Estrategia 2.0. y Social Media Plan - Sinopsis

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Realización de un SOCIAL MEDIA PLAN
Defensa del Proyecto Final del Máster Ejecutivo en Dirección de Redes Sociales y Marketing Digital #CMUA, de la Universidad de Alicante. Edición Barcelona 2012-2013.

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Estrategia 2.0. y Social Media Plan - Sinopsis

  1. 1. PRESENCIA ONLINE PUNTO DE PARTIDA JORDI VILA PORTA www.vilaporta.com LLUÍS SERRA www.lluisserra.com Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum
  2. 2. JORDI VILA PORTA www.vilaporta.com • Dominio antiguo • Posicionamiento sin optimizar • Estructura de contenidos sencilla • Web responsive • Formulario de contacto visible • Web usable • Pocas publicaciones Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum
  3. 3. LLUÍS SERRA www.lluisserra.com • Vinculación de Redes Sociales • Gran número de contenido indexado • Estructura de contenidos compleja • Dificultad en localizar el contacto • Web “pesada” • Publicaciones frecuentes Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum
  4. 4. Propuesta de mejoras Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum • Análisis de palabras claves • Estudio de SEO On Page para la adaptación de contenidos existentes • Revisión de los perfiles sociales incluidos en la web • Optimización del uso de categorías y etiquetas • Implementación de plugins en wordpress: Sociales Captación de leads Mejora del SEO Optimización del sitio • Inclusión de sitemap de vídeos • Optimización de imágenes
  5. 5. REDES SOCIALES ACTIVAS JORDI VILA TWITTER LINKEDIN SLIDESHARE FACEBOOK IVOOX YOUTUBE LLUÍS SERRA LINKEDIN INSTAGRAM TWITTER YOUTUBE FACEBOOK GOOGLE + Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum
  6. 6. ESTRATEGIA 2.0. Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum Creación y difusión de la idea de continuidad de la formación de Jordi Vila a través de Lluís Serra, como nuevo proyecto común. Plan de contenidos y línea editorial común (intercambio de publicaciones y contenidos entre las plataformas de ambos, con la idea de reforzar el mensaje de “equipo”)
  7. 7. OBJETIVOS Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum GENERACIÓN CONTENIDO NUEVO MEJORA EN RESULTADOS DE BÚSQUEDA AUMENTAR LA AUDIENCIA REFORZAR EL BRANDING FOMENTAR EL ENGAGEMENT CON EL USUARIO AUMENTAR LA BASE DE DATOS DE SUSCRIPTORES
  8. 8. PERFILES SOCIALES YOUTUBE Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum • Utilizado como eje central de la generación de contenidos multimedia • Se trabajará en la optimización del canal y de los vídeos existentes en cada perfil, además de la creación de vídeos nuevos • Se utilizará como contenedor de vídeos de otros que queramos difundir en nuestras redes, creando listas de reproducción por temáticas VER CANAL: www.youtube.com/user/VilaPortaTraining
  9. 9. PERFILES SOCIALES TWITTER Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum VER CUENTA: @jordivilaporta • Utilizado como medio difusor de contenidos propios y ajenos • Será el medio donde se publiquen frases a modo de “píldoras para la reflexión” • Se realizarán mejoras en el usuario existente • Se monitorizarán los hashtag relacionados con nuestras palabras clave
  10. 10. PERFILES SOCIALES FACEBOOK Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum • Perfil profesional (FANPAGE) • Como canal de difusión de contenidos propios y ajenos. Estos últimos, en la medida de lo posible, llevados primero a alguna de nuestras plataformas propias y difundidos desde allí (por ejemplo: vídeos en youtube) • Se incluirá también la publicación de frases “píldoras para la reflexión”, apoyadas con imágenes VER FANPAGE: www.facebook.com/VilaPortaTraining
  11. 11. PERFILES SOCIALES GOOGLE + Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum • Utilizada esta red social principalmente a efectos de mejora en el posicionamiento del perfil personal de cada uno. Por el momento no se valora la opción de empezar con la implementación de una página en lugar de un perfil. Reforzaremos en primera instancia la figura de autor (perfil) • Se irán trabajando los círculos a seguir y se utilizará el recurso de la creación de hangouts para generar contenido • Se valorará la conveniencia de participar activamente en alguna comunidad o, más adelante, plantear la posibilidad de formar una comunidad propia
  12. 12. PERFILES SOCIALES INSTAGRAM Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum • Como base de las imágenes propias que se difundan en las redes sociales • Las fotografías tomadas para esta plataforma, serán el reflejo de cotidianeidad de ambas figuras • Se tratarán imágenes del día a día, con tal de dar frescura y proximidad al contenido que se publica • En la medida de lo posible, se utilizarán los hashtag #metodomejora #metodoventas
  13. 13. PERFILES SOCIALES PINTEREST Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum • Como base para generar links a los posts propios de ambos blogs • Con la creación de tableros según categorías de contenidos • Inclusión de vídeos
  14. 14. PERFILES SOCIALES SLIDESHARE Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum • Como herramienta de gestión de presentaciones, incluidas las que se embeben en los propios blogs con el fin de aumentar el tiempo de estancia en nuestro espacio • Al igual que con Youtube, aglutinador de contenidos de otros de interés
  15. 15. TEMÁTICA DE LOS CONTENIDOS Los tres bloques tendrán como hilo conductor la actitud positiva, la voluntad de superación y con vocación de generar contenidos de utilidad para nuestro target. Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum
  16. 16. FORMATO DE LOS CONTENIDOS VÍDEOS Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum • Contenidos existentes, optimizados • Adaptación de vídeos existentes a otros formatos (mix, recortes, integración de textos…) • Vídeo respuestas • Vídeos nuevos de eventos offline • Vídeo entrevistas • Vídeo opiniones de alumnos/clientes • Vídeos de otros recomendados • Vídeos animados • Vídeos de hangouts: conversaciones “a dos bandas” y conversaciones con clientes (un tema que preocupa al cliente y en el que puede verse reflejado la audiencia)
  17. 17. FORMATO DE LOS CONTENIDOS PUBLICACIONES EN EL BLOG Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum • Entrevista a un tercero (en formato vídeo-entrevista o bien en formato prensa escrita) • Reflexiones • Cómo hacer… • Recomendaciones de herramientas • Artículos de respuesta (complementado con una video respuesta) • Artículos de opinión sobre contenidos de otros • Guest post
  18. 18. FORMATO DE LOS CONTENIDOS PUBLICACIONES EN REDES SOCIALES Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum • Se publicarán post propios mediante enlaces personalizados con bit.ly, para analizar más fácilmente su alcance • Se publicarán frases, con el concepto de “píldoras para la reflexión” • Se lanzarán preguntas a la audiencia • Curación de contenidos de otros • Se fomentará la generación de conversación
  19. 19. ACCIONES COMPLEMENTARIAS Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum • Crear vínculos con otros blogs, estableciendo colaboraciones, para mejorar el posicionamiento y reforzar la visibilidad • Crear un newsletter mensual, con contenidos exclusivos sólo para suscriptores, para incentivar la suscripción • Realizar encuestas periódicas para revisar la línea de contenidos que le gustaría encontrar al lector • Creación de un listado de contactos para realizar entrevistas con contenido de interés para la audiencia. Definición del tipo de entrevista y las preguntas base de cada entrevista • Creación de un archivo de frases y fotografías para ilustrar el concepto “píldoras para la reflexión”, que facilite la programación y automatización de la difusión en las distintas redes
  20. 20. HERRAMIENTAS Y RECURSOS Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum Para la creación y difusión de contenidos, nos valdremos de un calendario editorial. Donde se programarán tanto la temática, como la frecuencia y tipología y las fuentes de los contenidos a difundir.
  21. 21. MEDICIÓN DE RESULTADOS REDES SOCIALES Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum KPI’s de influencia: Análisis de social mention Análisis de Klout y Peer Comentarios positivos Comentarios negativos KPI’s de visibilidad: Fans Clicks RT/compartidos Alcance KPI’s interacción: Menciones Favoritos (Tw) #FF (Tw) Comentarios Me gusta KPI’s retorno: Suscriptores a la base de datos
  22. 22. MEDICIÓN RESULTADOS ANÁLISIS WEB Proyecto Social Media Plan | Montse Vila | @montsesummum Factores a supervisar: Visitas/día Fuentes de tráfico Tiempo de permanencia en la página Porcentaje de rebote Comportamiento en la web Porcentaje de conversión

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