1. De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
What can Technology do
to your Business?
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
June 21st, 2011

2. A disruptive future?
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

3. De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
Business + technology
One Strategy. One System. One Conversation.
Products and Services that understand customer needs,
choices, behaviour and interaction are mission critical and
will drive business success.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

4. Technology Industry, The Game Changers
Disruption scale
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
Personal computers against De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
Mainframes, workstations
iPad and tablets against
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
laptops, netbooks, and smart De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
devices USB against Floppy Disks and
30 other removable disks
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
2007
2006
2004
1998
1996
1980
2010
iPhone and Apps platforms
years
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
against smartphone vendors Search Engine against Online
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
and mobile operating systems Yellow pages
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
Cloud computing and cloud/Web
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
Social networks against online
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven. De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
platforms against Data Centres ads, dating, community sites
Real-time agility will determine the efficiency, speed,
and cost-effectiveness of business operations.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

5. Technology Industry, Futurovation
Semantic Web vs. Search
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
Engines
Web data automatically self-
organizes based on its content
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
Screenless display Machine vision
Augmented reality, Biometrics, Driverless car,
virtual reality, Virtual automated guided vehicle,
retinal display Visual surveillance
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
Flexible electronics
Flexible and folding
smartphones, eg. Nokia
Morph
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

6. Technology Industry, Icons
“Learning to celebrate technology
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
innovation, risk taking, and out-of-
the-box thinking will be business-
critical for the future enterprise”
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

7. De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
New Product Development
SERVICE
No matter what your product is, services will give
businesses competitive armoury.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

8. Music Industry, The Opportunists
Disruption scale
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
Compact Disc (CD) against
cassettes and vinyl tapes
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
MP3 against CDs and other
21 music formats
2003
2000
1999
1995
1993
1982
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
iPod and iTunes against all
years Streaming Media against
portable digital players record sales, radio
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
Portable digital audio players Peer-to-Peer (P2P) against
against portable CD players removable media
Technology changes consumer  Consumer
changes industry: Product to Service
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

9. Music Industry, Futurovation
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
Rise of independent labels and
shared future with big record
companies
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
Customization, collaboration
platforms, alliances
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
Partnership of music industry with
other businesses: fashion, FMCG etc.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

10. “New digital technologies will reshape the economics,
production, distribution, and marketing of
products/services.”
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

11. De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
GREEN IS CHANGING THE PLAYING FIELD.
Technology is where sustainabilty meets the business
model.Technology transforms business and shapes the
sustainable future of the planet.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

12. Energy Industry, The Explorers
Disruption scale
Invention of the battery as a
Solar Energy
commercial source of electricity
Nuclear Power
Electromagnetic generator
180
1980
1954
1903
1900
1884
1876
1832
1800
Gas Turbine
years
Hydraulic Power
Biofuel Steam Turbine
Climate change will become a strategically important
global trend to consumers, businesses and nations.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

13. Energy Industry, Futurovation
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
Changes already underway
Advanced Metering infrastructure
(AMI), Visualization technology Co2 emissions: Alternate
HERE today, GONE energy: Now
tomorrow available
By 2025: Advanced electric storage worldwide
device, power systems with source
switching technology
Emerging technologies – Nanowire SMART Meters: Power
battery, Hydrogen & concentrated + Intelligence in a
single package
solar power, Ultra capacitor etc
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
Cumulative worldwide spend by
2015 estimated at $200 billion
Traditional energy
Smart Grids
generation hubs
Carbon emission expected to reduce
by 9% by 2030
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

14. Energy Industry, Icons
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
“The Green Corporation
will become the gold
standard adopted by
businesses as
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
environmental
management affects
consumer purchasing.”
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

15. De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
Value is in context,
not content alone.
Personalization, Location, and Community
attention will be the order of the day.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

16. Publishing Industry, The Pioneers
Disruption scale
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven. De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
Cable television and 24-hour
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
news channels
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
E-book readers, Mobile
applications against books
Proliferation of the Internet
against traditional print media
27
2007
2005
2003
2001
1990
1980
Web 2.0 – Blogs, Forums,
Social Media against
years Electronic books (e-books)
traditional web content against paperbacks
Podcast and Vodcasts against Digital audio books via digital
digital audio books, print media portable audio players
Learning to develop and serve online communities with
niche interests will be essential to building customer
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
loyalty.

17. Publishing Industry, Futurovation
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven. De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
Books Newspapers Journals
Scientific, Recreational
Subscription based business News will come for free. Sponsored content
Model: Spotify in the music Value will be in specialized New revenue channel
industry? analysis
Subscription based model
Definition of Book might Role of journalist will
change. Embedded audio, transform to that of an Pay per use/Pay as you
video, 3D? analyst go
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

18. De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
“Self-Publishing, Consumer
Content Curation, Social
Commerce are forces that
could drive future business
models.”
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

19. De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven. De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

20. Introduction to the “Apps in Business” survey
Total number of respondents: 33
Total number of publishing houses that participated in the
survey: 25
Size of companies (by headcount) Geography of operations
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

21. 7 Key themes emerging from the survey
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

22. Theme 1
Industry consensus is “Mobile Apps can no longer be ignored”
– 40% of respondents have NOT started on the journey yet. (Wait & watch)
– Rest are more into the “exploratory” mode – no clear Apps strategy, trial
and error based implementation.
Does your company have Mobile Apps? Are Mobile Apps a must-have or nice-to-have
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
for fulfilling your company’s objectives?
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

23. Theme 2
Publishing houses who have already started their Apps journey
are doing it for one (or more) of the following objectives
– Increase sales and market share
– Increase Brand Awareness
– Improve customer satisfaction through value added services
– Catch up with competition
– Not many are looking at Apps as a channel for a means to boost internal
productivity
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

24. Theme 2
Main goals and objectives for mobile apps
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

25. Theme 3
Publishing companies are
yet to willingly bet “big-
bucks” on mobile apps
strategy.
– 65% of respondents would
spend <10% of marketing
budget on mobile apps
– 30% of respondents does not
have a budget allocated for
mobile apps.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

26. Theme 4
Industry perceives the following as its key challenges
– Big-Brother attitude exercised by Apple
– Lack of understanding of the customer need.
– Fragmentation of technology platforms – iOS, Android, Windows
– No defined business model – “fear of the unknown”
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

27. Theme 5
Bigger companies are the early movers where Mobile Apps are a
part of their marketing strategy.
Smaller companies are more in the “wait-and-watch” mode
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

28. Theme 6
Measuring effectiveness of social media strategy is a key
industry wide concern.
Measuring effectiveness of social media strategy
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

29. Theme 7
Maturity of in-company ICT teams on mobile apps is perceived
to be low.
– In-house capability to handle mobile apps is a big concern
Competence of ICT team on Mobile Apps technology
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

30. In Summary…
Unsure of
Unsure of customer “Wait while
technology needs and others
complexity preferences experiment”
syndrome Mobile Apps
involved
Lack of a yet to be
benchmark established as
business a future
model growth driver
Is the publishing industry a front
runner in embracing technology
innovations?
Think of what Apple did to
the music industry
Potential Consequences
1. Sudden erosion of customer base (especially Gen Y & Gen Z)
2. Emergence of a new competitor with a drastically different
business model
3. Early movers can become the pioneers of tomorrow in the
industry.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

31. De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
In Summary…
Why not look at Mobile
Apps as your playground?
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.

32. De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
Nyenrode Business Universiteit
Straatweg 25, 3621 BG Breukelen
P.O. Box 130, 3620 AC Breukelen
Telephone +31 (0)346 291 211
If you have additional questions, are looking for
clarification, contact us by email at info@nyenrode.nl
Follow us on
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
http://www.facebook.com/nyenrode
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.
http://twitter.com/nyenrodebu
De afbeelding kan momenteel niet worden weergegeven.