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Colombia decidió abordar el Teletrabajo
desde óptica, contexto y conceptualización
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con elementos constitutivos de Dialécticas
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Laboral (PL) para Telefónica Chile
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3.- Modelo Co-Construido a partir Cultura Organizacional y Gest...
Teletrabajo Autónomo y AutoEmpleo en
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3ra. Encuesta MicroEmprendimiento Chile (2013)
Evidencia en Chile, más allá de los “Mark Zuckerberg”
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Competencias Emprendedoras, en base a metodologías
andragógicas y mét...
Gracias…….
Pedro Rivadeneira M.
pedro@sociallabagency.cl
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Teletrabajo y AutoEmpleo TIC (Teletrabajo Autónomo) en contexto Nueva Cultura del Trabajo

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El Teletrabajo es una de las más innnovadoras alternativas laborales, basada en uso de Tecnología y además se visualiza en el mundo como una solución sostenible, teniendo en cuenta que según el Banco Mundial, en el año 2030 el 60% de la población mundial vivirá en áreas urbanas.

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Teletrabajo y AutoEmpleo TIC (Teletrabajo Autónomo) en contexto Nueva Cultura del Trabajo

  1. 1. Teletrabajo y AutoEmpleo TICs (Teletrabajo Autónomo) en contexto Nueva Cultura del Trabajo “Una Aproximación a Nuevos Formatos Empleabilidad (dependencia) y AutoEmpleo (independencia) en base TICs” Ps. Pedro Rivadeneira M. CEO SocialLab Teletrabajo Autónomo, Modelo para Emprendedores y PyMEs 2da. Feria Internacional Teletrabajo, Ministerios TICs y Trabajo Colombia 250714
  2. 2. De los 70 al 2014, Chile y Latam sigue migrando de modelo “estado benefactor” (asistencialista) a “neo liberal” (personas se hace más cargo de sus vidas), de proyectos colectivos a proyectos más individuales.
  3. 3. 29 40 52 59 53 42 41 29 Obediencia Determinación/ Perseverancia Independencia Trabajo Duro EEUU CHILE Valores más importantes a enseñar a niño/a Chile vs EE.UU.
  4. 4. Colombia decidió abordar el Teletrabajo desde óptica, contexto y conceptualización “nuevos esquemas laborales”. Definiendo: 1.- Teletrabajo (dependencia) 2.- Teletrabajo Autónomo (independencia) 3.- Autoempleo (independencia)
  5. 5. Teletrabajo… Un pilar de “Nueva Cultura del Trabajo”
  6. 6. Tenemos en Latam una histórica “Cultura del Trabajo” con elementos constitutivos de Dialécticas “Empleador Explotador- Empleado Explotado” “Empleador Benefactor- Empleado Abusador” Miradas basadas en: • Desconfianza – Infantilización – Abusos Reciprocos
  7. 7. “Desconfianza y Cultura Organizacional basada en Control Presencial” Instalada en organizaciones, dado ecosistema cultural y formación directores, gerentes, jefaturas y colaboradores (generaciones nacidas décadas 40-60) “Al ojo del amo engorda el caballo”
  8. 8. Chile
  9. 9.  1998 1er. Programa Chile y Latam de Teletrabajo (TT.) y Plasticidad Laboral (PL) para Telefónica Chile  1998 Interés de ex Presidente Piñera en implementar TT. en Lan Chile  2001 Modificación Código del Trabajo, Art. 22, inciso final incorpora figura TT.  2003 1er. Call Center Zona Desfavorecida en Latam y Certificación Internacional Competencias Laborales (ITS asegurador calidad-F. Chile acreditador)  2004 Estudio “TT. en Chile; el caso de ACTI”. M. del Trabajo, UACh, ACTI y Ps. Pedro Rivadeneira. 116, 25% utilizan TT.  2004 IDRC, lanza estudio “TT. en América Latina y el Caribe” Algunos hitos en Chile
  10. 10.  2005 IDCR, invita a especialistas Latam en TT. a presentar propuestas con impacto socio-económico en base a TT. Plataforma Marketplace de e-servicios (offshoring) desde Chile Programa Descongestión-Descontaminación en base TT.  2010 1er. Proyecto de Ley ingresado por G. Piñera en lo laboral a Congreso, fue sobre TT.  Confusión G. Piñera al presentar TT. y AutoEmpleo en base TICs como lo mismo  Hoy Proyecto de Ley sobre TT. “duerme” en Congreso Chileno Algunos hitos en Chile
  11. 11. Teletrabajo y Plasticidad Laboral
  12. 12. Tipología Flexibilidad Laboral Flexibilidad Salarial Flexibilidad Externa Flexibilidad Interna (Plasticidad Laboral) • Política Moderación Salarial • Eliminación salario mínimo • Eliminación prestaciones desempleo • Modificación escalas salariales • Subcontratación • Empresas trabajo temporal • Contratos formación y aprendizaje • Empleo temporal • Movilidad geográfica • Polivalencia • Rotación personal • Horas extras • Flexibilidad horaria • Trabajo jornadas parciales presenciales/remotas • Jornada Móvil • Formatos Teletrabajo (TT.)
  13. 13. Continuo Plasticidad Laboral - -/+ + Horarios Flexibles Jornadas presenciales y/o remotas Teletrabajo Full
  14. 14. Hoy en organizaciones conviven 3 generaciones Baby Boomers (18%) 51-70 años, orientados a dependencia laboral, seguridad y jubilación X (58%) 36-50 años, orientados al consumo, individualismo y autonomía Y o Millennials (24%) 20-35 años, orientados a cooperación, diversidad, flexibilidad, participación y trabajo digitalizado
  15. 15. Gerencias Personas enfrentadas a arribo Generación Y (GY)….. • Nativos digitales, educados y entrenados en base TICs (internet, dispositivos digitales, convergencia tecnológica, etc.) • Buscan conciliar vida familiar, intereses personales y vida laboral • Tienden a organizar tiempo alejados de jornadas laborales rutinarias y menos presenciales. • Buscan empleos significativos y con sentido, donde trabajo en equipo es central (confianza en el otro y libre acceso al conocimiento)…
  16. 16. En empresas competitivamente sostenibles las compensaciones y beneficios colaboradores comienzan a migrar…. …de sueldos, bonos, protección, salud, educación, jubilación, etc., están migrando a los de “bienestar subjetivo” asociado a: • Calidad de Vida • Satisfacción Laboral • Espacios de Trabajo Transformacionales • Espacios de Trabajo pro-innovación y colaborativos • Conciliación familia-trabajo • Plasticidad Laboral • Flexibilidad Horaria • Jornada Móvil • Movilidad Sostenible, etc..
  17. 17. Plasticidad Laboral (PL) y Teletrabajo (TT.): un beneficio altamente demandado para retener talento generaciones X e Y incluso BB 82,7% 74,0% 61,8% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 18-35 36-50 51 o + %personas Grupo Etario Gráfico. % personas que declaran querer trabajar algunas horas o días a la semana en su hogar o fuera de la oficina • 8 de cada 10 jóvenes GY señalan querer trabajar fuera de oficina algunas horas o días de semana • Solamente un 2,9% trabaja actualmente algunas horas de jornada laboral fuera de oficina
  18. 18. Performance innovadora según disponibilidad TT.  Colaboradores que cuentan actualmente con TT. aportan más ideas e innovaciones que quienes no cuentan con ese formato de trabajo.  En procesos, el 33% de colaboradores en TT. ha generado más de una vez un nuevo proceso o mejora, versus 22% de quienes trabajan de forma tradicional en oficina. 78% 54% 50% 65% 48% 44% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Ideas innovadoras Productos/servicios nuevos o mejorados Procesos nuevos o mejorados Gráfico. Diferencias performance innovadora según tipo de trabajo Sin teletrabajo Con teletrabajo
  19. 19. Espacios Flexibles de Trabajo, al servicio de….. Concepción, Cultura y Ecosistema Organizacional pro TT.
  20. 20. Algunas Empresas en Chile con Prácticas PL y TT...
  21. 21. 1.- Diagnósticos y brechas 2.- Modelo Legal-administrativo 3.- Modelo Co-Construido a partir Cultura Organizacional y Gestión Personas 4.- Coaching 5.- Inventario Herramientas y Recursos (manualización-biblioteca on demand) 6.- Indicadores-Medición Impactos 7.- Plan Marketing, Extensión y Difusión En Chile, contamos desde 1998 con… Modelos y Programas Modularizados PL y TT.
  22. 22. Teletrabajo Autónomo y AutoEmpleo en base TICs en Chile
  23. 23. 3ra. Encuesta MicroEmprendimiento Chile (2013) Evidencia en Chile, más allá de los “Mark Zuckerberg” Trabajadores “Por Cuanta Propia”  60% informales  17% de formales no han constituido empresa y “boletean” como independiente  40% desarrolla actividades en casa o calle  12% renta mensual sobre US$1.058  51% entre US$0 y US$340
  24. 24. Ultima Plataforma Chilena de Marketplace e-servicios
  25. 25. Mercado virtual de outsourcing y crowdsourcing de servicios globales enfocado en PYMES y profesionales freelance ligados a la tecnología y la web 2.0.
  26. 26. Con MeritusPro, el outsourcing y crowdsourcing de servicios globales será tan fácilcomo ir al supermercado.
  27. 27. MeritusPro HOY 5.210 450 325313 40 Promedio de postulaciones de freelancer por proyecto 40 Servicios nuevos propuestos 00:08:47 Tiempo promedio de navegación
  28. 28. Timeline Crecimiento Q1 Q2 Q3Alfa nov. 2011 250 / 10 Beta Público abril 2012 1.000 / 10 10.000/500 30.000/3.500 60.000/8.000 Iteraciones Business partners Gesti6n medios gratuitos Comunicaci6n s Partners Community Estratégica LATAM management Adwords Ciudad de México ami Community management LATAM Santiago Mendoza Concepci6n Valparaíso Valdivia Temuco Osorno Lima Alianzas Universidades Santiago Mendoza Concepci6n Valparaíso Valdivia Temuco Osorno Lima n José Bogota Montevideo C. de Guatemala Lima Mendoza Buenos Aires Sa B M C. de M Busines Ciudad Mi C Estrat C L
  29. 29. Incorporar Módulos de “Entrenamiento y Certificación Competencias Emprendedoras, en base a metodologías andragógicas y métodos vivenciales de aprendizaje por acción, bajo formato CEFE o Naciones Unidas (UNCTAD- Empretec) Sugerencia y recomendación para Sostenibilidad “Programa Trabajo 3.0 SENA”
  30. 30. Gracias……. Pedro Rivadeneira M. pedro@sociallabagency.cl

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