1. 知己知彼 分析工具面面觀
影響力 行動力 感染力 串流力 溝通力 貢獻力 競爭力 快速力 全球力 社群力
社交力 流程力 即時力 時勢力 凝聚力 擴散力 透明力 穿透力 能見力 爆紅力
人氣力 資訊力 體驗力 互動力 購物力 品牌力 成交力 信任力 業績力 成長力
創造力 合作力 表達力 優化力 點選力 精確力 回應力 綜效力 顛覆力 趣味力
知識力 向心力 曝光力 到達力 黏著力 衝擊力 控制力 調整力 置入力 獲利力
市調力 分享力 宣傳力 長尾力 個性力 複製力 永續力 新勢力
整合超級威力 贏得壓倒性勝利
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2. 顏嘉宏(Aron Yan)
現職：
關鍵數位行銷 dcplus Director
經歷：
拉手網（台灣）營運總監
NOWnews.com 行銷、策略部 資深經理
ETtoday.com 內容中心 副主任
聯合報 編輯
專案經驗：
曾負責ETtoday、NOWnews網站流量分析、網站
改版、新頻道與服務專案企劃執行、規劃並營
運全台最大網路謠言資料庫【網路追追追】、
建立並營運公民新聞平台【WEnews】、大陸知
名團購網拉手網全台營運管理及策略發展
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3. 為什麼我們坐在這裡？
120
117.71
100
102.15
85.51
80
69.89
59.76
60
40
20
0
2008
2009
2010
2011
2012
單位：億元 資料來源：數位時代
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4. 為什麼我們坐在這裡？
網站要流量，不
知道有沒有工具 老闆叫我來
可以幫忙？
我是菜鳥，想知
道數位行銷都分
析什麼？
年底要交計劃，
看看有沒有秘技？
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5. 我們坐在這裡是因為…
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6. 我們希望上完課可以…
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7. 如何抓到
你的鳥？
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8. Step1.認清目標
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9. 除了錢，老闆都在想什麼？
MONEY MONEY
MONEY
MONEY
MONEY MONEY
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10. MONEY
Revenue
DMO
(Digital marketing Optimization)
OMO
(Online marketing Optimization)
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11. 數位時代的消費者行為
Digital user
interest
Aware
Search
Keywords
Share
Action
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12. MONEY
Revenue
DMO
(Digital marketing Optimization)
OMO
(Online marketing Optimization)
Content Digital media ORM
Optimization Strategy (online reputaiton
Management)
Mapping
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13. Step2.善用工具
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14. 知己，更要知彼！
市場趨勢
網站流量
品牌優勢
網頁內容
消費者需求
訪客動線
體驗者評論
目標轉換
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15. 工具的價值：找到機會
uick Mapping
機會
ser behavior
nformation 情報
ompetition
資訊
nowledge
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16. 從情報中找機會
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17. 工具的價值：優化
Revenue
DMO
(Digital marketing Optimization)
OMO
(Online marketing Optimization)
Content Digital media ORM
Optimization Strategy (online reputaiton
Management)
Mapping
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18. 可以幫你抓鳥的工具
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19. 最重要的是…
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20. 看看你的鳥樣
你自己 競品1 競品2 競品3
搜尋競爭力 O x x x
社群競爭力 x O x x
行動競爭力 x x O x
網站競爭力 x O O x
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21. Check-list:檢視數位行銷競爭力
搜尋競爭力
品牌與競品一年內搜尋熱門度與趨勢？
與品牌推廣或銷售最直接且熱門的TOP5關鍵字及搜尋量？
TOP5關鍵字在Yahoo以及Goolge前三頁有無排名？
社群競爭力
品牌的口碑熱門度，有無正負評價？若有？在哪產生？
品牌有無經營粉絲團？品牌粉絲團的聲量與發展曲線為何？離業界標準差多少？
行動競爭力
手機App的競爭者為何？評價與下載數比較？
網站競爭力
網站有無Sitemap？
網站轉址設定是否正確？
品牌網站被Google或Yahoo收錄的網頁數量？
品牌網站被Google或Yahoo收錄的外部連結數量？
其他SEO問題檢視（族繁不及備載…請參考上一堂課 )
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22. 從做中學！
John Dewey
(October 20, 1859 – June 1, 1952)
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23. 任務：發現和建議
實戰練習
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24. 任務：發現和建議
STEP1
推選隊長
STEP2
確認自己的設備，可以上網的筆電、筆、A4
請使用PPT，30分鐘內完成
STEP3
上台分享小組的發現
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25. 實戰練習：Mapping與比較
請就以下品牌：東京著衣／ezTravel 擇一觀察一年內搜尋熱門度與趨勢，並
指出品牌直接或潛在競爭者或潛在機會。
 請找出與品牌推廣或銷售最直接且熱門的TOP5關鍵字及搜尋量。
 TOP5關鍵字在Yahoo以及Goolge前三頁有無排名，若有請將結果進行分類，
如官網、論壇、部落格。
 品牌的口碑熱門度，有無正負評價？若有？在哪產生？
品牌網站被Google或Yahoo收錄的網頁數量？
品牌網站被Google或Yahoo收錄的外部連結數量？
品牌手機App的競爭者為何？評價與下載數比較？
透過你的mapping觀察，你將建議擬定哪些行銷策略以強化或改善你的發現？
分享你在過程中更多的其他發現。
歡迎你使用你平常用的其他工具來輔助任務，請分享工具名稱。
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26. www.dcplus.com.tw
26
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27. 分析品牌熱門度、競爭力
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28. 品牌與競品一年內搜尋熱門度與趨勢？
Function
•查詢品牌、競品、產品產業關鍵字在一段時間內的趨勢變化
•找出直接或潛在競爭對手
•找出直接或潛在市場機會
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29. 與品牌推廣或銷售最直接且熱門的TOP5關
鍵字及搜尋量？
Function
•提供關鍵字詞庫的建議
•快速查詢關鍵字搜尋量
•了解關鍵字競爭度
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30. TOP5關鍵字在Yahoo以及Goolge前三頁
有無排名？
Function
•快速提供網站關鍵字排名資料
•可一次查詢多個搜尋引擎
•付費版可以同時監控多個網站
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31. 品牌網站被Google或Yahoo收錄的網頁數
量？
Tips
•在搜尋框輸入以下字串
site: www.你的網站域名.com
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32. 品牌網站被Google或Yahoo收錄的外部連
結數量？
Tips
•在搜尋框輸入以下字串
link: www.你的網站域名.com
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33. 分析社群媒體工具使用行為
社群口碑監測
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34. 品牌的口碑熱門度，有無正負評價？若有
？在哪產生？
Function
•查詢品牌口碑聲量
•瞭解產業話題
•查閱相關報告
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35. 品牌有無經營粉絲團？品牌粉絲團的聲量
與發展曲線為何？離業界標準差多少？
Function
•查詢全球各地粉絲專頁排行
•可以地區、產業別做排行，以了解產業標準
•提供特定粉絲專頁數據
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36. 分析行動裝置使用行為
監控APP熱門度與競爭力
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37. 手機App的競爭者為何？評價與下載數比
較？
Function
•提供Android手機Apps排行
•提供Apps的詳細資訊、口碑與下載數曲線
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38. 優化網站效能、能見度
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39. 網站有無Sitemap？
Function Tips
•快速產生sitemap •在瀏覽器網址列的後面加上
sitemap.xml，就可以檢查網
站是否有設sitemap
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40. 網站轉址是否正確？是否有404 error？
Function
•檢查網站的轉址是否正確設定（301)
•檢查是否有重複的頁面
•檢查是否有404 error
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41. 最重要的問題！
透過你的mapping觀察，你將建議擬定哪些行銷策略以強化或改善你的發現？
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42. 實戰練習：Mapping與比較
請就以下品牌：東京著衣／ezTravel 擇一觀察一年內搜尋熱門度與趨勢，並
指出品牌直接或潛在競爭者或潛在機會。
 請找出與品牌推廣或銷售最直接且熱門的TOP5關鍵字及搜尋量。
 TOP5關鍵字在Yahoo以及Goolge前三頁有無排名，若有請將結果進行分類，
如官網、論壇、部落格。
 品牌的口碑熱門度，有無正負評價？若有？在哪產生？
品牌網站被Google或Yahoo收錄的網頁數量？
品牌網站被Google或Yahoo收錄的外部連結數量？
品牌手機App的競爭者為何？評價與下載數比較？
透過你的mapping觀察，你將建議擬定哪些行銷策略以強化或改善你的發現？
分享你在過程中更多的其他發現。
歡迎你使用你平常用的其他工具來輔助任務，請分享工具名稱。
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43. 還有更多工具…
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44. Thank You
顏嘉宏 Aron
aron@minmaxdc.com
02-7706-5988 分機101
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