Le numérique transforme radicalement le visage de l’économie et des entreprises. Le monde du travail est profondément impacté par ces changements technologiques et les assistantes sont au cœur de cette transformation. Les réseaux sociaux d'entreprise, la gestion de l'information, le travail collaboratif, sont des enjeux clé et une formidable opportunité de « rendre visible l’invisible ». Aux côtés de Myriam Delesalle et Maeva Chelly, Assistantes Ambassadeurs Métiers chez Microsoft, Aurélie Avril partagera son expérience de mise en place d’un réseau d’assistantes au sein du groupe Bel et Sophie Klugman nous parlera des programmes de professionnalisation de la filière métier au sein d’Air France. Cette session promet d’être passionnante, enrichissante et pragmatique. Nous aurons à cœur de lever les barrières mentales ou culturelles de ce métier pour vous donner l’envie de réinventer votre vie professionnelle et démontrer que les idées naissent le plus souvent d’un partage

1. AMBIENT INTELLIGENCE
tech days•
2015
#mstechdays techdays.microsoft.fr
Les assistantes au cœur de la transformation numérique

2. De l’assistanat invisible aux
compétences visibles
Myriam Delesalle
Assistante Direction Marketing

3. tech.days 2015#mstechdays
Notre métier évolue, c’est à nous de le mettre en valeur !
Les assistantes au cœur de la transformation numérique
Au tout début de notre métier,
nos tâches quotidiennes étaient
purement administratives
Avec le temps, nous sommes
devenues multitâches pour le
bonheur de nos chers patrons
Pour devenir de vrais
bras droits….
Puis des ambassadrices de nos
entreprises et de notre métier
A l’ambassadrice
au cœur des usages

4. Bel@ssistants
Network
Aurélie Avril, Assistante Qualité & Réglementation Groupe
Jacques Salvo, IT Business Support for Finance & HR

5. Naissance d’une idée
Comment
gagner du
temps, en
efficacité, en
compétences
?
Pourquoi ne
pas partager
nos bonnes
pratiques,
documents
communs ?
…et si un
réseau
d’assistantes,
était la
solution?
"Il faut être enthousiaste de son métier pour y
exceller" Denis DIDEROT

6. Etude pilote réseau assistantes Bel
Equipe pilote de 4 assistantes
Pluri-départements:
->Communication
->International
->Commercial
->Industriel
21 tâches communes
recensées pluridisciplinaires :
->Achats
->Gestion déplacements
->Comptabilité
->Communication
->…
Bibliothèque de documents
partagés de 150 documents
->Procédures
-> Fiches de synthèse
->Templates
->Best practices
->…
Réseau Assistantes Bel

7. Réseau Assistantes Bel
Réseau
Assistantes
Bel
Se former
(ateliers,
formation,
best
practices…)
Partage
d’expériences
& tutoring des
nouvelles
assistantes
S’informer
(info métier,
actualités
groupe…)
Outils de
partage &
d’info
SharePoint &
Yammer
Définition & enjeux du réseau
 Viser l’excellence et l’efficacité des assistantes en mutualisant
nos connaissances, nos savoir-faire et nos best practices.
La force d’un réseau « Stronger Together »
Réseau
Assistantes
Développer
l’efficacité
individuelle
& collective
du métier
Gain en
compéten
ces savoir
faire
Généralise
r l’usage
de la
bonne
pratique
Gain en
reconnaissan
ce &
visibilité du
métier

8. Groupe
Assistante
Yammer
Mars
2014
Lancement
SharePoint
assistantes
Mars
2015
Formation
SharePoint
Assistantes
Avril
2015
Une révolution déjà en marche !
Mise en place de nouveaux outils de communication & de
partage collaboratif pour les assistantes
Ateliers « Speed training » -> Yammer, Oultook, OneNote…

9. Groupe assistantes Yammer
Actualités
Métier
Groupe
Astuces
IT
Best
practices

10. tech.days 2015#mstechdays
 Prenez le leadership, ne vous mettez pas de freins
ou de barrières mentales…L’entreprise vous suivra
 C’est une formidable opportunité de
développement personnel et métiers
 Tout commence souvent par une simple idée…
partagez la!

11. http://aka.ms/assistantesnumériques
Myriam Delesalle

12. tech.days 2015#mstechdays
Et merci à Nicolas Petit, the most empowering
boss I ever had !

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