Inovação em Pequena Escala - Revista Pesquisa FAPESP
Label summit 2007_vf
1. Jeffrey Arippol, Presidente
NOVELPRINT Sistemas de Etiquetagem Ltda.
15/maio/2007
ESTUDO DE CASO:
Renovação de Marca
através de P&D
2. Renovação de Marca
através de P&D
Marketing Promocional
Os Desafios
• Para o Cliente
• Para a Novelprint
A Lição de Casa
O Resultado: uma Solução Completa
3. Renovação de Marca
Rejuvence através de P&D
uma marca
Impulsiona
vendas
Amplia a abrangência
(geográfica e demográfica) de
uma marca ou produto
Aumenta
market-share
Promove a
experimentação de um
novo produto Busca fidelidade
do consumidor
4. Renovação de Marca
através de P&D
Promoção...
• … Utiliza-se de diferentes tipos de
incentivos e ações que englobam, entre
outras coisas, cupons, vale-brindes,
figurinhas colecionáveis, sorteios,
jogos, concursos, descontos,
demonstração de produtos, ações no
ponto-de-venda, distribuição de
amostras, patrocínio e organização
de eventos.
5. Renovação de Marca
através de P&D
Marketing Promocional
• Crescimento 2x maior que o da propaganda convencional
• Movimenta mais de US$ 300 bilhões por ano nos EUA
• Mais de R$ 10 bilhões/ano no Brasil
• Possui forte ligação com a cultura e costumes de uma
região: uma promoção bem sucedida em um determinado
país (ou região) não necessariamente será bem sucedida
em outro, por exemplo.
Fonte: Gazeta Mercantil, 05/2004
6. Renovação de Marca
através de P&D
E o Consumidor?...
• 10 anos atrás, consumidores levavam 12
segundos, em média, para escolher um
produto no PDV. Hoje esse tempo caiu
para apenas 3 SEGUNDOS.
• Apenas metade de todos os
consumidores utilizam lista de compras
– Mesmo aqueles que usam, compram
2x mais itens.
Fonte: POPAI, 2004
7. Renovação de Marca
através de P&D
E o Consumidor?...
• 75% de todas as compras no varejo
são decisões por impulso.
• Há 80% de chance da compra se
efetivar quando o consumidor retira o
produto da prateleira.
Fonte: POPAI, 2004
9. Renovação de Marca
através de P&D
Os Desafios...
… Para o Cliente:
- Rejuvencer sua marca tradicional de refresco em pó, líder mundial
no segmento, em fase de hipermaturidade.
- Criar ação promocional para ampliar seu mercado-alvo e
incrementar a fidelidade à marca.
- Uma promoção para toda a família: de mães/donas-de-casa a
crianças e “teens”.
10. Renovação de Marca
através de P&D
Surgiram Desafios...
… Para a Novelprint:
- Desenvolver material especial para atender normas de
segurança alimentar e ser compatível com o uso final.
- Produzir uma quantidade significativa de etiquetas em curto
prazo.
- Desenvolver máquina de rotulagem de alta velocidade.
11. Renovação de Marca
através de P&D
A Lição de Casa
1. Sugestões para o cliente:
• Benchmark de casos NP bem
sucedidos
• Amostras de produtos Novelprint
• Razões para o uso do auto-adesivo em
figurinhas colecionáveis
• Utilização de figurinhas premiadas
12. Renovação de Marca
através de P&D
A Lição de Casa
2. Janeiro 2006: Decisão tomada => Auto-Adesivo!
• 110 milhões de etiquetas auto-adesivas
• 76 modelos diferentes
• 6 cores
• 1.000 etiquetas premiadas
• Contato direto com o alimento
• Aplicação contínua de 1.000 etiquetas por minuto
13. Renovação de Marca
através de P&D
A Lição de Casa
Então…
Como aplicar,
Como aplicar, Como produzir
Como produzir
non-stop,
non-stop, 110 milhões
Qual
Qual 110 milhões
1.000 etiquetas
1.000 etiquetas de etiquetas
matéria-prima
matéria-prima de etiquetas
por minuto
por minuto em menos
utilizar? em menos
utilizar? em filme
em filme de 1 mês?
de 1 mês?
flexível?
flexível?
15. Renovação de Marca
A Solução Completa! através de P&D
• Matéria-Prima
• Desenvolvido adesivo reposicionável, que soltasse
facilmente do laminado sem deixar resíduos, e que poderia ser
colado em outras superfícies.
• Com utilização de matérias-primas especiais, que pudessem
entrar em contato com alimentos.
• Foram realizados testes no Inmetro, CETEA/ITAL e no BVQI
(Bureau Veritas Quality International), nos EUA =
determinantes para a continuidade do projeto
17. Renovação de Marca
através de P&D
A Solução Completa!
• Impressão
• Flexografia UV, em 6 cores, com a utilização de tintas
atóxicas, livres de metais e aprovadas pelos órgãos
competentes.
• Impressão em alta velocidade, de 1 milhão de etiquetas/hora.
• Equipamento impressor em ambiente climatizado e protegido
de contaminantes para atender as normas da GMP
especificadas pelo cliente.
19. Renovação de Marca
A Solução Completa!
através de P&D
• Equipamento de Rotulagem
• Novo cabeçote aplicador Speed permitindo aplicação de até 1200
etiquetas por minuto. Patente requerida.
• Equipamento desenvolvido em prazo recorde.
• Solução Non-Stop: 2 Cabeçotes Noveltech Speed em série, com
interligação via CLP (a cada parada de um equipamento, o outro
entra automaticamente).
• 3 linhas de produção: solução aplicada em cada uma das três
linhas de produção do cliente, em espaço limitado (solução de
engenharia).