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Mejores practicas redes sociales.
1.
Estrategias Editorial 2011
- Redes sociales Miguel Frias InventMX
2.
3.
4.
5.
6.
TIPS GENERALES
7.
Seguir y ser
seguidos De eso se trata
8.
Los buenos contenidos
se comparten solos. Por tanto no seas intrusivo.
9.
Escuchar, comunicar, Compartir,
Discutir El flujo natural de las redes.
10.
El marketing en
las redes, se trata de comunicar, NO de vender. No saturar al usuario con ofertas y demas.
11.
Postear contenido interesante
Calidad
12.
Participar y hacer
participe a los usuarios. Comentar y Ayudar al usuario. (Preguntas, Comentarios, Discusiones, Competencias)
13.
A los usuarios
les gustan las ofertas, promociones y regalos. Tip: Que los usuarios se tomen fotos con la publicidad.
14.
Seguimiento Si preguntan,
contesten.
15.
Alianzas Los followers
son potenciales clientes, por lo tanto hay que busar gente/empresas a fin.
16.
Compartir y ser
compartidos. Dar y recibir. Si queremos que nos comparten, tambien debemos compartir sus intereses.
17.
Retroalimentación Lo que
les gusta, lo que nos gusta, así como para la generación de nuevos productos.
18.
Aceptar Críticas Aceptar
las críticas, pero si pasa a mayores, moverlo a una comunicación mas personal, DM, Inbox.
19.
Mantenimiento Respuesta rápida.
20.
Datos de la
empresa Informar a los usuarios acerca de quiénes somos. Así como en donde estamos: facebook-twitter-youtube
21.
Monitorear a la
competencias No se trata de copiar, sino de mejorar.
22.
Analytics Se mide
en base a followers (No del todo cierto.) Discusiones generadas. RT, TW, Shares Tráfico hacia los sitios.
23.
FACEBOOK
24.
Crear varios grupos,
paginas, discusiones, de acuerdo al canal.
25.
Compartir fotos, videos,
localización, gustos.
26.
Permitir etiquetar y
ser etiquetados, ademas de postear. Interacción con el usuario.
27.
Facebook Pages
28.
Aplicaciones Las aplicaciones
deben ser adictivas (juegos). Tip: Sintomatólogo, Vestidor, Encuestas.
29.
TWITTER
30.
Solo tenemos 140
caracteres para transmitir un mensaje, entonces hay que ser creativos.
31.
Comunicacion directa con
usuarios Particularmente twitter, permiten una comunicación en tiempo real con los usuarios.
32.
Generar #Hastags por
canal Hace más intima la comunicación.
33.
Transmisión en vivo
de eventos.
34.
EXTRAS
35.
EL FUTURO
36.
37.
38.
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