Les Médias Sociaux, une perspective Socio-démo-marketing

Les Médias Sociaux, une perspective Socio-démo-marketing Cours: communication et commerce électronique 2 e cycle Université de Sherbrooke Campus Longueuil Michelle Blanc, M.Sc. commerce électronique

Notre retard Web ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Source : http://www-03.ibm.com/industries/global/files/media_ibv_advertisingv2.pdf?re=media&sa_message=title=download_complete_ibm_institute_for_business_value_study

Source : http://www.bcg.ru/documents/file21387.pdf

[object Object],Source : http://www.michelleblanc.com/2009/01/12/sex-drug-and-rock-roll-innovateurs-du-web/

Philosophie communicationnelle à l’ère Internet Source :

Source : http://j.paoletti.free.fr/blog/img/cg/beauf_color.jpg

Source : http://www.slideshare.net/Olivier.mermet/universal-mc-cann-wave4

Présence Web efficace ,[object Object],[object Object],[object Object]

Source : http://planet-terre.ens-lyon.fr/planetterre/objets/Images/comparegeantes/origine-solar-system-PIA06890_modest.jpg

Médias sociaux Source : http://flickr.com/photos/stabilo-boss/101793493 et http://www.flickr.com/photos/stabilo-boss/93136022/

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Source : http://www.micropersuasion.com/2009/06/what-is-the-the-future-of-twitter-only-you-know.htm l

Détaillants sur Twitter ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Source : http://www.michelleblanc.com/2008/05/07/compagnies-sur-twitter-outil-marketing-relations-publiques/

Réseautage social Facebook ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Source : http://www.michelleblanc.com/2008/02/07/reseaux-sociaux-similaire-messagerie-instantanee/

Le roi des médias sociaux est ,[object Object]

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Philosophie des médias sociaux ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ROI du blogue Source : http://www.michelleblanc.com/2007/01/25/calcul-roi-blogues-affaires/ et http://www.forrester.com/Research/Document/Excerpt/0,7211,41064,00.html

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Rating Effectiveness of SM in Terms of Objectives Achieved Source : http://www.marketingsherpa.com/1news/chartofweek-03-09-10-lp.htm

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Bénéfices des blogues externes ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Source : Blogging for enterprise , a GuideWire Group market cycle survey, oct. 2005

Contexte d’utilisation en entreprise (externe) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Source : Blogging for enterprise , a GuideWire Group market cycle survey, oct. 2005

Source: http://www.sparklelikethestars.com/

Source: http://blogue.dessinsdrummond.com/

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Conditions de succès ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Planifier une stratégie médias sociaux ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Source : http://www.michelleblanc.com/2009/05/29/planifier-strategie-medias-sociaux/

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De la transparence ,[object Object],[object Object],Source : http://www.michelleblanc.com/2005/08/30/les-e-communautes-pour-repondre-a-des-objectifs-daffaires/

La question de la passion ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Source : http://www.michelleblanc.com/2008/09/08/la-passion-selon-brogan/ et http://www.chrisbrogan.com/free-ebook-on-personal-branding/

L’espoir? ,[object Object],[object Object],[object Object]

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