5. Votre communauté
existe déjà
Clients actuels Consommateurs / Fans Proches
(Amis + Familles)
et potentiels
Personnes Partenaires
/ Fournisseurs
partageant
Commanditaires
mêmes intérêts,
passions, valeurs
ou votre culture Collègues
et anciens collègues
6. “Il est plus facile d'apprendre la gestion de
communauté Web à un individu que de le
rendre passionné par un sujet” Richard Millington
http://www.flickr.com/photos/neilconway/3374654634/
24. Exemples de tâches
• Consultation
• Élaborer des stratégies
• Faire un calendrier de publication
• Établir une ligne éditoriale
• Ouvrir des comptes / adapter et intégrer les visuels
• Rechercher, créer, adapter des contenus
(photos,articles,vidéos,etc)
• Mettre à jour les comptes
• Réviser des textes pour le web
• Interagir avec les abonnés
• Diffusion d’événements en direct sur les médias sociaux
• Gérer les commentaires
• Mesurer les résultats et suivis réguliers
• Coordination ou gestion de projets
• Coordination ou gestion d’équipe
• Développement d’affaires
• Tester de nouveaux outils
• Former
25. Liens
• Wiki : Des outils pour faire du «monitoring»
• Ebook : Démystifier le gestionnaire de communauté au Québec
• Portraits de gestionnaires de communauté par Marianik
• Liste de gestionnaires de communautés québécois
• Page Facebook : Gestionnaires de communautés du Québec
• Page Facebook : Yul Contenu