LA MOTIVACION Y SU
INFLUENCIA EN EL AMBITO
LABORAL
CURSO: 2014/2015
AUTORA: Nuria Laura Hernández
C.F. GRADO SUPERIOR
ADMI...
¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN?
• La motivación es aquello capaz de impulsar e
incentivar a una persona para que lleve a cabo
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EVOLUCIÓN DE LA MOTIVACION EN EL
TRABAJO. Teorías motivacionales.
• Teorías de contenido
 Maslow
 Mc Gregor
 Herzberg
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-Teoría de Maslow.
1. FISIOLOGICAS: Son las
más básicas; comer,
beber, dormir…
2. DE SEGURIDAD: Se
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-Teoría X e Y de Mc Gregor.
• Siguiendo con la Teoría de Maslow, desarrolló 2 tipos
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-Teoría bifactorial de Herzberg.
FACTORES HIGIENICOS
•SON LA CAUSA DE LA
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-Teoría de las necesidades aprendidas
de Mc Clelland.
• Cada persona tiene unas necesidades que va adquiriendo
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-Teoría ERC de Clayton Aldelfer.
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Maslow: Las necesidades
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-Teoría de las expectativas de V. Vroom.
El individuo analiza:
Posibilidades de obtener meta o recompensa.
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Para Adams, un trabajador está motivado siempre
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-Técnicas extrínsecas.
• Recompensa salarial: El más usado. Motiva si el pago futuro es
suficiente a lo aportado.
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3. EVOLUCIÓN DE LA MOTIVACION EN EL
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• Riesgos psicosociales: Son expectativas subjetivas de...
TENDENCIAS ACTUALES.
Google: el Totem en Motivación laboral.
Medidas convencionales:
• > Salario y Plus por entrega.
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Festividades nacionales:
Algún día que cae entre
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(puentes).
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Entre las medidas convencionales; encontramos políticas de
conciliación (turnicidad, igualdad de sexo o becas para estudio...
Mercadona
• Salarios + elevados del sector.
• Incrementos por antigüedad.
• Baja por maternidad: ampliable 1 mes.
• Recono...
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Las empresas deberían:
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La motivacion y su influencia en el ambito laboral

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Proyecto de fin de Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas sobre la motivación laboral y su evolución dentro de las empresas.

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  1. 1. LA MOTIVACION Y SU INFLUENCIA EN EL AMBITO LABORAL CURSO: 2014/2015 AUTORA: Nuria Laura Hernández C.F. GRADO SUPERIOR ADMINISTRACION Y FINANZAS
  2. 2. ¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN? • La motivación es aquello capaz de impulsar e incentivar a una persona para que lleve a cabo un determinado hecho o tarea para la consecución de un fin, de la mejor manera que pueda realizarlo y con una actitud positiva. MOTIVAR TRABAJO, ENTUSIASMO, ENTREGA MAYOR PRODUCTIVIDAD, MEJORA DEL CLIMA LABORAL Y TRATO AGRADABLE CON EL CLIENTE
  3. 3. EVOLUCIÓN DE LA MOTIVACION EN EL TRABAJO. Teorías motivacionales. • Teorías de contenido  Maslow  Mc Gregor  Herzberg  Mc Clelland  Alderfer • Teorías de proceso  V. Vroom  Locke  Stacy Adams
  4. 4. -Teoría de Maslow. 1. FISIOLOGICAS: Son las más básicas; comer, beber, dormir… 2. DE SEGURIDAD: Se busca mantener lo obtenido (un salario, un trabajo…) 3. SOCIALES: Relaciones con el entorno; sentirse aceptado por el resto. 4. DE ESTIMA: Tener confianza en uno mismo, el respeto de otros, su confianza… 5. AUTORREALIZACION: Donde se busca realizarse como persona (metas, intereses…)
  5. 5. -Teoría X e Y de Mc Gregor. • Siguiendo con la Teoría de Maslow, desarrolló 2 tipos de teorías para alcanzar una productividad elevada en la organización: TEORIA X •Visión autoritaria del superior. •Las personas son perezosas por naturaleza. •No quieren trabajar. •No saben resolver los problemas. •Necesitan estar vigilados. ¿Cómo motivarlos? A base de castigos o premios. TEORIA Y •Gerente con actitud participativa y más amable, cercana que otorga libertad para actuar. •A las personas les gusta trabajar. •Aceptan los cambios. •Es capaz de tomar decisiones y resolver problemas. ¿Motivación? Sí, si recompensa=expectativas
  6. 6. -Teoría bifactorial de Herzberg. FACTORES HIGIENICOS •SON LA CAUSA DE LA SATISFACCION EN EL TRABAJO. •TIENEN RELACION DIRECTA CON ÉL. •Ej: Responsabilidad, reconocimiento, posibilidades de progresar… •SON AJENOS AL TRABAJO. •SIN ELLOS SE PRODUCE INSATISFACCION, PERO CON ELLOS TAMPOCO SE TIENE QUE DAR SATISFACCION. •Ej: Iluminación, salarios bajos, seguridad…
  7. 7. -Teoría de las necesidades aprendidas de Mc Clelland. • Cada persona tiene unas necesidades que va adquiriendo a través de la cultura, la familia, la sociedad… y dependiendo de lo que más le motive se inclinará hacia una de las siguientes necesidades: N. Logro •Fin: Obtener éxito y responsabilidad a través del esfuerzo. •Les gusta recibir el feed back. •Son buenos líderes aunque puedan ser exigentes. N. de Poder •Fin: Obtener status y reconocimiento. •Intenta influenciar en las decisiones del resto, controlar y dirigir. •Les gusta estar al mando y tener subordinados. N. de Afiliación •Fin: Ser aceptados por los demás y tener su cercanía. •Les preocupan las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo. •No son competitivos, sino participativos.
  8. 8. -Teoría ERC de Clayton Aldelfer. Diferencias con Pirámide de Maslow: Las necesidades no estaban jerarquizadas a la hora de tenerlas cubiertas. Una persona puede tener varias necesidades a la vez. Cuando no consigue satisfacer la superior, se incrementa el deseo de cubrir la inferior.
  9. 9. -Teoría de las expectativas de V. Vroom. El individuo analiza: Posibilidades de obtener meta o recompensa. Conducta que empleará para lograr su fin. Para ello, tiene en cuenta: 1.Importancia del resultado 2. Posibilidad de lograrlo 3.Creencia de obtener recompensa SI ES EQUITATIVO Y POSIBLE: Pondrá esfuerzo Estará motivado -Teoría del establecimiento de metas de Locke. MOTIVACION=ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS OBJETIVO •Objetivos claros y definidos Incrementan el esfuerzo. •Cada persona tiene unas cualidades, conductas; se deben tener en cuenta para ubicarlos. •Si ambas se logran, se entrega y esfuerza
  10. 10. -Teoría de la equidad o justicia laboral de Stacy Adams. Para Adams, un trabajador está motivado siempre psicológicamente piense que hay un equilibrio entre: Si una desequilibra… •Cambio de empleo. •Disminución del rendimiento. •Otras…
  11. 11. EVOLUCIÓN DE LA MOTIVACION EN EL TRABAJO. Técnicas motivacionales.
  12. 12. -Técnicas extrínsecas. • Recompensa salarial: El más usado. Motiva si el pago futuro es suficiente a lo aportado. • Enriquecimiento del PT: Busca evitar la rutina (interrupciones, cambios de tarea…). • Promoción vertical, horizontal y lateral: Principal fuente de reclutamiento. Evitar la subjetividad. ▫Vertical: Ascenso de categoría con sus responsabilidades. ▫Horizontal: Transferencia a un PT de la misma categoría (> competencias) ▫Lateral: Dentro del mismo PT (sustituciones). • Formación y capacitación: Mejora efectividad. Da tranquilidad. • Reconocimiento del trabajo: Refuerzo positivo (en particular/público) > autoestima. Premios conocidos por la plantilla. • Adecuación de la persona al puesto: Dto. RRHH (def. PT) • Políticas de conciliación: Ayuda en conciliación (permisos, horario flexible…).
  13. 13. 3. EVOLUCIÓN DE LA MOTIVACION EN EL TRABAJO. Técnicas intrínsecas. • Riesgos psicosociales: Son expectativas subjetivas del trabajador; se tiene que dar que un empleado esté: ▫ Identificado con la empresa. ▫ A gusto con los compañeros. ▫ Implicado en el desempeño de su PT. 3. Automotivación en el trabajo. •Grupos autogestionados: Los trabajadores son los que se organizan, relacionan entre sí, toman decisiones y asumen roles. (También Círculos de Calidad o Dirección por objetivos) •Participación en la empresa: Se le permite al trabajador cooperar en la toma de decisiones, en los resultados que se obtienen y en el reparto de beneficios de la empresa
  14. 14. TENDENCIAS ACTUALES. Google: el Totem en Motivación laboral. Medidas convencionales: • > Salario y Plus por entrega. • Horario libre. • Proyectos que prefieran (también tiempo dedicado) • Libertad para hacer propuestas. • Delegación y autonomía para decidir, fomento del trabajo en equipo y respuesta de los problemas en reuniones semanales. DESTACAN: Instalaciones decorativas, coloridas. Salas de reunión para hablar de cualquier tema del trabajo. Diferentes áreas destinadas a deportes, juegos, descansos… Comida y bebida gratis. Además… lavanderías, guarderías, masajes…
  15. 15. Festividades nacionales: Algún día que cae entre semana, lo trasladan (puentes). Evaluación de la satisfacción de la plantilla en verano (> sí). 1º Viernes Julio: Reunión en lugar abierto, charla informativa sobre la importancia del trabajo realizado, comida y actividad. Tradicionalmente…. •Formación continua. •Ensanchamiento del PT (promoción vertical, lateral) •Sustitución en bajas por personal externo (< estrés). •Horario flexible. •Comedor económico. •PRL.
  16. 16. Entre las medidas convencionales; encontramos políticas de conciliación (turnicidad, igualdad de sexo o becas para estudios de descendientes), formación continua con Acuerdos de colaboración e > de comisiones. APOYO EN: •Prevención de riesgos cardiovasculares. •Abandono del tabaquismo. •Sistema de Intranet (búsqueda de implicación con sugerencias, foros….) •Junto con FEDER, campaña de sensibilización (selfies de los trabajadores) •Actividades al aire libre (excursiones, visitas a museos, encuentros…)
  17. 17. Mercadona • Salarios + elevados del sector. • Incrementos por antigüedad. • Baja por maternidad: ampliable 1 mes. • Reconocido en el libro “The Good Jobs Strategy”. • Promoción interna y formación a la plantilla. • Reuniones semestrales/anuales de toda la plantilla. Decathlon • Política empresarial: (chapa). • Colectivas: reuniones para evaluar, cambios… (comida a cargo de la empresa). • Conciliación de turnos con estudios. • Festivos y nocturnidad (pagados) • Acciones de la empresa (3meses) con opción de venta. • Actividades grupales al aire libre, comida. Maxi y Kellogs: La primera, servicio de fisioterapia y Kellogs tiene servicio de lavandería y gimnasio.
  18. 18. Conclusiones. Opinión personal. Las empresas deberían: •Asegurar que los gerentes saben: Dirigir Tratar Empatizar Escuchar, aconsejar • > autonomía •Evitar ascensos subjetivos •Comunicación de empresa •Preocuparse por la adaptación de la persona al PT, compañeros y empresa. trabajadores Es fundamental para estar motivado: ACTITUD ENTUSIASMO GANAS DE LLEVARLO A CABO. Libro Fish “la eficacia de un equipo radica en su capacidad de motivación” (HACER EL TRABAJO DIVERTIDO Y EL TRABAJO EN EQUIPO.
  19. 19. ¡¡MUCHAS GRACIAS!!

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