Cette semaine dans la veille de Né Kid spécial été : Actus : • Plus de people • 5Mds d’abonnés ! • eBooks mania Point de vue : Les nouveaux métiers de la com’ Tendances, idées & innovations : • Un message de répondeur de piquant • Joyeuse Pâques • The swap

1. 21 juillet 2010
L’actualité
& les innovations
de la
communication
vues par
les juniors de

2. Point de vue
Idées ,
spécial été:
Les nouveaux
Tendances &
métiers de la com Innovations :
The swap

3. L’actu mise à nu

4. Plus de people
• Malgré une chute de 6,2% de la
diffusion de la presse people en
2009, la France accueille ces
derniers jours une déferlante de
nouveaux titres :
– Vox (hebdomaire, par Letmotiv
Publishing, mis en régie par
MediaObs),
– Voilà (quinzomadaire, par Axel
Springer France et Prisma Presse)
– Gossip People (mensuel) sont les 3
principaux nouveaux adversaires de
Closer, Public, Oops, Voici, Grazia,
Gala…
• Avec 8 magazines, le secteur de la
presse people poursuit son
entreprise de saturation. Ces
nouveaux titres sauront-ils trouver
leur public comme Closer ou
Grazia?

5. 5 Milliards d’abonnés !
• La semaine dernière, le géant des
télécoms Ericsson annonçait le
dépassement de la barre des 5
milliards d’abonnements mobiles.
• Chaque jour, 2 millions de nouveaux
contrats sont souscrits, en grande
partie dans les pays émergents :
Chine, Inde...
• A ce jour, les abonnements à la 3G
représentent 500 millions
d’abonnement et devraient atteindre
3,4 milliards en 2015.
• Une tendance qui ne fait que
confirmer l’essor attendu du web
mobile et de la vente de smartphones
mais qui soulève le problème de la
capacité des réseaux.
• Peut-être du reste « the next big
thing » à en croire la décision de Nokia
Siemens de racheter les activités
réseaux de Motorola aux USA.

6. eBooks mania
• Selon Amazon, les ventes d’e-Books
viennent de dépasser leur grands frères
d’encre et de papier.
• Au second trimestre 2010, 143 e-Books se
vendaient pour 100 livres papier. Le mois
dernier, la cadence s’est accélérée avec
180 e-Books pour 100 livres.
• Raison invoquée : l’agressivité
commerciale, malgré la fronde des
éditeurs.
• Un livre imprimé se vent 26$ en moyenne
contre 10$ pour un des 510 000 titres du
catalogue e-Book
• Par ailleurs, les ventes du Kindle (liseuse
électronique d’Amazon) ont triplé depuis
que ce dernier a revu le prix à la baisse
(260$ à 190$) pour survivre face à l’arrivé
de l’iPad et d’autres concurrents.

7. L’œil de Né Kid sur la eBooks mania
• Amazon semble être seul en lice pour
reproduire sur le marché du livre ce
qu’a fait Apple sur celui de la musique :
imposer son standard.
• Amazon ne mise cependant que sur le
prix pour convaincre le public de passer
au Kindle. Là où Apple a créé un objet
de désir : l’iPod.
• Un autre frein au développement de
l’eBook existe : le peu de piratage !
• Rappelons quand même qu’un des
premiers motifs d’acquisition d’un
lecteur mp3 était la possibilité de ne
plus payer du tout de musique.
• Amazon aurait-il donc probablement
intérêt à encourager le piratage des
livres pour créer une situation de
monopole ?
• Mais les maisons d’éditions veillent :
elles ne souhaitent pas vivre ce qu’on
vécu les maisons de disques !

8. L’image de la semaine

9. POINT DE VUE :
Les nouveaux métiers de la com

10. Summertime
• L’année dernière, nous avions consacré un dossier
« spécial été » au marketing en vacances.
• Cette année, on rempile en consacrant une triple veille
au futur de la publicité.
• Au sommaire :
1. Les nouveaux métiers du marketing et de la com,
2. Les agences et outils du futur,
3. L’industrie du marketing et de la communication
dans les années à venir.

11. Les nouveaux métiers
• Cette semaine, les nouveaux métiers.
• Pourquoi ?
– Parce que ce sont les femmes et les hommes du
marketing et de la communication qui font (et défont)
ce métier.
– Parce que commencer par une séquence projective
est un peu abrupt, nous avons décidé de la
positionner en conclusion de ces 3 numéros spéciaux.
• Bonne lecture !

12. Pourquoi des nouveaux métiers ?
• La multiplication des formations, des expertises, des
moyens, des disciplines et l’internationalisation des
fonctions entrainent une complexification des
organisations et des intitulés de postes.
• Comme le soulignait The Economist il y a quelque jours,
la récession aurait également joué un rôle dans la
prolifération des titres contenant « vice-president »
(+426% par rapport aux autres intitulés ces 4 dernières
années), « chief » (+275%) ou « president » (+312%).
• Objectifs non-dissimulés : masquer les rétention de
bonus ou primes par des compensations symboliques…

13. A chaque secteur ses nouveaux métiers
• Afin de faciliter la présentation de toutes ces nouvelles
professions, nous allons procéder à une visite de
l’agence du futur.
• Dans ce lieu, annonceurs et agences cohabitent au
même étage, sans autres distinctions que leurs
expertises respectives.
• Les frontières sont abolies : ces métiers existent aussi
bien chez les marques que dans les sociétés
spécialisées.
• Vous ne le savez peut-être pas encore mais vous aurez
sans doute besoin un jour d’un chief ignorant officer ou
d’un digital ninja…

14. Ordre de la visite*
9.
8. 1.
Patrons
Support Planning
2.
Études
7.
Réseaux
sociaux
6.
Digital
4.
R&D
5.
3.
Création
Médias
* Ce que vous lisez comme des cloisons ne sont que des bibliothèque d’un mètre de hauteur. Eh oui, dans le futur, il n’y
aura plus que des open spaces communicants et inspirants.

15. 1. Au planning
• On croise désormais des strategists
(mix entre planeurs stratégique et
stratèges des moyens), des
videoplanneurs, des planneurs
visuels ou des data planners voire
data crunchers pour les plus
courageux.
• Quelques lead authors font
également leur apparition pour définir
les scénarii des stratégies
transmedia.
• Afin de mieux comprendre le monde
dans lequel nous vivons, le Chief
Cultural Officer enrichit les recos de
son regard hybride mêlant
anthropologie, sociologie,
médiologie, philosophie, théologie,
politique…

16. 2. Aux études
• Alors que les départements études
se sont implantés un peu partout
(agences, annonceurs, instituts
spécialisés), on croise – surtout aux
USA – des nouvelles fonctions aux
titres aussi évocateurs que
Consumer advocates ou Chief
Consumer Engagement Officer.
• Des Resident Theorist sont chargés
de produire de l’intelligence sur les
comportements et attitudes des
consommateurs.
• Leurs âmes sœur négatives, les
Chief Ignorant Officer créent de la
valeur grâce à leur candeur et leur
capacité à déceler des problèmes
par leur naïveté.

17. 3. Au département média
• Pour répandre la bonne parole et
vulgariser les préceptes propres
aux nouvelles techno, comptez sur
les Technical Evangelists.
• Les Alchemists, Creative
technologists, Chief technology
strategists ou autres Ministers of
Technology se feront un plaisir de
pondre vos stratégies de
connexion.
• Joker de luxe, ne sous-estimez pas
la puissance du Manager of futuring
and innovation-based strategies,
véritable futurist embarqué.

18. 4. À la R&D
• Les mobiles connectés en temps réel
et appareils aux écrans tactiles ou
capables de détecter les mouvements
nécessitent des recherches
spécifiques dont les designers
d’interfaces, ergonomes (ou
ergonomistes pour les intimes) se
chargent pour assurer les meilleures
expériences utilisateur.
• Dans certaines entreprises,
l’organigramme est tellement
développé que les chercheurs se
qualifient d’intrapreneurs
(entrepreneurs en interne).
• Pour la note d’humour, Ben & Jerry’s
appelle son responsable de la R&D
Sherlock Cones.

19. 5. À la créa
• La multiplicité des canaux de
communication a transformé les
Directeurs de la Création en
Curators, ou Chief Content Officers,
Brand Publicity Director voire parfois
enVision controller of multiplatform
and portfolio.
• Alors que le traditionnel tandem
directeur artistique/concepteur
rédacteur tend à se rebaptiser
Content strategists, ils se voit épaulés
dans l’art du récit des Storytellers.
• Spécialistes des points de vente et
autres « lieux de marque », les
Experience designers savent mieux
que quiconque traduire en espace les
stratégies de contenu.

20. 6. Au digital
• Alors que le digital s’est greffé à
tous les métiers, il subsiste toujours
un département dédié.
• Quelques métiers propres aux
arrière-cuisines du web reste
l’apanage de spécialistes.
• Outre la tripotée de développeurs,
codeurs et traducteurs de langages
informatiques aux appellations
barbares (Ruby on Rail, Ajax, C++,
etc…) capables de monter un site
ou une application iPhone en 2
temps 3 mouvements, les digital
ninjas magnent avec dextérité
toutes les leviers du digital, et plus
encore…

21. 7. Réseaux sociaux
• Symbole de l’« âge de la
conversation », les réseaux sociaux
drainent dans leur sillon de très
nombreuses expertises.
• Aux côtés des antiques animateurs et
modérateurs de forums, la profession
du Community managers et Chief
listening officer commencent à se
subdiviser en expertises distinctes :
– Le reputation manager (ou
nettoyeur Internet ) veille à
l’intégrité des propos échangés
online,
– Les Chief Twitter officers ou
Twitter Jockeys animent la
communauté du petit oiseau,
– Les Chief blogging officers
alimentent en contenus les blogs.

22. 8. Aux fonctions supports
• Note des auteurs : on aurait du le
préciser dès le début , dans le futur,
ni la communication ni le marketing
ne sont des fonctions support…
• À la DSI, le responsable green IT
veille au non-gaspillage des
ressources énergétiques et à la
réduction de l'empreinte
environnementale du système
d'information.
• Côté sécurité, le RSRSi (Responsable
sécurité et risques des systèmes
d'information) identifie les dangers et
réduit l’exposition de la société pour
éviter les impacts.
• Homme de courrier, les Paper bBoys
deviennent des Media Distribution
Officers, les agents d’entretien des
Recycling Officers ou Sanitation
Consultants.

23. 9. Chez le patron
• Le CEO, c’est dépassé !
• Pensez plutôt à la manière de Ben &
Jerry’s et nommez un Chief
Euphoria Officer, un Chief Know It
All façon Steve Jobs, ou Chief
Yahoos, comme Jerry Yang et David
Filo dans l’entreprise éponyme.
• A moins d’opter pour un titre plus
mystique incarnant « l’esprit
chaotique de l’agence » à la
manière de Dan Wieden, dirigeant
de l’agence Wieden+Kennedy : the
Blender Man.

24. Marketing is a job so jobs are marketed
• Cette petite virée dans l’open-space des communicants
du futur est riche d’enseignements :
– Le « tout communicant » déteint aussi sur l’intitulé des
métiers qui participent à véhiculer un message fort
(cf. Ben & Jerry’s),
– L’omniprésence de la technologie et des datas
soulignent la révolution digitale et les risques de
ruptures générationnelles entre les maitres et
disciples de tous ces nouveaux outils.
– Assistera-t-on demain à une fusion du marketing et de
la DSI?
• A la semaine prochaine !

25. Idées, tendances &
innovations

26. Un message de répondeur de piquant
Cliquer sur l’image pour voir le site
• La folie Oldspice continue : des fans ont créé un générateur de
messages téléphoniques reprenant les codes de la publicité.

27. « Joyeuses Pâques »
• Un drôle de easter egg (blague cachée dans le web par des
développeurs) déniché sur Google il y a quelques jours… Ca se
passe de commentaires.
• Tapez 2204355 dans Google puis cliquez sur « j’ai de la
chance »… Ah, ces geeks….

28. The swap
Cliquer sur l’image pour voir la vidéo
• Afin de montrer la similitude de son goût avec son cousin sucré,
Coca-Cola Zero a joué un drôle de tour aux spectateurs d’une
salle de cinéma.

29. Adresses web
• Slide #15: Transmedia planning > http://nekid.fr/2009/04/13/la-
veille-de-ne-kid-le-storytelling-a-lheure-dinternet-homer-
simpson-a-la-sncf-combien-vaut-votre-affiche/
• Slide #26 :
– Old Spice voice mail > http://oldspicevoicemail.com/
– Old Spice article > http://nekid.fr/2010/06/30/pourquoi-nous-
aimons-le-film-old-spices/
• Slide #28 : The swap >
http://www.youtube.com/watch?v=dCtxiPJOxfg
(…)

30. Au sommaire Clin d’œil…
la semaine prochaine L’été sera chaud.
Naked Australie vient de
lancer une nouvelle
marque de préservatifs !
La veille n°139 a été écrite par
Pauline Agostini, Xavier Modin
et Jean Allary
145€
dans la
cagnotte
ilétrisme

31. Merci
et à la semaine
prochaine
www.nekid.fr
+33 1 43 38 15 48