SlideShare a Scribd company logo
1 of 9
Facebookin vaikutus
ostoprosessissa

   Copyright NetBooster 2011
CCopyright NetBooster 2011
Sosiaalinen jakaminen
   • Ystävät vaikuttavat kuluttajien ostopäätöksiin
             Verkkokauppa Facebookiin tai verkkokaupan Kiitos-sivulle ”Jaa”-nappula
             Vain 26% jakajista kertoo tällä hetkellä syyn ostokseen, joten rohkaise asiakkaita kertomaan
              julkaisussaan syy, miksi tuote on ostettu esim. palkitsemalla uusista, hänen kauttaan tulleista
              asiakkaista

   • 75% nettiostoksista jää kesken – suurimpana syynä sivustolle
     rekisteröitymisen tarve
             Kirjautuminen Facebookin kautta




   38% jakaa suoraan tietoa                               56% nettiostajista jakaa
   ostoksistaan                                           epäsuorasti tietoa ostoksistaan
CCopyright NetBooster 2011
Sosiaalinen jakaminen tuo uusia asiakkaita

        Sosiaalinen jakaminen on jo yhtä hyödyllistä kuin Googlen
        hakutuloksissa pärjääminen


                                          Google haku                                     49%

        Ystävän Facebookissa jakama kommentti                                             48%

                                        Online-mainos                     23%

                         jälleenmyyjän sähköpostiviesti           17%

                                                          Prosenttia pisteytti erittäin
                                                          tai hyvin hyödyllisesksi
CCopyright NetBooster 2011
Sosiaalinen vaikutus ostoprosessissa



                                  32% Kuluttajista jää ostoksille
                                  nähdessään muiden ostaneen sivuilta
                                  jotain




                                  57,1% kuluttajista tekee
                                  todennäköisemmin ostopäätöksen jos
                                  sivustolla näkyy heidän ystävänsä kuva




CCopyright NetBooster 2011
Vaikutukset jakamiseen Facebookissa

                    Motiivit jakamiseen             Huolenaiheet jakamisessa

                                         40,5%      24%
                             Tarjouksen jakaminen   Epäilys julkaisun mitättömyydestä
                                           26%      24%
            Tuotteen oston syiden jakaminen         Ystävän uutissyötteen tukkiminen
                                           15%      10%
                      Ylpeys tehdystä ostoksesta    Ystävien negatiivinen mielipide julkaisua kohtaan
                                             9%     5%
                  Ystävän mielipiteen saaminen      Ei haluta kerskailla


CCopyright NetBooster 2011
Sosiaalisen jakamisen vaikutukset myyntiin


                                      62%
                             Lukee ystävänsä julkaisun



                                      75%
                               Klikkaa tuotelinkkiä



                                      53%
                              Ostaa jaetun tuotteen


CCopyright NetBooster 2011
Sosiaalisen jakamisen hyödyt


   Sosiaalisen jakamisen hyödyt                                  Syyt linkin napsautukseen
   Kuluttajat arvostavat ystäviensä kommentteja                  Kuluttajat napsauttavat todennäköisemmin, jos
   tuotteista…                                                   näkevät…


           47%
                                                                        43%
                                                                                            41%




                                  14%              12%
                                                                                                                9%

      Löytääkseen              Löytääkseen    Oppiakseen lisää    Miksi jakaja päätti   Alennustarjous   Miksi jakaja valitsi
     tuotteen jonka          hyvän tarjouksen   ystävistään        ostaa tuotteen                         tämän myyjän
       voisi ostaa

CCopyright NetBooster 2011
Lähde
   • Sociable labs, Social Impact Study, 2012
   • http://www.sociablelabs.com/blog/bid/122099/Social-Impact-Study-
     2012-Infographic-on-Social-Sharing




CCopyright NetBooster 2011
NetBooster Finland
Lönnrotinkatu 20, 00120 Helsinki
myynti@netbooster.fi
Puh: +358 207 205 251




    Copyright NetBooster 2011
 CCopyright NetBooster 2011

More Related Content

Featured

Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at WorkGetSmarter
 

Featured (20)

Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 

Facebookin vaikutus ostoprosessissa

  • 1. Facebookin vaikutus ostoprosessissa Copyright NetBooster 2011 CCopyright NetBooster 2011
  • 2. Sosiaalinen jakaminen • Ystävät vaikuttavat kuluttajien ostopäätöksiin  Verkkokauppa Facebookiin tai verkkokaupan Kiitos-sivulle ”Jaa”-nappula  Vain 26% jakajista kertoo tällä hetkellä syyn ostokseen, joten rohkaise asiakkaita kertomaan julkaisussaan syy, miksi tuote on ostettu esim. palkitsemalla uusista, hänen kauttaan tulleista asiakkaista • 75% nettiostoksista jää kesken – suurimpana syynä sivustolle rekisteröitymisen tarve  Kirjautuminen Facebookin kautta 38% jakaa suoraan tietoa 56% nettiostajista jakaa ostoksistaan epäsuorasti tietoa ostoksistaan CCopyright NetBooster 2011
  • 3. Sosiaalinen jakaminen tuo uusia asiakkaita Sosiaalinen jakaminen on jo yhtä hyödyllistä kuin Googlen hakutuloksissa pärjääminen Google haku 49% Ystävän Facebookissa jakama kommentti 48% Online-mainos 23% jälleenmyyjän sähköpostiviesti 17% Prosenttia pisteytti erittäin tai hyvin hyödyllisesksi CCopyright NetBooster 2011
  • 4. Sosiaalinen vaikutus ostoprosessissa 32% Kuluttajista jää ostoksille nähdessään muiden ostaneen sivuilta jotain 57,1% kuluttajista tekee todennäköisemmin ostopäätöksen jos sivustolla näkyy heidän ystävänsä kuva CCopyright NetBooster 2011
  • 5. Vaikutukset jakamiseen Facebookissa Motiivit jakamiseen Huolenaiheet jakamisessa 40,5% 24% Tarjouksen jakaminen Epäilys julkaisun mitättömyydestä 26% 24% Tuotteen oston syiden jakaminen Ystävän uutissyötteen tukkiminen 15% 10% Ylpeys tehdystä ostoksesta Ystävien negatiivinen mielipide julkaisua kohtaan 9% 5% Ystävän mielipiteen saaminen Ei haluta kerskailla CCopyright NetBooster 2011
  • 6. Sosiaalisen jakamisen vaikutukset myyntiin 62% Lukee ystävänsä julkaisun 75% Klikkaa tuotelinkkiä 53% Ostaa jaetun tuotteen CCopyright NetBooster 2011
  • 7. Sosiaalisen jakamisen hyödyt Sosiaalisen jakamisen hyödyt Syyt linkin napsautukseen Kuluttajat arvostavat ystäviensä kommentteja Kuluttajat napsauttavat todennäköisemmin, jos tuotteista… näkevät… 47% 43% 41% 14% 12% 9% Löytääkseen Löytääkseen Oppiakseen lisää Miksi jakaja päätti Alennustarjous Miksi jakaja valitsi tuotteen jonka hyvän tarjouksen ystävistään ostaa tuotteen tämän myyjän voisi ostaa CCopyright NetBooster 2011
  • 8. Lähde • Sociable labs, Social Impact Study, 2012 • http://www.sociablelabs.com/blog/bid/122099/Social-Impact-Study- 2012-Infographic-on-Social-Sharing CCopyright NetBooster 2011
  • 9. NetBooster Finland Lönnrotinkatu 20, 00120 Helsinki myynti@netbooster.fi Puh: +358 207 205 251 Copyright NetBooster 2011 CCopyright NetBooster 2011