El documento describe diferentes técnicas grupales de comunicación como la conferencia, discusión en pequeños grupos, mesa redonda, debate, panel, foro, seminario y simposio. Para cada técnica se definen sus propósitos, características y cómo se preparan y desarrollan. Las técnicas varían en el tamaño y formalidad del grupo, así como en si se enfocan en la presentación de información o en la discusión e intercambio de ideas.
1. TECNICAS GRUPALES DE COMUNICACIÓN
LA CONFERENCIA
Es una exposición o discurso oral, un medio de expresión oral caracterizado por sus
propósitos (u objetivos) de aumentar los conocimientos y experiencias de interés. En
consecuencia, las conferencias las dictan las personas de autoridad o conocedoras de
los temas correspondientes. Las conferencias se anuncian con anticipación, señalando
fecha, lugar, hora e invitados.
El conferencista prepara su exposición y asiste cumplidamente al sitio acordado. Antes
de iniciar la disertación se hace una breve presentación del conferencista al público, por
parte de una persona autorizada; en ella se hará referencia a la vida, obra y méritos del
expositor.
El propósito de una conferencia es verificar el cumplimiento de los objetivos propuestos
para su desarrollo.
CARACTERÍSTICAS DEL CONFERENCISTA:
Despertar el interés hacia el tema.
Adecuar su tono y estilo al auditorio y a las circunstancias.
Buscar dar respuestas, sin engreimiento, a las expectativas del público.
En lo posible, evitar la lectura de la exposición.
2. DISCUSIÓN EN PEQUEÑOS GRUPOS
Son grupos reducidos cuyos integrantes no deben ser menores de cinco (5), ni
mayores de veinte (20), los cuales se reúnen para discutir un tema, intercambiar ideas
de manera informal y debe estar orientado por un coordinador.
Día a día observamos en diferentes espacios estos grupos que, dependiendo del tema
que discutan, en el buen sentido de la palabra, tomarán decisiones y buscarán la solución
del problema entre las múltiples alternativas que se tengan.
El propósito fundamental de estos grupos es intercambiar ideas y profundizar sobre un
tema.
CARACTERÍSTICAS
Son abiertos y flexibles, lo que les permite a los participantes, a través de la
discusión, desviar esta misma para que la información resulte provechosa.
Tiene una validez subjetiva; el contenido de la discusión es comprensible, se
utilizan comentarios textuales de los participantes, se elige un moderador que
guiará el proceso para que las intervenciones se hagan en forma democrática,
libre y activamente.
3. LA MESA REDONDA
Es un grupo de discusión ante un auditorio, en torno a un tema relevante, constituido por
personas interesadas en el tema y dirigido por un moderador, quien tendrá las siguientes
funciones:
Abrir la sesión.
Conceder la palabra a los participantes.
Formular preguntas.
Controlar el tiempo de los participantes.
Cerrar la sesión.
Sacar conclusiones.
Los propósitos fundamentales de la mesa redonda son:
Intercambio y profundización de temas.
Promoción de actitudes positivas.
Solución de problemas.
CARACTERÍSTICAS
Forma de discusión o modo de conversación.
Control parcial del moderador.
Exposición de diferentes puntos de vistas y actitudes sobre un tema.
Máxima interacción de los integrantes de la mesa.
Útil para definir puntos de encuentro y desencuentro.
Llegar a conclusiones.
Fomenta las relaciones humanas y las habilidades para comunicarse.
PREPARACIÓN Y DESARROLLO DE LA MESA REDONDA
Elegir un tema polémico y tener claros los objetivos de la reunión.
Seleccionar muy bien a los participantes, según los puntos de vista divergentes.
Brindar tiempo de 10 minutos para una primera ronda.
Establecer un tiempo para que el público exprese opiniones y haga preguntas.
4. Cerrar la mesa con un resumen de las ideas principales.
EL DEBATE
Es un técnica de expresión oral donde se discuten opiniones antagónicas entre dos
o más personas sobre un tema o problema. Hay un moderador, un secretario y un
público que participa. Únicamente se exponen argumentos, sin a portar soluciones. Los
participantes del debate deben tener amplio conocimiento del tema y una preparación adecuada para presentar y
defender su punto de vista en el desarrollo del debate.
PROPÓSITOS DEL DEBATE
Intercambio de ideas.
intercambio de vivencias situacionales esclarecer puntos controvertidos.
desarrollar el sentido de grupo.
CARACTERÍSTICAS DEL DEBATE
Los participantes intercambian respetuosamente sus puntos de vista y opiniones. Cabe
resaltar que en los debates presidenciales el grupo de participantes responde a
cuestionamientos expresados por un moderador con un tiempo estipulado; puede surgir
una contra pregunta, si se considera importante para aclarar o ampliar un tema
especifico. De igual forma, se propicia la interacción entre los participantes que
presentan diferentes puntos de vista.
DESARROLLO DEL DEBATE
Se realiza una discusión dirigida entre dos bandos orientados por un coordinador. Es de
carácter formal.
5. EL PANEL
El panel es una reunión común entre varias personas que tratan sobre un tema
concreto, fijado con antelación a la reunión del panel. Los miembros del panel, que
suelen recibir el nombre de panelistas, exponen su opinión y punto de vista sobre
la cuestión.
Algunas veces, en la reunión de un panel se admite, como observadores, a
personas ajenas al panel; este público puede realizar preguntas para aclarar el
contenido o la posición de algún miembro del panel. El panel tiene el sentido de
una consulta a los expertos mundiales en un tema.
PROPOSITOS DEL PANEL:
Profundizar un tema
Promover actitudes positivas
Aclarar controversia
CARACTERÍSTICAS DEL PANEL:
Un Moderador
Un público
Un reducido grupo de ponentes
Una organización previa que incluya la distribución de tiempos y espacios, unidad
de temática y cómo se desarrollarán las interacciones con el público.
6. EL FORO
El foro es un tipo de reunión donde distintas personas conversan en torno a un
tema de interés común. Es, esencialmente, una técnica de comunicación oral o
virtual, realizada en grupos, en base a un contenido de interés general que origine
una "discusión".
Es una técnica de dinámica de grupos que consiste en una reunión de personas
donde se aborda de manera informal o formal un tema de actualidad ante un
auditorio que, a menudo, puede intervenir en la discusión. Normalmente la
discusión es dirigida por un moderador. El objetivo del foro es conocer las
opiniones sobre un tema concreto.
PROPÓSITOS DEL FORO
Fomenta la libre expresión de ideas y opiniones de los integrantes.
Permite la discusión de cualquier tema.
Es informal (casi siempre).
Generalmente se realiza el foro después de una actividad de interés general.
Puede constituir también la parte final de una mesa redonda, un simposio, entre
otros.
De acuerdo con la actividad anterior, la técnica se llamará foro-debate, cine foro,
disco-foro, etc.
Formula una pregunta concreta y estimulante referida al tema.
Distribuye el uso de la palabra.
Limita el tiempo de las exposiciones.
Controla la participación espontánea, imprevisible y heterogénea de un público
numeroso y desconocido.
Presenta una amplia gama de temas de discusión (economía, política, deportes,
entre otros).
7. EL SEMINARIO
Un seminario es una reunión especializada que tiene naturaleza técnica y académica
cuyo objetivo es realizar un estudio profundo de determinadas materias con un
tratamiento que requiere una interactividad entre los especialistas. Se consideran
seminarios aquellas reuniones que presentan estas características. El número de horas
es variable. En Congresos o Encuentros pueden tener una duración de dos horas y
existen seminarios permanentes que puede durar uno o hasta dos años, principalmente
en Instituciones de Educación Superior. Hay quienes limitan el número de participantes
pero ello depende del tema a tratar, de las condiciones físicas para su desarrollo, el
conocimiento de la materia de los participantes y el coordinador del mismo.
PROPÓSITOS DEL SEMINARIO
Intercambio de ideas
Adquisición de información
Profundización de temas
Desarrollo del pensamiento crítico, investigativo y creativo
Sentido de responsabilidad grupal
CARACTERÍSTICAS DEL SEMINARIO
Está orientado a la acción, basándose en situaciones reales de los grupos
sociales que comparten las experiencias de los participantes.
Los participantes se organizan en equipos de trabajo, de ocho a diez personas
guiadas por un monitor, con los que compartirán su experiencia de manera
más intensa a lo largo del seminario.
En estos Trabajos en Equipo, se contrastan las conclusiones personales y se
intercambian puntos de vista, dada la variedad de procedencias y formación de
los participantes.
8. EL SIMPOSIO
Consiste en reunir un grupo de personas capacitadas sobre un tema, expertos,
especialistas, las cuales exponen ante el auditorio sus ideas o conocimientos en forma
sucesiva, integrando así un panorama más amplio y completo posible acerca de la
cuestión de que se trate.
PROPÓSITOS DEL SIMPOSIO
Intercambiar ideas
Actualizar constructos teóricos
Vivenciar experiencias
Profundizar temáticas
CARACTERISTICAS DEL SIMPOSIO
Se elige el tema que se desea tratar.
Se seleccionan los expositores.
Se reúnen con antelación los expositores.
Se verifican los detalles para obtener óptimos resultados.