Projekte liefern den Stoff, aus dem Geschichten sind. Hier kämpfen Helden mit schwierigen Hindernissen, müssen Mitstreiter begeistern, unter Hochdruck Lösungsstrategien entwickeln und bis zum erfolgreichen Projektende mit zahlreichen Widersachern ringen. Tagtäglich werden in Unternehmen solche “Projektstories” erzählt. Diese Geschichten enthalten Wissen und Erfahrungen, die nicht in Datenbanken und IT-Tools zu finden sind, aber den Projekterfolg beeinflussen. Was genau Storytelling im Kontext Management zu verstehen ist und welchen Nutzen projektgetriebene Unternehmen davon haben, ist Thema dieser Präsentation.
Storytelling im Projektmanagement - mit Geschichten zum Projekterfolg!
1. Storytelling – durch Erzählen
zum Projekterfolg
09. Februar 2012 GPM Hamburg
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
2. Ein Projekt ist eine Geschichte – Geschichten
beeinflussen Projekte
Projektleiter,
Projektteam
Projektziel,
Risiken
Management
Projekt
Projektplan,
Ressourcen
Meilensteine
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
3. Agenda
Teil 1: Die Macht von Geschichten
o Was ist narratives Management?
o Was ist eine Geschichte?
o Die Heldenreise
Teil 2: Storytelling im Projektmanagement
o Narrative Tools im Projektverlauf
anhand von Beispielen
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
4. Was ist narratives Management?
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
5. Narratives Management – Haltung und Methode
• Der Mensch im Mittelpunkt
• Fokus auf Erfahrungen, Emotionen, implizites
Wissen
• Vertrauen und Wertschätzung in der
Kommunikation
• Erzählen und Zuhören, ernst nehmen!
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
6. Was ist eine Geschichte?
Welche Elemente beinhalten Geschichten und wie kann ich
erfolgreich Geschichten erzählen?
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
7. Das ist eine Geschichte!
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
8. Was will ich erzählen?
Die Kernaussage!
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
13. Prototyp einer Geschichte - die Heldenreise
1. Ruf des Abenteuers
5. Rückkehr
2. Aufbruch ins Unbekannte
4. Der Schatz
3. Weg der Prüfungen
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
14. 1. Ruf des Abenteuers
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
15. .
Fahre nach Süden!
Amundsen.
„Richtig und klug ist,
wenn wir uns verhalten,
als wäre nichts
geschehen. Wir müssen
weitermachen und unser
Bestes geben – zur Ehre
des Vaterlandes – ohne
Furcht und Panik.“
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
16. 2. Aufbruch ins Unbekannte
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
17. „Wenn wir gewinnen wollen, darf
kein Hosenknopf fehlen.“
„Die Stimmung ist gut. Die
Mannschaft lauter prächtige Kerle.“
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
18. 3. Der Weg der Prüfungen
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
19. „Es ist hart, aber es muss
sein. Ich hoffe, ich werde mit
dem Kocher so viel Lärm
machen, dass ich die
Schüsse nicht hören muss“
„Es ist mehr Pech, als wir verdient
haben. Solche Probleme konnte
niemand voraussehen“
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
20. 4. Der Schatz
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
21. „Liebe und Stolz leuchteten aus
den fünf Augenpaaren, die
zusahen, wie die norwegische
Flagge sich entfaltete und dann
über dem Pol im Wind flatterte“
„Mir graut vor dem
Rückweg.“
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
25. Teil 2: Storytelling im Projektmanagement
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
26. Der „Anfang“ von Projekten: zusammen starten!
Einsatz von Praxisbeispiel: Teambuilding mit einer
Storytelling gemeinsamen Geschichte
o Briefing
o Motivierung
o Teambuilding
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
27. Die „Mitte“ von Projekten: sind wir noch auf dem Weg?
Einsatz von Praxisbeispiel: Stakeholder-Befragung mithilfe
Storytelling einer Roadmap
o Coaching
o Problemanalyse
o Erwartungen /
Stimmungen der
Stakeholder
erfahren
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
28. Das „Ende“ von Projekten: was haben wir gelernt?
Einsatz von Praxisbeispiel: Projekt Debriefing mithilfe von
Storytelling Ereigniskurven und Erfahrungsgeschichten
o Marketing, PR
o Projekt Debriefing
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
29. Wo / wann in Projekten ist Storytelling sinnvoll?
Anfang Mitte Ende
o Briefing o Coaching o Marketing, PR
o Motivierung o Problemanalyse o Projekt
Debriefing
o Teambuilding o Erwartungen /
Stimmungen der
Stakeholder erfahren
Projektphasen
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
37. „Great stories
happen to those
who can tell
them.“
Ira Glass
Scotts letzter Tagebucheintrag
Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
38. Danke!
Zum Weiterlesen:
• Storytelling – eine narrative Managementmethode. K. Thier (2010), Springer
Verlag.
• Wissensweitergabe beim Fach- und Führungskräftewechsel mit narrativen
Methoden. In Clases, Chr. & Schulze (Hrsg.), Kooperation konkret. Erlach, C.
& Thiel, L. (2008). Lengerich: Pabst.
• Storytelling für Journalisten. M. Lampert, R. Wespe (2011), UVK Verlag
• Letzte Fahrt. - Kapitän Scotts Tagebuch. Tragödie am Südpol. Hrsg. E.
Bartsch (2012), Matrixverlag
• Scott und Amundsen – Das Rennen zum Südpol. M. Nielsen (2007),
Gerstenberg Verlag Mit Geschichten zur Seele des Unternehmens.
40. Dipl.-Psych. Christine Erlach & Dr. Karin Thier
NARRATA Consult
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