Integrantes:
• Alejandro Fernandez Hilario
• Natali Lujan Allende
• Juan Carlos
• Vivian Mendoza
Es una cadena de pollerías
peruana, desde sus inicios en 1976
a tiende a una clientela familiar.
Tiene locales en Lima, ...
Cada año abren una pollería
nueva también es posible que
cierren otra es un mercado
altamente competitivo.
Se estima que...
Se estima que las cadenas de
pollerias venden 15 millones
de pollos a la brasa al mes, lo
que se traduce en un gasto
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• Precio asequible para jóvenes estudiante.
• Eficiente servicio de Delivery.Fortalezas
• Exportar internacionalmente la f...
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Hombres y mujeres jóvenes de
18 a 25 años de NSE B y C.
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Se le brindara información en un
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• Se tendrá un blog con el objetivo
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seguidores podrán expresar su ideas,
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• Fidelización del cliente,
reconociendo la participación
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• Se tendrá u...
• Solicitar feedback de la
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  1. 1. Integrantes: • Alejandro Fernandez Hilario • Natali Lujan Allende • Juan Carlos • Vivian Mendoza
  2. 2. Es una cadena de pollerías peruana, desde sus inicios en 1976 a tiende a una clientela familiar. Tiene locales en Lima, Chiclayo, Trujillo, Ica, Arequipa y Huancayo.
  3. 3. Cada año abren una pollería nueva también es posible que cierren otra es un mercado altamente competitivo. Se estima que aproximadamente 8,000 pollerías nuevas abren cada año a nivel nacional en Perú. Es el plato peruano de más alta demanda -por encima del ceviche y del chifa.
  4. 4. Se estima que las cadenas de pollerias venden 15 millones de pollos a la brasa al mes, lo que se traduce en un gasto de S/.375 millones al mes, esto es S/.4,500 millones al año.
  5. 5. • Precio asequible para jóvenes estudiante. • Eficiente servicio de Delivery.Fortalezas • Exportar internacionalmente la franquicia • Posicionarse en la web como la mejor pollería en el PerúOportunidades • Falta de capacitación en el mercadeo online • Falta de campañas en redes sociales para jovenesDebilidades • Mucha competencia en el mercado. • No tener a un Community Manager altamente capacitadoAmenazas
  6. 6. Mejorar el posicionamiento en el mercado y frente a nuestra competencia, buscando identificación en nuestros clientes mas jóvenes para crear fidelización entre la pollería y ellos mismos. Atraer mas jóvenes comensales a los locales Incrementar las ventas Formar una comunidad de la pollería Posicionarse como marca innovadora y fresca Fidelizar a nuestro publico de jóvenes
  7. 7. Hombres y mujeres jóvenes de 18 a 25 años de NSE B y C. Jóvenes estudiantes universitarios y de institutos. Buscan un lugar donde comer y pasarla bien. Buscan un lugar de encuentro de amigos.
  8. 8. Se le brindara información en un pequeño folleto de la campaña a realizarse que se le pedirá que escriba su nombre para hacerle un pequeño detalle con su nombre en su pollo o carnes previo a conformidad. Además, de poder compartir con la toma de fotos en las redes sociales.
  9. 9. Crear un hashtag #quericominombre para que compartan sus fotos  Subir un video a youtube con el titulo quericominombre Canales
  10. 10. Se creara un nuevo fanpage de Norkys, se llamara somosnorkys. Tendrá galerías de fotos de nuestros comensales. • Publicación divertida en el muro o posts con fotos, selfie, de los jóvenes con sus pollos y con el hashtag #quericominombre. Generar seguidores, comentarios, compartidos y likes. Llegar a un millón de fans, por cada post en el muro llegar a mas de 50 compartidos, mas de 300 likes, comentarios y feedback #PolloLover
  11. 11. • Se creara un nuevo twitter de Norkys, se llamara somosnorkys. • Tendrá galerías de fotos de nuestros comensales jóvenes. • Publicación divertida en el muro o posts con fotos de los jóvenes con sus pollos y con el hashtag #quericominombre. • Generar comentarios, seguidores, compartidos, retweets y favoritos.
  12. 12. • Tendrá galerías de fotos de nuestros comensales jóvenes. • Generar Pineos de fotos en los tableros de los usuarios. • Generar seguidores, comentarios, compartidos y me gustas.
  13. 13. Realizar una campaña en youtube incentivando a grabar un video. Esto generara un contenido por parte de los usuarios con el titulo quericominombre Generar video viral, miles de visualizaciones y suscripciones Llegar a mas de 500 videos subidos por los usuarios desde su cuenta con el titulo quericominombre
  14. 14. Crear una cuenta con el nombre somosnorkys Publicación de fotos, selfie y videos divertidos de los jóvenes con sus pollos y con el hashtag #quericominombre Llegar a un millón de seguidores, mas de 30 compartidos por cada foto, mas de 200 likes y comentarios
  15. 15. • El objetivo es atraer mas comensales jóvenes . • Se publicaría 1 post diario. • Se debe crear contenido el cual muestre el valor proteico de comer pollo. • Crear un espacio donde interaccionen las personas como un foro para saber las necesidades e inquietudes. • Día del pollo tercer domingo de Julio.
  16. 16. Generando Engagement…..
  17. 17. • Contenido original y de calidad, Información de los productos, promociones, concursos y eventos realizados. • Generar identificación con la marca, generando contenidos de valor que se enfoquen al contexto en el que se desenvuelve los consumidores.
  18. 18. • Se tendrá un blog con el objetivo de informar novedades sobre los productos, información nutricional, eventos y concursos. • • Asimismo, se quiere que los consumidores y seguidores participen con de ideas creativas sobre combos, promociones. • Se tendrá un canal a través Youtube, para generar contenido por parte de los seguidores.
  19. 19. • Líneas de comunicación abiertas, los seguidores podrán expresar su ideas, sugerencias de forma creativa a través del fanpage. • Generar identificación con la marca, a través de contenido emocional, utilizando las fechas tradicionales, culturales las cuales motiven y permitirá la conversión del target. • Contratacion de un community manager, quien mejorara la comunicación con los seguidores, afianzando la comunidad
  20. 20. • Fidelización del cliente, reconociendo la participación activa del mismo en la redes sociales con premios. • Se tendrá una presencia continua en la redes sociales (Facebook, Twitter, Pinterest, blog), haciendo que la marca muestra demuestra interés y seriedad en la comunidad generando interés.
  21. 21. • Solicitar feedback de la comunidad, valorando los aportes y mejoras del grupo.
  22. 22. Indicadores OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACTIVIDADES KPIS Generar tráfico en la web Realizar SEO a traves de nuestras palabras claves y utilizando cookies Crear un blog que se encuentre en el mismo dominio de la página en el cual se publique contenidos relacionados a el valor nutritivo que tiene el comer pollo. Conversión de tráfico a leads Número de conversiones de leads con asistencia de la búsqueda orgánica. Número de conversiones de clientes atendidos por búsqueda orgánica. Tráfico asociado a palabras clave.

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