SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 34
Descargar para leer sin conexión
Percepción y Toma de Decisiones
Por: Idis, Milena, Marlena, Rómulo y Harold
Factores
             Externos


           Internos
Percepción
Percepción de
                  las personas




                 Percepción




 Aplicaciones
    en las                       Factores que
organizaciones                     influyen!
Factores que
influyen
Objeto percibido:
                       Características    Esfuerzo del
                                           empleado




  Receptor:
Características
 personales




                    Factores que
                      influyen!




         Contexto
Percepción de las
personas
Teoría de la Atribución
                                     Carácter
                                                                  Consenso
                                     Distintivo


                 Interna




                                                  Factores                   Congruencia
       Externa


                  Causa




                           Teoría de la
                            atribución




                                                   Desviaciones

                                                                                   Error de
                                                                                  atribución
                                                                                fundamental




                                                   Tendencia
                                                  autofavorable
Efecto del
                                                 halo




Proyección

                      Técnicas para
                   percibir o interpretar
                       a los demás



                                                    Tipificación


     Efectos del
      contraste



                                 Percepción
                                  selectiva
Aplicaciones en las
organizaciones
Percepción


           Expectativas
          de desempeño




                           Aplicaciones
                              en las
Entrevistas de            organizaciones
   empleo




                                           Esfuerzo del
                                            empleado


                     Evaluación del
                      desempeño
El vínculo
La percepción
que tenemos de
la situación que
se nos presenta,
influyen en la
forma en que
tomamos una
decisión.
Toda decisión
necesita que
interpretemos
y evaluemos
información.
Toma de decisiones
Proceso de
  toma de
                           Creatividad
decisiones
 (racional)




               Toma de
              Decisiones




 Modelos                    Entorno
Modelo racional
¿Qué es el modelo
racional?
Etapas
• Definir el problema
• Identificar los criterios de decisión
• Dar pesos a los criterios
• Desarrollar alternativas

• Evaluar las alternativas
• Elegir la mejor alternativa
Creatividad
Competencia
                      Creatividad




                                    Habilidades de
                                     pensamiento
         Motivación
                                       creativo
         Intrínseca
Los tres componentes de la creatividad




                                        Habilidades
          Competencia
                                          Creativas
                         Creatividad




                        Motivación de
                          la tarea
Modelos
Modelos
Identificación
del problema




        Desarrollo de
         alternativas                  Intuición


                        Racionalidad
                          acotada
Heurístico de
     la                  Heurístico
disponibilidad         representativo




          Elecciones               Aumento del
                                   compromiso
Directivo



                                       Conceptual
  Conductal




                     Estilos de toma
                      de decisiones

Analítico




                                         Modelos
     Identificación
     del problema
Modelo de los estilos de decidir

                               Alta
 Tolerancia de la ambigüedad



                                            Analítico           Conceptual




                                            Directivo           Conductual

                               Baja
                                      Racional                         Intuitivo


                                                   Modelo de razonar
Modelo de los estilos de decidir
Restricciones
organizacionales
Restricciones
• Evaluación del desempeño
• Sistema de remuneración
• Normas formales
• Restricciones de tiempo del sistema
• Precedentes
• Diferencias culturales
El entorno
Utilitarismo
Justicia




           Criterios
                                      Derechos




  Ética



                                  Ética y
                                  cultura
                                 nacional
¡gracias!
namaste

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Liderazgo de Rasgos y Conductuales
Liderazgo de Rasgos y ConductualesLiderazgo de Rasgos y Conductuales
Liderazgo de Rasgos y Conductualesmariateresarevalo
 
Comparación de factores
Comparación de factoresComparación de factores
Comparación de factoresAlvaro Chavez
 
Subsistema de mantenimiento de recursos humano
Subsistema de mantenimiento de recursos humanoSubsistema de mantenimiento de recursos humano
Subsistema de mantenimiento de recursos humanoingepamcolombia
 
Toma de decisiones.
Toma de decisiones.Toma de decisiones.
Toma de decisiones.lpicado
 
Herramienta Para La Toma De Decisiones
Herramienta Para La Toma De DecisionesHerramienta Para La Toma De Decisiones
Herramienta Para La Toma De DecisionesJuan Carlos Fernández
 
Análisis de Problemas y Toma de Decisiones
Análisis de Problemas y Toma de DecisionesAnálisis de Problemas y Toma de Decisiones
Análisis de Problemas y Toma de Decisionesaleramsan09
 
Fundamentos del comportamiento individual y la conducta humana
Fundamentos del comportamiento individual y la conducta humanaFundamentos del comportamiento individual y la conducta humana
Fundamentos del comportamiento individual y la conducta humanaceciehanza
 
Método de comparación de Factores Valuación de Puestos
Método de comparación de Factores Valuación de PuestosMétodo de comparación de Factores Valuación de Puestos
Método de comparación de Factores Valuación de Puestoseveliatrujillo
 
Triptico planificación estrategica
Triptico planificación estrategicaTriptico planificación estrategica
Triptico planificación estrategicaysanchezv0228
 
Toma de decisiones en la empresa
Toma de decisiones en la empresaToma de decisiones en la empresa
Toma de decisiones en la empresaLuisPlazaP
 
TOMA DE DECISIONES
TOMA DE DECISIONESTOMA DE DECISIONES
TOMA DE DECISIONESEdalia Gerle
 

La actualidad más candente (20)

Cultura Organizacional
Cultura OrganizacionalCultura Organizacional
Cultura Organizacional
 
Seleccion de personal
Seleccion de personalSeleccion de personal
Seleccion de personal
 
Liderazgo de Rasgos y Conductuales
Liderazgo de Rasgos y ConductualesLiderazgo de Rasgos y Conductuales
Liderazgo de Rasgos y Conductuales
 
Comparación de factores
Comparación de factoresComparación de factores
Comparación de factores
 
PERCEPCIONES Y ATRIBUCIONES
PERCEPCIONES Y ATRIBUCIONESPERCEPCIONES Y ATRIBUCIONES
PERCEPCIONES Y ATRIBUCIONES
 
Subsistema de mantenimiento de recursos humano
Subsistema de mantenimiento de recursos humanoSubsistema de mantenimiento de recursos humano
Subsistema de mantenimiento de recursos humano
 
Toma de decisiones.
Toma de decisiones.Toma de decisiones.
Toma de decisiones.
 
Safari-a-la-estrategia
Safari-a-la-estrategiaSafari-a-la-estrategia
Safari-a-la-estrategia
 
Herramienta Para La Toma De Decisiones
Herramienta Para La Toma De DecisionesHerramienta Para La Toma De Decisiones
Herramienta Para La Toma De Decisiones
 
Administración del riesgo
Administración del riesgoAdministración del riesgo
Administración del riesgo
 
Toma de Decisiones
Toma de DecisionesToma de Decisiones
Toma de Decisiones
 
Pensamiento Estrategico
Pensamiento EstrategicoPensamiento Estrategico
Pensamiento Estrategico
 
Análisis de Problemas y Toma de Decisiones
Análisis de Problemas y Toma de DecisionesAnálisis de Problemas y Toma de Decisiones
Análisis de Problemas y Toma de Decisiones
 
Fundamentos del comportamiento individual y la conducta humana
Fundamentos del comportamiento individual y la conducta humanaFundamentos del comportamiento individual y la conducta humana
Fundamentos del comportamiento individual y la conducta humana
 
Proceso decisorio
Proceso decisorioProceso decisorio
Proceso decisorio
 
Método de comparación de Factores Valuación de Puestos
Método de comparación de Factores Valuación de PuestosMétodo de comparación de Factores Valuación de Puestos
Método de comparación de Factores Valuación de Puestos
 
Triptico planificación estrategica
Triptico planificación estrategicaTriptico planificación estrategica
Triptico planificación estrategica
 
Toma de decisiones en la empresa
Toma de decisiones en la empresaToma de decisiones en la empresa
Toma de decisiones en la empresa
 
Toma de decisiones
Toma de decisionesToma de decisiones
Toma de decisiones
 
TOMA DE DECISIONES
TOMA DE DECISIONESTOMA DE DECISIONES
TOMA DE DECISIONES
 

Similar a Percepción y Toma de Decisiones

Niñez cognitivo pizarra en ppt
Niñez cognitivo pizarra en pptNiñez cognitivo pizarra en ppt
Niñez cognitivo pizarra en pptpaulavillalobosv
 
Introduccion a la TGA
Introduccion a la TGAIntroduccion a la TGA
Introduccion a la TGACinthia Ruiz
 
Comportamiento organizacional parte i[1]
Comportamiento organizacional parte i[1]Comportamiento organizacional parte i[1]
Comportamiento organizacional parte i[1]Marcelo Jacome Rosales
 
Taller de Experiencia de Uso - Clase 2
Taller de Experiencia de Uso - Clase 2Taller de Experiencia de Uso - Clase 2
Taller de Experiencia de Uso - Clase 2Carlos Gaona
 
Estragias de aprendizaje
Estragias de aprendizajeEstragias de aprendizaje
Estragias de aprendizajeNorma Valencia
 
1. perspectiva y enfoque
1. perspectiva y enfoque1. perspectiva y enfoque
1. perspectiva y enfoqueoscarreyesnova
 
Un Paseo por un Sendero Educativo
Un Paseo por un Sendero EducativoUn Paseo por un Sendero Educativo
Un Paseo por un Sendero EducativoEdusenderos
 
El desempeño idóneo
El desempeño idóneoEl desempeño idóneo
El desempeño idóneoFRENE
 
Pensamiento Critico - Mini Guia
Pensamiento Critico - Mini GuiaPensamiento Critico - Mini Guia
Pensamiento Critico - Mini GuiaBeatriz Lopez
 
Elementos pensamiento crítico
Elementos pensamiento críticoElementos pensamiento crítico
Elementos pensamiento críticoanaaantonio
 
El desempeño idoneo
El desempeño idoneoEl desempeño idoneo
El desempeño idoneoSonia Mancera
 
desarrollo cognitivo niñez
desarrollo cognitivo niñezdesarrollo cognitivo niñez
desarrollo cognitivo niñezpaulavillalobosv
 
Praxeología gerencial
Praxeología gerencialPraxeología gerencial
Praxeología gerencialVilalta3047
 
Modulo5
Modulo5Modulo5
Modulo5cefic
 
Webinar: Estrategias para conquistar a un headhunter
Webinar: Estrategias para conquistar a un headhunterWebinar: Estrategias para conquistar a un headhunter
Webinar: Estrategias para conquistar a un headhunterEAE Business School
 
24 factores que influyen en el aprendizaje
24 factores que influyen en el aprendizaje24 factores que influyen en el aprendizaje
24 factores que influyen en el aprendizajeConstanza Neira
 
Epistemologia
EpistemologiaEpistemologia
EpistemologiaHugojpl
 

Similar a Percepción y Toma de Decisiones (20)

Niñez cognitivo pizarra en ppt
Niñez cognitivo pizarra en pptNiñez cognitivo pizarra en ppt
Niñez cognitivo pizarra en ppt
 
Introduccion a la TGA
Introduccion a la TGAIntroduccion a la TGA
Introduccion a la TGA
 
Comportamiento organizacional parte i[1]
Comportamiento organizacional parte i[1]Comportamiento organizacional parte i[1]
Comportamiento organizacional parte i[1]
 
Taller de Experiencia de Uso - Clase 2
Taller de Experiencia de Uso - Clase 2Taller de Experiencia de Uso - Clase 2
Taller de Experiencia de Uso - Clase 2
 
Estragias de aprendizaje
Estragias de aprendizajeEstragias de aprendizaje
Estragias de aprendizaje
 
1. perspectiva y enfoque
1. perspectiva y enfoque1. perspectiva y enfoque
1. perspectiva y enfoque
 
Un Paseo por un Sendero Educativo
Un Paseo por un Sendero EducativoUn Paseo por un Sendero Educativo
Un Paseo por un Sendero Educativo
 
El desempeño idóneo
El desempeño idóneoEl desempeño idóneo
El desempeño idóneo
 
Presentación Creatividad
Presentación CreatividadPresentación Creatividad
Presentación Creatividad
 
Pensamiento Critico - Mini Guia
Pensamiento Critico - Mini GuiaPensamiento Critico - Mini Guia
Pensamiento Critico - Mini Guia
 
Elementos pensamiento crítico
Elementos pensamiento críticoElementos pensamiento crítico
Elementos pensamiento crítico
 
El desempeño idoneo
El desempeño idoneoEl desempeño idoneo
El desempeño idoneo
 
desarrollo cognitivo niñez
desarrollo cognitivo niñezdesarrollo cognitivo niñez
desarrollo cognitivo niñez
 
Praxeología gerencial
Praxeología gerencialPraxeología gerencial
Praxeología gerencial
 
Modulo5
Modulo5Modulo5
Modulo5
 
Webinar: Estrategias para conquistar a un headhunter
Webinar: Estrategias para conquistar a un headhunterWebinar: Estrategias para conquistar a un headhunter
Webinar: Estrategias para conquistar a un headhunter
 
24 factores que influyen en el aprendizaje
24 factores que influyen en el aprendizaje24 factores que influyen en el aprendizaje
24 factores que influyen en el aprendizaje
 
Epistemologia
EpistemologiaEpistemologia
Epistemologia
 
Formación en Investigación / Rueda
Formación en Investigación / Rueda Formación en Investigación / Rueda
Formación en Investigación / Rueda
 
Equipo1
Equipo1Equipo1
Equipo1
 

Más de Harold Maduro

¿Qué es Coworking?
¿Qué es Coworking?¿Qué es Coworking?
¿Qué es Coworking?Harold Maduro
 
TEDx Bella Vista - Coworking y Emprendimiento
TEDx Bella Vista - Coworking y EmprendimientoTEDx Bella Vista - Coworking y Emprendimiento
TEDx Bella Vista - Coworking y EmprendimientoHarold Maduro
 
PechaKucha 10: Coworking y CascoStation
PechaKucha 10: Coworking y CascoStationPechaKucha 10: Coworking y CascoStation
PechaKucha 10: Coworking y CascoStationHarold Maduro
 
Google Analytics - ¿Cómo crear mi cuenta?
Google Analytics - ¿Cómo crear mi cuenta?Google Analytics - ¿Cómo crear mi cuenta?
Google Analytics - ¿Cómo crear mi cuenta?Harold Maduro
 
Arquitectura De Información
Arquitectura De InformaciónArquitectura De Información
Arquitectura De InformaciónHarold Maduro
 
Estrategia para tu Proyecto Web
Estrategia para tu Proyecto WebEstrategia para tu Proyecto Web
Estrategia para tu Proyecto WebHarold Maduro
 
Nuevas Tecnologias y Networking
Nuevas Tecnologias y NetworkingNuevas Tecnologias y Networking
Nuevas Tecnologias y NetworkingHarold Maduro
 
Turismo: Casos de Estudio de la Competencia
Turismo: Casos de Estudio de la CompetenciaTurismo: Casos de Estudio de la Competencia
Turismo: Casos de Estudio de la CompetenciaHarold Maduro
 
Internet como Medio de Comunicacion
Internet como Medio de ComunicacionInternet como Medio de Comunicacion
Internet como Medio de ComunicacionHarold Maduro
 
Administracion De Proyectos Para Todos
Administracion De Proyectos Para TodosAdministracion De Proyectos Para Todos
Administracion De Proyectos Para TodosHarold Maduro
 
Administracion De Proyectos Para Todos
Administracion De Proyectos Para TodosAdministracion De Proyectos Para Todos
Administracion De Proyectos Para TodosHarold Maduro
 
Aspectos Éticos Y Sociales De Los Sistemas De Información
Aspectos Éticos Y Sociales De Los Sistemas De InformaciónAspectos Éticos Y Sociales De Los Sistemas De Información
Aspectos Éticos Y Sociales De Los Sistemas De InformaciónHarold Maduro
 
Taller de Redacción para Web
Taller de Redacción para WebTaller de Redacción para Web
Taller de Redacción para WebHarold Maduro
 
Oportunidades de Trabajo en el Campo del Web
Oportunidades de Trabajo en el Campo del WebOportunidades de Trabajo en el Campo del Web
Oportunidades de Trabajo en el Campo del WebHarold Maduro
 
Diagramas de Producción - BabySari
Diagramas de Producción - BabySariDiagramas de Producción - BabySari
Diagramas de Producción - BabySariHarold Maduro
 
Teorías de la Motivación
Teorías de la MotivaciónTeorías de la Motivación
Teorías de la MotivaciónHarold Maduro
 

Más de Harold Maduro (20)

¿Qué es Coworking?
¿Qué es Coworking?¿Qué es Coworking?
¿Qué es Coworking?
 
TEDx Bella Vista - Coworking y Emprendimiento
TEDx Bella Vista - Coworking y EmprendimientoTEDx Bella Vista - Coworking y Emprendimiento
TEDx Bella Vista - Coworking y Emprendimiento
 
PechaKucha 10: Coworking y CascoStation
PechaKucha 10: Coworking y CascoStationPechaKucha 10: Coworking y CascoStation
PechaKucha 10: Coworking y CascoStation
 
Google Analytics - ¿Cómo crear mi cuenta?
Google Analytics - ¿Cómo crear mi cuenta?Google Analytics - ¿Cómo crear mi cuenta?
Google Analytics - ¿Cómo crear mi cuenta?
 
Diseño Visual
Diseño VisualDiseño Visual
Diseño Visual
 
Arquitectura De Información
Arquitectura De InformaciónArquitectura De Información
Arquitectura De Información
 
Estrategia para tu Proyecto Web
Estrategia para tu Proyecto WebEstrategia para tu Proyecto Web
Estrategia para tu Proyecto Web
 
Nuevas Tecnologias y Networking
Nuevas Tecnologias y NetworkingNuevas Tecnologias y Networking
Nuevas Tecnologias y Networking
 
Usabilidad
UsabilidadUsabilidad
Usabilidad
 
Turismo: Casos de Estudio de la Competencia
Turismo: Casos de Estudio de la CompetenciaTurismo: Casos de Estudio de la Competencia
Turismo: Casos de Estudio de la Competencia
 
Internet como Medio de Comunicacion
Internet como Medio de ComunicacionInternet como Medio de Comunicacion
Internet como Medio de Comunicacion
 
Administracion De Proyectos Para Todos
Administracion De Proyectos Para TodosAdministracion De Proyectos Para Todos
Administracion De Proyectos Para Todos
 
Administracion De Proyectos Para Todos
Administracion De Proyectos Para TodosAdministracion De Proyectos Para Todos
Administracion De Proyectos Para Todos
 
Aspectos Éticos Y Sociales De Los Sistemas De Información
Aspectos Éticos Y Sociales De Los Sistemas De InformaciónAspectos Éticos Y Sociales De Los Sistemas De Información
Aspectos Éticos Y Sociales De Los Sistemas De Información
 
Comercio Desleal
Comercio DeslealComercio Desleal
Comercio Desleal
 
Taller de Redacción para Web
Taller de Redacción para WebTaller de Redacción para Web
Taller de Redacción para Web
 
Oportunidades de Trabajo en el Campo del Web
Oportunidades de Trabajo en el Campo del WebOportunidades de Trabajo en el Campo del Web
Oportunidades de Trabajo en el Campo del Web
 
BabySari
BabySariBabySari
BabySari
 
Diagramas de Producción - BabySari
Diagramas de Producción - BabySariDiagramas de Producción - BabySari
Diagramas de Producción - BabySari
 
Teorías de la Motivación
Teorías de la MotivaciónTeorías de la Motivación
Teorías de la Motivación
 

Último

Espejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdf
Espejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdfEspejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdf
Espejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdfaespejos
 
3-5-usac-manuales-administrativos-2017.ppt
3-5-usac-manuales-administrativos-2017.ppt3-5-usac-manuales-administrativos-2017.ppt
3-5-usac-manuales-administrativos-2017.pptConsultorSinergia
 
TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptx
TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptxTEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptx
TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptxCristianCambranis
 
Análisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓN
Análisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓNAnálisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓN
Análisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓNlacosaensi982
 
Practica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgo
Practica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgoPractica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgo
Practica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgooscramcon
 
Mentoría para Empresarios Oxford Group L.pdf
Mentoría para Empresarios Oxford Group L.pdfMentoría para Empresarios Oxford Group L.pdf
Mentoría para Empresarios Oxford Group L.pdfOxford Group
 
Seguridad vial OSC TELECOMS Seguridad vial OSC TELECOMS
Seguridad vial OSC TELECOMS  Seguridad vial OSC TELECOMSSeguridad vial OSC TELECOMS  Seguridad vial OSC TELECOMS
Seguridad vial OSC TELECOMS Seguridad vial OSC TELECOMSJorgeContreras580838
 
Técnicas de Planeación y control 2.pptx
Técnicas de  Planeación y control 2.pptxTécnicas de  Planeación y control 2.pptx
Técnicas de Planeación y control 2.pptxkarlapatriciagaona
 
CLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdf
CLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdfCLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdf
CLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdfAnglicaArauzoF
 

Último (9)

Espejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdf
Espejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdfEspejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdf
Espejo Salamanca Cuadro Sinoptico Decreto 2649 1993.pdf
 
3-5-usac-manuales-administrativos-2017.ppt
3-5-usac-manuales-administrativos-2017.ppt3-5-usac-manuales-administrativos-2017.ppt
3-5-usac-manuales-administrativos-2017.ppt
 
TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptx
TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptxTEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptx
TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN.pptx
 
Análisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓN
Análisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓNAnálisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓN
Análisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓN
 
Practica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgo
Practica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgoPractica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgo
Practica de Evaluacion de tarea crisis de liderazgo
 
Mentoría para Empresarios Oxford Group L.pdf
Mentoría para Empresarios Oxford Group L.pdfMentoría para Empresarios Oxford Group L.pdf
Mentoría para Empresarios Oxford Group L.pdf
 
Seguridad vial OSC TELECOMS Seguridad vial OSC TELECOMS
Seguridad vial OSC TELECOMS  Seguridad vial OSC TELECOMSSeguridad vial OSC TELECOMS  Seguridad vial OSC TELECOMS
Seguridad vial OSC TELECOMS Seguridad vial OSC TELECOMS
 
Técnicas de Planeación y control 2.pptx
Técnicas de  Planeación y control 2.pptxTécnicas de  Planeación y control 2.pptx
Técnicas de Planeación y control 2.pptx
 
CLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdf
CLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdfCLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdf
CLASE UTP 2023 S10.s1 - Material de clases .pdf
 

Percepción y Toma de Decisiones