7. Online werkelijkheid van 95% oNLine ers
•• 80% van de online ers zoekt
naar gezondheidsgerelateerde
informatie
•• 70% van de patiënten
‘‘googled’’ rond huisartsbezoek
•• 34% van de online ers baseren
zich op de content van
anderen over gezondheidszorg
en gezond leven
•• 14% van de internetgebruikers
publiceert online wel eens
ervaringen met betrekking tot
ziekte en medicijnen
Bron: TNS NIPO 2008
16. E consult
•• Behoefte aan laagdrempelig, flexibel,
betrouwbaar e consult
•• 2006: 75%
•• Aanbod blijft achter bij de vraag
•• Goede voorbeelden: bv. webspreekuur
17. samenvatting webspreekuur
Toegenomen
•• Kwaliteit inhoud consult
•• Betrokkenheid patiënt
engagement en adherence
•• efficiency: + 7.5% extra
nieuwe patiënten
•• Patiënttevredenheid
••Siegers HP, Vogels OJM. Webspreekuur is
goed en snel. Digitaal consult brengt
wachttijden polipatiënten omlaag.
Medisch Contact 2009;64:1830 1
17
17
18. Onderzoek iBMG naar
medischegegevens.nl
•• Ondersteunt het begrip van de eigen medische situatie
•• Actieve betrokkenheid bij het behandeltraject door:
–– voorbereiding op consult door zoeken op internet en hun
vooraf vragen te formuleren
•• Ondersteunt gedeelde besluitvorming van patiënten
•• draagt bij aan:
–– een gevoel van controle bij patiënten
–– empowerment en zelfmanagement
–– vertrouwen in de zorgverleners
Bron: medischegegevens.nl