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DE MIREIA SUAREZ	

COMMUNITY MANAGER
INDICE

BIO	

EXPERIENCIA PROFESIONAL	

ESPECIALIDADES	

CLIENTES/PROYECTOS	

RECOMENDACIONES	

CONTACTO
1

BIO
BIO

BIO COMMUNITY MANAGER	

Apasionada de la comunicación, las nuevas tecnologías, las
infografías, el marketing, la lectura, la música. 	

Estudié Biblioteconomía y la unión existente entre los libros y
los ordenadores junto con mi curiosidad innata es lo que hizo
que me enamorase de las Redes Sociales y el Mundo 2.0. El
año pasado terminé el curso de Community Management en la
FUNED lo que me hizo dar el salto profesional a éste mundo.	

Actualmente trabajo como Social Media Manager freelance.	

Estoy inmersa en la creación de mi marca DoCom Social
Media, desde la que pretendo apoyar a las pequeñas y
medianas empresas a su inserción en las Redes Sociales.	

Soy muy exigente, por lo que siempre estoy en continua
formación.
2 EXPERIENCIA PROFESIONAL
2011

TIMELINE PROFESIONAL	


ADMINISTRATIVASECRETARIA DIRECCIÓN

2012

FAJER

CURSANDO ESTUDIOS
FUNED & OTROS

SOCIAL MEDIA MANAGER
MUNDO
JURÍDICO

PELUQUERIA
ANA SUAREZ

DUENDE

SOCIAL MEDIA MANAGER
VARIOS

AUTOESCUELA
EL RIO

LA SUREÑA

2014

2013

EXPERIENCIA
PROFESIONAL
3 ESPECIALIDADES
ESPECIALIDADES
HABILIDADES / ESPECIALIDADES	

1. CONTENT CURATOR Por mi carrera universitaria soy
experta en Curación de Contenidos. Esto es consiste en
realizar una selección personalizada y de calidad del mejor
contenido y de los mejores recursos sobre temas específicos.	

2. SOCIAL MEDIA STRATEGIST: Responsable de definir la
estrategia de la marca a seguir en RRSS, que acciones realizar,
cómo hacerlo, diseño de los planes de crisis y reputación,
marketing de contenidos, elegir los canales en los que se debe
tener presencia y en que forma.	

3. COMMUNITY MANAGER: Dinamizadora de contenidos.
Trato diario con la audiencia, detectando necesidades y
satisfacerlas. Enlace entre la marca y los usuarios. Algo así
como la Relaciones Públicas de la marca.	

4. MARKETING DE CONTENIDOS: Redacción de el
contenido de las publicaciones de varias de las empresas que
gestiono. Diseño de entradas y post. Gestión y diseño de blogs.
ESPECIALIDADES
PLAN SOCIAL MEDIA	

El Plan de Social Media es el proyecto que se hace al
cliente que sirve de guía para el manejo y gestión de
redes sociales. Esta guía se realiza con previo estudio
exhaustivo de la empresa o marca y en función de los
resultados de esta investigación, se determinan las
directrices a seguir.	

Con este manual, las empresas tendrán las herramientas
necesarias, procedimientos a seguir, protocolos de
comunicación, crisis, y estrategias más idóneas de
marketing online y community management.
ESPECIALIDADES
GESTION DE MEDIOS	

Ofrezco ser vicios de comunicación corporativa a
empresas, negocios o marcas y figuras públicas que deseen
divulgar a través de los medios de comunicación social,
eventos, actividades, lanzamientos, entre otros relacionados.	

El servicio contiene:	

Redactar notas de prensa y enviarlas a los diferentes
medios de comunicación para su publicación. Esto incluye
invitaciones a los medios, cobertura antes y después de la
actividad.	

Cobertura fotográfica de la actividad, cuyas imágenes se
distribuirán en conjunto con la nota de prensa.	

Pautas publicitarias, en medios de comunicación
tradicionales. Se trata de hacerle llegar al cliente las
mejores opciones publicitarias a través de un estudio de
mercado.
ESPECIALIDADES
GESTIÓN DE MARCA PERSONAL	

En la actualidad, con el avance de las redes sociales, cualquier
persona puede desarrollar y promover todo su potencial
profesional a través del mundo del social media. Es allí
cuando nace el concepto de marca personal, que consiste en
que cada persona es una marca y que ésta debe ser
gestionada como tal.	

El servicio de gestión de marca personal, incluye la
elaboración de identidad online, posicionamiento en redes
sociales e Internet, gestión de imágenes y diseños, estrategias
de marketing de contenido y más.
ESPECIALIDADES

GESTIÓN DE REDES SOCIALES	

Tener presencia en redes sociales se ha convertido en una
necesidad para las pequeñas y medianas empresas, marcas,
organizaciones o figuras públicas. Por lo que brindo a las
marcas la oportunidad de integrarse al mundo 2.0, a través de
estrategias de marketing y además, haciendo un excelente uso
de la comunicación.	

Será mi responsabilidad mantener una reputación online
positiva de la marca o empresa, posicionarla en el mundo de las
redes sociales, crear y gestionar contenidos informativos,
propiciar la interacción entre miembros de la audiencia, entre
otros. Siempre teniendo objetivos claros acordes al modelo de
negocio.
4 CLIENTES / PROYECTOS
CLIENTES
ULTIMOS CLIENTES / PROYECTOS	


!

MUNDO JURÍDICO

PELUQUERÍA ANA SUAREZ

DUENDE

LA SUREÑA
EXPERIENCIA
PROFESIONAL

ULTIMOS TRABAJOS / PROYECTOS	


!
CASTILLO JIMÉNEZ ABOGADOS
Cargo: Community Manager

Creación de RRSS para la web de información jurídica: Mundo
Jurídico.	

Diseño de logotipos y rediseño de la web.	

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EXPERIENCIA
PROFESIONAL

ULTIMOS TRABAJOS / PROYECTOS	


!

DUENDE COLECCIÓN
Cargo: Social Media Manager

Gestión de las Redes Sociales de la marca. Añadir cuentas en
Pinterest y Twitter.	

Rediseño de la web.	

Creación de contenidos en las RRSS.	

Realización de fotos para el catálogo de la tienda online.	

Asesoría en marketing.
EXPERIENCIA
PROFESIONAL

ULTIMOS TRABAJOS / PROYECTOS	


!
PELUQUERÍA ANA SUAREZ
Cargo: Community Manager

Creación y gestión de las RRSS de la empresa.	

Sesiones de fotografía y grabación de vídeos para las RRSS.	

Diseño de cartelería y personalización de fotos.
EXPERIENCIA
PROFESIONAL

ULTIMOS TRABAJOS / PROYECTOS	


!
LA SUREÑA
Cargo: Community Manager

Creación y gestión de las RRSS de la empresa.	

Fotografía de la carta para su inserción en las publicaciones.	

Creación de contenidos.	

Diseño de cartelería y personalización de fotos.
EXPERIENCIA
PROFESIONAL

ULTIMOS TRABAJOS / PROYECTOS	


!

EN PROCESO
Cargo: Social Media Manager

Actualmente estamos inmersos en la creación de una marca de
repostería ubicada en Marbella. Nos han encargado desde el
nombre de la marca, creación y diseño de la imagen de la misma,
diseño y creación de blog e inserción en las RRSS.	

Varios negocios de Granada están estudiando nuestros Proyectos
para que gestionemos sus RRSS.	

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moda en Sevilla. quieren la gestión del blog de la marca y RRSS.
5 RECOMENDACIONES
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!
MUNDO JURÍDICO

Empezamos a trabajar con Mireia hace 5 meses, ya que
queríamos comenzar con las redes sociales. Realmente no
sabíamos cómo hacerlo ni por dónde empezar, por lo que nos
sorprendió gratamente el que de manera rápida y eficaz   se
encargara de todo, desde la creación de los perfiles hasta que nos
estableciera las líneas a seguir para la creación de los contenidos. 	


!
Siempre está ahí, lo que nos da seguridad y confianza. Una
profesional con la que siempre merece la pena contar.	


!
Inmaculada Castillo	

Responsable de Mundojuridico.info
RECOMENDACIONES

ASÍ ME RECOMIENDAN	


!
DUENDE COLECCION
Mireia colabora con nuestra empresa desde hace 4 meses, teníamos
perfil de Facebook y Twitter, aunque no estaban explotados en absoluto.	

Gracias a su constante dedicación, hemos aumentado los "Me gustan" de
Facebook de 60 a 1083, así como las visitas a nuestra WEB.	


!
Hemos delegado en ella toda la gestión de las redes sociales y coordina
a la perfección las campañas de promoción, los posts de looks según las
necesidades de la empresa y, gracias a su iniciativa sabe, no solo
mantener sino aumentar, el interés del público por nuestros productos.	


!
Además nos asesora sobre tendencias de moda, de cuándo y cómo es
mejor hacer una campaña publicitaria, con qué medios, etc., 	

siempre teniendo en cuenta los recursos de la empresa.
RECOMENDACIONES

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!
LA SUREÑA

Empezamos a trabajar con Mireia hace sólo 2 meses, no
teníamos ni idea del uso de las redes sociales, de hecho
nuestros perfiles estaban abandonados. 	


!
Se ha encargado de todo desde el primer momento, hizo
fotos del local, la carta e incluso cuando tenemos eventos. Es
la responsable de todo el contenido de las publicaciones. 	


!
Además de su capacidad de trabajo e ideas, está disponible
todos los días de la semana, lo que nos facilita mucho las
cosas ya que nuestro negocio no cierra ningún día.
RECOMENDACIONES

ASÍ ME RECOMIENDAN	


!
PELUQUERÍA ANA SUAREZ

Mireia es nuestra Community Manager, desde el primer
momento nos explicó lo que teníamos que hacer para
introducirnos en las Redes Sociales, se ha encargado de
hacer fotos, grabar vídeos, asesorarnos en el tipo de
publicaciones adaptándose a nuestros servicios. 	


!
Es una persona cercana, creativa y siempre está muy
pendiente de los pequeños detalles.
6 CONTACTO
CONTACTO
!

MIREIA SUAREZ

CORREO
mireiasuarezcm@gmail.com
LINKEDIN
es.linkedin.com/in/mireiasuarezpalacios/
TWITTER
@Suarez_Mireia
TELÉFONOS
620 878 694
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  • 4. BIO BIO COMMUNITY MANAGER Apasionada de la comunicación, las nuevas tecnologías, las infografías, el marketing, la lectura, la música. Estudié Biblioteconomía y la unión existente entre los libros y los ordenadores junto con mi curiosidad innata es lo que hizo que me enamorase de las Redes Sociales y el Mundo 2.0. El año pasado terminé el curso de Community Management en la FUNED lo que me hizo dar el salto profesional a éste mundo. Actualmente trabajo como Social Media Manager freelance. Estoy inmersa en la creación de mi marca DoCom Social Media, desde la que pretendo apoyar a las pequeñas y medianas empresas a su inserción en las Redes Sociales. Soy muy exigente, por lo que siempre estoy en continua formación.
  • 6. 2011 TIMELINE PROFESIONAL ADMINISTRATIVASECRETARIA DIRECCIÓN 2012 FAJER CURSANDO ESTUDIOS FUNED & OTROS SOCIAL MEDIA MANAGER MUNDO JURÍDICO PELUQUERIA ANA SUAREZ DUENDE SOCIAL MEDIA MANAGER VARIOS AUTOESCUELA EL RIO LA SUREÑA 2014 2013 EXPERIENCIA PROFESIONAL
  • 8. ESPECIALIDADES HABILIDADES / ESPECIALIDADES 1. CONTENT CURATOR Por mi carrera universitaria soy experta en Curación de Contenidos. Esto es consiste en realizar una selección personalizada y de calidad del mejor contenido y de los mejores recursos sobre temas específicos. 2. SOCIAL MEDIA STRATEGIST: Responsable de definir la estrategia de la marca a seguir en RRSS, que acciones realizar, cómo hacerlo, diseño de los planes de crisis y reputación, marketing de contenidos, elegir los canales en los que se debe tener presencia y en que forma. 3. COMMUNITY MANAGER: Dinamizadora de contenidos. Trato diario con la audiencia, detectando necesidades y satisfacerlas. Enlace entre la marca y los usuarios. Algo así como la Relaciones Públicas de la marca. 4. MARKETING DE CONTENIDOS: Redacción de el contenido de las publicaciones de varias de las empresas que gestiono. Diseño de entradas y post. Gestión y diseño de blogs.
  • 9. ESPECIALIDADES PLAN SOCIAL MEDIA El Plan de Social Media es el proyecto que se hace al cliente que sirve de guía para el manejo y gestión de redes sociales. Esta guía se realiza con previo estudio exhaustivo de la empresa o marca y en función de los resultados de esta investigación, se determinan las directrices a seguir. Con este manual, las empresas tendrán las herramientas necesarias, procedimientos a seguir, protocolos de comunicación, crisis, y estrategias más idóneas de marketing online y community management.
  • 10. ESPECIALIDADES GESTION DE MEDIOS Ofrezco ser vicios de comunicación corporativa a empresas, negocios o marcas y figuras públicas que deseen divulgar a través de los medios de comunicación social, eventos, actividades, lanzamientos, entre otros relacionados. El servicio contiene: Redactar notas de prensa y enviarlas a los diferentes medios de comunicación para su publicación. Esto incluye invitaciones a los medios, cobertura antes y después de la actividad. Cobertura fotográfica de la actividad, cuyas imágenes se distribuirán en conjunto con la nota de prensa. Pautas publicitarias, en medios de comunicación tradicionales. Se trata de hacerle llegar al cliente las mejores opciones publicitarias a través de un estudio de mercado.
  • 11. ESPECIALIDADES GESTIÓN DE MARCA PERSONAL En la actualidad, con el avance de las redes sociales, cualquier persona puede desarrollar y promover todo su potencial profesional a través del mundo del social media. Es allí cuando nace el concepto de marca personal, que consiste en que cada persona es una marca y que ésta debe ser gestionada como tal. El servicio de gestión de marca personal, incluye la elaboración de identidad online, posicionamiento en redes sociales e Internet, gestión de imágenes y diseños, estrategias de marketing de contenido y más.
  • 12. ESPECIALIDADES GESTIÓN DE REDES SOCIALES Tener presencia en redes sociales se ha convertido en una necesidad para las pequeñas y medianas empresas, marcas, organizaciones o figuras públicas. Por lo que brindo a las marcas la oportunidad de integrarse al mundo 2.0, a través de estrategias de marketing y además, haciendo un excelente uso de la comunicación. Será mi responsabilidad mantener una reputación online positiva de la marca o empresa, posicionarla en el mundo de las redes sociales, crear y gestionar contenidos informativos, propiciar la interacción entre miembros de la audiencia, entre otros. Siempre teniendo objetivos claros acordes al modelo de negocio.
  • 13. 4 CLIENTES / PROYECTOS
  • 14. CLIENTES ULTIMOS CLIENTES / PROYECTOS ! MUNDO JURÍDICO PELUQUERÍA ANA SUAREZ DUENDE LA SUREÑA
  • 15. EXPERIENCIA PROFESIONAL ULTIMOS TRABAJOS / PROYECTOS ! CASTILLO JIMÉNEZ ABOGADOS Cargo: Community Manager Creación de RRSS para la web de información jurídica: Mundo Jurídico. Diseño de logotipos y rediseño de la web. Gestión de las RRSS de Mundo Jurídico. Campañas de mailing.
  • 16. EXPERIENCIA PROFESIONAL ULTIMOS TRABAJOS / PROYECTOS ! DUENDE COLECCIÓN Cargo: Social Media Manager Gestión de las Redes Sociales de la marca. Añadir cuentas en Pinterest y Twitter. Rediseño de la web. Creación de contenidos en las RRSS. Realización de fotos para el catálogo de la tienda online. Asesoría en marketing.
  • 17. EXPERIENCIA PROFESIONAL ULTIMOS TRABAJOS / PROYECTOS ! PELUQUERÍA ANA SUAREZ Cargo: Community Manager Creación y gestión de las RRSS de la empresa. Sesiones de fotografía y grabación de vídeos para las RRSS. Diseño de cartelería y personalización de fotos.
  • 18. EXPERIENCIA PROFESIONAL ULTIMOS TRABAJOS / PROYECTOS ! LA SUREÑA Cargo: Community Manager Creación y gestión de las RRSS de la empresa. Fotografía de la carta para su inserción en las publicaciones. Creación de contenidos. Diseño de cartelería y personalización de fotos.
  • 19. EXPERIENCIA PROFESIONAL ULTIMOS TRABAJOS / PROYECTOS ! EN PROCESO Cargo: Social Media Manager Actualmente estamos inmersos en la creación de una marca de repostería ubicada en Marbella. Nos han encargado desde el nombre de la marca, creación y diseño de la imagen de la misma, diseño y creación de blog e inserción en las RRSS. Varios negocios de Granada están estudiando nuestros Proyectos para que gestionemos sus RRSS. La gestión de las RRSS de una Autoescuela en Granada. Acabamos de entregar un proyecto para una nueva firma de moda en Sevilla. quieren la gestión del blog de la marca y RRSS.
  • 21. RECOMENDACIONES ASÍ ME RECOMIENDAN ! MUNDO JURÍDICO Empezamos a trabajar con Mireia hace 5 meses, ya que queríamos comenzar con las redes sociales. Realmente no sabíamos cómo hacerlo ni por dónde empezar, por lo que nos sorprendió gratamente el que de manera rápida y eficaz   se encargara de todo, desde la creación de los perfiles hasta que nos estableciera las líneas a seguir para la creación de los contenidos. ! Siempre está ahí, lo que nos da seguridad y confianza. Una profesional con la que siempre merece la pena contar. ! Inmaculada Castillo Responsable de Mundojuridico.info
  • 22. RECOMENDACIONES ASÍ ME RECOMIENDAN ! DUENDE COLECCION Mireia colabora con nuestra empresa desde hace 4 meses, teníamos perfil de Facebook y Twitter, aunque no estaban explotados en absoluto. Gracias a su constante dedicación, hemos aumentado los "Me gustan" de Facebook de 60 a 1083, así como las visitas a nuestra WEB. ! Hemos delegado en ella toda la gestión de las redes sociales y coordina a la perfección las campañas de promoción, los posts de looks según las necesidades de la empresa y, gracias a su iniciativa sabe, no solo mantener sino aumentar, el interés del público por nuestros productos. ! Además nos asesora sobre tendencias de moda, de cuándo y cómo es mejor hacer una campaña publicitaria, con qué medios, etc., siempre teniendo en cuenta los recursos de la empresa.
  • 23. RECOMENDACIONES ASÍ ME RECOMIENDAN ! LA SUREÑA Empezamos a trabajar con Mireia hace sólo 2 meses, no teníamos ni idea del uso de las redes sociales, de hecho nuestros perfiles estaban abandonados. ! Se ha encargado de todo desde el primer momento, hizo fotos del local, la carta e incluso cuando tenemos eventos. Es la responsable de todo el contenido de las publicaciones. ! Además de su capacidad de trabajo e ideas, está disponible todos los días de la semana, lo que nos facilita mucho las cosas ya que nuestro negocio no cierra ningún día.
  • 24. RECOMENDACIONES ASÍ ME RECOMIENDAN ! PELUQUERÍA ANA SUAREZ Mireia es nuestra Community Manager, desde el primer momento nos explicó lo que teníamos que hacer para introducirnos en las Redes Sociales, se ha encargado de hacer fotos, grabar vídeos, asesorarnos en el tipo de publicaciones adaptándose a nuestros servicios. ! Es una persona cercana, creativa y siempre está muy pendiente de los pequeños detalles.