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Euler Hermes
SmartLink
31. Juli 2013
Automatisierter Datenaustausch für
einfacheres, schnelleres und
genaueres Debitorenmanagement
2
Euler Hermes SmartLink
Agenda
1 Ist manuelles Debitorenmanagement noch
zeitgemäß?
2 Hier setzt Euler Hermes SmartLink an!
3 Wie funktioniert Euler Hermes SmartLink?
4 Wo liegt der Mehrwert von Euler Hermes
SmartLink?
5 Welches sind die Hauptfunktionen von
Euler Hermes SmartLink?
6 Wie wird SmartLink implementiert?
3
Euler Hermes SmartLink
Ist manuelles Debitorenmanagement
noch zeitgemäß?
Manuelle Prozesse…
• sind fehleranfällig
• kosten Zeit, Geld, Nerven
… und oft genug sogar Kunden!
© Copyright Allianz SE 30/07/2013
4
Euler Hermes SmartLink
Ist manuelles Debitorenmanagement
noch zeitgemäß?
Manuelle Prozesse im Debitorenmanagement sind fehleranfällig, kosten Zeit, Geld,
Nerven – und oft genug sogar Kunden!
• Eine sofortige aber risikofreie Auskunft ist nicht möglich.
Kundenanfragen können somit nur zeitlich verzögert beantwortet werden.
• Die Aktualität der im Tagesgeschäft eingesetzten Kundendaten ist nicht gewährleistet.
• Redundanzen, Dopplungen und Fehleingaben verfälschen die Datenbank.
• Die Konzernweite Implementierung standardisierter Risikomanagementprozesse
sowie Anforderungen aus der Corporate Compliance gestalten sich schwierig.
• Die Erstellung von Reports ist aufwändig. Bewertungen stützen sich somit oft auf
Daten, die nicht tagesaktuell sind.
© Copyright Allianz SE 30/07/2013
5
Euler Hermes SmartLink
Hier setzt Euler Hermes SmartLink an!
• EH SmartLink ist ein Service, der die Kreditversicherungslösungen von Euler Hermes
nahtlos in Ihre Unternehmenssysteme und Ihre automatisierten Prozesse integriert
• Dies ermöglicht eine direkte, einfache und schnelle Bereitstellung von Euler Hermes-
Informationen für Ihr Debitorenmanagement
• EH SmartLink wird auf Ihre Unternehmensbedürfnisse zugeschnitten
© Copyright Euler Hermes 13-07-30
integrierte Prozesse mit
vollautomatischem und sicherem
Datenaustausch
EH SmartLink
Ihre IT-
Systeme
Euler Hermes
6
Euler Hermes SmartLink
Wie funktioniert EH SmartLink?
• Mit EH SmartLink erhalten Sie eine direkte Verbindung zu den Euler Hermes IT-
Systemen
• Sämtliche benötigten Informationen werden in Echtzeit direkt in Ihrem
Debitorenmanagement-System bereitgestellt
• Sie arbeiten nur mit Ihrer eigenen Software - sämtliche von Euler Hermes benötigten
Informationen werden dort integriert
© Copyright Allianz SE 30/07/2013
7
Euler Hermes SmartLink
Herkömmliche Administration im Rahmen einer
Kreditversicherung
© Copyright Allianz SE 30/07/2013
?   1 2 4 5
Suche über
das EH Online
System
Eingabe der
Kundendaten
Beantragung
Versicherungs-
summe
Sie wählen das
Zahlungsziel und die
Zahlungsmodalitäten
auf der Grundlage
der Antwort von
Euler Hermes.
Auftrags-
annahme
Sie beantragen bei
Euler Hermes eine
Versicherungs-
summe und erhalten
Antwort
Sie übernehmen die
Daten Ihres Kunden
in Ihr eigenes IT-
System ein
Sie finden den
Kunden im Euler
Hermes Online
System
Ihr Unternehmen
erhält eine Anfrage
von einem neuen
Kunden.
Neukunde
3
8
Euler Hermes SmartLink
Administration nach Integration von SmartLink
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?   1 2 3 5
Sie wählen das
Zahlungsziel und die
Zahlungsmodalitäten
auf der Grundlage
der Informationen
von Euler Hermes.
Auftrags-
annahme
Suche über
das EH Online
System
Sie beantragen bei
Euler Hermes eine
Versicherungs-
summe und erhalten
Antwort
Sie geben die Daten
Ihres Kunden in Ihr
eigenes IT-System
ein
Sie finden den
Kunden im Euler
Hermes Euler
Hermes Online
System.
Ihr Unternehmen
erhält eine Anfrage
von einem neuen
Kunden.
Neukunde
EH SmartLink: Ein einfacher, integrierter Prozess zur Verwaltung
Ihres Limitbedarfs
Eingabe der
Kundendaten
Beantragung
Versicherungs-
summe
4
9
Euler Hermes SmartLink
Ihre Arbeit wird einfacher.
• Sie erhalten automatisch alle benötigten
Informationen direkt in Ihr
Debitorenmanagement-System
• Mit EH SmartLink automatisieren Sie die
Limitanfragen bei Euler Hermes gemäß
Ihres aktuellen Bedarfs
• Überfällige Forderungen können Sie
unkompliziert per Knopfdruck mitteilen
• Sämtliche Vertragslisten werden
gemanagt, die angefragten Limite
können automatisch dem richtigen
Vertrag zugeordnet werden.
© Copyright Allianz SE 30/07/2013
Einfach
10
Euler Hermes SmartLink
Ihre Systeme werden genauer.
• Dank der Integration Ihrer
Debitorenmanagement-Prozesse sinkt
das Risiko von Eingabefehlern enorm
• Alle erhaltenen Informationen spiegeln
den aktuellen Stand in den Euler
Hermes-Systemen wider
• Sie erhalten einen besseren Überblick
über Ihre Risiken und eine fundiertere
Entscheidungsgrundlage
• Ihre Risikoprozesse werden unter
Absprache mit Ihnen schon vor der
SmartLink-Implementierung überprüft
und ggf. optimiert
© Copyright Allianz SE 30/07/2013
Genau
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Euler Hermes SmartLink
Sie werden schneller.
• Sie verfügen in Echtzeit über alle
benötigten Informationen in Ihrem
Debitorenmanagement-System
• Sie können somit schnellstmöglich auf
Kundenanfragen reagieren, schneller als
Ihr Wettbewerb
© Copyright Allianz SE 30/07/2013
Schnell
12
Euler Hermes SmartLink
Sie handeln proaktiver.
• Sie erhalten eine verbesserte
Risikotransparenz Ihrer
Geschäftsvorfälle
• EH SmartLink unterstützt Sie
bestmöglich, um die Einhaltung von
Fristen zu gewährleisten.
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Proaktiv
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Euler Hermes SmartLink
Die Hauptfunktionen von EH SmartLink
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Bonitätsprüfun
g und -
überwachung
Abruf des
versicherten
Kundenstamms
sowie der
neuesten
Kreditentschei-
dungen
Adress-
Suche
Kreditantrag Streichung
bzw.
Reduzierung
von
Versicherungs-
summen
1 2 3 4 5
Überfälligkeits
meldungen
6
14
Euler Hermes SmartLink
Implementierung von EH SmartLink
© Copyright Allianz SE 30/07/2013
?  1 2 3
Beratung und
Entwicklung
Implemen-
tierung
SupportAdaption an
Ihr Geschäft
4
Kleines Projekt – große Wirkung
15
Euler Hermes SmartLink
© Copyright Allianz SE 30/07/2013
Adaption
an Ihr
Geschäft Adaption an Ihr Geschäft
• Verstehen Ihrer gegenwärtigen Situation
• Wahl der passgenauen Lösungen zur
optimalen Unterstützung Ihres
Unternehmens
?1
Adaption an
Ihr Geschäft
Ist EH SmartLink geeignet für Ihr
Unternehmen?
16
Euler Hermes SmartLink
© Copyright Allianz SE 30/07/2013
Beratung
und
Entwick-
lung
Beratung und Entwicklung
• In enger Zusammenarbeit mit Ihnen
entwickeln wir, wie EH SmartLink
optimal in Ihre Prozesse integriert
werden kann
Ist die skizzierte Lösung umsetzbar?
17
Euler Hermes SmartLink
Implementierung
• Unser spezialisiertes Euler Hermes
Expertenteam begleitet und unterstützt
Sie bei der Implementierung und
Übernahmetests
Arbeitet Ihre Lösung fehlerfrei?
© Copyright Allianz SE 30/07/2013
Implemen
tierung
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Euler Hermes SmartLink
Support
• Unterstützung durch unser
Expertenteam
© Copyright Allianz SE 30/07/2013
?
Support
Fortlaufend
19
Euler Hermes SmartLink
© Copyright Euler Hermes 13-07-30
EH SmartLink bietet Ihnen::
Zusammenfassung
• 100 Prozent Ihrer Kreditlimite in Echtzeit.
• Die nahtlose Integration der Euler Hermes
Versicherungslösungen in Ihr
Debitorenmanagement-System, egal ob
selbstentwickelt oder als Paketlösung von
SAP, Oracle , Microsoft, etc.
• Eine Kreditversicherungs-Managementlösung,
die Ihnen Zeit spart indem sie manuelle
Prüfungen erübrigt und notwendige
Meldeprozesse optimal unterstützt
• Ein Expertenteam, das Sie fortlaufend
unterstützt – ob beim Prozessdesign, der
Implementierung oder laufenden
Supportanfragen im Tagesgeschäft
20
Euler Hermes SmartLink
Sie möchten mehr erfahren?
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Dirk Kretschmer
SmartLink Consultant
Friedensallee 254
22763 Hamburg
Telefon +49 (0)40 88 34 22 52
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SmartLink@eulerhermes.com
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Euler Hermes-Webinar zum Thema SmartLink: "Automatisierter Datenaustausch"

  • 1. Euler Hermes SmartLink 31. Juli 2013 Automatisierter Datenaustausch für einfacheres, schnelleres und genaueres Debitorenmanagement
  • 2. 2 Euler Hermes SmartLink Agenda 1 Ist manuelles Debitorenmanagement noch zeitgemäß? 2 Hier setzt Euler Hermes SmartLink an! 3 Wie funktioniert Euler Hermes SmartLink? 4 Wo liegt der Mehrwert von Euler Hermes SmartLink? 5 Welches sind die Hauptfunktionen von Euler Hermes SmartLink? 6 Wie wird SmartLink implementiert?
  • 3. 3 Euler Hermes SmartLink Ist manuelles Debitorenmanagement noch zeitgemäß? Manuelle Prozesse… • sind fehleranfällig • kosten Zeit, Geld, Nerven … und oft genug sogar Kunden! © Copyright Allianz SE 30/07/2013
  • 4. 4 Euler Hermes SmartLink Ist manuelles Debitorenmanagement noch zeitgemäß? Manuelle Prozesse im Debitorenmanagement sind fehleranfällig, kosten Zeit, Geld, Nerven – und oft genug sogar Kunden! • Eine sofortige aber risikofreie Auskunft ist nicht möglich. Kundenanfragen können somit nur zeitlich verzögert beantwortet werden. • Die Aktualität der im Tagesgeschäft eingesetzten Kundendaten ist nicht gewährleistet. • Redundanzen, Dopplungen und Fehleingaben verfälschen die Datenbank. • Die Konzernweite Implementierung standardisierter Risikomanagementprozesse sowie Anforderungen aus der Corporate Compliance gestalten sich schwierig. • Die Erstellung von Reports ist aufwändig. Bewertungen stützen sich somit oft auf Daten, die nicht tagesaktuell sind. © Copyright Allianz SE 30/07/2013
  • 5. 5 Euler Hermes SmartLink Hier setzt Euler Hermes SmartLink an! • EH SmartLink ist ein Service, der die Kreditversicherungslösungen von Euler Hermes nahtlos in Ihre Unternehmenssysteme und Ihre automatisierten Prozesse integriert • Dies ermöglicht eine direkte, einfache und schnelle Bereitstellung von Euler Hermes- Informationen für Ihr Debitorenmanagement • EH SmartLink wird auf Ihre Unternehmensbedürfnisse zugeschnitten © Copyright Euler Hermes 13-07-30 integrierte Prozesse mit vollautomatischem und sicherem Datenaustausch EH SmartLink Ihre IT- Systeme Euler Hermes
  • 6. 6 Euler Hermes SmartLink Wie funktioniert EH SmartLink? • Mit EH SmartLink erhalten Sie eine direkte Verbindung zu den Euler Hermes IT- Systemen • Sämtliche benötigten Informationen werden in Echtzeit direkt in Ihrem Debitorenmanagement-System bereitgestellt • Sie arbeiten nur mit Ihrer eigenen Software - sämtliche von Euler Hermes benötigten Informationen werden dort integriert © Copyright Allianz SE 30/07/2013
  • 7. 7 Euler Hermes SmartLink Herkömmliche Administration im Rahmen einer Kreditversicherung © Copyright Allianz SE 30/07/2013 ?   1 2 4 5 Suche über das EH Online System Eingabe der Kundendaten Beantragung Versicherungs- summe Sie wählen das Zahlungsziel und die Zahlungsmodalitäten auf der Grundlage der Antwort von Euler Hermes. Auftrags- annahme Sie beantragen bei Euler Hermes eine Versicherungs- summe und erhalten Antwort Sie übernehmen die Daten Ihres Kunden in Ihr eigenes IT- System ein Sie finden den Kunden im Euler Hermes Online System Ihr Unternehmen erhält eine Anfrage von einem neuen Kunden. Neukunde 3
  • 8. 8 Euler Hermes SmartLink Administration nach Integration von SmartLink © Copyright Allianz SE 30/07/2013 ?   1 2 3 5 Sie wählen das Zahlungsziel und die Zahlungsmodalitäten auf der Grundlage der Informationen von Euler Hermes. Auftrags- annahme Suche über das EH Online System Sie beantragen bei Euler Hermes eine Versicherungs- summe und erhalten Antwort Sie geben die Daten Ihres Kunden in Ihr eigenes IT-System ein Sie finden den Kunden im Euler Hermes Euler Hermes Online System. Ihr Unternehmen erhält eine Anfrage von einem neuen Kunden. Neukunde EH SmartLink: Ein einfacher, integrierter Prozess zur Verwaltung Ihres Limitbedarfs Eingabe der Kundendaten Beantragung Versicherungs- summe 4
  • 9. 9 Euler Hermes SmartLink Ihre Arbeit wird einfacher. • Sie erhalten automatisch alle benötigten Informationen direkt in Ihr Debitorenmanagement-System • Mit EH SmartLink automatisieren Sie die Limitanfragen bei Euler Hermes gemäß Ihres aktuellen Bedarfs • Überfällige Forderungen können Sie unkompliziert per Knopfdruck mitteilen • Sämtliche Vertragslisten werden gemanagt, die angefragten Limite können automatisch dem richtigen Vertrag zugeordnet werden. © Copyright Allianz SE 30/07/2013 Einfach
  • 10. 10 Euler Hermes SmartLink Ihre Systeme werden genauer. • Dank der Integration Ihrer Debitorenmanagement-Prozesse sinkt das Risiko von Eingabefehlern enorm • Alle erhaltenen Informationen spiegeln den aktuellen Stand in den Euler Hermes-Systemen wider • Sie erhalten einen besseren Überblick über Ihre Risiken und eine fundiertere Entscheidungsgrundlage • Ihre Risikoprozesse werden unter Absprache mit Ihnen schon vor der SmartLink-Implementierung überprüft und ggf. optimiert © Copyright Allianz SE 30/07/2013 Genau
  • 11. 11 Euler Hermes SmartLink Sie werden schneller. • Sie verfügen in Echtzeit über alle benötigten Informationen in Ihrem Debitorenmanagement-System • Sie können somit schnellstmöglich auf Kundenanfragen reagieren, schneller als Ihr Wettbewerb © Copyright Allianz SE 30/07/2013 Schnell
  • 12. 12 Euler Hermes SmartLink Sie handeln proaktiver. • Sie erhalten eine verbesserte Risikotransparenz Ihrer Geschäftsvorfälle • EH SmartLink unterstützt Sie bestmöglich, um die Einhaltung von Fristen zu gewährleisten. © Copyright Allianz SE 30/07/2013 Proaktiv
  • 13. 13 Euler Hermes SmartLink Die Hauptfunktionen von EH SmartLink © Copyright Allianz SE 30/07/2013 Bonitätsprüfun g und - überwachung Abruf des versicherten Kundenstamms sowie der neuesten Kreditentschei- dungen Adress- Suche Kreditantrag Streichung bzw. Reduzierung von Versicherungs- summen 1 2 3 4 5 Überfälligkeits meldungen 6
  • 14. 14 Euler Hermes SmartLink Implementierung von EH SmartLink © Copyright Allianz SE 30/07/2013 ?  1 2 3 Beratung und Entwicklung Implemen- tierung SupportAdaption an Ihr Geschäft 4 Kleines Projekt – große Wirkung
  • 15. 15 Euler Hermes SmartLink © Copyright Allianz SE 30/07/2013 Adaption an Ihr Geschäft Adaption an Ihr Geschäft • Verstehen Ihrer gegenwärtigen Situation • Wahl der passgenauen Lösungen zur optimalen Unterstützung Ihres Unternehmens ?1 Adaption an Ihr Geschäft Ist EH SmartLink geeignet für Ihr Unternehmen?
  • 16. 16 Euler Hermes SmartLink © Copyright Allianz SE 30/07/2013 Beratung und Entwick- lung Beratung und Entwicklung • In enger Zusammenarbeit mit Ihnen entwickeln wir, wie EH SmartLink optimal in Ihre Prozesse integriert werden kann Ist die skizzierte Lösung umsetzbar?
  • 17. 17 Euler Hermes SmartLink Implementierung • Unser spezialisiertes Euler Hermes Expertenteam begleitet und unterstützt Sie bei der Implementierung und Übernahmetests Arbeitet Ihre Lösung fehlerfrei? © Copyright Allianz SE 30/07/2013 Implemen tierung
  • 18. 18 Euler Hermes SmartLink Support • Unterstützung durch unser Expertenteam © Copyright Allianz SE 30/07/2013 ? Support Fortlaufend
  • 19. 19 Euler Hermes SmartLink © Copyright Euler Hermes 13-07-30 EH SmartLink bietet Ihnen:: Zusammenfassung • 100 Prozent Ihrer Kreditlimite in Echtzeit. • Die nahtlose Integration der Euler Hermes Versicherungslösungen in Ihr Debitorenmanagement-System, egal ob selbstentwickelt oder als Paketlösung von SAP, Oracle , Microsoft, etc. • Eine Kreditversicherungs-Managementlösung, die Ihnen Zeit spart indem sie manuelle Prüfungen erübrigt und notwendige Meldeprozesse optimal unterstützt • Ein Expertenteam, das Sie fortlaufend unterstützt – ob beim Prozessdesign, der Implementierung oder laufenden Supportanfragen im Tagesgeschäft
  • 20. 20 Euler Hermes SmartLink Sie möchten mehr erfahren? Euler Hermes Group Dirk Kretschmer SmartLink Consultant Friedensallee 254 22763 Hamburg Telefon +49 (0)40 88 34 22 52 dirk.kretschmer@eulerhermes.com SmartLink@eulerhermes.com © Copyright Allianz SE 30/07/2013