Encuesta: Cultura Digital en Colombia

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Encuesta: Cultura Digital en Colombia

  1. 1. MinTic CULTURA DIGITAL COLOMBIA DICIEMBRE DE 2013
  2. 2. Ficha técnica
  3. 3. Objetivos Identificar los conocimientos, percepciones, hábitos y actitudes de los colombianos con respecto a las prácticas e interacciones propias de la cultura digital en 2013. • Barreras para uso y utilización del internet • Razones para la concentración de usos • Percepciones sobre el cuidado y autoprotección de la población en internet (uso responsable) • Usos de las redes sociales • Uso y apropiación en la vida diaria • Tiempos, lugares y formas de uso • Internet en el desarrollo de las personas
  4. 4. ALCANCE METODOLÓGICO  Metodología mixta: • Componente cuantitativo: Instrumento de 102 preguntas. 1660 encuestas a nivel nacional desagregado en variables: a) Sexo, b) Edad, c) Estrato, d) Urbano-Rural, e) Ciudades pequeñas, medianas, grandes. • Componente cualitativo: 6 grupos focales para indagar prácticas e interacciones propias de la cultura digital en usuarios y no usuarios.
  5. 5. Ficha Técnica Entidad Contratante: Trust for the Americas - OAS Proveedor de Investigación: Centro Nacional de Consultoría S. A. Nombre o Referencia del Proyecto: Estudio de la Cultura Digital en Colombia Población objetivo: Hombres y mujeres de 12 años o más de todo el territorio colombiano Tamaño de la Muestra: 1660 Encuestas (De 1660 planeadas) Confianza y Error Muestral: 2,7% para el total de la muestra. Calculado sobre poblaciones infinitas, el error muestral de fenómenos de ocurrencia del 50% bajo un muestreo aleatorio simple con un 95% de confianza Método de Muestreo: Estratificado multietápico Procedimiento de selección del entrevistado: Aleatorio a través de tabla de Kish Persona Entrevistada: Hombres y mujeres de 12 años o más de todo el territorio colombiano Método de recolección: Encuesta Presencial (Con una duración promedio de 40 minutos) Período de Recolección: 15 de noviembre de 2013 al 10 de diciembre de 2013 5 La presente investigación atiende los lineamientos de la norma ISO 20252
  6. 6. Información técnica complementaria 1 Tasa de respuesta [definición y cálculo] Encuestas efectivas, divididas en todos los contactos con respondientes potenciales: Tipos de incentivos: No se emplearon incentivos Número de entrevistadores: 55 Encuestadores Métodos de supervisión de entrevistadores: Procedimientos de ponderación: Los datos están expandidos teniendo en cuenta la región y el tamaño de municipio Procedimientos de estimación o imputación Ningún dato de la Base de Datos fue estimado o imputado: todos corresponden a los de las encuestas. Desviación de la muestra [Intervalo de Confianza para la Variable de estudio]: Se logró la muestra prevista Errores no-muestrales (indicador): Durante la revisión de las etapas del estudio, no se identificó este tipo de error. Cuestionario (con tarjetas y materiales empleados) Se anexa formulario Documentos, materiales o productos utilizados como parte del proyecto de investigación No se utilizaron materiales adicionales al formulario en la etapa cuantitativa La presente ficha técnica atiende los lineamientos de la norma ISO 20252
  7. 7. Cobertura geográfica – Regiones Región Departamento Antioquia Antioquia Caribe Archipiélago de San Andrés, Atlántico, Bolívar, Cesar, Córdoba, La Guajira, Magdalena, Sucre Centro Caldas, Huila, Quindío, Risaralda, Tolima Cundinamarca Bogotá, D.C., Cundinamarca Oriente Arauca, Boyacá, Casanare, Guainía, Guaviare, Meta, Norte de Santander, Santander, Vaupés, Vichada SurOccidente Amazonas, Caquetá, Cauca, Chocó, Nariño, Putumayo, Valle del Cauca
  8. 8. Cobertura poblacional - Regiones 36,8 millones de Personas representadas 1.112 municipios 5,0 7,6 3,9 8,3 5,0 7,0125 197 137 117 328 218 0 50 100 150 200 250 300 350 0,0 2,0 4,0 6,0 8,0 10,0 Antioquia Caribe Centro Cundinamarca Oriente SurOccidente Poblacióny municipios porRegión Población 12 o mas años ('000 000) # Municipios
  9. 9. Metodología de Medición Probabi- lístico Permite GENERALIZAR conclusiones Conectividad Fibra óptica Tamaño Diseño muestral Mayor precisión Control Operativo Desglose en reportes Estratificado Cuatro etapas Municipio Manzana Vivienda Persona Micro representa- tividad
  10. 10. Metodología de Medición - Estratificación 6 regiones CON conexión Fibra óptica SIN conexión Fibra óptica Región Grande (Un millón de habitantes o más) Mediano (100 mil a un millón de habitantes) Pequeño (0 a 100 mil habitantes) Tamaño municipio
  11. 11. Metodología de Medición – Muestral • 1660 personas • Visita a 44 municipios Tamaño de muestra • 2.7% Total Colombia • 95% confiabilidad Precisión Estadística
  12. 12. Metodología de Medición – Micro representatividad Grandes ciudades420 • 4 municipios Ciudades medianas470 • 11 municipios Pequeñas municipios CON fibra óptica430 • 16 municipios Pequeñas municipios SIN fibra óptica340 • 13 municipios Trabajo de Campo en todo el territorio Nacional. Control de micro representatividad.
  13. 13. El internet móvil está jalonando el crecimiento de la conectividad en Colombia Las conexiones móviles crecen un 80% en el último año. La penetración de conexiones a través de smartphones y tabletas aumentó del 14% al 25%.
  14. 14. Hogar Digitalizados Con Internet No conectados Conectados Consumidor Prosumidor No digitalizados Sin Internet No conectados Conectados Consumidor Prosumidor 50% 50% 7% 43% 35% 15% 1% 6% 14% 37% HOGARES INDIVIDUOS
  15. 15. Las variables de uso y tenencia de celulares o tabletas conectados a internet creció de manera importante. Ahora es el servicio de telecomunicaciones preferido para el 10%. Utiliza Internet ene el celular o tableta Internet en el celular o tableta es el servicio más utilizado Tiene celular o tableta con internet en el hogar 2013 2012
  16. 16. Base (Real): Total entrevistados 1660 Base (Exp): 36836 9. Cuáles de los siguientes servicios tiene en su hogar 8. Cual es el que mas utiliza Las conexiones móviles jalonan la penetración de internet en los hogares colombianos. El crecimiento en la duplicidad indica que antiguos usuarios fijos están adicionando una conexión móvil. % 16 Teléfono celular Internet fijo y WIFI (MÓVIL -CELULAR) Internet fijo y WIFI (HOGAR) Internet en el celular o tableta Internet Móvil 94% 58% 51% 25% 10% 7. ¿Actualmente, cuáles de los siguientes servicios de telecomunicaciones utiliza usted? 8. ¿De los servicios que mencionó, cuál es el que más utiliza usted? 9. ¿Cuáles de los siguientes servicios tiene usted en su hogar? 7. Cuáles de los siguientes servicios de telecomunicaciones utiliza Base (Real): * 1610 Base (Exp):* 35839 *Entrevistados que utilizan algún servicio de telecomunicaciones Base (Real): Total entrevistados 1660 Base (Exp): 36836 Teléfono celular Internet fijo y WIFI (MÓVIL -CELULAR) Internet fijo y WIFI (HOGAR) Internet en el celular o tableta Internet Móvil 72% 28% 16% 10% 2% Teléfono celular Internet fijo y WIFI (MÓVIL -CELULAR) Internet fijo y WIFI (HOGAR) Internet en el celular o tableta Internet Móvil 94% 50% 39% 26% 9% 94% 58% 57% 15% 11% 2012 2012 75% 25% 19% 5% 1% 2012 93% 44% 41% 15% 11% Duplicidad 1,5 1,4 Duplicidad 1,5 1,4
  17. 17. 7. ¿Actualmente, cuáles de los siguientes servicios de telecomunicaciones utiliza usted? 8. ¿De los servicios que mencionó, cuál es el que más utiliza usted? 9. ¿Cuáles de los siguientes servicios tiene usted en su hogar? TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Total entrevistados 1660 790 446 424 1336 324 Base (Exp): 36836 14169 11514 11154 30558 6278 Teléfono celular 94 95 94 92 94 93 Internet fijo y WIFI/Internet en el celular o tableta/Internet Móvil 58 44 64 69 62 38 Internet fijo y WIFI (ENC: ACLARAR QUE INCLUYE DENTRO O FUERA DEL HOGAR) 51 36 59 61 55 28 Internet en el celular o tableta 25 13 32 33 27 14 Internet Móvil (USB conectado al computador y/o MIFI) 10 11 7 13 10 11 Ninguno 3 3 2 3 2 5 Base (Real): Entrevistados que utilizan algún servicio de telecomunicaciones 1610 767 432 411 1302 308 Base (Exp): 35839 13728 11280 10831 29861 5978 Teléfono celular 72 84 65 63 69 85 Internet fijo y WIFI/Internet en el celular o tableta/Internet Móvil 28 16 35 37 31 15 Internet fijo y WIFI (ENC: ACLARAR QUE INCLUYE DENTRO O FUERA DEL HOGAR) 16 10 20 22 19 5 Internet en el celular o tableta 10 5 15 12 11 7 Internet Móvil (USB conectado al computador y/o MIFI) 2 2 0 3 2 3 7. Cuáles de los siguientes servicios de telecomunicaciones utiliza P8. ¿De los servicios que mencionó, cuál es el que más utiliza usted?
  18. 18. 7. ¿Actualmente, cuáles de los siguientes servicios de telecomunicaciones utiliza usted? 8. ¿De los servicios que mencionó, cuál es el que más utiliza usted? 9. ¿Cuáles de los siguientes servicios tiene usted en su hogar? TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Total entrevistados 1660 790 446 424 1336 324 Base (Exp): 36836 14169 11514 11154 30558 6278 Teléfono celular 94 96 94 90 94 91 Internet fijo y WIFI/Internet en el celular o tableta/Internet Móvil 50 29 61 66 55 27 Internet fijo y WIFI (ENC: ACLARAR QUE INCLUYE DENTRO O FUERA DEL HOGAR) 39 16 51 56 45 10 Internet en el celular o tableta 26 13 33 35 29 13 Internet Móvil (USB conectado al computador y/o MIFI) 9 8 7 13 9 12 Ninguno 3 3 2 2 2 5 P9. ¿Cuáles de los siguientes servicios tiene usted en su hogar?
  19. 19. El equipamiento digital de los hogares aumenta La tenencia de tabletas en el hogar se triplica, hace un año en el 4% de los hogares tenían por lo menos una, ahora el 15% de los hogares cuenta con un dispositivo de este tipo.
  20. 20. El equipamiento digital de los hogares crece, especialmente a partir de tabletas y smartphones % 20 Reproductor de DVD o Bluray Computador fijo / de escritorio Computador portátil Smartphone - Teléfono inteligente que integra ciertas funciones de un computador Tabletas (Tablets) iPod, MP3, MP4 Consola videojuegos Smart TV (TV con conexión a Internet) Consola portátil de video juegos (PSP, Nintendo DS. Etc.) Ninguno 10. ¿Cuáles de los siguientes equipos o dispositivos posee en su hogar? Base (Real):* 1660 Base (Exp):* 36836 *Total Entrevistados 35% 29% 17% 4% 2012
  21. 21. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Total entrevistados 1660 790 446 424 1336 324 Base (Exp): 36836 14169 11514 11154 30558 6278 Reproductor de DVD o Bluray 38 29 35 52 40 30 Computador fijo / de escritorio 37 20 42 53 41 19 Computador portátil 34 22 41 44 38 19 Smartphone - Teléfono inteligente que integra ciertas funciones de un computador 26 15 29 37 28 16 Tabletas (Tablets) 15 5 18 24 17 4 iPod, MP3, MP4 13 6 11 25 15 8 Consola videojuegos 11 6 11 16 12 6 Smart TV (TV con conexión a internet) 5 1 5 10 6 0 Consola portátil de video juegos (PSP, Nintendo DS. Etc.) 4 2 4 5 4 1 Ninguno 27 43 23 11 23 44 10. ¿Cuáles de los siguientes equipos o dispositivos posee en su hogar?
  22. 22. El dispositivo de entrada al mundo del internet es un computador (fijo o portátil), los móviles vienen después El 92% de quienes están conectados accedieron por primera vez a internet a través de un computador fijo o de escritorio. Por otra parte, el 91% de quienes todavía no están conectados, preferirían usar un dispositivo de este tipo por primera vez.
  23. 23. Los centros educativos son el lugar por excelencia para aprender a usar internet % 23 46 25 11 10 6 2 Centro de estudios (Universidad, colegio, etc) Casa Café Internet Trabajo Casa de conocidos (Amigos, familiares, etc) Bibliotecas Públicas 47. ¿En dónde aprendió a utilizar Internet por primera vez? *Entrevistados que utilizan el servicio de Internet Base (Real):* 896 Base (Exp):* 21231
  24. 24. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que utilizar el servicio de internet 896 351 253 292 783 113 Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366 Centro de estudios (Universidad, colegio, etc) 46 52 44 43 44 60 Casa 25 18 29 27 26 16 Café Internet 11 11 12 10 11 10 Trabajo 10 9 8 12 10 6 Casa de conocidos (Amigos, familiares, etc) 6 9 5 4 6 7 Bibliotecas Públicas 2 - 2 3 2 - 47. ¿En dónde aprendió a utilizar Internet por primera vez?
  25. 25. El sistema educativo instruyó a cerca de la tercera parte de los usuarios de internet. Uno de cada cinco aprendió por sus propios medios. % 25 36 22 12 10 5 4 3 7 Le enseñó un profesor en su colegio, escuela o universidad Aprendió solo - sin ayuda de nadie Le enseñó un hijo, nieto o sobrino Le enseñó a un amigo, conocido o compañero de trabajo Le enseñó un profesor en una institución de capacitación en sistemas Le enseñaron a usarlo en su trabajo Le enseñó su padre, madre, tío o abuelo Otros familiares *Entrevistados que utilizan el servicio de Internet Base (Real):* 896 Base (Exp):* 21231 48. ¿Quién diría que le enseñó a usar Internet por primera vez?
  26. 26. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que utilizar el servicio de internet 896 351 253 292 783 113 Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366 Le enseñó un profesor en su colegio, escuela o universidad 36 41 35 33 34 50 Aprendió solo - sin ayuda de nadie 22 18 22 24 23 17 Le enseñó un hijo, nieto o sobrino 12 7 14 14 12 11 Le enseñó a un amigo, conocido o compañero de trabajo 10 12 11 8 10 10 Le enseñó un profesor en una institución de capacitación en sistemas 5 5 8 4 6 4 Le enseñaron a usarlo en su trabajo 4 2 3 5 4 - Le enseñó su padre, madre, tío o abuelo 3 4 2 4 3 4 Le enseñó el personal de un café internet 1 2 1 - 1 1 Otros familiares 7 8 4 8 7 3 48. ¿Quién diría que le enseñó a usar Internet por primera vez?
  27. 27. El computador fijo ha sido el dispositivo sobre el que la mayoría de usuarios de internet hizo su primer uso % 27 45 30 15 4 2 2 1 1 Me tocó para el estudio (colegio, universidad, cursos) Para probarlo, me pareció interesante Me tocó para el trabajo Quería mantenerme en contacto con mi familia y amigos Alguien me lo recomendó Tenía acceso en la casa/trabajo/escuela Para ayudarles a mis hijos con las tareas Buscar información 49. ¿Cuál fue la primera razón para usar Internet? 49. ¿Cuál fue la primera razón para usar Internet? 50. Pensando en ese primer uso, ¿Cuál fue el dispositivo que utilizó en esa oportunidad? *Entrevistados que utilizan el servicio de Internet Base (Real):* 896 Base (Exp):* 21231 92% Computador fijo / de escritorio Computador Portátil / 7% SmartPhone / 1% 50. Dispositivo que utilizo
  28. 28. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que utilizar el servicio de internet 896 351 253 292 783 113 Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366 Me tocó para el estudio (colegio, universidad, cursos) 45 47 43 46 44 57 Para probarlo, me pareció interesante 30 34 31 24 30 28 Me tocó para el trabajo 15 12 15 17 16 6 Quería mantenerme en contacto con mi familia y amigos 4 3 5 6 4 4 Alguien me lo recomendó 2 1 2 3 2 3 Tenía acceso en la casa/trabajo/escuela 2 1 2 1 2 1 Para ayudarles a mis hijos con las tareas 1 1 1 2 1 - Buscar información 1 1 1 1 1 1 P50. Pensando en ese primer uso, ¿Cuál fue el dispositivo que utilizó en esa oportunidad? Computador fijo / de escritorio 92 91 93 94 93 85 Computador portátil 7 8 7 5 6 12 Smartphone - Teléfono inteligente que integra ciertas funciones de un computador 1 1 - 1 1 3 49. ¿Cuál fue la primera razón para usar Internet? 50. Pensando en ese primer uso, ¿Cuál fue el dispositivo que utilizó en esa oportunidad?
  29. 29. Quienes aún no utilizan internet preferirían usar internet en un computador portátil o un computador de escritorio como dispositivo inicial % 29 Computador Portátil Computador Escritorio (Desktop) Tableta Smartphone (Celular con Internet) 49% 42% 6% 3% *Entrevistados que probablemente empiecen a utilizar el servicio de Internet Base (Real):* 451 Base (Exp):* 9784 36. ¿Cuál dispositivo tecnológico preferiría usar para utilizar Internet?
  30. 30. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que probablemente empiecen a utilizar el servicio de internet 451 251 115 85 327 124 Base (Exp): 9784 4671 2799 2314 7449 2334 Computador Portátil 49 50 51 47 51 44 Computador Escritorio (Desktop) 42 42 39 45 40 47 Tableta 6 5 7 4 6 5 Smartphone (Celular con internet) 3 3 3 4 3 4 36. ¿Cuál dispositivo tecnológico preferiría usar para utilizar Internet?
  31. 31. El 63% de los encuestados declaró haberle enseñado a alguien a usar internet o aplicaciones. Esta enseñanza se la dieron principalmente a amigos (39%) y familiares (mayores 32%, menores 31%). % 31 51. ¿Le ha enseñado a alguien a usar Internet o aplicaciones asociadas a Internet? *Entrevistados que utilizan el servicio de Internet Base (Real):* 896 Base (Exp):* 21231 63% Si 51. Desde que usted usa Internet, ¿Le ha enseñado a alguien a usar Internet o aplicaciones asociadas a Internet? 52. ¿A quién o quienes diría que usted le ha enseñado a usar Internet? 39 32 31 7 3 2 20 Le enseñó a un amigo o conocido Le enseñó a su padre, madre, tío o abuelo Le enseñó a un hijo, nieto o sobrino Le enseñó a alguien de su trabajo Le enseñó a un desconocido Le enseñó a un profesor en su colegio, escuela o universidad Otros familiares 52. ¿A quienes le ha enseñado? 37% No Base (Real):* 546 Base (Exp):* 13343 * Entrevistados que le ha enseñado a alguna persona a utilizar Internet o aplicaciones asociadas a él
  32. 32. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que utilizar el servicio de internet 896 351 253 292 783 113 Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366 P51. Desde que usted usa internet, ¿Le ha enseñado a alguien a usar internet o aplicaciones asociadas a internet? Sí 63 57 64 67 64 50 No 37 43 36 33 36 50 P52. ¿A quién o quienes diría que usted le ha enseñado a usar internet? Base (Real): Entrevistados que le ha enseñado a alguna persona a utilizar internet o aplicaciones asociadas a él 546 200 157 189 489 57 Base (Exp): 13343 3526 4701 5116 12158 1185 Le enseñó a un amigo o conocido 39 47 39 33 38 47 Le enseñó a su padre, madre, tío o abuelo 32 23 37 34 32 32 Le enseñó a un hijo, nieto o sobrino 31 22 33 34 31 22 Le enseñó a alguien de su trabajo 7 5 3 13 8 2 Le enseñó a un desconocido 3 2 2 4 3 1 Le enseñó a un profesor en su colegio, escuela o universidad 2 3 - 2 2 3 Otros familiares 20 21 13 26 20 25 51. Desde que usted usa Internet, ¿Le ha enseñado a alguien a usar Internet o aplicaciones asociadas a Internet? 52. ¿A quién o quienes diría que usted le ha enseñado a usar Internet?
  33. 33. Inserción de Internet en el ciclo de vida de los colombianos Internet es herramienta y compañía en los momentos de trabajo y estudio de los colombianos. Complementa las dinámicas familiares y de entretenimiento en la noche. Entre las 8 y las 9 de la noche más de la mitad de los usuarios de internet lo utiliza.
  34. 34. El uso de internet apoya y complementa las actividades en el trabajo y en el estudio durante las mañanas y las tardes, y principalmente complementa las dinámicas familiares y de entretenimiento nocturnas. 3,8 2 2,3 1,6 1,4 0,5 12AM A 1 AM 1AM A 2 AM 2AM A 3 AM 3AM A 4 AM 4AM A 5 AM 5AM A 6 AM MADRUGADA (12am a 6am) 34 40. ¿En qué franja horaria utilizó ayer Internet? 41. ¿Ayer entre qué hora y qué hora utilizó Internet? 6% 40. Franja horaria utilizó ayer 3,5 8,1 14 19,6 20,3 15,1 6AM A 7 AM 7AM A 8 AM 8AM A 9 AM 9AM A 10 AM 10AM A 11 AM 11AM A 12 M MAÑANA (6am a 12m) 35% 40. Franja horaria utilizó ayer 11,6 12,1 22 27,5 30,3 22,6 12M A 1 PM 1PM A 2 PM 2PM A 3 PM 3PM A 4 PM 4PM A 5 PM 5PM A 6 PM TARDE (12m a 6pm) 55% 40. Franja horaria utilizó ayer 38,6 44,6 52,6 52,6 32,6 23,6 6PM A 7 PM 7PM A 8 PM 8PM A 9 PM 9PM A 10 PM 10PM A 11 PM 11PM A 12 PM NOCHE (6pm a 12am) 62% 40. Franja horaria utilizó ayer Base (Real):* 784 Base (Exp):* 18947
  35. 35. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): 30 3 8 19 30 0 Base (Exp): 808 71 192 545 808 0 MADRUGADA (12am a 6am) 12AM A 1 AM 64 75 53 67 64 - 1AM A 2 AM 34 68 53 24 34 - 2AM A 3 AM 38 68 56 28 38 - 3AM A 4 AM 26 - 47 22 26 - 4AM A 5 AM 24 - 25 27 24 - 5AM A 6 AM 8 - - 12 8 - MAÑANA (6am a 12m) Base (Real): 192 48 65 79 179 13 Base (Exp): 4779 834 1748 2196 4449 330 6AM A 7 AM 10 7 4 15 9 22 7AM A 8 AM 23 15 29 21 24 13 8AM A 9 AM 40 50 29 44 41 31 9AM A 10 AM 56 61 61 50 55 68 10AM A 11 AM 58 63 65 51 57 77 11AM A 12 M 43 46 26 54 43 30 40. ¿En qué franja horaria utilizó ayer Internet? 41. ¿Ayer entre qué hora y qué hora utilizó Internet?
  36. 36. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): 303 103 105 95 274 29 Base (Exp): 7524 1773 3007 2743 7013 510 TARDE (12m a 6pm) 12M A 1 PM 21 19 15 30 23 4 1PM A 2 PM 22 18 19 27 22 20 2PM A 3 PM 40 29 39 49 40 38 3PM A 4 PM 50 44 50 55 51 46 4PM A 5 PM 55 46 57 59 56 44 5PM A 6 PM 41 45 35 44 40 49 NOCHE (6pm a 12am) Base (Real): 340 103 104 133 311 29 Base (Exp): 8465 1864 3147 3454 7810 654 6PM A 7 PM 38 32 36 42 38 36 7PM A 8 PM 44 52 37 46 43 49 8PM A 9 PM 52 47 56 52 54 30 9PM A 10 PM 52 40 55 55 52 41 10PM A 11 PM 32 26 27 38 32 25 11PM A 12 PM 23 16 17 31 24 6 40. ¿En qué franja horaria utilizó ayer Internet? 41. ¿Ayer entre qué hora y qué hora utilizó Internet?
  37. 37. Los colombianos hacen un uso diverso de internet. No hay concentración de los usos. Los internautas colombianos hacen un uso muy diverso de internet. Se calcula que cada internauta realiza en promedio 12 actividades diferentes en la red.
  38. 38. Enviar/recibir mensajes instantáneos (chatear) Enviar/recibir correos electrónicos (E-mails) Ver fotos, videos, perfiles, comentarios Compartir fotos, videos, perfiles, comentarios Enviar/recibir archivos Ver videos musicales Escuchar/descargar música Búsqueda de información personal Búsqueda de información para el trabajo Jugar videojuegos en línea Conocer nuevas personas en redes sociales Comunicación para su trabajo Investigación y búsqueda de información para labores académicas Leer artículos de prensa Visitar sitios deportivos Expresar opiniones y puntos de vista en redes sociales Los internautas colombianos hacen un uso muy diverso de internet. Se calcula que cada internauta realiza en promedio 12 actividades en la red. % 57. ¿Cuáles de las siguientes actividades realiza en Internet? 58. ¿Y cuáles de ellas realiza varias veces a la semana? 59. ¿Y cuáles de ellas realizó ayer? 38 70 72 69 64 48 66 60 54 37 37 40 20 43 32 22 27 57. Actividades que realiza en Internet 60 56 47 41 36 42 37 31 23 21 20 14 22 15 10 14 37 33 27 20 19 18 16 14 9 9 8 7 7 6 6 5 *Entrevistados que utilizan el servicio de Internet Base (Real):* 896 Base (Exp):* 21231 58. Actividades que realiza en a la semana 59. Actividades que realizó ayer Número de actividades realizadas 12 7 3
  39. 39. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que utilizar el servicio de internet 896 351 253 292 783 113 Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366 Enviar/recibir mensajes instantáneos (chatear) 70 69 77 65 70 70 Enviar/recibir correos electrónicos (E-mails) 72 68 72 75 72 68 Ver fotos, videos, perfiles, comentarios 69 68 70 68 69 66 Compartir fotos, videos, perfiles, comentarios 64 58 67 65 65 57 Enviar/recibir archivos 48 38 52 53 51 30 Ver videos musicales 66 67 65 65 66 63 Escuchar/descargar música 60 61 54 64 60 56 Búsqueda de información personal 54 50 50 59 54 51 Búsqueda de información para el trabajo 37 31 37 41 38 26 Jugar videojuegos en línea 37 36 38 37 37 38 Conocer nuevas personas en redes sociales 40 47 41 34 40 45 Comunicación para su trabajo 20 14 19 27 22 12 Investigación y búsqueda de información para labores académicas 43 41 45 42 44 30 Leer artículos de prensa 32 29 30 35 33 24 Visitar sitios deportivos 22 23 21 23 23 17 Expresar opiniones y puntos de vista en redes sociales 27 26 29 26 27 30 57. ¿Cuáles de las siguientes actividades realiza en Internet? 58. ¿Y cuáles de ellas realiza varias veces a la semana? 59. ¿Y cuáles de ellas realizó ayer? P57. ¿Cuáles de las siguientes actividades realiza en Internet?
  40. 40. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que utilizar el servicio de internet 896 351 253 292 783 113 Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366 Enviar/recibir mensajes instantáneos (chatear) 60 55 67 55 60 55 Enviar/recibir correos electrónicos (E-mails) 56 46 56 64 57 44 Ver fotos, videos, perfiles, comentarios 47 38 49 54 49 35 Compartir fotos, videos, perfiles, comentarios 41 33 42 46 43 28 Enviar/recibir archivos 36 24 40 42 38 19 Ver videos musicales 42 40 39 46 43 31 Escuchar/descargar música 37 34 32 44 38 25 Búsqueda de información personal 31 27 25 41 33 21 Búsqueda de información para el trabajo 23 16 21 29 24 12 Jugar videojuegos en línea 21 20 23 21 22 16 Conocer nuevas personas en redes sociales 20 22 21 19 21 20 Comunicación para su trabajo 14 7 13 20 15 5 Investigación y búsqueda de información para labores académicas 22 20 20 27 23 16 Leer artículos de prensa 15 8 14 20 16 8 Visitar sitios deportivos 10 9 9 12 11 6 Expresar opiniones y puntos de vista en redes sociales 14 12 13 17 15 9 57. ¿Cuáles de las siguientes actividades realiza en Internet? 58. ¿Y cuáles de ellas realiza varias veces a la semana? 59. ¿Y cuáles de ellas realizó ayer? P58. ¿Y cuáles de ellas realiza varias veces a la semana?
  41. 41. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que utilizar el servicio de internet 896 351 253 292 783 113 Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366 Enviar/recibir mensajes instantáneos (chatear) 37 31 41 37 39 22 Enviar/recibir correos electrónicos (E-mails) 33 20 34 42 36 11 Ver fotos, videos, perfiles, comentarios 27 17 30 32 28 15 Compartir fotos, videos, perfiles, comentarios 20 13 22 23 22 4 Enviar/recibir archivos 19 8 21 26 21 6 Ver videos musicales 18 15 17 22 19 9 Escuchar/descargar música 16 12 15 20 17 7 Búsqueda de información personal 14 10 10 21 15 4 Búsqueda de información para el trabajo 9 5 7 15 10 2 Jugar videojuegos en línea 9 6 9 11 10 5 Conocer nuevas personas en redes sociales 8 8 8 6 8 8 Comunicación para su trabajo 7 2 6 13 8 3 Investigación y búsqueda de información para labores académicas 7 4 5 11 7 3 Leer artículos de prensa 6 2 7 9 7 3 Visitar sitios deportivos 6 4 7 6 6 1 Expresar opiniones y puntos de vista en redes sociales 5 4 4 8 6 4 57. ¿Cuáles de las siguientes actividades realiza en Internet? 58. ¿Y cuáles de ellas realiza varias veces a la semana? 59. ¿Y cuáles de ellas realizó ayer? P59. ¿Y cuáles de ellas realizó ayer?
  42. 42. Cada vez hay más creadores en internet. Predomina la creación audiovisual sobre formatos escritos y la programación digital. Los creadores, los prosumidores, crecieron entre 2012 y 2013 del 8% al 11%. Para ellos cada vez una oportunidad más clara de recibir pago por sus emprendimientos, la disposición a pagar aumenta.
  43. 43. Un sorprendente 11% crea, construye, recicla y/o publica contenidos. Estos últimos, los creadores, los prosumidores, crecieron entre 2012 y 2013 del 8% al 11%. % 43 Observa los contenidos, sin hacer comentarios Comenta, participa y/u opina frente a contenidos Crea, construye, recicla, remezcla y/o publica contenidos 54% 35% 11% *Entrevistados que utilizan el servicio de Internet Base (Real):* 896 Base (Exp):* 21231 69. Cuál de las siguientes frases expresa mejor su forma de actuar frente a los contenidos de Internet (p.e. textos, noticias, música, grabaciones, imágenes, fotos, video, animación, películas, videojuegos, páginas web, aplicaciones, etc.)
  44. 44. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que utilizar el servicio de internet 896 351 253 292 783 113 Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366 Observa los contenidos, sin hacer comentarios 54 59 54 50 54 55 Comenta, participa y/u opina frente a contenidos 35 33 34 36 34 36 Crea, construye, recicla, remezcla y/o publica contenidos 11 8 12 14 12 9 69. Cuál de las siguientes frases expresa mejor su forma de actuar frente a los contenidos de Internet (p.e. textos, noticias, música, grabaciones, imágenes, fotos, video, animación, películas, videojuegos, páginas web, aplicaciones, etc.)
  45. 45. Predomina la creación audiovisual sobre formatos escritos y la programación digital. El tipo de contenidos que más se crean y publican son fotos, imágenes, videos y música, y se hace principalmente en redes sociales. % 45 68 56 42 38 25 24 23 23 22 20 17 17 16 12 9 7 Fotos Imágenes Música Video Tutoriales en video donde enseño a otros a hacer algo que yo sé Páginas web Blogs Textos literarios Otros textos Noticias y opinión Videojuegos Aplicaciones Películas Animación Software Grabaciones de audio *Entrevistados que crean/construye/recicla /remezcla y/o publica contenidos en Internet Base (Real):* 100 Base (Exp):* 2445 70. ¿Qué tipo de contenidos crea, construye, recicla, remezcla y/o publica?
  46. 46. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que crean/construye/recicla/remezcla y/o publica contenidos en internet 100 27 27 46 94 6 Base (Exp): 2445 473 868 1103 2226 219 Fotos 68 58 75 67 69 58 Imágenes 56 58 57 55 57 50 Música 42 36 51 37 42 36 Video 38 53 37 32 40 14 Tutoriales en video donde enseño a otros a hacer algo que yo sé 25 14 40 18 26 19 Páginas web 24 15 43 14 25 19 Blogs 23 35 31 13 23 28 Textos literarios 23 22 22 24 19 58 Otros textos 22 14 20 26 20 36 Noticias y opinión 20 30 20 16 20 19 Videojuegos 17 8 20 19 15 36 Aplicaciones 17 12 31 9 17 19 Películas 16 17 19 13 17 - Animación 12 18 9 11 11 14 Software 9 - 25 2 9 19 Grabaciones de audio 7 11 11 3 8 - Otro 2 - - 4 2 - 70. ¿Qué tipo de contenidos crea, construye, recicla, remezcla y/o publica?
  47. 47. Queda el desafío de formar prosumidores más proactivos, pues aquellos que son capaces de crear tutoriales, páginas web, blogs y textos, aplicaciones y software en general, son pocos % 47 71. ¿Ese proceso de creación y publicación lo desarrolla profesionalmente o como aficionado? 16% 38 38 13 5 4 2 Aprendió con otra persona Autodidacta Educación profesional / técnica pagada Cursos libres Comunidad de aprendizaje Otra 73. ¿Cómo aprendió a realizarla? 84% 71. ¿Ese proceso de creación y publicación lo desarrolla profesionalmente o como aficionado? 72. ¿Hace cuánto tiempo crea, construye, recicla, remezcla y/o publica este tipo de contenidos? 73. ¿Cómo aprendió a realizarlo? *Entrevistados que crean / construye /recicla / remezcla y/o publica contenidos en Internet Base (Real):* 100 Base (Exp):* 2445 72. ¿Hace cuánto tiempo crea, construye, recicla, remezcla y/o publica este tipo de contenidos? Promedio [Meses] 2,6 229,2 Profesional Aficionado
  48. 48. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que crean/construye/recicla/remezcla y/o publica contenidos en internet 100 27 27 46 94 6 Base (Exp): 2445 473 868 1103 2226 219 P71. ¿Ese proceso de creación y publicación lo desarrolla profesionalmente o como aficionado? Profesional 16 7 9 26 16 19 Aficionado 84 93 91 74 84 81 P72. ¿Hace cuánto tiempo crea, construye, recicla, remezcla y/o publica este tipo de contenidos? Promedio [meses] 229.2 206.1 206.6 257.0 233.8 182.4 P73. ¿Cómo aprendió a realizarlo? Aprendió con otra persona 38 38 27 48 36 57 Autodidacta 38 38 39 37 40 14 Educación profesional / técnica pagada 13 8 21 8 12 20 Cursos libres 5 6 2 6 5 - Comunidad de aprendizaje 4 5 9 - 4 9 Otra 2 5 2 1 3 - 71. ¿Ese proceso de creación y publicación lo desarrolla profesionalmente o como aficionado? 72. ¿Hace cuánto tiempo crea, construye, recicla, remezcla y/o publica este tipo de contenidos? 73. ¿Cómo aprendió a realizarlo?
  49. 49. % 86. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga cuál opción refleja mejor su opinión: P86a. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga a través de qué página accede principalmente a este contenido 49 6 28 45 2 19 Lo paga actualmente No paga, pero pagaría un precio razonable No pagaría en ninguna circunstancia Lo paga actualmente pero no cree que debería pagarlo No lo consume en internet Youtube Google Facebook Ares Yahoo Film y arts Ns / Nr VIDEOS PAGINAALAQUEACCEDE 3 23 28 1 45 Lo paga actualmente No paga, pero pagaría un precio razonable No pagaría en ninguna circunstancia Lo paga actualmente pero no cree que debería pagarlo No lo consume en internet Youtube Google Netflix Peliculas.com Facebook Ns / Nr Base (Real): 896 Base (Exp): 21231 PELÍCULAS PAGINAALAQUEACCEDE
  50. 50. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que utilizar el servicio de Internet 896 351 253 292 783 113 Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366 Lo paga actualmente 6 7 4 6 6 7 No paga, pero pagaría un precio razonable 28 25 35 23 27 31 No pagaría en ninguna circunstancia 45 48 39 48 46 39 Lo paga actualmente pero no cree que debería pagarlo 2 1 2 3 2 - No lo consume en internet 19 19 20 20 19 23 Base (Real): 712 282 197 233 624 88 Base (Exp): 17077 4969 5945 6163 15265 1812 Youtube 83 80 83 85 84 76 Google 7 13 7 2 7 10 Facebook 3 4 3 3 2 11 Ares 1 - 3 - 1 - Yahoo 1 - 1 - 1 - Film Y Arts 1 - - 1 - - No Sabe/No Responde 4 2 2 8 5 3 % 86. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga cuál opción refleja mejor su opinión: P86a. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga a través de qué página accede principalmente a este contenido VIDEOS
  51. 51. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que utilizar el servicio de Internet 896 351 253 292 783 113 Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366 Lo paga actualmente 3 2 2 4 3 3 No paga, pero pagaría un precio razonable 23 18 28 21 23 23 No pagaría en ninguna circunstancia 28 25 25 33 29 21 Lo paga actualmente pero no cree que debería pagarlo 1 1 2 2 1 - No lo consume en internet 45 54 43 40 44 53 Base (Real): 459 156 139 164 409 50 Base (Exp): 11668 2860 4241 4567 10561 1107 youtobe 51 48 58 46 50 64 google 13 23 12 7 12 15 Netflix 6 1 5 9 6 - Peliculas.com 5 7 5 3 5 7 Facebook 3 3 4 2 3 5 Peliculas yaske 2 - - 6 3 - Cuevana 2 1 1 2 2 2 Ares 2 1 3 1 2 - No sabe/No responde 9 6 5 16 10 5 % 86. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga cuál opción refleja mejor su opinión: P86a. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga a través de qué página accede principalmente a este contenido PELÍCULAS
  52. 52. Aunque hay muchos que afirman que no pagarían por contenidos en ningún circunstancia, hay unos importantes porcentajes de internautas que dicen que hoy no pagan por contenidos pero sí los pagarían por precios. % 86. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga cuál opción refleja mejor su opinión: P86a. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga a través de qué página accede principalmente a este contenido 52
  53. 53. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que utilizar el servicio de Internet 896 351 253 292 783 113 Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366 Lo paga actualmente 3 2 2 4 3 2 No paga, pero pagaría un precio razonable 8 7 10 8 8 7 No pagaría en ninguna circunstancia 24 17 24 32 26 16 Lo paga actualmente pero no cree que debería pagarlo 2 - 3 1 2 - No lo consume en internet 63 74 61 55 61 75 Base (Real): 315 93 98 124 286 29 Base (Exp): 7932 1598 2904 3429 7326 605 youtobe 29 32 39 19 30 16 google 22 27 28 15 21 30 caracol tv 15 9 8 22 14 16 RCN.com 11 12 4 16 9 24 Tv Colombia 2 2 5 - 3 - Netflix 2 1 1 2 2 - No sabe/No responde 10 5 5 16 11 - % 86. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga cuál opción refleja mejor su opinión: P86a. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga a través de qué página accede principalmente a este contenido PROGRAMAS DE TV
  54. 54. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que utilizar el servicio de Internet 896 351 253 292 783 113 Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366 Lo paga actualmente 2 2 2 2 2 2 No paga, pero pagaría un precio razonable 21 18 16 27 22 12 No pagaría en ninguna circunstancia 17 17 16 19 18 12 Lo paga actualmente pero no cree que debería pagarlo 1 - 2 1 1 - No lo consume en internet 59 63 64 51 57 74 Base (Real): 354 127 93 134 321 33 Base (Exp): 8728 2269 2665 3794 8119 609 google 50 56 51 46 49 69 youtobe 13 13 17 10 13 8 Wikipedia 3 5 5 1 3 - Taringa 2 2 - 4 2 - libros y cuentos 2 1 - 3 2 - Facebook 2 4 1 1 2 5 Otro 3 4 2 4 3 4 No sabe/No responde 15 6 15 20 16 2 % 86. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga cuál opción refleja mejor su opinión: P86a. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga a través de qué página accede principalmente a este contenido LIBROS Y CUENTOS
  55. 55. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que utilizar el servicio de Internet 896 351 253 292 783 113 Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366 Lo paga actualmente 2 1 3 1 2 1 No paga, pero pagaría un precio razonable 15 13 15 18 15 18 No pagaría en ninguna circunstancia 25 24 21 30 26 15 Lo paga actualmente pero no cree que debería pagarlo 1 - 1 1 1 - No lo consume en internet 57 62 60 50 56 66 Base (Real): 362 131 92 139 323 39 Base (Exp): 9117 2344 2932 3841 8311 806 google 43 53 54 28 40 66 youtobe 15 14 28 6 17 5 Tiempo 9 7 5 14 9 8 El espectador 6 5 - 11 6 6 semana 4 2 2 6 4 - Facebook 3 3 5 2 3 6 RCN.com 2 1 - 3 2 - No sabe/No responde 11 5 6 17 11 1 % 86. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga cuál opción refleja mejor su opinión: P86a. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga a través de qué página accede principalmente a este contenido PRENSA Y REVISTAS
  56. 56. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que utilizar el servicio de Internet 896 351 253 292 783 113 Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366 Lo paga actualmente 5 7 3 6 5 5 No paga, pero pagaría un precio razonable 32 29 36 31 31 40 No pagaría en ninguna circunstancia 41 45 36 43 42 36 Lo paga actualmente pero no cree que debería pagarlo 2 - 2 2 2 - No lo consume en internet 20 19 23 18 20 19 Base (Real): 731 285 201 245 636 95 Base (Exp): 16957 5002 5674 6280 15049 1908 youtobe 69 67 71 70 69 68 google 11 16 14 5 11 15 Ares 7 3 10 7 7 3 Musica.com 1 3 - 1 1 2 Facebook 1 1 - 1 1 3 Buena Musica 1 1 2 - 1 1 iTunes 1 - - 2 1 - Taringa 1 - - 1 - 1 WhatsAp 1 1 - 1 1 - No sabe/No responde 5 4 1 8 5 4 % 86. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga cuál opción refleja mejor su opinión: P86a. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga a través de qué página accede principalmente a este contenido MÚSICA
  57. 57. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que utilizar el servicio de Internet 896 351 253 292 783 113 Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366 Lo paga actualmente 3 4 2 4 3 4 No paga, pero pagaría un precio razonable 16 14 16 17 15 24 No pagaría en ninguna circunstancia 31 27 26 39 31 27 Lo paga actualmente pero no cree que debería pagarlo 2 - 2 3 2 - No lo consume en internet 48 55 54 37 49 45 Base (Real): 462 158 130 174 402 60 Base (Exp): 11024 2812 3381 4831 9723 1301 google 25 28 33 18 24 28 youtobe 16 13 15 18 17 9 Juegos friv 11 20 11 7 10 20 Juegos.com 9 6 9 10 9 6 Facebook 6 8 5 6 5 12 Play Store 3 1 3 4 3 - Taringa 3 2 1 5 3 5 Ares 2 1 7 - 3 - No sabe/No responde 10 8 3 17 11 9 % 86. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga cuál opción refleja mejor su opinión: P86a. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga a través de qué página accede principalmente a este contenido VIDEOJUEGOS
  58. 58. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que utilizar el servicio de Internet 896 351 253 292 783 113 Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366 Lo paga actualmente 3 2 2 4 3 1 No paga, pero pagaría un precio razonable 18 14 19 21 19 14 No pagaría en ninguna circunstancia 13 11 10 18 13 9 Lo paga actualmente pero no cree que debería pagarlo 2 - 2 2 2 - No lo consume en internet 64 73 67 55 63 76 Base (Real): 301 91 88 122 274 27 Base (Exp): 7574 1654 2430 3490 7001 573 google 40 46 45 33 39 57 youtobe 9 10 14 4 9 3 softonic 5 14 2 2 4 9 Facebook 3 4 7 1 2 13 Google maps 3 - 7 2 3 8 Taringa 3 1 1 5 3 - No sabe/No responde 23 6 15 37 25 2 % 86. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga cuál opción refleja mejor su opinión: P86a. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga a través de qué página accede principalmente a este contenido SOFTWARE
  59. 59. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que utilizar el servicio de Internet 896 351 253 292 783 113 Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366 Lo paga actualmente 1 1 1 2 1 1 No paga, pero pagaría un precio razonable 4 4 2 4 4 4 No pagaría en ninguna circunstancia 12 9 9 18 12 11 Lo paga actualmente pero no cree que debería pagarlo 1 - 2 1 1 - No lo consume en internet 82 86 86 75 82 84 Base (Real): 154 45 38 71 136 18 Base (Exp): 3801 861 1050 1889 3426 374 google 31 42 48 16 30 41 youtobe 22 14 25 24 23 15 Redtuve 4 9 - 4 3 13 Cam 4 2 2 5 - 2 - Google maps 2 - 1 3 1 13 Facebook 2 - 4 1 - 11 No sabe/No responde 25 17 16 33 27 7 % 86. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga cuál opción refleja mejor su opinión: P86a. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga a través de qué página accede principalmente a este contenido ENTRETENIMIENTO PARA ADULTOS
  60. 60. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que utilizar el servicio de Internet 896 351 253 292 783 113 Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366 Lo paga actualmente 3 3 2 5 3 4 No paga, pero pagaría un precio razonable 21 16 22 26 23 14 No pagaría en ninguna circunstancia 21 14 20 26 21 14 Lo paga actualmente pero no cree que debería pagarlo 2 1 1 3 2 - No lo consume en internet 53 66 55 40 51 68 Base (Real): 400 118 119 163 364 36 Base (Exp): 10043 2069 3356 4617 9274 769 google 44 43 54 37 42 61 youtobe 6 7 7 5 7 2 Play Store 6 4 5 7 6 2 Google Play 5 8 6 3 5 5 Facebook 5 8 4 4 4 12 App Store 3 2 3 4 3 1 Google maps 2 - 4 1 2 - Ares 2 1 - 3 2 1 No sabe/No responde 14 13 5 21 14 8 % 86. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga cuál opción refleja mejor su opinión: P86a. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga a través de qué página accede principalmente a este contenido APLICACIONES
  61. 61. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que no utilizan el servicio de internet 764 439 193 132 553 211 Base (Exp): 15605 8003 4116 3486 11692 3912 No lo sabe usar 68 70 68 64 64 81 No tiene dispositivos para usarlo 55 62 52 42 53 63 No lo necesita, no le ve utilidad, no le sirve 29 28 30 28 28 30 No puede pagar el servicio de internet 26 30 24 18 25 28 Así estoy bien 19 17 13 32 21 15 No es importante para mis labores cotidianas 14 12 15 18 14 14 No tiene tiempo para usar internet 13 12 8 20 12 14 No lo conozco/No sé para que sirve 12 11 9 18 11 15 No es para gente de mi edad 10 10 11 11 10 11 No hay cobertura / no hay red en el lugar 6 7 3 9 3 15 Consume mucho tiempo 6 4 3 13 5 6 Es muy inseguro 5 5 5 6 5 6 Me da miedo / pena 5 5 4 5 5 4 Sé de gente que ha tenido malas experiencias 4 4 1 7 4 3 Me preocupa mi privacidad 4 3 2 7 3 4 Desmejora mi calidad de vida 2 1 3 3 3 1 No me permiten usarlo en la casa 1 1 - 3 1 0 P31. ¿Por cuáles de estas razones no usa Internet? 31. ¿Por cuáles de estas razones no usa Internet? 32. ¿Cuál es la razón principal por la que no usa Internet?
  62. 62. TOTAL TAMAÑO ZONA Pequeño Mediano Grande Urbano Rural Base (Real): Entrevistados que no utilizan el servicio de internet 764 439 193 132 553 211 Base (Exp): 15605 8003 4116 3486 11692 3912 No lo sabe usar 37 37 32 41 35 42 No tiene dispositivos para usarlo 21 21 30 10 23 16 No lo necesita, no le ve utilidad, no le sirve 12 10 16 12 13 8 No puede pagar el servicio de internet 11 13 8 9 10 14 Así estoy bien 4 5 3 6 5 2 No tiene tiempo para usar internet 3 3 2 4 2 4 No es importante para mis labores cotidianas 3 2 3 4 3 3 No es para gente de mi edad 2 3 1 2 2 2 Consume mucho tiempo 1 1 - 4 2 1 No hay cobertura / no hay red en el lugar 1 1 1 3 1 3 No lo conozco/No sé para que sirve 1 1 1 2 1 - Es muy inseguro 1 1 1 - 1 2 Me da miedo / pena 1 1 - 1 1 1 Desmejora mi calidad de vida 1 - 2 - 1 - Sé de gente que ha tenido malas experiencias 1 1 - 1 - 1 P32. ¿Cuál es la razón principal por la que no usa Internet? 31. ¿Por cuáles de estas razones no usa Internet? 32. ¿Cuál es la razón principal por la que no usa Internet?
  63. 63. El ciberespacio colombiano cada vez tiene más usuarios avanzados. Usos especializados sobre internet vienen creciendo demostrando la evolución de la cultura digital. El porcentaje de compradores en internet creció, pasó de 11% al 15%. La visita virtual a museos crece de 8% a 15%.
  64. 64. % 64 *Entrevistados que utilizan el servicio de Internet Base (Real):* 896 Base (Exp):* 21231 15% Si ¿Ha realizado compras por Internet en los últimos seis meses? 85% No 15% Si ¿Alguna vez ha visitado un museo virtual? 85% No 11% 2012 8% 2012 Actividades que requieren conocimiento de usos avanzados en internet como comprar, realizar visitas virtuales crecen de año a año
  65. 65. % 65 *Entrevistados que utilizan el servicio de Internet Base (Real):* 896 Base (Exp):* 21231 17% Si ¿Ha realizado transacciones bancarias en internet? 83% No 15% 2012 Las transacciones bancarias en internet crecen moderadamente de año a año
  66. 66. Acceder a noticias confiables Leer artículos Hacer trámites ante el gobierno Leer noticias Leer libros y cuentos Escuchar radio Ver películas Hacer transacciones bancarias Comprar artículos o servicios Ver programas de televisión Acceder a noticias confiables, leer artículos y hacer trámites ante el gobierno son actividades que han ido ganando terreno en su versión digital vs su versión tradicional % 66 Únicamente en Internet *Entrevistados que utilizar el servicio de Internet Base (Real):* 896 Base (Exp):* 21231 88. Desde que usa Internet, cuáles de las siguientes actividades realiza UNICAMENTE EN Internet, SÓLO DE LA MANERA TRADICIONAL Y CUALES COMBINANDO LA MANERA TRADICIONAL E Internet: Únicamente de la forma tradicional Combinando tradicional e Internet
  67. 67. Un 63% de los usuarios de internet ha sido Redvolucionario! 6 de cada 10 usuarios de internet le ha enseñado algo a otro. 1 de cada 10 aprendió a usar internet a través de una persona menor como un hijo, nieto o sobrino.
  68. 68. Un 63% de lo usuarios de internet lo ha enseñado a alguien más a usar internet % 68 51. ¿Le ha enseñado a alguien a usar Internet o aplicaciones asociadas a Internet? *Entrevistados que utilizan el servicio de Internet Base (Real):* 896 Base (Exp):* 21231 63% Si 51. Desde que usted usa Internet, ¿Le ha enseñado a alguien a usar Internet o aplicaciones asociadas a Internet? 52. ¿A quién o quienes diría que usted le ha enseñado a usar Internet? 39 32 31 7 3 2 20 Le enseñó a un amigo o conocido Le enseñó a su padre, madre, tío o abuelo Le enseñó a un hijo, nieto o sobrino Le enseñó a alguien de su trabajo Le enseñó a un desconocido Le enseñó a un profesor en su colegio, escuela o universidad Otros familiares 52. ¿A quienes le ha enseñado? 37% No Base (Real):* 546 Base (Exp):* 13343 * Entrevistados que le ha enseñado a alguna persona a utilizar Internet o aplicaciones asociadas a él
  69. 69. 1 De cada 5 usuarios de internet aprendió por su cuenta a usarlo, 1 de cada 10 fue instruido por un hijo, sobrino o nieto. % 69 36 22 12 10 5 4 3 7 Le enseñó un profesor en su colegio, escuela o universidad Aprendió solo - sin ayuda de nadie Le enseñó un hijo, nieto o sobrino Le enseñó a un amigo, conocido o compañero de trabajo Le enseñó un profesor en una institución de capacitación en sistemas Le enseñaron a usarlo en su trabajo Le enseñó su padre, madre, tío o abuelo Otros familiares *Entrevistados que utilizan el servicio de Internet Base (Real):* 896 Base (Exp):* 21231 48. ¿Quién diría que le enseñó a usar Internet por primera vez?
  70. 70. Internet para tomar conciencia Además de mejorar la calidad de vida y permitir mejorar las relaciones con amigos y conocidos, para más del 40% de los usuarios de internet este medio les ha ayudado a tomar conciencia sobre asuntos del país y del planeta
  71. 71. Mejorar la calidad de vida, tomar conciencia ambiental, de los problemas del país y del mundo son reconocimientos que los usuarios le hacen a internet % 71 Su bienestar personal Su relación con sus amigos que viven lejos Su relación con otros miembros de su familia Su relación con la naturaleza y el medio ambiente Su relación con otros miembros de su familia Su relación con sus amigos que viven cerca Su conciencia sobre los problemas del país Su conciencia sobre los problemas del mundo Su relación con personas que tienen intereses similares Su relación con sus hijos Su relación con personas con trabajos u ocupaciones similares Su relación con personas con trabajos u ocupaciones diferentes Su relación con su pareja Su relación con personas que tienen intereses distintos Su relación con personas que comparten sus creencias religiosas Su relación con personas que comparten su posición política Su relación con personas que no comparten sus creencias religiosas Su relación con personas que no comparten su posición política 80. Cómo ha cambiado Internet TTB: [5]Ha mejorado absolutamente + [4]Ha mejorado más de lo que ha desmejorado *Entrevistados que utilizar el servicio de Internet Base (Real):* 896 Base (Exp):* 21231

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