Futuro del turismo

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Ponencia sobre el "Futuro del turismo"
II Encuentro con la ciudadanía
15 de noviembre. Corralejo, Fuerteventura

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Futuro del turismo

  1. 1. EL TURISMO COMO ACTIVO TERRITORIAL Juan%Requejo%Liberal% Fuerteventura, noviembre 2014 Juan Requejo Liberal Arenal Grupo Consultor s.l. SOSTENIBLE Asistencias Técnicas Clave s.l. Juan%Requejo%Liberal% ESQUEMA DE LA INTERVENCION • El contexto conceptual y las tendencias del turismo mundial. • Modelos de producción turística: base inmobiliaria y base empresarial. • Competitividad de los destinos y las líneas de producto turístico. • El mercado inmobiliario de vivienda no principal. • Conclusiones 1
  2. 2. Competencia por los recursos territoriales Juan%Requejo%Liberal% • Usos productivos agrarios • Usos residenciales. Demanda de nueva vivienda ! Vivienda de residentes. Crecimiento vegetativo ! Traslados desde áreas próximas ! residencia. Nacional y extranjera ! Vivienda de alquiler ! Residentes climáticos ! Inmigrantes laborales Segunda residencia nacional y extranjera Vivienda de alquiler • Usos productivos del turismo • Usos productivos de la industria y logística • Usos productivos comerciales • Otros usos: infraestructuras, etc... Elementos Clave en turismo y territorio • Problemática protagonizada por la presión inmobiliaria. • Saturación de esfuerzos turísticos en intangibles y escasa incidencia real. • Reivindicación de la autoridad territorial. Coordinación interadministrativa. • Establecimiento de nuevas fórmulas de concertación público-privada. Juan%Requejo%Liberal% 2
  3. 3. Competencia por los recursos territoriales Juan%Requejo%Liberal% • Usos productivos agrarios • Usos residenciales. Demanda de nueva vivienda ! Vivienda de residentes. Crecimiento vegetativo ! Traslados desde áreas próximas ! Segunda residencia. Nacional y extranjera ! Vivienda de alquiler ! Residentes climáticos ! Inmigrantes laborales • Usos productivos del turismo • Usos productivos de la industria y logística • Usos productivos comerciales • Otros usos: infraestructuras, etc... Juan%Requejo%Liberal% DOS IDEAS ! El espacio turístico es un componente básico de la ordenación territorial ! La ordenación territorial es un factor crítico de la competitividad de los destinos turísticos " Turismo y ordenación del territorio ¿quién necesita a quién? " ¿Porqué lo llaman turismo cuando quieren decir promoción inmobiliaria?. Deslindemos el concepto de turismo como elemento estratégico (Estatuto de Autonomía) 3
  4. 4. TENDENCIAS DEL MERCADO TURISTICO Juan%Requejo%Liberal% " Tendencias demográficas y socioculturales " Tendencias económicas " Tendencias tecnológicas " Tendencias geopolíticas Fuente: OPTI y OMT Juan%Requejo%Liberal% ESQUEMA DE LA INTERVENCION • El contexto conceptual y las tendencias del turismo mundial. • Modelos de producción turística: base inmobiliaria y base empresarial. • Competitividad de los destinos y las líneas de producto turístico. • El mercado inmobiliario de vivienda no principal. • Conclusiones 4
  5. 5. Juan%Requejo%Liberal% La vivienda no principal puede tener diversos destinatarios Segunda residencia Especulación de las familias Residentes climáticos Vivienda en alquiler Juan%Requejo%Liberal% USUARIOS ALOJAMIENTO RESIDENCIAL Y TURISTICO Usuario y alojamiento por modalidad de uso del litoral Modalidad Alojamiento Usuario Residencial Vivienda principal Residente local Vivienda principal Residente climático Turismo Vivienda vacacional Turista vacacional Alojamiento reglado Turista hotelero Turista de apartamento Turista de campamento 5
  6. 6. Los ayuntamientos estudian preparar suelo Juan%Requejo%Liberal% para más de 120.000 viviendas Vivienda principal 2014 Viv. no principal 2014 Juan%Requejo%Liberal% Conclusiones 1 $ El atractivo de los espacios turísticos se está deteriorando como consecuencia de la presión inmobiliaria. $ En la estrategia de diferenciación basada en la identidad territorial, se alían el principio de sostenibilidad y el de fortalecimiento competitivo $ El modelo productivo que conviene al territorio es el que intensifica el trabajo, reduciendo el peso del capital en la producción. El turismo de base inmobiliaria es la modalidad con mayor peso de la amortización y menor peso de la retribución al trabajo. $ Los espacios turísticos deben ser capaces de reorientar los aprovechamientos de los recursos territoriales y turísticos, proporcionando un medio de vida estable y de calidad a la población y un entorno competitivo para empresas y productos. DMO $ La configuración de destino debe apoyarse en fórmulas de cooperación empresarial para reforzar y hacer viable la gestión del producto y su comercialización. DMC 6
  7. 7. Juan%Requejo%Liberal% Islas Canarias: espacio atractivo OPCIONES FENOMENO ALOJATIVO COLECTIVO Venir a vivir sin empleo Residencia permanente Residentes climáticos Venir de vacaciones de forma recurrente Segunda residencia Veraneantes y foráneos vinculados Venir de vacaciones con prestación de servicios Hoteles y otros alojamientos reglados Turistas Residencia con empleo Residencia convencional Residentes Ejemplo: Proceso 1: Modernización del segmento Juan%Requejo%Liberal% tradicional de Sol y Playa Análisis de Oportunidades Diseño de productos y adaptación destinos Satisfacción en destino Promoción específica Comercialización 7
  8. 8. Dos conceptos básicos de la gestión del espacio turístico Juan%Requejo%Liberal% " La integración ambiental del turismo. Viabilidad ambiental " El atractivo de los destinos. Naturaleza, cultura y paisaje Y una exigencia funcional básica: servicios públicos de calidad, limpieza, seguridad, atención integral… Juan%Requejo%Liberal% ESQUEMA DE LA INTERVENCION • El contexto conceptual y las tendencias del turismo mundial. • Modelos de producción turística: base inmobiliaria y base empresarial. • Competitividad de los destinos y las líneas de producto turístico. • El mercado inmobiliario de vivienda no principal. • Conclusiones 8
  9. 9. Juan%Requejo%Liberal% ESQUEMA DE LA INTERVENCION • El contexto conceptual y las tendencias del turismo mundial. • Modelos de producción turística: base inmobiliaria y base empresarial. • Competitividad de los destinos y las líneas de producto turístico. • El mercado inmobiliario de vivienda no principal. • Conclusiones Juan%Requejo%Liberal% Conclusiones 2 $ Los espacios turísticos locales deben integrarse en la cadena de valor, contribuir al atractivo del destino y formar parte de la satisfacción del turista. $ Es preciso posicionarse en los segmentos más desestacionalizados, con menor huella de carbono, y con mayor gasto diario en destino. $ Las líneas de productos deben optimizar la potencialidad del segmento y empeñarse en la diferenciación basada en el territorio. $ El paisaje sintetiza y encarna los aspectos críticos de la relación de los turistas con el territorio: expectativas, significados, emociones y satisfacción. $ En muchos aspectos, es preciso, además trabajar en los servicios y profundizar en las distintas expectativas de experiencia de los diferentes colectivos y subsegmentos de demanda. $ Hay que reforzar la gobernanza mediante la integración de las planificaciones y la gestión por procesos. 9
  10. 10. Juan%Requejo%Liberal% OPCION VENTAJAS INCONVENIENTES RESIDENCIAL ! Campo para operadores locales • Se obtienen beneficios empresariales y sociales en un corto plazo • Lógica consuntiva de suelo • Concentración estacional • Presión sobre elementos territoriales EMPRESARIAL Hotelero o de servicios • Genera ocho veces más empleo y doce veces más renta • Oportunidad para tejido empresarial • Valoriza el paisaje, cultura y medio natural y permite un mejor control del desarrollo territorial del frágil espacio costero. • Inversiones de materialización lenta • Actividad menos accesible para operador local • Dependencia de empresas que operan en mercados muy amplios Juan%Requejo%Liberal% Los procesos prioritarios # Modernización de los segmentos tradicionales del turismo: sol y playa # Extensión del turismo cultural a nuevos espacios y productos de las ciudades monumentales y a las ciudades medias # Actuación conjunta del conglomerado productivo del espacio rural-naturaleza para comercializar en países europeos y modernizar su estructura productiva # Fomento de Clubes de producto en nichos con potencial innovador 10
  11. 11. Turismo Andaluz Turismo local Juan%Requejo%Liberal% ANALISIS DE PERFILES DE DEMANDA IDENTIFICACION DE CARACTERÍSTICAS DIFERENCIALES Y OPORTUNIDADES CRITERIOS DE INTERVENCIÓN EN DESTINOS PARÁMETROS DE CONFECCIÓN DE PRODUCTOS Y ENFOQUE DE LA PROMOCIÓN ESPECÍFICA Intervención en el espacio turístico en destinos Diseño de productos para sol y playa válidos para cada perfil Urbanismo Municipal Empresas y entidades CRITERIOS DE CALIDAD PARA LA COMERCIALIZACION Y LA SATISFACCION DEL CLIENTE Atención al turista en destino Turismo destino Promoción específica Turismo destino Control de calidad de productos y satisfacción del turista Evaluación Los ayuntamientos estudian preparar suelo Juan%Requejo%Liberal% para más de 120.000 viviendas Vivienda principal 2020 Vivienda no principal 2020 Vivienda principal 2014 Viv. no principal 2014 Vivienda no principal 2020 Residentes climáticos 11
  12. 12. Juan%Requejo%Liberal% USUARIOS ALOJAMIENTO RESIDENCIAL Y TURISTICO Usuario y alojamiento por modalidad de uso del litoral Modalidad Alojamiento Usuario Residencial Vivienda principal Residente local Vivienda principal Residente climático Turismo Vivienda vacacional Turista vacacional Alojamiento reglado Turista hotelero Turista de apartamento Turista de campamento Juan%Requejo%Liberal% OPCION VENTAJAS INCONVENIENTES INMOBILIARIA-RESIDENCIAL ! Campo para operadores locales • Se obtienen beneficios empresariales y sociales en un corto plazo • Lógica consuntiva de suelo • Concentración estacional • Presión sobre elementos territoriales EMPRESARIAL Hotelero o de servicios • Genera ocho veces más empleo y doce veces más renta • Oportunidad para tejido empresarial • Valoriza el paisaje, cultura y medio natural y permite un mejor control del desarrollo territorial del frágil espacio costero. • Inversiones de materialización lenta • Actividad menos accesible para operador local • Dependencia de empresas que operan en mercados muy amplios 12
  13. 13. Juan%Requejo%Liberal% DOS AMBITOS DE INTERVENCION La colaboración público privada en la gestión del espacio turístico. DMO, Destination Marketing Organisation. Patronatos, Conventions… La cooperación entre empresas de un mismo destino para definir líneas de producto y comercializarlas conjuntamente. DMC, Destination Management Company. Juan%Requejo%Liberal% ESQUEMA DE LA INTERVENCION • El contexto conceptual y las tendencias del turismo mundial. • Modelos de producción turística: base inmobiliaria y base empresarial. • Competitividad de los destinos y las líneas de producto turístico. • El mercado inmobiliario de vivienda no principal. • Conclusiones 13

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