1. Contact
Entreprise 2.0
Le secteur émergent dit ‘web 2.0’:
un phare pour l’entreprise
Michel Paillet
Michel.paillet@humanances.fr
06 33 95 91 67

2. Objectifs pédagogiques
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Faire le pont entre les principes du « web 2.0 » et les
fondamentaux de l’économie émergente du savoir
Pré-requis: les fondamentaux technologiques et les
transitions de paradigme
Connaître l’historique récent de l’émergence du « web
2.0 » et l’inscrire dans son cycle d’affaire
Connaître les conditions qui ont permis l’émergence
du « web 2.0 »

3. Le web 2.0 dans son cycle d’affaire
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Bulle internet 1.0
Crise du secteur
internet
2001 2003 2005 2007
Tim O’Reilly identifie les
caractéristiques des
services web qui ont
survécu au crash: il forge
l’expression web 2.0
Activité du
secteur internet
Second cycle des affaires (3-5 ans) pour le
secteur émergent (EU)

4. Conditions qui ont permis l’émergence du nouveau
cycle d’affaire internet
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• Très forte montée en puissance et clientèle de masseConnexion haut débit
• Très fortement fluidifié par la syndication
• Maturité technologique qui rend la manipulation de l’information accessible
aux non techniciens
Circulation de l’information
• Les investissements initiaux sont très faibles
• L’objectif est de proposer aux utilisateurs une courbe d’apprentissage quasi
nulle.
Investissements
• La puissance des outils de recherche rend inutile les lourds investissements
marketingOutils de recherche
• Les services internet peuvent être rentable sans recours au financement
externeFinancement
• Accessible au non initié
• Courbe d’apprentissage quasi nulleExpérience utilisateur
• Les services se concentrent totalement sur une seule chose
• Passage de la mise à disposition d’information à la mise en relationNature de l’offre
• Passage de l’internet comme média (où les sites Web sont autant d'îlots
d'informations isolées) à une plate-forme : un socle d'échanges entre les
utilisateurs et les services ou les applications en ligne.
Vision de l’internet

5. Définition originelle du web 2.0
• Logiciel délivré via la
plateforme web en
amélioration continue sur
un mode collaboratif
• Plus le logiciel est utilisé,
plus il devient utile
Première
définition
par Tim
O’Reilly
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6. Rappel de la transition de paradigme technologique:
le secteur émergent avec les nouveaux usages
Transition de paradigme
Rationalisation du précédent
secteur d’activité
Principes bien
connus & effort sur
le frein structurel
Secteur émergent qui conduit à des
usages nouveaux inconcevables
auparavant (web 1.0, web 2.0,…)
Les principes du nouveau
secteur sont ceux du nouveau
paradigme
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7. Enseignement du web 2.0 pour l’entreprise 2.0
Tous les principes identifiés dans les
entreprises de services 2.0 sont aussi les
principes de l’entreprise 2.0 ‘idéale’
L’entreprise réelle, prise dans la transition
de paradigme productif, est en transition.
Elle est entre le 1.0 et le 2.0. Elle cherche son
chemin, souvent à tâtons.
L’analyse du web 2.0 est très riche
d’enseignement pour appréhender la
stratégie et la tactique pertinente pour les
entreprises d’aujourd’hui
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