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Transformaciones de Negocioguiadas por un enfoque deArquitectura EmpresarialClaudia VillamarinArquitecta de Soluciones Ora...
Copyright © 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Oracle Day Colombia 213 |3Fuente:´ Digital Fortress –...
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  1. 1. Copyright © 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Oracle Day Colombia 213 |1
  2. 2. Transformaciones de Negocioguiadas por un enfoque deArquitectura EmpresarialClaudia VillamarinArquitecta de Soluciones Oracleclaudia.villamarin@oracle.comJorge AriasChief ArchitectOracle Consulting North Americajorge.arias@oracle.com
  3. 3. Copyright © 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Oracle Day Colombia 213 |3Fuente:´ Digital Fortress – Dan Brown“… Se dice que en la muerte, todo se veclaramente… ”Cómo evitar el fracaso enprocesos de transformación¿ Cómo tener mayor claridad desde el día uno?
  4. 4. Copyright © 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Oracle Day Colombia 213 |4Agenda Contexto & Motivación Transformaciones de negocio soportados en AE Conclusiones & Preguntas
  5. 5. Copyright © 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Oracle Day Colombia 213 |5Fuente: Trends in business transformation study – CapGemini & The EconomistIntelligence Unit“Transformación de negocio, es un término utilizadopara referirse a proyectos estratégicos, que tienen unimpacto importante en los procesos, en el modelo deoperación y en los resultados de la Organización "Contexto & MotivaciónDefinición : Transformación de negocio1. Incrementar eficiencias 2. Reducir costos3. Incrementar agilidad 4. AmpliarCobertura5. Enfrentar nuevos servicios
  6. 6. Copyright © 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Oracle Day Colombia 213 |644,0%34,4%33,6%29,6%27,2%27,2%Competencia GlobalConsolidación de la industriaCompetencia localCambio tecnologicoCambios de preferencia de usuarioCambio regulatorio / Politicas de gobiernoFuente: Trends in business transformation study – CapGemini & The Economist Intelligence Unit6 Tendencias que motivan un proceso detransformación…
  7. 7. Copyright © 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Oracle Day Colombia 213 |73% - 8% del ingreso (revenue) anual de lasempresas es asignado a TI20%-25% del budget TI es asignado a nuevosproyectos (Innovación, cambio en la estrategia)30% exitosos: Proyectos de transformación denegocio basado en TI ( ERP,CRM, Impuestos, BI)90% de los Directores de las Entidades deseanreducir los costos de TI en un 25% entre el 2012-2014 (Gartner group 2011).Contexto & MotivaciónEstadísticas de la industria
  8. 8. Copyright © 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Oracle Day Colombia 213 |80%10%20%30%40%50%60%70%80%< 750K 2M >10MStandish GroupSouerContexto & MotivaciónEstadísticas de la industria – Factor de Éxito & Fracaso deProyectos de gran escala habilitadores de transformacionesFuente: Relationship Between IT Project Size and IT Project Failure – Roger SessionsZona de Éxito Zona de Peligro Zona de fracasoProyectos detransformaciónde negocioTiempoAlcanceRecursos ( $$$, Gente)CalidadUsabilidad
  9. 9. Copyright © 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Oracle Day Colombia 213 |9Fuente: Trends in business transformation study – CapGemini & The Economist Intelligence Unit46,4%40,8%32,0%21,6%17,6%12,8%12,0%No se lograron los objetivos inicialesNo es aceptado o adoptado por losempleadosNo se terminó a tiempoProblemas de TI &InfraestructuraFalencias en racionamiento estratégicoCambios en la estrategia hace ver lasolución obsoletaPresupuesto inicial excedido7 Principales razones por las cuales fracasanlas transformaciones de negocio
  10. 10. Copyright © 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Oracle Day Colombia 213 |10Fuente: Trends in business transformation study – CapGemini & The Economist Intelligence Unit52,8%47,2%41,6%Buena gestión deproyectos/programaAcompañamiento ejecutivo (Business Champions)Pensar en grande iniciar en pequeño3 Principales razones por las cuales sonexitosas las transformaciones de negocio
  11. 11. Copyright © 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Oracle Day Colombia 213 |11¿ Qué estamos haciendo mal?¿ Cómo obtener verdadero valor de negocio sobrela inversiones de TI?¿ Si queremos resultados diferentes no podemosseguir haciendo lo mismo ?Contexto & MotivaciónReflexión
  12. 12. Copyright © 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Oracle Day Colombia 213 |12Agenda Contexto & Motivación Transformaciones de negocio soportados en AE Conclusiones & Preguntas
  13. 13. Copyright © 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Oracle Day Colombia 213 |13Arquitectura empresarialTransformaciones de negocio (Alineación con la Estrategia)Servicio al Ciudadano Eficiencia Operacional Percepción del GobiernoMetas de EntidadGestión Documental Tableros de ControlPortal transaccionalProyectosProcesos misionales enLíneaCero Papel TransparenciaEstrategias de laEntidadKPIsEntidades de negocio OLTP OLAPInformación& DatosTecnologíaDNS Server FTP Server Database Server Directory Server Application Server Mail ServerProcesosProceso A Proceso B Proceso CAplicacionesCRM ERP Misionales DesarrollosTransformación de las Entidades guiada por unenfoque de arquitectura empresarialRoadmap de transformación
  14. 14. Copyright © 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Oracle Day Colombia 213 |14Procesos de negocioModelo de informaciónAplicacionesTecnologíaCultura y Gestión del CambioGobernabilidadEstrategia de NegocioIniciativa oProyecto #1DefineDefineDefineIniciativa oProyecto #2Iniciativa oProyecto #NMaterializada a traves de una transformación15% - 20%Arquitectura empresarialMaterialización vía un visión de AE
  15. 15. Copyright © 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Oracle Day Colombia 213 |15Procesos de negocioModelo de informaciónAplicacionesTecnologíaCultura y Gestión del CambioGobernabilidadEstrategia de NegocioIniciativa oProyecto #1DefineDefineDefineIniciativa oProyecto #2Iniciativa oProyecto #NMaterializada a traves de una transformaciónArquitectura empresarialVision multi-dominio del problema de negocio a resolver
  16. 16. Copyright © 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Oracle Day Colombia 213 |16Brechas( Nuevo, Modificar, Borrar)Transformación de negocio para lograr:Eficiencia Operacional, Servicio al Ciudadano.NegocioDatos e InformaciónAplicacionesTecnologíaHOY FUTUROProcesosModelooperativo dela Entidad Operación diariaPlan EstratégicoModelosReferenciaEstándaresregulatoriosRequerimientosclavesPortaltransaccionalGestiónDocumentalIndicadores de Gestión Distribución deBeneficiosGestión delTalento1 2 3 4 53415 2Priorización basada en:estrategia de la Entidad,beneficios, capacidadorganizacional, costosRoadmap priorizadoArquitectura empresarial - Método
  17. 17. Copyright © 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Oracle Day Colombia 213 |17“ Arquitectura Empresarial, es el proceso de traducción de lavisión y estrategia del negocio, en cambio concreto yefectivo de la organización, mediante la creación,comunicación y mejora de los requerimientos claves,principios y modelos que describen el estado futuro de laempresa y permiten su evolución “Fuente : http://www.gartner.com/it-glossary/enterprise-architecture-ea/Arquitectura empresarialTrasladar visión de negocio en un cambio concreto
  18. 18. Copyright © 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Oracle Day Colombia 213 |18Agenda Contexto & Motivación Transformaciones de negocio soportados en AE Conclusiones & Preguntas
  19. 19. Copyright © 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Oracle Day Colombia 213 |191 2 3 4Cada fase debe responder ysoportar de manera directa losobjetivos de la Entidad (Servicioal Ciudadano, ExcelenciaOperacional, etc.)4 ConclusionesOrientar la estrategia de transformaciónen:• Ganancias Tempranas: Entregar valoren espacios de tiempo reducidos.Materializar las metas de la Entidad víaestrategias concretas, que sean habilitadaspor proyectos que vayan más allá de ladimensión tecnológica.Visión multidimensionalEs necesario tener el“compromiso& “Apoyoejecutivo” para enfrentar estoscambios/procesos detransformación
  20. 20. Copyright © 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Oracle Day Colombia 213 |20Claudia VillamarinClaudia.Villamarin@oracle.comPreguntas“El todo es mas que la suma de sus partes”…

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