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Assinform
   Il mercato dell’ICT in Italia
      nel 1° semestre 2012
Gli andamenti congiunturali e i trend
               Giancarlo Capitani




           Roma, 15 Ottobre 2012
           Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                       Roma, 15 Ottobre 2012                    0
L’andamento congiunturale dell’economia




           Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                       Roma, 15 Ottobre 2012                    1
Andamento trimestrale dell’economia nei principali
  Paesi (1° e 2° trimestre 2012 – 1° e 2° trimestre 2011)
D% su trimestri corrispondenti 2011 a prezzi costanti




                                        3,2%
                                2,9%
         2,4%
                   2,1%
                                                          1,7% 1,7%

                                                                                    0,4% 0,3%


                                                                                                            -0,3% -0,4%

                                                                                                                          -1,5%

                                                                                                                                  -2,6%
            USA                Giappone                  Germania                    Francia               Regno Unito      Italia
                                           1° trimestre 2012                          2° trimestre 2012
Fonte: Istituti Statistici Nazionali (ottobre 2012)


                                                      Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                                  Roma, 15 Ottobre 2012                           2
L’economia italiana nel 1° semestre 2012

                                                    Andamenti tendenziali di principali aggregati &
                                                       trimestre su trimestre anno precedente
  Prodotto Interno Lordo & variazioni
                                                                                                        Variazioni %
             tendenziali %
                                                        AGGREGATI SEC95                             I trim. ‘12   II trim. ‘12
                                                                                                    I trim. ‘11   II trim. ‘11

                                                        Prodotto interno lordo                         -1.5          -2.6

                                                        Importazioni di beni e servizi fob             -9.2          -8.2

                                                        Consumi finali nazionali                       -2.5          -2.9

                                                        - spesa delle famiglie residenti               -2.8          -3.6

                                                        - spesa della P.A. e ISP                       -1.6          -0.9

                                                        Investimenti fissi lordi                       -7.4          -9.5

                                                        - macchinari, attrezzature e prodotti
                                                                                                       -7.5          -10.4
                                                        vari

                                                        - mezzi di trasporto                          -14.5          -22.4

                                                        - costruzioni                                  -6.5          -6.3

                                                        Esportazioni di beni e servizi fob             1.7            1.4
                                    Fonte: ISTAT


                             Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                         Roma, 15 Ottobre 2012                                  3
L’andamento dei principali aggregati di mercato
            Global Digital Market e ICT




               Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                           Roma, 15 Ottobre 2012                    4
Il trend del Global Digital Market in Italia per semestre
(1°H 2011 – 1°H2012)
Valori in Mln di Euro e in %
                                                   -1.3%
                   33.953                                                  33.496
                     2.684                      +4.7%                        2.810
                                                                                                     eContent e Digital
                                                                                                     ADV


                                                                                                     Servizi ICT e di
                    20.381                                                  19.788                   rete
                                               -2.9%

                                                                                                     Software e
                                             +2.0%                                                   soluzioni ICT
                     2.430                                                   2.479
                                               -0.5%                                                 Dispositivi e
                     8.458                                                   8.419                   sistemi


                  1° H 2011                                              1° H 2012
 Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012)


                                            Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                        Roma, 15 Ottobre 2012                    5
Il mercato dell’ICT in Italia per semestre
  (1°H 2010 – 1°H 2012)
 Valori in Milioni di Euro e in %
                                        -2.4%                                        -2.1%
                  29.628                                  28.913                                   28.306

                                       -2.7%                                         -1.3%


                  20.710                                  20.150                                    19.880
                                                                                                              TLC


                                      -1.7%                                        -3.8%
                                                                                                              IT
                   8.918                                   8.763                                    8.426


                 1°H 2010                               1°H 2011                                   1°H 2012
Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012)


                                              Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                          Roma, 15 Ottobre 2012                         6
Il mercato dell’informatica




    Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                Roma, 15 Ottobre 2012                    7
Il mercato dell’IT in Italia per semestre
(1°H 2010 – 1°H2012)
Valori in Mln di Euro e in %
                                -1.7%                               -3.8%
             8.918                            8.763                                     8.426


                               -1.2%                                 -3.3%
              4.215                           4.164                                    4.025
                                                                                                     Servizi

                           +0.3%                                    -0.6%
                                                                                                     Software
              1.931                           1.937                 -6.8%               1.926
                            -3.6%                                                                    Assistenza
               337                             325                                       303         tecnica
                             -4.1%                                -7.1%
             2.435                           2.337                                                   Hardware
                                                                                       2.172


           1°H 2010                       1° H 2011                                1° H 2012
 Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012)


                                            Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                        Roma, 15 Ottobre 2012                    8
Mercato dei personal computer in Italia
 (1°H 2010 – 1°H 2012)
Valori in unità – D%

                                -12.8%
             3.587.600                                                  -17.5%
               87.600
                               +1.6%           3.129.000
             1.041.000                           89.000
                                                                                          2.582.500       PC server
                                   -9.7%                                 -20.8%
                                                 940.000                                   70.500
                                                                         -14.7%           802.000
                                                                                                          PC
                                                                                                          desktop
             2.459.000
                                              2.100.000
                                                                                         1.710.000        PC mobile
                                 -14.6%                                  -18.6%



              1°H2010                         1°H 2011                                    1°H2012
Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012)


                                            Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                        Roma, 15 Ottobre 2012                         9
La crescita dei Tablet e l'andamento dei PC per
  semestre
D% in volumi rispetto al semestre corrispondente dell’anno precedente
                 Andamento dei PC                                                              Tablet
   13,4% 12,7%
                                                                                               77.1%    705.000




                                                                                   398.000



                     -9,7%

                           -14,6%        -14,7%

                                                 -18,6%
     1° H2010          1° H2011            1° H2012
                 Desktop     Notebook                                             1° H2011              1° H2012

                                  Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012)
                                          Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                      Roma, 15 Ottobre 2012                       10
La dinamica del mercato Software per componenti
(1°H 2010 – 1°H 2012)
Valori in Milioni di Euro e in %


                            +0.3%                                -0.6%
            1.931                           1.937                                    1.926



                             -0.2%                                -1.1%                              Applicativo
             1.129                           1.127                                     1.115


                                                                                                     Middleware


              545           +1,8%             555                +0.7%                  559
                                                                                                     Software di
                                                                                                     sistema
              257            -0.8%            255                 -1.2%                 252

         1° H 2010                       1° H 2011                                1° H 2012
Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012)


                                           Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                       Roma, 15 Ottobre 2012                    11
La dinamica del mercato Servizi per componenti
  (1°H 2010 – 1°H 2012)
Valori in Milioni di Euro e in %

                               -1.2%                                 -3.3%
              4.215                           4.164                                     4.025     Sistemi embedded
                            +1.6%                              +0.8%
                500                             508
                                                                                          512
                                                                                                  Servizi di elaborazione
                355           -3.1%             344              -5.2%
                202                                                                       326
                                                195                                       184     Formazione
                471          -3.5%              465             -5.6%
                                                                                          449
                             -1.3%                              -3.4%                             System Integration

               1.328                           1.331                                              Outsourcing / FM
                                                                                         1.298
                              +0.2%                              -2.5%
                                                                                                  Consulenza
                490                             483                                       466
                             -1.4%                              -3.5%                             Sviluppo e
                                                                                                  manutenzione
                869                             838                                       790
                             -3.6%                              -5.7%

           1° H 2010                       1° H 2011                                1° H 2012
  Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012)


                                             Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                         Roma, 15 Ottobre 2012                    12
Il mercato delle telecomunicazioni




        Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                    Roma, 15 Ottobre 2012                    13
Mercato italiano delle Telecomunicazioni fisse e mobili
 (1°H 2010 – 1°H 2012)
Valori in Milioni di Euro e D%
                                   -2.7%                                     -1.3%
                20.710
                                                   20.150                                         19.880

                                    -1.4%                                     -0.8%
                11.300                               11.145                                       11.055          TLC
                                                                                                                  mobili


                                                                                                                  TLC
                                   -4.3%                                                                          fisse
                 9.410                                                      -2.0%
                                                     9.005                                        8.825



              1° H 2010                          1° H 2011                                       1° H 2012

 Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012)


                                            Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                        Roma, 15 Ottobre 2012                                14
Mercato delle Telecomunicazioni per segmento
 (1°H 2010 – 1°H 2012)
Valori in Milioni di Euro e D%

                             -2.7%
                                                                  -1.3%
            20.710                                                                     19.880
                                            20.150


                                                                   -2.6%
                                                                                                      Servizi
             16.530           -2.9%          16.045                                    15.630

                                                                                                      Terminali

                              -0.8%                              +4.4%
             2.510                           2.490                                     2.600          Infrastrutture
                              -3.3%                              +2.2%
             1.670                           1.615                                     1.650
           1°H 2010                       1° H 2011                                1° H 2012
Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012)


                                            Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                        Roma, 15 Ottobre 2012                    15
Mercato italiano dei Servizi di telecomunicazione
 (1°H 2010 – 1°H 2012)
Valori in Milioni di Euro e D%
                                   -2.9%                                   -2.6%
                16.530                                                                       15.630
                                                     16.045
                  2.720          +6.8%                                  +6.4%
                                                      2.905                                     3.090                 VAS mobili (*)

                                  -5.0%                                                                               Fonia mobile
                  6.360                               6.040              -6.5%
                                                                                                5.650


                                 +2.1%                                  +2.4%
                  1.635                               1.670                                                           VAS fissi (**)
                                                                                                1.710
                                                                                                                      Fonia - TD -
                                   -6.6%                                  -4.6%                                       Internet
                  5.815                              5.430                                     5.180


               1° H 2010                            1° H 2011                               1° H 2012
Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012)
                                                                                    (*) Comprendono gli XMS e i servizi dati / Internet
                                                                         (**)Comprendono i servizi legati ad Internet (accesso escluso), Servizi
                                            Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                        Roma, 15 Ottobre 2012  di outsourcing, numeri Verdi e16
                                                                                                              Premium ed altri servizi minori
Trend delle linee attive e degli utenti di telefonia mobile
in Italia (1°H 2010 – 1°H 2012)
        Abbonamenti e carte prepagate*                                                               Numero Utenti
               in Mln di Unità                                                                       in Mln di Unità
                 +3.2%                  +1.7%                                                   +1.1%
                                 96,0               97,6                                                            +0,4%
      93,0
                                                                                    46,5                  46,7               46,9




    1° H2010                1° H2011              1° H2012                       1° H2010                1° H2011           1° H2012
* Comprende anche INTERNET KEY

Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012)

                                                Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                            Roma, 15 Ottobre 2012                            17
Diffusione degli accessi a Banda Larga
(Fibra ottica e xDSL – 1°H 2011 – 1°H 2012)
Valori in migliaia di utenti attivi e in %




 Tipologia di connessione                                                                         Tipologia di connessione
         (1°H 2011)                                                                                      (1°H 2012)
                            Fibra            13.602               -0,2%              13.580                           Fibra
                            Ottica                                                                                    Ottica
                            3,4%                                                                                      3,5%




xDSL                                                                                              xDSL
96,6%                                                                                             96,5%




                                             1° H2011                                1° H2012


Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012)

                                             Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                         Roma, 15 Ottobre 2012                            18
Le previsioni per il 2012-2013




      Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                  Roma, 15 Ottobre 2012                    19
Le previsioni per l’Italia (2012-2013)


                                                                               2012                   2013

 Prodotto interno lordo                                                        -2,4%                 -0,6%
 Consumi delle famiglie residenti                                              -3,2%                 -1,0%
 Investimenti fissi lordi                                                      -8,8%                 -0,5%
 Esportazioni di beni e servizi                                                0,7%                  1,2%
 Importazioni di beni e servizi                                                -7,7%                 0,9%
 Occupazione Totale                                                            -1,2%                 -0,6%
 Prezzi al consumo                                                             3,1%                  2,3%
 Debito della P.A. (valori in % del PIL)                                     125,6%                  126,0%


Fonte: Centro Studi Confindustria (settembre 2012)


                                           Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                       Roma, 15 Ottobre 2012                    20
Previsioni sull’andamento del Global Digital Market
(2010-2013E)
Valori in Mln di Euro e in %
                      -2.2%                   -1.4%                          -0.7%
      70.856                   69.312                     68.331                          67.840
        6.256                  6.698
                     +7.1%                   +4.1%         6.973                          7.279
                                                                            +4.4%                       eContent e Digital
                                                                                                        ADV


       41.761                                                                                           Servizi ICT e di
                               40.176                     38.880                         37.765         rete
                    -3.8%                   -3.2%                          -2.9%
                                                                                                        Software e
                   +1.1%                   +2.5%                         +2.5%                          soluzioni ICT
        5.146                  5.205                       5.335                          5.468
                    -2.6%                   -0.5%                                                       Dispositivi e
       17.693                  17.233                     17.143           +1.1%         17.328         sistemi


        2010                    2011                      2012E                          2013E
Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012)


                                           Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                       Roma, 15 Ottobre 2012                       21
Previsioni sull’andamento del mercato ICT (2010-2013E)
Valori in Milioni di Euro e in %
                             -3.6%
             60.230                                   -2.6%                              -1.9%
                                      58.060
                                                                      56.549                         55.499

                              -3.4%                   -1.8%
                                                                                         -1.5%
              41.800                  40.385                          39.660                         39.080
                                                                                                              TLC


                             -4.1%                                                                            IT
                                                       -4.4%                                 -2.8%
              18.430                  17.675                          16.889                         16.419


               2010                   2011                            2012E                          2013E
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                        Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                    Roma, 15 Ottobre 2012                             22
Previsioni sull’andamento del mercato IT (2010-2013E)
Valori in Milioni di Euro e in %


           18.430        -4.1%
                                   17.675        -4.4%                            -2.8%
                                                               16.889                           16.419

              8.432       -2.6%     8.212         -3.8%           7.899           -3.7%         7.605         Servizi

                                                                                                              Software
                           -1.0%
              4.268                              -0.9%                          -0.3%
                                    4.226                         4.186                         4.173         Assistenza
               718        -5.6%
                                     678        -6.9%              631           -4.6%           602          Tecnica

              5.012                                                                                           Hardware
                         -9.0%      4.559         -8.5%           4.173          -3.2%          4.039

               2010                 2011                         2012E                          2013E
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                           Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                       Roma, 15 Ottobre 2012                             23
Previsioni sull’andamento del mercato TLC
  (2010-2013E)
Valori in Milioni di Euro e in %
                            -3.4%
             41.800                              -1.8%
                                    40.385                      39.660             -1.5%
                                                                                             39.080

                            -4.4%
             23.240                               -1.9%                             -1.9%
                                    22.225                       21.795                      21.380
                                                                                                      TLC
                                                                                                      mobili


                                                                                                      TLC
                           -2.2%                                                                      fisse
             18.560                 18.160        -1.6%          17.865             -0.9%    17.700



              2010                  2011                         2012E                       2013E
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                        Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                    Roma, 15 Ottobre 2012                        24
I trend: le luci e le ombre




    Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                Roma, 15 Ottobre 2012                    25
In che anno siamo

                                               Consumo                             Bellezza e                Consumo frutta e
                       Abbigliamento                                               cura di sé                    verdura
                        e calzature          carne e pesce
   KM percorsi
     in auto



    Automobili                                                                                                      Livello medio
   immatricolate                                                                                                       acquisti




     Arredo e                                                                                                      Compravendita
      gioielli                                                                                                        case



     Produzione
        moto                                                                                                       Biglietti Cinema

                                                                                                                      Investimenti
                           N°                      Produzione                             Risparmi e fondi              pubblici
            Calo dei   disoccupati                 industriale                                comuni
            consumi

                                     Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                 Roma, 15 Ottobre 2012                               26
Investimenti ICT sul totale degli investimenti non
 residenziali nei principali Paesi




Fonte: OECD Productivity Database (Maggio 2012)


                                           Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                       Roma, 15 Ottobre 2012                    27
I numeri dei Social Network in Italia

       26,8 milioni gli utenti italiani sui Social                                                             94,1% la penetrazione dei SN
                        Network
                                                                                                                sulla popolazione italiana online

      1/3 del tempo passato online è sui Social                     22,3 M
                        Network                                      utenti

                                                     3,7 M                                                     10 milioni di tweet al mese
Il   93% del tempo passato sui social in Italia é    utenti                          3,6 M
                                                                                      utenti
                                                                                                                         scambiati su Twitter
                      su Facebook
                                       2,6 M
                                        utenti

                                                                                                      0,5 M
                                                                       1                              utenti
     10 milioni gli utenti che                         2                               3                       Il    67% degli utenti Pinterest
      accedono a Facebook da
                                                                                                                                         sono donne
             mobile




     Fonte: NetConsulting su fonti varie, 2012


                                                 Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
2012 NetConsulting                                           Roma, 15 Ottobre 2012                                  28                          28
Le previsioni 2012-2013 del Fondo Monetario
  Internazionale

   7,0%      6,2%      6,2%
   6,0%
   5,0%
   4,0%
   3,0%   2,2%      2,1%
   2,0%                                     1,5%                   1,6%
                              0,9%      0,9%                   1,1%                                                1,0%
   1,0%                                                0,4%                     0,7% 0,4%0,4%
                                                                            0,1%
   0,0%
  -1,0%                                            -0,4%                                                     -0,7%
  -2,0%                                                                                                                   -1,5%   -1,3%
  -3,0%                                                                                           -2,3%
  -4,0%
  -5,0%                                                                                                                              -4,1%
  -6,0%
                                -5,7%
  -7,0%
  -8,0%
                                                                                                     -7,8%                -8,9%
  -9,0%
                    2013                2013                    2013                      2013                    2013              2013
           2012                2012                 2012                     2012                  2012                    2012

                                                   PIL         Investimenti fissi lordi
Fonte: FMI, World Economic Outlook Update (October 2012)

                                             Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                         Roma, 15 Ottobre 2012                               29
I segnali positivi

         Imprese che operano su canali                                    I segmenti del GDM in crescita nel 2012
              alternativi di vendita                                             (tassi di crescita previsionali 2012E/2011)
                                                                                Var. % in valore
 Numero aziende                                    Aziende di
         Altre                                         e-                           e-Reader                                       91,0%
        aziende                                    commerce
         6.533                                                                         Tablet                       57,8%
                                                     9.228
                                                                              Servizi Cloud                  37,1%
                                                                               Computing
                                     +19% su base                        Piattaforme per la                 29,6%
                                     annua rispetto                        gestione web
                                        al 2010
                                                                                Smartphone                  28,7%

                                                                               Soluzioni IoT          14,8%
Distributori
automatici                                                                                          12,1%
                                                                                   Smart TV
   3.842                                                                                                         Dispositivi e sistemi
                                                                        Digital Advertising         8,5%         Sw e Soluzioni ICT

                                 Vendita a
                                                                             Servizi di Data       6,9%          Servizi ICT e di rete
                                                                                 center
                                                                                                                E-content e Digital ADV
                                 domicilio                                                         3,0%
                                                                                   e-Content
                                  10.268
                                                                                 Fonte: Assinform / NetConsulting (ottobre 2012)
Fonte: Osservatorio Nazionale del Commercio – ConfCommercio
(settembre 2012)
                                           Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                                       Roma, 15 Ottobre 2012                           30
L’Agenda Digitale: uno strumento di crescita

                        IDENTITA’ DIGITALE                      PAGAMENTI ELETTRONICI                              DIGITAL DIVIDE
                  • Documento digitale unificato
                  • Domicilio Digitale del Cittadino (C.I.      • Pagamenti elettronici alle PP.AA.         • Diffusione banda larga fissa e
                    elettronica + CRS)                          • Utilizzo della moneta elettronica           mobile
                  • Anagrafe nazionale della popolazione                                                    • Accesso agli edifici per gli
                  • PEC per le imprese                                                                        operatori di comunicazione
                  • Indice nazionale degli indirizzi di PEC
                    delle imprese e dei professionisti
                                                                                                                            SANITA’ DIGITALE
                                                                                                                       • Fascicolo sanitario elettronico
 COMUNITA’ INTELLIGENTI                                                                                                • Prescrizione medica digitale
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  intelligenti                                                                                                         • Armonizzazione Sistemi Contabili
• Piattaforma nazionale delle comunità
  intelligenti                                                                                                           ISTRUZIONE DIGITALE
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                                                                                                                       • Fascicolo elettronico dello
                                                                                                                         studente universitario
AMMINISTRAZIONE DIGITALE                                                                                               • Editoria elettronica
• Obbligo di trasmissione per via                                                                                      • Centri Scolastici Digitali
  telematica di documenti tra PP.AA, e
  tra privati e PP.AA.                                                                                              GIUSTIZIA DIGITALE
• Digitalizzazione delle procedure di
  acquisto di beni e servizi                                                                                 • Comunicazione e notificazioni per via
• Riuso dei programmi informatici                                                                              telematica
• Trasmissione telematica delle                                                                              • Modifiche alla legge fallimentare
  certificazioni di moduli nel settore
  pubblico pubblico
                                                                                                           INFRASTRUTTURE
                             OPEN DATA                                 START UP
                   • Accesso telematico e                                                              • Credito di imposta per
                                                             • Norme per favorire la crescita e
                     utilizzazione dei dati e documenti                                                  investimenti superiori a 500
                                                               la gestione di imprese innovative
                     delle PP.AA.
                                                             • Raccolta diffusa di nel 1° semestre 2012 milioni di €
                                                       Il mercato dell’ICT in Italia capitali di
                                                               rischiRoma, 15 Ottobre 2012                              31
I possibili impatti dell’Agenda per l’Italia Digitale sul
Sistema Paese

    ● Accelerazione del processo di diffusione e alfabetizzazione IT presso
      cittadini, piccole imprese e professionisti

    ● Formazione di ecosistemi nazionali e locali di cittadini, imprese e
      PP.AA. attorno a grandi funzioni (Lavoro e Previdenza, Fisco, Sanità,
      Giustizia ecc.)

    ● Abitudine alla interazione, collaborazione e «socializzazione digitale»
      all’interno delle imprese e degli Enti della PA

    ● Accelerazione dei processi di dematerializzazione su tutto il Sistema
      Paese

    ● Aggregazioni, filiere produttive ed ecosistemi territoriali

    ● Cloud computing



                             Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                                         Roma, 15 Ottobre 2012                    32
Agenda Digitale: i vincoli da superare




                   Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012
                               Roma, 15 Ottobre 2012                    33

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Pres Assinform: Mercato ICT nel 1 Semestre 2012

  • 1. Assinform Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Gli andamenti congiunturali e i trend Giancarlo Capitani Roma, 15 Ottobre 2012 Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 0
  • 2. L’andamento congiunturale dell’economia Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 1
  • 3. Andamento trimestrale dell’economia nei principali Paesi (1° e 2° trimestre 2012 – 1° e 2° trimestre 2011) D% su trimestri corrispondenti 2011 a prezzi costanti 3,2% 2,9% 2,4% 2,1% 1,7% 1,7% 0,4% 0,3% -0,3% -0,4% -1,5% -2,6% USA Giappone Germania Francia Regno Unito Italia 1° trimestre 2012 2° trimestre 2012 Fonte: Istituti Statistici Nazionali (ottobre 2012) Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 2
  • 4. L’economia italiana nel 1° semestre 2012 Andamenti tendenziali di principali aggregati & trimestre su trimestre anno precedente Prodotto Interno Lordo & variazioni Variazioni % tendenziali % AGGREGATI SEC95 I trim. ‘12 II trim. ‘12 I trim. ‘11 II trim. ‘11 Prodotto interno lordo -1.5 -2.6 Importazioni di beni e servizi fob -9.2 -8.2 Consumi finali nazionali -2.5 -2.9 - spesa delle famiglie residenti -2.8 -3.6 - spesa della P.A. e ISP -1.6 -0.9 Investimenti fissi lordi -7.4 -9.5 - macchinari, attrezzature e prodotti -7.5 -10.4 vari - mezzi di trasporto -14.5 -22.4 - costruzioni -6.5 -6.3 Esportazioni di beni e servizi fob 1.7 1.4 Fonte: ISTAT Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 3
  • 5. L’andamento dei principali aggregati di mercato Global Digital Market e ICT Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 4
  • 6. Il trend del Global Digital Market in Italia per semestre (1°H 2011 – 1°H2012) Valori in Mln di Euro e in % -1.3% 33.953 33.496 2.684 +4.7% 2.810 eContent e Digital ADV Servizi ICT e di 20.381 19.788 rete -2.9% Software e +2.0% soluzioni ICT 2.430 2.479 -0.5% Dispositivi e 8.458 8.419 sistemi 1° H 2011 1° H 2012 Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012) Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 5
  • 7. Il mercato dell’ICT in Italia per semestre (1°H 2010 – 1°H 2012) Valori in Milioni di Euro e in % -2.4% -2.1% 29.628 28.913 28.306 -2.7% -1.3% 20.710 20.150 19.880 TLC -1.7% -3.8% IT 8.918 8.763 8.426 1°H 2010 1°H 2011 1°H 2012 Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012) Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 6
  • 8. Il mercato dell’informatica Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 7
  • 9. Il mercato dell’IT in Italia per semestre (1°H 2010 – 1°H2012) Valori in Mln di Euro e in % -1.7% -3.8% 8.918 8.763 8.426 -1.2% -3.3% 4.215 4.164 4.025 Servizi +0.3% -0.6% Software 1.931 1.937 -6.8% 1.926 -3.6% Assistenza 337 325 303 tecnica -4.1% -7.1% 2.435 2.337 Hardware 2.172 1°H 2010 1° H 2011 1° H 2012 Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012) Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 8
  • 10. Mercato dei personal computer in Italia (1°H 2010 – 1°H 2012) Valori in unità – D% -12.8% 3.587.600 -17.5% 87.600 +1.6% 3.129.000 1.041.000 89.000 2.582.500 PC server -9.7% -20.8% 940.000 70.500 -14.7% 802.000 PC desktop 2.459.000 2.100.000 1.710.000 PC mobile -14.6% -18.6% 1°H2010 1°H 2011 1°H2012 Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012) Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 9
  • 11. La crescita dei Tablet e l'andamento dei PC per semestre D% in volumi rispetto al semestre corrispondente dell’anno precedente Andamento dei PC Tablet 13,4% 12,7% 77.1% 705.000 398.000 -9,7% -14,6% -14,7% -18,6% 1° H2010 1° H2011 1° H2012 Desktop Notebook 1° H2011 1° H2012 Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012) Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 10
  • 12. La dinamica del mercato Software per componenti (1°H 2010 – 1°H 2012) Valori in Milioni di Euro e in % +0.3% -0.6% 1.931 1.937 1.926 -0.2% -1.1% Applicativo 1.129 1.127 1.115 Middleware 545 +1,8% 555 +0.7% 559 Software di sistema 257 -0.8% 255 -1.2% 252 1° H 2010 1° H 2011 1° H 2012 Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012) Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 11
  • 13. La dinamica del mercato Servizi per componenti (1°H 2010 – 1°H 2012) Valori in Milioni di Euro e in % -1.2% -3.3% 4.215 4.164 4.025 Sistemi embedded +1.6% +0.8% 500 508 512 Servizi di elaborazione 355 -3.1% 344 -5.2% 202 326 195 184 Formazione 471 -3.5% 465 -5.6% 449 -1.3% -3.4% System Integration 1.328 1.331 Outsourcing / FM 1.298 +0.2% -2.5% Consulenza 490 483 466 -1.4% -3.5% Sviluppo e manutenzione 869 838 790 -3.6% -5.7% 1° H 2010 1° H 2011 1° H 2012 Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012) Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 12
  • 14. Il mercato delle telecomunicazioni Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 13
  • 15. Mercato italiano delle Telecomunicazioni fisse e mobili (1°H 2010 – 1°H 2012) Valori in Milioni di Euro e D% -2.7% -1.3% 20.710 20.150 19.880 -1.4% -0.8% 11.300 11.145 11.055 TLC mobili TLC -4.3% fisse 9.410 -2.0% 9.005 8.825 1° H 2010 1° H 2011 1° H 2012 Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012) Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 14
  • 16. Mercato delle Telecomunicazioni per segmento (1°H 2010 – 1°H 2012) Valori in Milioni di Euro e D% -2.7% -1.3% 20.710 19.880 20.150 -2.6% Servizi 16.530 -2.9% 16.045 15.630 Terminali -0.8% +4.4% 2.510 2.490 2.600 Infrastrutture -3.3% +2.2% 1.670 1.615 1.650 1°H 2010 1° H 2011 1° H 2012 Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012) Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 15
  • 17. Mercato italiano dei Servizi di telecomunicazione (1°H 2010 – 1°H 2012) Valori in Milioni di Euro e D% -2.9% -2.6% 16.530 15.630 16.045 2.720 +6.8% +6.4% 2.905 3.090 VAS mobili (*) -5.0% Fonia mobile 6.360 6.040 -6.5% 5.650 +2.1% +2.4% 1.635 1.670 VAS fissi (**) 1.710 Fonia - TD - -6.6% -4.6% Internet 5.815 5.430 5.180 1° H 2010 1° H 2011 1° H 2012 Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012) (*) Comprendono gli XMS e i servizi dati / Internet (**)Comprendono i servizi legati ad Internet (accesso escluso), Servizi Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 di outsourcing, numeri Verdi e16 Premium ed altri servizi minori
  • 18. Trend delle linee attive e degli utenti di telefonia mobile in Italia (1°H 2010 – 1°H 2012) Abbonamenti e carte prepagate* Numero Utenti in Mln di Unità in Mln di Unità +3.2% +1.7% +1.1% 96,0 97,6 +0,4% 93,0 46,5 46,7 46,9 1° H2010 1° H2011 1° H2012 1° H2010 1° H2011 1° H2012 * Comprende anche INTERNET KEY Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012) Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 17
  • 19. Diffusione degli accessi a Banda Larga (Fibra ottica e xDSL – 1°H 2011 – 1°H 2012) Valori in migliaia di utenti attivi e in % Tipologia di connessione Tipologia di connessione (1°H 2011) (1°H 2012) Fibra 13.602 -0,2% 13.580 Fibra Ottica Ottica 3,4% 3,5% xDSL xDSL 96,6% 96,5% 1° H2011 1° H2012 Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012) Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 18
  • 20. Le previsioni per il 2012-2013 Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 19
  • 21. Le previsioni per l’Italia (2012-2013) 2012 2013 Prodotto interno lordo -2,4% -0,6% Consumi delle famiglie residenti -3,2% -1,0% Investimenti fissi lordi -8,8% -0,5% Esportazioni di beni e servizi 0,7% 1,2% Importazioni di beni e servizi -7,7% 0,9% Occupazione Totale -1,2% -0,6% Prezzi al consumo 3,1% 2,3% Debito della P.A. (valori in % del PIL) 125,6% 126,0% Fonte: Centro Studi Confindustria (settembre 2012) Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 20
  • 22. Previsioni sull’andamento del Global Digital Market (2010-2013E) Valori in Mln di Euro e in % -2.2% -1.4% -0.7% 70.856 69.312 68.331 67.840 6.256 6.698 +7.1% +4.1% 6.973 7.279 +4.4% eContent e Digital ADV 41.761 Servizi ICT e di 40.176 38.880 37.765 rete -3.8% -3.2% -2.9% Software e +1.1% +2.5% +2.5% soluzioni ICT 5.146 5.205 5.335 5.468 -2.6% -0.5% Dispositivi e 17.693 17.233 17.143 +1.1% 17.328 sistemi 2010 2011 2012E 2013E Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012) Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 21
  • 23. Previsioni sull’andamento del mercato ICT (2010-2013E) Valori in Milioni di Euro e in % -3.6% 60.230 -2.6% -1.9% 58.060 56.549 55.499 -3.4% -1.8% -1.5% 41.800 40.385 39.660 39.080 TLC -4.1% IT -4.4% -2.8% 18.430 17.675 16.889 16.419 2010 2011 2012E 2013E Fonte: Assinform / NetConsulting Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 22
  • 24. Previsioni sull’andamento del mercato IT (2010-2013E) Valori in Milioni di Euro e in % 18.430 -4.1% 17.675 -4.4% -2.8% 16.889 16.419 8.432 -2.6% 8.212 -3.8% 7.899 -3.7% 7.605 Servizi Software -1.0% 4.268 -0.9% -0.3% 4.226 4.186 4.173 Assistenza 718 -5.6% 678 -6.9% 631 -4.6% 602 Tecnica 5.012 Hardware -9.0% 4.559 -8.5% 4.173 -3.2% 4.039 2010 2011 2012E 2013E Fonte: Assinform / NetConsulting Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 23
  • 25. Previsioni sull’andamento del mercato TLC (2010-2013E) Valori in Milioni di Euro e in % -3.4% 41.800 -1.8% 40.385 39.660 -1.5% 39.080 -4.4% 23.240 -1.9% -1.9% 22.225 21.795 21.380 TLC mobili TLC -2.2% fisse 18.560 18.160 -1.6% 17.865 -0.9% 17.700 2010 2011 2012E 2013E Fonte: Assinform / NetConsulting Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 24
  • 26. I trend: le luci e le ombre Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 25
  • 27. In che anno siamo Consumo Bellezza e Consumo frutta e Abbigliamento cura di sé verdura e calzature carne e pesce KM percorsi in auto Automobili Livello medio immatricolate acquisti Arredo e Compravendita gioielli case Produzione moto Biglietti Cinema Investimenti N° Produzione Risparmi e fondi pubblici Calo dei disoccupati industriale comuni consumi Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 26
  • 28. Investimenti ICT sul totale degli investimenti non residenziali nei principali Paesi Fonte: OECD Productivity Database (Maggio 2012) Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 27
  • 29. I numeri dei Social Network in Italia 26,8 milioni gli utenti italiani sui Social 94,1% la penetrazione dei SN Network sulla popolazione italiana online 1/3 del tempo passato online è sui Social 22,3 M Network utenti 3,7 M 10 milioni di tweet al mese Il 93% del tempo passato sui social in Italia é utenti 3,6 M utenti scambiati su Twitter su Facebook 2,6 M utenti 0,5 M 1 utenti 10 milioni gli utenti che 2 3 Il 67% degli utenti Pinterest accedono a Facebook da sono donne mobile Fonte: NetConsulting su fonti varie, 2012 Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 2012 NetConsulting Roma, 15 Ottobre 2012 28 28
  • 30. Le previsioni 2012-2013 del Fondo Monetario Internazionale 7,0% 6,2% 6,2% 6,0% 5,0% 4,0% 3,0% 2,2% 2,1% 2,0% 1,5% 1,6% 0,9% 0,9% 1,1% 1,0% 1,0% 0,4% 0,7% 0,4%0,4% 0,1% 0,0% -1,0% -0,4% -0,7% -2,0% -1,5% -1,3% -3,0% -2,3% -4,0% -5,0% -4,1% -6,0% -5,7% -7,0% -8,0% -7,8% -8,9% -9,0% 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2012 2012 2012 2012 2012 2012 PIL Investimenti fissi lordi Fonte: FMI, World Economic Outlook Update (October 2012) Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 29
  • 31. I segnali positivi Imprese che operano su canali I segmenti del GDM in crescita nel 2012 alternativi di vendita (tassi di crescita previsionali 2012E/2011) Var. % in valore Numero aziende Aziende di Altre e- e-Reader 91,0% aziende commerce 6.533 Tablet 57,8% 9.228 Servizi Cloud 37,1% Computing +19% su base Piattaforme per la 29,6% annua rispetto gestione web al 2010 Smartphone 28,7% Soluzioni IoT 14,8% Distributori automatici 12,1% Smart TV 3.842 Dispositivi e sistemi Digital Advertising 8,5% Sw e Soluzioni ICT Vendita a Servizi di Data 6,9% Servizi ICT e di rete center E-content e Digital ADV domicilio 3,0% e-Content 10.268 Fonte: Assinform / NetConsulting (ottobre 2012) Fonte: Osservatorio Nazionale del Commercio – ConfCommercio (settembre 2012) Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 30
  • 32. L’Agenda Digitale: uno strumento di crescita IDENTITA’ DIGITALE PAGAMENTI ELETTRONICI DIGITAL DIVIDE • Documento digitale unificato • Domicilio Digitale del Cittadino (C.I. • Pagamenti elettronici alle PP.AA. • Diffusione banda larga fissa e elettronica + CRS) • Utilizzo della moneta elettronica mobile • Anagrafe nazionale della popolazione • Accesso agli edifici per gli • PEC per le imprese operatori di comunicazione • Indice nazionale degli indirizzi di PEC delle imprese e dei professionisti SANITA’ DIGITALE • Fascicolo sanitario elettronico COMUNITA’ INTELLIGENTI • Prescrizione medica digitale • Architetture Informative per comunità • Cartella clinica digitale intelligenti • Armonizzazione Sistemi Contabili • Piattaforma nazionale delle comunità intelligenti ISTRUZIONE DIGITALE • Inclusione per le comunità intelligenti • Fascicolo elettronico dello studente universitario AMMINISTRAZIONE DIGITALE • Editoria elettronica • Obbligo di trasmissione per via • Centri Scolastici Digitali telematica di documenti tra PP.AA, e tra privati e PP.AA. GIUSTIZIA DIGITALE • Digitalizzazione delle procedure di acquisto di beni e servizi • Comunicazione e notificazioni per via • Riuso dei programmi informatici telematica • Trasmissione telematica delle • Modifiche alla legge fallimentare certificazioni di moduli nel settore pubblico pubblico INFRASTRUTTURE OPEN DATA START UP • Accesso telematico e • Credito di imposta per • Norme per favorire la crescita e utilizzazione dei dati e documenti investimenti superiori a 500 la gestione di imprese innovative delle PP.AA. • Raccolta diffusa di nel 1° semestre 2012 milioni di € Il mercato dell’ICT in Italia capitali di rischiRoma, 15 Ottobre 2012 31
  • 33. I possibili impatti dell’Agenda per l’Italia Digitale sul Sistema Paese ● Accelerazione del processo di diffusione e alfabetizzazione IT presso cittadini, piccole imprese e professionisti ● Formazione di ecosistemi nazionali e locali di cittadini, imprese e PP.AA. attorno a grandi funzioni (Lavoro e Previdenza, Fisco, Sanità, Giustizia ecc.) ● Abitudine alla interazione, collaborazione e «socializzazione digitale» all’interno delle imprese e degli Enti della PA ● Accelerazione dei processi di dematerializzazione su tutto il Sistema Paese ● Aggregazioni, filiere produttive ed ecosistemi territoriali ● Cloud computing Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 32
  • 34. Agenda Digitale: i vincoli da superare Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2012 Roma, 15 Ottobre 2012 33