eBaoTech apresentacao da empresa_port

eBaoTech – Apresentação da Empresa
Maio, 2012

Copyright © 2012 eBaoTech Corporation. All rights reserved.

Visão Geral da eBaoTech Corporation

Fundada em 2000

Inteiramente focada em produtos de software para a indústria
de seguors, visando se tornar um lider global e contribuir para a
transformação da indústria.

Cobertura completa dos produtos de seguro de Vida e Riscos
Gerais (P&C).

Localização dos escritórios:
Matriz em Shanghai
Ásia: Pequim, Singapura, Kuala Lumpur, Toquio e Mumbai
Europa: Zurique, Rotterdam e Birmingham
Américas: New York e São Paulo

2

Matriz da eBaoTech e Escritórios Regionais
Americas: Europa: Ásia:
New York Zurique (EMEA HQ) Xangai (Global HQ) Singapura
Sao Paulo Birmingham Pequim Mumbai
Rotterdam Toquio
Kuala Lumpur

3

Matriz Global em Xangai

4

Comitê Executivo
Nome e posição Experiência anterior à eBaoTech

Diretor associado da McKinsey & Company
Woody Mo IBM T.J. Watson Research Center em Yorktown Heights, NY
President & CEO
Ph.D., University of Wisconsin, Madison

Andy Wang Consultor Sênior na McKinsey & Company
Managing Director MBA, Harvard Business School
GM, Americas

Daniel Adamec CFO da Winterthur Life & Pension
Managing Director Sócio da McKinsey & Co. e líder da prática de seguros
Global Professional Services &
Global Marketing

Diretor do Centro de Desenvolvimento da SAP Business Objects em
Weiliang Le Xangai.
CTO, SVP & GM, R&D Ph.D., Xi An Jiao Tong University, China

Líder do Global Delivery Center da China, IBM Global Services
Roger Jiang
Diretor, Global Delivery Center da China (GDCC), HP Services
SVP & GM, GDC
EMBA, China Europe International Business School (CEIBS)

5

Nossa Visão e Estratégia

A Indústria de Seguros pode e deve ser mais rápida, melhor e
mais rentável.

Nossa missão é fornecer aos nossos clientes a mais moderna
solução disponível em produtos de software para empresas de
seguros, permitindo-os operar o negócio com grande
velocidade, agilidade e eficiência, atendendo às demandas da
era da Internet.

Nossa empresa tem atingido um progresso notável tanto em
inovação de produtos como em crescimento de negócios, com
produtos padrão de administração de apólice instalados em
mais de vinte países.
6

Visão Geral dos Produtos

7

Oferta de Produtos da eBaoTech
SOLUÇÕES DE PONTA À PONTA
Soluções para seguros
Soluções para seguros de Vida
de Riscos Grais

COMPONENTES OFERECIDOS

SalesPlatform Subscrição

Administração de Apólices Gerência de Canais

Sinistros Financeiro

Configurador de Produtos Resseguros

MODELOS DE SERVIÇOS

Licença e customização tradicionais
Modelo de pagamento por performance
Cloud (SAAS) Licença anual no site do cliente
Hybrid (cloud parcial)

8

Diagrama de Visão Geral - LifeSystem
COMPONENTES FUNCIONAIS
SalesPlatform
Cotação e modelagem Subscrição de Auto Análise de necessidades
Proposta e submissão  Catálogo de produtos e estudos de caso

Data Integration/ Enterprise Services Bus (ESB)
Web Site
Sistema
Configurador de Administração Subscrição Sinistros Financeiro Gerência de Resseguros
Canais Contábil
Produtos de Apólices
Enterprise Service Bus (ESB)

Call Definição Novas Manual Registro Cobrança Definição de Acordos
Center Cálculos Apólices Automática Investigação Pagamento canais automáticos Data
Modelos de Renovação Agregação de Avaliação Interface Hierarquia Facultativos Warehouse
produtos Endossos riscos Aprovação contábil Compensação Tratamento
Banc Cópia de Parcelamento Associação Liberação Desempenho do prémio &
Assurance produtos Dividendos de dados Avaliação commissões
Disponibilidade / Fundos Taxação &
Campos Sobreviventes extratos Hedging
dinâmicos / Vencimento /
Sistema de Anuidades
Corretores
INSURANCE COMMON PLATFORM (ICP) Valuation
Ferramentas de Configuração
Sistemas
B2C • Configurador de • Gerência de Workflow • Gerencia de Regras de • Gerencia de Fórmulas
Apresentação (UI) Negócio
HR
• Extensão do Modelo de • Enterprise Service Bus • Gerencia de Tebelas • Gerencia de Extensões
Outros Dads (Integração)
Canais
Infraestrutura
• Gerência do Sistema • Gerênca de Segurança • Gerência de Communicação • Gerência de Documentos

• Sistema de Auditoria • Internationalization • Relátórios • Gerência de Imagens

• Gerencia de Participantes • Utilitários • Gerencia Processos Batch • Print Tool

9

Diagrama de Visão Geral – GeneralSystem
COMPONENTES FUNCIONAIS
SalesPlatform
Cotação para Pagamentos online B2B B2C
fechamento

Data Integration/ Enterprise Services Bus (ESB)
Site Web
Product Policy Underwriting Claims Finance Channel Reinsurance
configurator Admin Management Sistema
Contábil
Channel setup Cedida e
Enterprise Service Bus (ESB)

Call Fórmulas e Novos Subscrição Registro Faturamento
Center taxas negócios automática Investigação Cobrança & maintain recebida
Gerência de Endosso Subscrição Avaliação Pagamento Gerência de Acordos
regras Renovação Manual Acordo Interface Commissões Facultativa
Configuração Buscas Referência Gerência de contábil & Bonus Extratos & Data
Banc
de páginas Subjetividade reservas Desempenho documentos Warehouse
Assurance
Web
Configuração e
saídas do
Sistemas de sistema
CRM
Corretores
INSURANCE COMMON PLATFORM (ICP)
Ferramentas de Configuração
Sistemas
B2C • Configurador de • Gerência de Workflow • Gerencia de Regras de • Gerencia de Fórmulas HR
Apresentação (UI) Negócio
• Extensão do Modelo de • Enterprise Service Bus • Gerencia de Tebelas • Gerencia de Extensões
Outros Dads (Integração)
Canais
Infraestrutura
• Gerência do Sistema • Gerênca de Segurança • Gerência de Communicação • Gerência de Documentos

• Sistema de Auditoria • Internationalization • Relátórios • Gerência de Imagens

• Gerencia de Participantes • Utilitários • Gerencia Processos Batch • Print Tool

10

Diagrama de Arquitetura do Produto da eBaoTech

ARQUITETURA DO PRODUTO

GERÊNCIA DOS PROCESSOS COLABORAÇÃO
DE NEGÓCIO Portal, Lista de tarefas, Informção,
Orquestrador de Processos Conteudo, Comunicação

SISTEMAS DE
CANAL DE SERVIÇOS
TERCEIROS
Preparação de Serviços, Mensagens, Endereçamento, Transformação,
Mapeamento (e.g. Websites, CRM,
Contabilidade, systemas, de
parceiros, etc.)

COMPONENTES DE NEGÓCIO
Serviços de Apólices, Serviços de Produtos, Serviços de Pagamentos,
Serviços de Requisições, etc.

PLATAFORMA DE SERVIÇOS
Middleware, Armazenamento, Fundamentos, Motor de Configuração

SERVIÇOS DE DADOS
Banco de Dados Transacional, Banco de Dados de Relatórios

11

Orientação para o Projeto de Produtos
asy to use and to set up

E Fácil de usar e Configurar
Interfaces de usuários intuitivas
Ferramentas de configuração que permitem o lançamento
rápido de novos produtos e canais de vendas

B
2C and B2B straight through processing
Processamento contínuo
Funções externalizadas para agentes e segurados
abrangendo vendas e serviços.
Alto nível de automação

A ll in one
Solução completa
Todos os produtos
Todos os canais, B2B and B2C
Todas as funções (ciclo de vida, ponta a ponta)

O pen platform and standard
Plataforma aberta e padronizada
Em qualquer lugar
Qualquer equipamento (PC, smart phone, iPad)
Qualquer plataforma de infraestrutura
Escalável até 50 milhões de apólices
12

Estrutura de Organização da eBaoTech
R&D e Operação de Campo
Americas
BU
Vendas EMEA & India
GDC
Consultoria e gerência
Implementação de todos
de projetos Japão
os projetos para as
tarefas de construção de
código Norte da Asia
Manutenção de todas as
Operações de
instalações Campo (Business
Units) SEA
Foco nas atividades
remotas (offsite)

R&D
Inovações de negócio
Adoção de tecnologias
Global Delivery
Center Novas iniciativas
R&D
Novos releases de
Pesquisa &
Desenvolvimento produtos

13

As tres fases do desenvolvimento dos
produtos da eBaoTech

Disponibilização de
canais e experiência
do usuário
Flexibilização e
componentização
Funcionalidade
essencial
2010 em diante, V3.4
Foco na disponibilização de
2005—2009, V3.0 para V3.2 ferramentas para que canais de
vendas e segurados trabalhem
Foco na flexibilidade, online de uma forma eficiente e
2000—2004, V1 e V2 implementando melhoria no com uma experiência superior
Desenvolvimento da motor de regras de negócio,
funcionalidade básica de um gerência de fórmulas, workflow, SalesPlatform (SP)
sistema genérico de e configuração do interface de implementação tanto como parte
administração de apólices da solução integral ou como um
usuário
(PAS) na plataforma J2EE componente isolado
Construção de web services Melhorias significantes no uso do
Foco na melhoria da eficiência
para permitir a fácil integração sistema, especialmente na
operacional e do
interna e externa configuração de produtos e nas
processamento de altos
areas relacionadas à vendas
volumes

14

Expansão Geográfica da eBaotech e
Crescimento do Número de Instalações
NOSSA EXPANSÃO GEOGRÁFICA E CRESCIMENTO DE INSTALAÇÕES

Number of production produçãoyear end ano
Numero de instalações em sites at no final do
Mercados acumulados desde 2001 since 2001
Accumulated markets entered

Novos mercados no final do ano
New markets entered at year end

15

Tendências na Estrutura da Indústria

1. Globalização de Globalização de seguradoras multinacionais (MNC) deverá continuar
Muitas seguradoras locais de porte médio vai se expandir
MNCs e internacionalmente ou serão adquiridas por MNCs
consolidação de As MNCs baseadas no US e Europa continuarão se expandindo
seguradoras Lideres locais no Japão, Coreia, Taiwan, India, Brasil, China, e outros
paises emergentes se tornarão as novas MNCs
convencionais Foco na Operação e Sistemas: Crescimento rápido e racionalização
de custos baseados na padronização

2. Surgimento de Inovações em canais de distribuição
Inovação disruptiva de produtos de seguros
inovadores e Novo modelo operacional
transformação da Foco na Operação e Sistemas: Agilidade e flexibilidade, com
industria orientação a mudanças significantes.

Foco na eficiência operacional para reduzir custos, para reduzir tempo
3. Grandes de lançamento e competir com inovadores, e melhorar a experiência
participantes do do cliente de forma a manter sua lealdade
Alto volume de vendas
mercado focados
Vendas cruzadas para alavancar a base de clientes
em eficiência Foco na Operação e Sistemas: Simplificação das operações e
sistemas

16

SEGMENTO 1: Expansão Internacional e
Padronização

ACE Life International
eBaoTech LifeSystem Suite
China: Março 2005 Indonésia: Abril 2009
Vietnam: Setembro 2005 Tailandia: Setembro 2009
Taiwan: Dezembro 2005 México: Dezembro 2009
UAE: Agosto 2007 Brasil: Setembro 2011
Egito: Dezembro 2007

Chartis Latin America
eBaoTech GeneralSystem Suite
Regionalização e padronização do sistema integral de
Riscos Gerais (P&C)

Argo Insurance Group
eBaoTech GeneralSystem suite
US, UK, Brasil, França, e mais alguns paises a serem
implementados
17

SEGMENTO 2: Modelos de Negócios
Inovativos

Ditzo (originalmente ASR Direct) na Holanda:
eBaoTech GeneralSystem suite integral para
canais de vendas exclusivamente na internet, focado em
produtos de linhas pessoais

AXA Singapure e Hong Kong: eBaoTech
GeneralSystem SalesPlatform
para o lançamento de canais de agentes para vendas de produtos
de seguros de automóveis

ACE General Insurance of Japan:
eBaoTech GeneralSystem SalesPlatform para
o lançamento e suporte de canais de agentes para vendas
e serviçoes de linhas de produtos pessoais e produtos de
linhas comerciais

18

SEGMENTO 3: Troca de Sistemas Legado

NTUC Income of Singapore: Troca dos sistemas
de seguros de Vida e Riscos Gerais

Great Eastern Life of Singapore and Malaysia:
Troca do sistema legado de seguros de Vida em Singapura e
Malásia, e tambem o lançamento de um novo negócio na China
e Vietnam

Ageas Hong Kong (originalmente Fortis
HK/PCI): Troca do sistema legado de seguros de Vida
em Hong Kong

ASR of Holland (formerly Fortis ASR): Troca
do sistema legado de seguros de Riscos Gerais na Holanda

Etiqa (Maybank-Fortis JV) na Malaysia: Troca
de quatro sistemas legado de seguros de Riscos Gerais
para consolidação em uma única plataforma

19

Exemplos Globais de Clientes

Seguros de Riscos Gerais Seguros de Vida

20

Parceiros da eBaoTech

21

Testemunhos de Clientes

Esta implementação de sistemas estabelece uma nova referência na
indútria, obtida com uma coordenação próxima entre a equipe técnica da
Tian An Life’s e a eBaoTech. Ela levou sómente 4 meses para o
lançamento de um sistema integral de administração de apólices para o
nosso negócio de destribuição em filiais. Ainda mais importante, o projeto
foi implementado com altíssima qualidade. Na inspeção conduzida pela
Comissão Reguladora de Seguros da China (CIRC) na segunda metade de
Outubro, todas as filiais da Tian An passaram com nivel zero de defeitos.
Bi Chuang, Assistant President,
Tian An Life Operations and Customer Services

O modelo de SaaS (Nuvem – Aplicação como Serviço) nos permitiu
executar a nossa visão e estratégia em condiçoes de incerteza econômica
e num mercado de seguros atamente competitivo. A sólida cooperação
entre as equipes da eBaoTech de Xangai, Singapura e Indonésia, com a
nossa equipe dedicada foi a chave para o sucesso.

Eddy Berutu, CEO of WanaArtha Life

22

Citações da Celent

eBaoTech apresenta dois principais diferenciais nos seus sistemas em
relação à industria: flexibilitdade (definição de produtos inteiramente
parametrizada, integrada com o motor de formulas/regras e o configurador
do interface de usuário); GS é baseado em tecnologia web que permite os
usuários acessarem o sistema em qualqur lugar e a qualquer tempo.
Referencias de clientes avaliaram os serviços profissionais e conhecimento
do negócio como “bom”, e em especial avaliaram a implementação de
projetos no tempo previsto como “excelente”.

Do relatório da Celent - Policy Administration Systems for Property and
Casualty Insurers in Asia 2009

A functionalidade relativa ao workflow and regras foi avaliada como “boa”,
e os clientes foram particularmente elogiosos quanto ao módulo de
configuração de produtos.
As referências tiveram experiências de integração da solução com uma
vasta gama de sistemas internos e externos, e afirmaram que isso foi um
exercício “muito fácil”.

Do Relatório da Celent - Policy Administration Systems for General
Insurers in Europe 2009
23

Relatório da Gartner para fornecedores de
sistemas de Vida na Asia
Ásia-Pacífico
Número de Asia Pacific
Number of clientes na
customers

Número de Asia countries
Number of países com
presença na Ásia-Pacífico
with presence

Source: Gartner Industry Research, October 22, 2010
24

Thank you!
Obrigado!
Contacto NetPartners

Marcelo Gonçalves - Gerente de Negócios
marcelo.goncalves@netpartners-international.com

Roberto Piazza - Country Manager Brasil
roberto.piazza@netpartners-international.com

www.ebaotech.com
Shanghai Beijing Birmingham Kuala Lumpur Mumbai New York Rotterdam Sao Paulo Singapore Tokyo Zurich


eBaoTech apresentacao da empresa_port

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Destacado

Destacado (10)

Similar a eBaoTech apresentacao da empresa_port

Similar a eBaoTech apresentacao da empresa_port (20)

Más de NetPartners

Más de NetPartners (10)

eBaoTech apresentacao da empresa_port