti del convegno;
“News e/o Rassegna Scientifica” , area in cui è possibile visualizzare le novità di forte rilevanza
emerse durante il congresso
“Gruppo di discussione”, area dedicata alla discussione e confronto sulle tematiche emerse
durante l’evento;
“Videointervista ai relatori”, area in cui è possibile visualizzare le videointerviste agli esponenti
di maggiore rilevanza che hanno partecipato o sono intervenuti all’evento.
Novembre 2012
23. “Non è la specie più forte che sopravvive
e nemmeno quella più intelligente ma quella
che è più adattabile ai cambiamenti.”
Charles Darwin
Contatti:
Chiamate nazionali: linea verde 800.014.863
Chiamate dall’estero: 00390815524300
Fax: 00390814201136
E-mail: redazione@merqurio.it
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