Slides Análise Loja Natura em Paris

Universidade
Federal de Uberlândia
FAUED / Design
Ateliê Tópicos Especiais
Simone Villa
Ana Flávia Gonçalves
Nathyelle Xavier Rodrigues

Universidade
FAUED / Design
Simone Villa
A marca tenta passar uma imagem
de brasilidade, qualidade,
desenvolvimento e inovação. Ela
faz uso da emoção e da
sensorialidade em suas comunicações.
No processo de produção
dos produtos são utilizados
conhecimentos cientíﬁcos
unidos à sabedoria de
comunidades tradicionais,
gerando assim o uso
sustentável da biodiversidade
botânica brasileira.
A empresa está
sempre buscando
inovar e agir de
acordo com princípios
sustentáveis, sempre
com o intuito de
conservar a
biodiversidade.
Atualmente é
considerada uma das
maiores fabricantes
brasileiras de cosméticos,
produtos de higiene e
perfumaria e líder
no setor
de venda direta.

A empresa foi fundada em 1969 , no Brasil, com o nome 'Indústria e Comércio de Cosméticos G. Berjeaut
Ltda.' por Jean-Pierre Berjeaut e Antonio Luiz da Cunha Seabra, com o objetivo de comercializar produtos
de cuidado pessoal produzidos com fórmulas naturais. Em 1970 o nome foi modiﬁcado para 'Indústria
e Comércio de Cosméticos Natura Ltda.'
Na década de 70 foi
adotado o sistema de
venda direta que consiste
na realização da compra
e revendados produtos da
marca através de revendedoras
autônomas, chamadas
Consultoras Natura. Esse
sistema de venda garante o
contato direto e personalizado
com os clientes.
A empresa está presente em
sete países da América Latina e
no mercado europeu desde
2005 com a inauguração da
primeira loja mundial, a Casa
Natura, em Paris. Para apoiar o
processo de inovação e
desenvolvimento de produtos,
inaugurou um laboratório de
pesquisas na capital francesa.
Localizado em Cajamar,
o Espaço Natura,
inaugurado em 2001, é um
centro integrado de pesquisa,
produção e logística.
Universidade
FAUED / Design
Simone Villa

A Natura oferece produtos
que soluciona diversas
necessidades dos
consumidores, tais como
produtos de...
cuidado e tratamento
dos cabelos
tratamento da pele do
rosto e do corpo
perfumaria
Universidade
FAUED / Design
Simone Villa

linhas
infantis
proteção
solar
produtos
para o
banho
maquiagem
A venda dos produtos da
linha Natura Crer Para Ver
é revertida para a educação
pública do país, através da
atuação do Programa Crer Para
Ver- em parceria com ONGs,
setores público e privado.
Universidade
FAUED / Design
Simone Villa

Universidade
FAUED / Design
Simone Villa
A Natura aposta em instalações de espaços físicos sensoriais com o interesse
em se aproximar cada vez mais do consumidor. Com o formato de pop up store,
o espaço é apenas para experimentação dos produtos.

Universidade
FAUED / Design
Simone Villa
elevação do piso/ base do
quiosque em madeira
aplicação da
identidade visual
separação dos
nichos por linha
iluminação
pontual
produtos para
experimentação
em fácil acesso
estocagem das
amostras

Universidade
FAUED / Design
Simone Villa
base em madeira
balcão
nichos iluminados para expor os produtos
Este quiosque foi desenvolvido especialmente para a divulgação dos novos
perfumes voltados ao público da região sul do Brasil. o espaço é composto
por uma parede curva nas cores roxo e verde .

Universidade
FAUED / Design
Simone Villa
A natura inaugurou sua primeira loja no Brasil em São Paulo, porém só
funcionará como uma experiência e terá data para ser fechada.

Universidade
FAUED / Design
Simone Villa
piso em
madeira
espelhos
vidro
gráﬁco

Os consumidores são homens e mulheres de todas
as idades, pessoas que valorizam o mundo
da beleza, que se identiﬁcam com as
crenças, causas e visão de mundo da
empresa e querem se sentir parte
de uma comunidade de pessoas
comprometidas com a construção
de um mundo melhor.
Universidade
FAUED / Design
Simone Villa

No final da década
de 90, a empresa passou
por um processo de
reformulação do branding,
com mudanças profundas
em sua logomarca devido a
uma nova economia e um
novo consumidor, que tende
a unir estética a saúde
numa busca mais equilibrada
por beleza, promoveram
mudanças significativas na
Natura.
Através das pesquisas e
entrevistas foram identificados
valores básicos da marca:
HUMANISMO
EQUILÍBRIO
TRANSPARÊNCIA
CRIATIVIDADE.
A nova marca foi desenvolvida e
inspirada nesses valores, nas
crenças e na Visão de Mundo
Natura.
Universidade
FAUED / Design
Simone Villa

O logotipo da marca foi
desenvolvido à partir de uma
tipografia exclusiva e uma
flor com pétalas arredondadas,
sem preenchimentos e texturas
como símbolo iconográfico.
A nova logomarca traz cores mais
quentes com desenho leve e movimento
que transmite a filosofia do slogan
“bem estar bem” formando um jogo de
palavras positivas e sensoriais, onde a
expressão “bem-estar”, nos remete a
relação de relaxamento e harmonia do
indivíduo consigo e com eu corpo, e
“estar bem”, estado agradável de
conforto.
DINAMICIDADE
O uso de formas arredondadas
e curvas proporcionam
ORGANICIDADE
SUAVIDADE
FEMINILIDADE
SENSUALIDADE
Universidade
FAUED / Design
Simone Villa

Arthur Casas é formado em Arquitetura e Urbanismo pela Universidade
Mackenzie de São Paulo, trabalha com projetos de arquitetura e interiores,
utilizando formas limpas e harmônicas. Seus projetos foram influenciados pela
arquitetura de Artigas e Rino Levi, da escola paulista. Ele considera São Paulo
rica em informações e um cenário perfeito para a experimentação.
Arthur inicia seus trabalhos
sempre pela busca de uma
identidade. Uma proposta precisa
se afinar com o que existe ao redor
e dialogar com o público que vai
receber. O arquiteto deve entender
o propósito da construção, não
ignorar o que há em volta e o perfil
das pessoas que vão utilizá-la.
Depois dessa etapa de identificação,
busca os materiais mais adequados,
pensa em cores e acabamentos.
Universidade
FAUED / Design
Simone Villa

Planta Piso Térreo
Planta Piso Superior
O Studio Arthur Casas trabalha com projetos de distintas escalas,
que vão do design de objetos e mobiliário a empreendimentos
comerciais de grande porte. A arquitetura que desenvolvem é de
linhas simples, na busca constante por espaços funcionais, onde se
apagam as fronteiras entre interior e exterior, mesclando projeto e
paisagem. Com um reconhecido trabalho na área de sustentabilidade,
desenvolvem projetos que aliam a tradição modernista brasileira às
exigências ecológicas contemporâneas.
O projeto do Studio Arthur Casas para a loja Natura em Paris
executada em 2005, seguiu os preceitos de desenvolvimento
sustentável defendidos pela marca.
Com uma área de 190 m² e dividida em dois pavimentos
mais subsolo, a loja foi concebida para oferecer
uma experimentação sensorial, explorando aromas,
texturas e cores.
Como a marca ainda era desconhecida na França, o
desaﬁo doprojeto foi deixar transparecer através
dos elementos arquitetônicos a brasilidade, a
biodiversidade e sustentabilidade que são conceitos
da Natura.
Universidade
FAUED / Design
Simone Villa

Hall de entrada
Espaço de consulta
Escritório
Expositores Laterais
Elevador
Acesso ao Estoque
Planta Piso Térreo
Vitrine
Vitrine e Entrada da Loja Hall de Entrada
Visão do Hall de Entrada ao
subir a escada
Legenda
O espaço foi pensado para aumentar a permanência do cliente dentro da loja. Assim, foi proposto uma
fachada que obedecesse a legislação parisiense que obriga a manter os elementos arquitetônicos
originais, optando pelo vidro nas áreas de intervenção, criando uma vitrine que através de sua brasilidade
convidasse o cliente a entrar na loja. No primeiro piso, foi executado um grande hall com produtos
expostos em expositores laterais e em uma mesa central que possui forma orgânica.
Universidade
FAUED / Design
Simone Villa

Espaço de Convivência
Cozinha
Espaço de Massagem e
maquiagem
Expositores Laterais
Elevador
Banheiro
Planta Piso Superior
Espaço de Convivência e Cozinha Espaço de Convivência
Espaço de Massagem e maquiagem
Detalhes
Legenda
No segundo piso, foi implantada
uma área de convivência com café,
biblioteca e espaço para massagem
que permite a experimentação dos
produtos.
Finalizando, foram implantados
televisores com documentários
que mostram a origem,
características e como são
extraídas as matérias-primas
dos produtos Natura.
Universidade
FAUED / Design
Simone Villa

Universidade
FAUED / Design
Simone Villa
1
2
3
4
5
6
o cliente visualiza a vitrine
o cliente entra na loja
o cliente analisa os produtos
o cliente circula pelos ambientes
o cliente ﬁnaliza a compra
o cliente deixa a loja
1
2
3
4
5
6
3
3
3
Legenda
Análise de Fluxo para Clientes

Universidade
FAUED / Design
Simone Villa
1
23
4
6
3
3
3
o funcionário chega no trabalho
o funcionário organiza a loja para o funcionamento
o funcionário efetua a venda
o funcionário aborda o cliente
o funcionário realiza a limpeza da loja
o funcionário se retira da loja
o funcionário mostra os produtos
1
2
3
4
5
6
7
7
4
4
Análise de Fluxo para Funcionários
Legenda
5

iluminação difusa iluminação pontual
A Casa Natura conta com o projeto de iluminação desenvolvido pelo americano
Ross Muir, possuindo iluminação homogênea que se distribui por igual no
ambiente e iluminação pontual utilizada para chamar a atenção para os produtos
expostos nas estantes.
Universidade
FAUED / Design
Simone Villa

Cipós coletados por índios da Amazônia
(após autorização do IBAMA) que formam
uma espécie de cortina que une dois
ambientes, que são o térreo e o 1º piso.
cipós naturais
Universidade
FAUED / Design
Simone Villa

laca acetinada
Armários em laca acetinada com fundo em Canela
de demolição, proporcionandoum contato mais
próximo e afetivo com os produtos expostos.
madeira
mesa de vidro
Madeira Canela proveniente da
demolição de uma fazenda de 150 anos.
piso de madeira
parede de madeira
Universidade
FAUED / Design
Simone Villa

Poltrona Sushi dos
Irmãos Campana.
Guarda corpo
em vidro
Detalhe do corrimão
de aço ‘escondido’
pelo guarda corpo.
palha natural
Universidade
FAUED / Design
Simone Villa

Nesta imagem do
andar térreo vemos
que o acesso aos
produtos expostos na
mesa central é
comprometido pelos
cestos que estão
abaixo da mesma e os
produtos do expositor
superior estão
acessíveis somente na
primeira prateleira,
os objetos das
demais devem ser
pegados com auxílio
de escada.
Para as análises ergonômicas dos mobiliários da loja Natura usamos
como referencial a altura média das mulheres francesas que é de
1,62 cm e dados de uma tabela de relação homem/ objeto/ espaço.
8560606065
Universidade
FAUED / Design
Simone Villa

Nestas imagens do andar superior vemos que a altura do balcão e a altura dos
expositores inferior e superior estão de acordo com o exigido pela norma.
O aparador de exposição de livros e o banco do espaço de estar, também
possuem medidas adequadas.
105
45
856065
Universidade
FAUED / Design
Simone Villa

Slides Análise Loja Natura em Paris

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (20)

Destacado

Destacado (20)

Similar a Slides Análise Loja Natura em Paris

Similar a Slides Análise Loja Natura em Paris (20)

Slides Análise Loja Natura em Paris