Conceptos relacionados con Gerencia de calidad y Productividad, ademas de un analisis de este topico aplicado a la Venezuela de hoy en dia.

1. GERENCIA DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD Ing. Natalí Hernández.

2. GERENCIA “ Cuerpo de conocimientos aplicables a la dirección efectiva de una organización”. Krygier (1988). En la actualidad, diversos autores coinciden que el termino gerencia se puede definir como un proceso que implica la coordinación de todos los recursos disponibles en una organización (humanos, tecnológicos, físicos y financieros); para que a través de los procesos de planificación, organización, dirección y control se logren objetivos previamente establecidos. Crosby (1988) define a la gerencia como “el arte de hacer que las cosas ocurran”.

5. PRODUCTIVIDAD Relación entre la producción obtenida por un sistema productivo y los recursos utilizados para obtener dicha producción. Wikipedia En el ámbito de desarrollo profesional se le llama productividad ( P ) al índice económico que relaciona la producción con los recursos empleados para obtener dicha producción, expresado matemáticamente como: P = producción/recursos. La productividad evalúa la capacidad de un sistema para elaborar los productos que son requeridos y a la vez el grado en que aprovechan los recursos utilizados, es decir, el valor agregado

6. GERENCIA DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD La Gerencia de Calidad y Productividad consiste en la oportuna toma de decisiones dentro del contexto social, económico y tecnológico dentro de las organizaciones de gestión publica y privada; aplicando las mas modernas herramientas gerenciales que permitan la mejora continua de los procesos, productos y servicios; aplicando conceptos y valores propios de los procesos tecnológicos, logrando un mejoramiento continuo de la calidad e incrementando la productividad mediante el desarrollo de habilidades basadas en métodos científicos, que permitan facilitar los cambios propuestos.

7. CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD EN VENEZUELA En el caso de las empresas venezolanas, especialmente las pymes, la gerencia debe prestarle mucha atención a lo concerniente que dentro de la empresa se manifieste una verdadera cultura sobre la calidad, que se cumplan no solamente con las normativas nacionales, sino internacionales de esta para alcanzar, conquistar mercados, competir en lo que hoy las empresas exitosas han desarrollado sobre calidad.

8. CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD EN VENEZUELA La productividad es un aspecto que ha dejado mucho que decir en la realidad empresarial venezolana, sobre todo en las pymes. Una productividad que no ha alcanzado ese nivel que se requiere para ser altamente competitiva, especialmente, cuando en el escenario nacional muchas veces la demanda es mayor que la oferta.

9. CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD EN VENEZUELA ¿Cuáles son las causas que han hecho que la productividad esta deteriorada? Desde luego, hay variables externas e internas que obligan a considerarse y buscar la manera de cómo enfrentarlas

12. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES La gerencia debe evaluar a través de una DOFA cada uno de los recursos con que cuenta la empresa, es decir el humano, tecnológico, financiero, así como su liderazgo, sistemas y funciones administrativas, estructura y cultura organizacional. Como también las acciones, planes, programas que permitan contrarrestar los efectos de las variables de contingencia externa. F O D A Fortalezas Oportunidades en el entorno Debilidades Amenazas en el entorno

13. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Se debe estar atento en las oportunidades y amenazas que se han generado en función de las nuevas aperturas comerciales, alianzas y la posibilidad de penetrar en nuevos mercados. La gerencia no debe descuidar lo que en el presente le manifiesta en relación a calidad y productividad.

14. Ing. Natalí Hernández. “ LA FALTA DE CALIDAD ORIGINA UNA BAJA PRODUCTIVIDAD”