Trabalho de análise de artigo, apresentado na disciplina de Metodologia da Pesquisa Científico Tecnológica, do curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas da FATEC Rubens Lara

1. Análise de Artigo
Segurança no Comércio
Eletrônico
Autores: Victor Hugo, Diego Michel e Dawson Jansen
Marcelo da Conceição de Souza
Nathalia Gibbin
Análise e Desenvolvimento de Sistemas - 4º Ciclo Noturno
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2. Para se ter uma idéia do poder do e-commerce no primeiro trimestre de 2008 as
lojas online brasileiras movimentaram 5,74 bilhões de reais, um aumento de 29% em
relação ao mesmo período do ano passado. E a tendência é crescer cada vez mais a
cada ano.
Método Estatístico, Método Comparativo
Contudo, a flexibilidade desse meio também é acompanhada pela insegurança ainda
existente em alguns sistemas de ecommerce. Neste trabalho nós demonstraremos
os tipos de e-commerce, analisaremos as vantagens e desvantagens e os métodos de
criptografia que garantem a segurança tanto do usuário quanto da empresa através de
pesquisa documental de base exploratória e estudo de caso.
Palavras-chave: comércio eletrônico, criptografia, segurança da informação.
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RESUMO
O comércio eletrônico é um tipo de transação comercial feita especialmente
através de um equipamento eletrônico como, por exemplo, computador, celular, TV.
O e-commerce é o canal mais moderno e simples de vendas, não envolve pesados
recursos de investimentos ou de pessoal e pode ser acessado com um browser através
do meio eletrônico mais difundido nos dias de hoje – a Internet. O E-commerce é
uma tendência mundial, não restam dúvidas de que a Internet se transformou em
um magnífico e dinâmico canal de compras.
Método Fenomenológico

3. INTRODUÇÃO
• Primeiro parágrafo
As transações via internet entre empresas e para consumidores
movimentaram aproximadamente 170 bilhões de dólares em 2007, segundo a 10ª
edição da pesquisa de Comércio Eletrônico no Mercado Brasileiro da Escola de
Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas (EASEP-FGV).
O volume representa um crescimento de quase 50% sobre a média do ano
de 2006, que foi de 114 bilhões de dólares transacionados. Deste total, 130 bilhões
de dólares foram transacionados entre empresas (B2B) e 40 bilhões de dólares
foram transacionados entre empresas e consumidores (B2C). As lojas online
brasileiras movimentaram 5,74 bilhões de reais no primeiro trimestre de 2008, um
aumento de 29% em relação ao mesmo período do ano passado. O resultado leva
em conta a soma dos volumes de transações de automóveis, turismo e bens de
consumo por meio de lojas virtuais e leilões para pessoa física na web brasileira. E a
tendência é crescer cada vez mais a cada ano.
Método Estatístico, Método Comparativo
• Continua falando de segurança, adianta explicação de criptografia.
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4. • TIPOS DE E-COMMERCE
• VANTAGENS
O fato de a Internet ser uma ferramenta sem fronteiras territoriais permite
que um usuário qualquer, sentado diante da telinha de seu computador ou com
qualquer outro dispositivo numa cidadezinha perdida no interior do Brasil
tenha acesso a sites localizados em qualquer outra parte do mundo sem sair de sua
cadeira. Quando esses sites oferecem produtos e serviços a preços acessíveis então, a
Internet passa a ser um poderoso instrumento de compras. Além de saber que existe
uma infinidade de produtos disponíveis com os quais aquele nosso usuário do
interior antes só poderia sonhar, ele passa a tê-los ao alcance das mãos e, melhor,
sem precisar se levantar daquela cadeira em frente ao computador, a não ser para
abrir a porta para recebê-los.
Método Dedutivo, usado erroneamente
Resumindo, o comércio on-line apresenta duas grandes
vantagens como: a possibilidade de acesso a produtos antes difíceis de
serem encontrados, e a comodidade de adquiri-los sem sair de casa.
Outra grande vantagem das lojas virtuais é que elas não necessitam de espaço físico e
funcionários, diminuindo custos. Além disso, estão abertas 24 horas por dia e
oferecem serviços personalizados de acordo com o perfil do consumidor. Elas
também podem existir como serviço complementar de uma rede de lojas ou serviços
já existentes ou somente na Internet.
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5. • SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
o Confidencialidade
o Autenticidade
o Integridade
• PADRÕES DE CRIPTOGRAFIA
o Tipos – diferença entre criptografia simétrica e assimétrica
o Padrão mais usado no e-commerce – criptografia, autenticação
digital -usada no e-commerce- e segurança.
• SITE BLINDADO
É um dos maiores sistemas de segurança do mundo
Método Indutivo
que protege informações confidenciais de e-consumer em mais de 45 países.
O selo Site Blindado fica visível somente se o site estiver certificado pelo
mais rigoroso padrão de segurança internacional. Após a empresa contratar os
serviços do Site blindado são realizados mais de 32.000 testes contra invasão de
hackers para verificar todas as vulnerabilidades de segurança. Servidores certificados
pelo Site Blindado estão prevenidos em 99,9% de crimes de invasão de hackers. A
grande vantagem de ter um site blindado é garantir uma maior
quantidade de clientes pois segundo pesquisas 70% dos e-consumer
compram somente se a loja apresentar algum selo de segurança.
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6. • CONCLUSÃO DOS AUTORES
Portanto nota-se que o e-commerce é a grande tendência mundial do
mercado incontestavelmente que deve ser usado por qualquer emprese que
deseje faturar alto sem um alto grau de investimento. Mas deve haver um cuidado
especial em manter a segurança da informação, utilizando-se de serviços
terceirizados de qualidade como o Site Blindado.
O e-commerce é simples, rápido e seguro.
Método Hipotético-dedutivo
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7. Opinião dos alunos:
• Mais vantagens e desvantagens voltados a segurança;
• Mais exemplos de tipos de segurança;
• Exemplos de e-commerces;
• Melhor separação de tópicos;
• Revisão: erros de grafia;
• Conclusão dos autores;
• Poucos métodos de Pesquisa: Ctrl+C, Ctrl+V
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8. Referências:
1. http://monografias.brasilescola.com/regras-abnt/artigo-cientifico.htm
2. http://artigocientifico.uol.com.br/artigos/?mnu=1&smnu=5&artigo=2351
3. Livro Digital. Metodologia do Trabalho Científico- Métodos e
Técnicas da Pesquisa e do Trabalho Acadêmico. 2ª Edição. Cleber
Cristiano Prodanov e Ernani Cesar de Freitas.2013. Páginas 26 a 39.
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