Wissensmanagement und Zusammenarbeit zählen im Gesundheitswesen zu strategischen Erfolgs-Faktoren. Auf Grund dessen stellt das Zuger Kantonsspital die internen Informations- und Zusammenarbeitsprozesse mit dem neuen Intranet in den zentralen Fokus. Spezifisch konzipierte Funktionen sollen den klinikübergreifenden Wissenstransfer fördern sowie Ärzten und Pflegepersonal einen schnellen Zugriff auf aktuelle, arbeitsrelevante
Informationen ermöglichen.
3. Zuger Kantonsspital
800 Mitarbeitende sorgen im Zuger Kantonsspital rund
um die Uhr für das Wohl der Patientinnen und Patienten
09.12.2011 3 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.
5. Ausgangslage
Erschwerter Informationszugang
Informationsarchitektur nach Organisationen
Schwieriges Auffinden von Inhalten über Navigation und
Suche
Unzureichende Inhaltsqualität
Viele alte, ungültige Inhaltsseiten
Es werden nur neue Inhalte hinzugefügt, keine alten
gelöscht
Redundante Dokumente
Wiedergabe alter Inhalte im Suchergebnis
09.12.2011 5 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.
6. Ausgangslage
Intranet bietet keine Arbeits- und Prozessunterstützung
Es werden nur manuelle Abläufe abgebildet
Wenige Kollaborations-Elemente
Sehr viele Dokumente
Systemtechnische Einschränkungen
Bestehendes Intranet ist nicht mehr State-of-the-Art
Keine Kollaborations-Möglichkeiten
Erschwerte Publikation von Inhalten durch CMS
Systemmängel
Hoher Aufwand beim Unterhalt
09.12.2011 6 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.
7. Projektziele
Schneller Informationszugang
Informationskanalisierung durch einen themenorientierten
Zugang zu den Informationen unter Berücksichtigung der
organisatorischen Gegebenheiten.
Verbesserung der Usability
Sicherstellung der Informationsqualität
Einführung Content Lifecycle Management (keine alten Inhalte)
Versionierung, Archivierung
Arbeits- und Prozessunterstützung
Spitalweite Zusammenarbeit
Einführung von Kollaborations-Funktionalitäten
09.12.2011 7 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.
16. Informationsarchitektur nach Themen
Blaubuch. Interdisziplinär.
Inhalte für Ärzte und Pflege sowie andere Klinik- sowie fachbereichsübergreifende
Fachbereiche, z.B. Radiologie Informationen z.B. Visite und Rapport sowie
der perioperativer Bereich
Aktuelles. Mitarbeitende.
Temporäre Informationen, welche alle Bereich für Inhalte, welche alle Mitarbeiter
Mitarbeiter betreffen. Informationen zu des ZGKS direkt betreffen: Informationen
Neuigkeiten sowie Veranstaltungen zur Anstellung, Aus- und Weiterbildung
sowie generelle Hilfeleistungen rund um
den Arbeitsplatz
Teams.
Bereich für Inhalte, welche die Mitarbeiter
eines Teams direkt betreffen. Informationen
zu Ansprechpartnern, Protokolle, Interne
Abläufe sowie Dienstpläne
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21. Die Dokumente werden in
einer Liste zusammen-
gestellt, die definierte
Vorschlag für Dokumentenbibliothek. Filtermöglichkeiten
zulässt
Dokumente Abo-Funktion
mit Darstellungsoption auf
Startseite im Teaser
„Topdokumente“
Die Dokumenten-
bibliothek wird für die
logische Ablage wichtiger
Dokumente verwendet
09.12.2011 21 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.
22. Blaubücher
In der Suchtrefferliste
werden nebst dem
Seitentitel, Abstract, die
Kategorie sowie allfällige
Synonyme, der
Fachbereich und das
Spezialgebiet angezeigt.
09.12.2011 22 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.
23. Blaubücher
Zielgruppen spezifische
Akkordeon Navigation für
Pflege, Ärzte sowie eine
Gesamtansicht
09.12.2011 23 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.
24. Detailansicht
Erweitere
Funktionalitäten:
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09.12.2011 24 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.