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Boletim TEXEREDOH – Coaching e Aconselhamento Biográfico
Julho 2015
Tema: DESENVOLVENDO A IMAGEM DE LIDERANÇA
TRECHOS EXTRAÍDOS DO TEXTO “O ESSENCIAL PARA LIDERANÇA” – AUTOR: JOHN BALDONI LIVRO:
Coaching O Exercício da liderança – Marshall Goldsmith
A aptidão para se apresentar como líder: presença (imagem da liderança).
Autenticidade: ponto fundamental da presença. Exemplos: ser acessível ao seu pessoal, comunicar a
importância do trabalho e das ações dos funcionários. Ligar os pontos. Estar disponível.
Aspectos da presença – como inspirar as pessoas a segui-lo:
 Competência: Ser bom no que faz. Você tem não somente domínio da tarefa e do papel, mas também
vai além para que as coisas aconteçam. Você não espera orientações adicionais. Você age.
 Credibilidade: os outros dizem que você está fazendo seu trabalho. A credibilidade é valiosa no mundo
corporativo e aparece quando as pessoas sabem que você é confiável e colaborativo. Além de fazer o
trabalho, os outros acreditam em você.
 Confiança: você e os colegas o elegem como a pessoa certa para o trabalho. A confiança é crucial para a
presença de liderança. Se você não tiver noção da sua capacidade de executar o trabalho, não poderá
inspirar os outros a seguirem sua liderança. Por que o fariam?
Como implementar a presença:
 Aparência – imagem exterior – Os líderes precisam se apresentar de forma adequada, se vestir
elegantemente, mas sem extravagância. Expressões faciais :usar a adequadamente de acordo com a
ocasião – relaxada x severa.
 Autoridade – como exercer o poder: medo de desagradar OU autoridade exagerada? A autoridade se
reflete na presença e precisa ser utilizada adequadamente.
 Compaixão – como você demonstra preocupação: tratar todos com dignidade e respeito, demonstrar
que todos são colaboradores valiosos. Os líderes não precisam ser os melhores amigos dos
funcionários, mas devem demonstrar preocupação pelas pessoas, afinal os líderes alcançam resultados
pelos outros. Emocionalmente, os líderes precisam manter certa distância, de modo que possam tomar
as difíceis decisões associadas às suas responsabilidades.
 Comportamento – como você se conduz – o líder se comporta, tem senso de atitudes dignas e
seriedade de propósitos. Compostura é fundamental no comportamento. Não há problema em
demonstrar emoção, até mesmo irritação, mas você precisa estar sempre no controle. Se o líder não se
controla, as coisas devem estar realmente mal. Você não precisa se manter sério o tempo todo, mas
deve ter intenções sérias, isto é, deve estar focado no trabalho.
 Humildade – como você vê suas limitações: Sinal de humildade demonstrar que reconhece suas
fraquezas. Bons líderes se cercam de pessoas que compensam as fraquezas, reconhecendo que não
pode e não deve fazer tudo sozinho.
 Paixão – como expressa o que sente: o entusiasmo alimenta a paixão. A paixão está enraizada nas
crenças pessoais. Nos líderes, ela emana do desejo de fazer diferença de forma positiva. Quando o líder
tem paixão pelo trabalho e a demonstra, tem poder de contagiar toda a equipe.
 Otimismo – como você encara a vida: as pessoas tendem a seguir alguém que veja o lado positivo, não
o negativo. Líderes otimistas encaram a adversidade com discernimento, deixam clara a situação real,
mas ao se depararem com um problema, se recusam a sucumbir aos pensamentos negativos. Podem
não ter sucesso sempre, mas mantém uma perspectiva positiva da vida. Esta atitude ajuda a eles
próprios e também às equipes a lidarem com desafios focando o sucesso, não a derrota.
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Boletim TEXEREDOH – Coaching e Aconselhamento Biográfico
Julho 2015
O Autoconhecimento é a base da presença de liderança.
A presença da liderança é uma tarefa para a vida.
É tarefa do líder criar uma causa comum em torno de assuntos específicos. Fale ao coração dos
colaboradores.
O que fazer para desenvolver presença
1. Identificar alguém que em sua opinião, tipifique a presença de liderança. Observar seus
comportamentos e escolher alguns para absorver.
2. Falar de modo que demonstre que você é uma pessoa de caráter, isto é, que fala a verdade até mesmo
quando ela pode magoar.
3. Agir de forma a demonstrar que você é uma pessoa de caráter, isto é, você deixa as ações falarem por
você.
4. Encontrar inspiração no exemplo de outros, e celebrá-los por meio do trabalho que realiza.
5. Levar em consideração o efeito que sua autoridade exerce sobre os outros. Como você se assegura de
que a aplica da maneira certa?
6. Identificar oportunidades de compartilhar sua autoridade com colegas, de modo que a equipe e a
organização se beneficiem.
7. Considerar modos de equilibrar tomadas de decisão (repensando-as) com determinação (fazer o que
for preciso).
8. Favorecer o questionamento por parte de seus reportes diretos.
9. Antes de fazer uma declaração importante, assegurar-se de descobrir quais as questões reais, isto é,
com as quais as pessoas estejam envolvidas.
10. Lembrar-se de relaxar os músculos faciais quando as reuniões se prolongarem.
11. Investir no vestuário que reflita a posição de liderança que ocupa.
12. Estabelecer um vínculo entre o que os indivíduos executam e o objetivo da empresa.
13. Celebrar o significado do trabalho mostrando como ele afeta as vidas dos consumidores.
14. Encontrar oportunidades de demostrar os talentos das pessoas da equipe.
15. Irradiar otimismo, demonstrando o valor e a dignidade de seu pessoal.
16. Habituar-se a usar o pronome “nós”, ao falar sobre o trabalho que você e sua equipe desenvolvem.
3
Boletim TEXEREDOH – Coaching e Aconselhamento Biográfico
Julho 2015
COACHING & Counselling Biográfico
Nossa jornada em busca do verdadeiro propósito de nossas vidas começa com um “chamado à aventura”,
nos despertando a necessidade de mudar.
Este chamado geralmente acontece pela dor, desconforto ou por uma visão.
Pelo caminho, enfrentamos dúvidas, incertezas, medos e privações. Em certo momento entendemos que
não podemos empreender esta jornada sozinhos.
Nossa metodologia é baseada no estudo da biografia, que tem como base a antroposofia (ciência espiritual
de autoria do médico austríaco Rudolf Steiner) e que busca despertar as forças internas necessárias para
promover o despertar espiritual (o recordar do espírito), mudanças, promovendo maior equilíbrio entre as
diversas dimensões da vida.
Aumentando nossa consciência sobre nossa própria história podemos agir com mais maestria em todas as
dimensões de nossa vida, nos conectando com o futuro que quer emergir.
Este processo pode ser focado em aspectos como:
 Desenvolvimento de novas habilidades e atitudes
 Planejamento de Carreira / Segunda carreira / Visão de Futuro e propósito de vida / Preparo para
aposentadoria
 Transição de carreira (outplacement) *
 Formação de líderes
 Apoio em processos de mudança e gerenciamento de estresse
 Apoio a altos executivos
 Business Coaching – para profissionais de vendas – relações com clientes
 Life & Wellness Coaching: Equilíbrio entre as diversas dimensões da vida
Benefícios ao indivíduo: autoconhecimento, apoio para lidar com situações de pressão, além de um
profundo entendimento dos desafios que vivenciou, resgatando seus valores, talentos e sonhos. Permite ao
mesmo traçar metas mais conscientes para o futuro, agir com maior maestria em todas as dimensões de
sua vida e criar pontes mais saudáveis com a organização, sua carreira e sua vida.
Benefícios para a organização: ter líderes mais capazes e maduros no exercício de seu papel, ter
colaboradores com mais responsabilidade e habilidades para administrar a própria carreira; fortalecimento
da imagem da empresa pela valorização do capital humano; desenvolvimentos de pontes saudáveis entre
indivíduo e organização. É um diferencial que caracteriza as organizações que são reconhecidas por um
desempenho financeiro equilibrado, com resultados qualitativos e com respeito a todos os colaboradores e
stakeholders (partes interessadas).
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Boletim TEXEREDOH – Coaching e Aconselhamento Biográfico
Julho 2015
Metodologia:
Sessões semanais ou quinzenais (de 12 a 16 sessões) com duração de 1,5hrs.
*Coach para outplacement tem uma abordagem diferenciada e o processo poderá ser mais curto (4 a
6 sessões) .
O processo só se inicia após uma entrevista (sem custo) entre cliente (performer) e o coach, onde as
questões são colocadas, e quando ambos decidem trilhar juntos este caminho.
Local de atendimento: Vila Mariana próximo a estação Ana Rosa do metrô ou no local de trabalho do
performer.
Há possibilidade de sessões por Skype (inclusive para atendimentos a pessoas que residem em outras
cidades e sessões avulsas - help conversation).
Myrthes Weber Lutke – Coach, Aconselhadora Biográfica e Consultora
Formação em Coaching Senior pelo ICI (reconhecido pelo ICF) e Biografia Humana (reconhecido pelo
Goetheanum) pela Escola Livre de Estudos Biográficos. Experiência com atendimento a altos executivos
e profissionais liberais. Já atuou como executiva nas áreas de TI, marketing e comercial.
Membro do ICF e Associação biográfica. Coach com mais de 1500 horas de atendimento.
Veja também alguns artigos publicados:
http://www.estadao.com.br/noticias/impresso,fusao-aquisicao-e-saude-,864095,0.htm – reportagem
publicada no Jornal “O Estado de São Paulo”, que trata do cuidado com os profissionais em momentos
de alta tensão, onde o coaching é uma ferramenta bastante indicada.
http://cio.uol.com.br/gestao/2012/08/10/como-construir-uma-lideranca-apta-a-efetivamente-
gerenciar-mudancas/ - artigo publicado em diversas mídias que fala sobre liderança e resiliência.
http://www.youtube.com/watch?v=H2ha_T-P35Q - vídeo que fala sobre Gestão de Stakeholders (tema
de Gestão de Mudanças, onde utilizamos técnicas de coaching inclusive).
Entre em contato para maiores informações.
myrtheslutke@texeredoh.com.br
www.texeredoh.com.br
cel.: 0xx11 981608014
Divulgue para quem você acha que pode se beneficiar deste processo.
Atendimento a pessoas fora da cidade de São Paulo pode ser realizado por skype.

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Desenvolvendo a Presença de Liderança

  • 1. 1 Boletim TEXEREDOH – Coaching e Aconselhamento Biográfico Julho 2015 Tema: DESENVOLVENDO A IMAGEM DE LIDERANÇA TRECHOS EXTRAÍDOS DO TEXTO “O ESSENCIAL PARA LIDERANÇA” – AUTOR: JOHN BALDONI LIVRO: Coaching O Exercício da liderança – Marshall Goldsmith A aptidão para se apresentar como líder: presença (imagem da liderança). Autenticidade: ponto fundamental da presença. Exemplos: ser acessível ao seu pessoal, comunicar a importância do trabalho e das ações dos funcionários. Ligar os pontos. Estar disponível. Aspectos da presença – como inspirar as pessoas a segui-lo:  Competência: Ser bom no que faz. Você tem não somente domínio da tarefa e do papel, mas também vai além para que as coisas aconteçam. Você não espera orientações adicionais. Você age.  Credibilidade: os outros dizem que você está fazendo seu trabalho. A credibilidade é valiosa no mundo corporativo e aparece quando as pessoas sabem que você é confiável e colaborativo. Além de fazer o trabalho, os outros acreditam em você.  Confiança: você e os colegas o elegem como a pessoa certa para o trabalho. A confiança é crucial para a presença de liderança. Se você não tiver noção da sua capacidade de executar o trabalho, não poderá inspirar os outros a seguirem sua liderança. Por que o fariam? Como implementar a presença:  Aparência – imagem exterior – Os líderes precisam se apresentar de forma adequada, se vestir elegantemente, mas sem extravagância. Expressões faciais :usar a adequadamente de acordo com a ocasião – relaxada x severa.  Autoridade – como exercer o poder: medo de desagradar OU autoridade exagerada? A autoridade se reflete na presença e precisa ser utilizada adequadamente.  Compaixão – como você demonstra preocupação: tratar todos com dignidade e respeito, demonstrar que todos são colaboradores valiosos. Os líderes não precisam ser os melhores amigos dos funcionários, mas devem demonstrar preocupação pelas pessoas, afinal os líderes alcançam resultados pelos outros. Emocionalmente, os líderes precisam manter certa distância, de modo que possam tomar as difíceis decisões associadas às suas responsabilidades.  Comportamento – como você se conduz – o líder se comporta, tem senso de atitudes dignas e seriedade de propósitos. Compostura é fundamental no comportamento. Não há problema em demonstrar emoção, até mesmo irritação, mas você precisa estar sempre no controle. Se o líder não se controla, as coisas devem estar realmente mal. Você não precisa se manter sério o tempo todo, mas deve ter intenções sérias, isto é, deve estar focado no trabalho.  Humildade – como você vê suas limitações: Sinal de humildade demonstrar que reconhece suas fraquezas. Bons líderes se cercam de pessoas que compensam as fraquezas, reconhecendo que não pode e não deve fazer tudo sozinho.  Paixão – como expressa o que sente: o entusiasmo alimenta a paixão. A paixão está enraizada nas crenças pessoais. Nos líderes, ela emana do desejo de fazer diferença de forma positiva. Quando o líder tem paixão pelo trabalho e a demonstra, tem poder de contagiar toda a equipe.  Otimismo – como você encara a vida: as pessoas tendem a seguir alguém que veja o lado positivo, não o negativo. Líderes otimistas encaram a adversidade com discernimento, deixam clara a situação real, mas ao se depararem com um problema, se recusam a sucumbir aos pensamentos negativos. Podem não ter sucesso sempre, mas mantém uma perspectiva positiva da vida. Esta atitude ajuda a eles próprios e também às equipes a lidarem com desafios focando o sucesso, não a derrota.
  • 2. 2 Boletim TEXEREDOH – Coaching e Aconselhamento Biográfico Julho 2015 O Autoconhecimento é a base da presença de liderança. A presença da liderança é uma tarefa para a vida. É tarefa do líder criar uma causa comum em torno de assuntos específicos. Fale ao coração dos colaboradores. O que fazer para desenvolver presença 1. Identificar alguém que em sua opinião, tipifique a presença de liderança. Observar seus comportamentos e escolher alguns para absorver. 2. Falar de modo que demonstre que você é uma pessoa de caráter, isto é, que fala a verdade até mesmo quando ela pode magoar. 3. Agir de forma a demonstrar que você é uma pessoa de caráter, isto é, você deixa as ações falarem por você. 4. Encontrar inspiração no exemplo de outros, e celebrá-los por meio do trabalho que realiza. 5. Levar em consideração o efeito que sua autoridade exerce sobre os outros. Como você se assegura de que a aplica da maneira certa? 6. Identificar oportunidades de compartilhar sua autoridade com colegas, de modo que a equipe e a organização se beneficiem. 7. Considerar modos de equilibrar tomadas de decisão (repensando-as) com determinação (fazer o que for preciso). 8. Favorecer o questionamento por parte de seus reportes diretos. 9. Antes de fazer uma declaração importante, assegurar-se de descobrir quais as questões reais, isto é, com as quais as pessoas estejam envolvidas. 10. Lembrar-se de relaxar os músculos faciais quando as reuniões se prolongarem. 11. Investir no vestuário que reflita a posição de liderança que ocupa. 12. Estabelecer um vínculo entre o que os indivíduos executam e o objetivo da empresa. 13. Celebrar o significado do trabalho mostrando como ele afeta as vidas dos consumidores. 14. Encontrar oportunidades de demostrar os talentos das pessoas da equipe. 15. Irradiar otimismo, demonstrando o valor e a dignidade de seu pessoal. 16. Habituar-se a usar o pronome “nós”, ao falar sobre o trabalho que você e sua equipe desenvolvem.
  • 3. 3 Boletim TEXEREDOH – Coaching e Aconselhamento Biográfico Julho 2015 COACHING & Counselling Biográfico Nossa jornada em busca do verdadeiro propósito de nossas vidas começa com um “chamado à aventura”, nos despertando a necessidade de mudar. Este chamado geralmente acontece pela dor, desconforto ou por uma visão. Pelo caminho, enfrentamos dúvidas, incertezas, medos e privações. Em certo momento entendemos que não podemos empreender esta jornada sozinhos. Nossa metodologia é baseada no estudo da biografia, que tem como base a antroposofia (ciência espiritual de autoria do médico austríaco Rudolf Steiner) e que busca despertar as forças internas necessárias para promover o despertar espiritual (o recordar do espírito), mudanças, promovendo maior equilíbrio entre as diversas dimensões da vida. Aumentando nossa consciência sobre nossa própria história podemos agir com mais maestria em todas as dimensões de nossa vida, nos conectando com o futuro que quer emergir. Este processo pode ser focado em aspectos como:  Desenvolvimento de novas habilidades e atitudes  Planejamento de Carreira / Segunda carreira / Visão de Futuro e propósito de vida / Preparo para aposentadoria  Transição de carreira (outplacement) *  Formação de líderes  Apoio em processos de mudança e gerenciamento de estresse  Apoio a altos executivos  Business Coaching – para profissionais de vendas – relações com clientes  Life & Wellness Coaching: Equilíbrio entre as diversas dimensões da vida Benefícios ao indivíduo: autoconhecimento, apoio para lidar com situações de pressão, além de um profundo entendimento dos desafios que vivenciou, resgatando seus valores, talentos e sonhos. Permite ao mesmo traçar metas mais conscientes para o futuro, agir com maior maestria em todas as dimensões de sua vida e criar pontes mais saudáveis com a organização, sua carreira e sua vida. Benefícios para a organização: ter líderes mais capazes e maduros no exercício de seu papel, ter colaboradores com mais responsabilidade e habilidades para administrar a própria carreira; fortalecimento da imagem da empresa pela valorização do capital humano; desenvolvimentos de pontes saudáveis entre indivíduo e organização. É um diferencial que caracteriza as organizações que são reconhecidas por um desempenho financeiro equilibrado, com resultados qualitativos e com respeito a todos os colaboradores e stakeholders (partes interessadas).
  • 4. 4 Boletim TEXEREDOH – Coaching e Aconselhamento Biográfico Julho 2015 Metodologia: Sessões semanais ou quinzenais (de 12 a 16 sessões) com duração de 1,5hrs. *Coach para outplacement tem uma abordagem diferenciada e o processo poderá ser mais curto (4 a 6 sessões) . O processo só se inicia após uma entrevista (sem custo) entre cliente (performer) e o coach, onde as questões são colocadas, e quando ambos decidem trilhar juntos este caminho. Local de atendimento: Vila Mariana próximo a estação Ana Rosa do metrô ou no local de trabalho do performer. Há possibilidade de sessões por Skype (inclusive para atendimentos a pessoas que residem em outras cidades e sessões avulsas - help conversation). Myrthes Weber Lutke – Coach, Aconselhadora Biográfica e Consultora Formação em Coaching Senior pelo ICI (reconhecido pelo ICF) e Biografia Humana (reconhecido pelo Goetheanum) pela Escola Livre de Estudos Biográficos. Experiência com atendimento a altos executivos e profissionais liberais. Já atuou como executiva nas áreas de TI, marketing e comercial. Membro do ICF e Associação biográfica. Coach com mais de 1500 horas de atendimento. Veja também alguns artigos publicados: http://www.estadao.com.br/noticias/impresso,fusao-aquisicao-e-saude-,864095,0.htm – reportagem publicada no Jornal “O Estado de São Paulo”, que trata do cuidado com os profissionais em momentos de alta tensão, onde o coaching é uma ferramenta bastante indicada. http://cio.uol.com.br/gestao/2012/08/10/como-construir-uma-lideranca-apta-a-efetivamente- gerenciar-mudancas/ - artigo publicado em diversas mídias que fala sobre liderança e resiliência. http://www.youtube.com/watch?v=H2ha_T-P35Q - vídeo que fala sobre Gestão de Stakeholders (tema de Gestão de Mudanças, onde utilizamos técnicas de coaching inclusive). Entre em contato para maiores informações. myrtheslutke@texeredoh.com.br www.texeredoh.com.br cel.: 0xx11 981608014 Divulgue para quem você acha que pode se beneficiar deste processo. Atendimento a pessoas fora da cidade de São Paulo pode ser realizado por skype.